千文网小编为你整理了多篇相关的《保洁公司规章制度(范文六篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《保洁公司规章制度(范文六篇)》。
第一篇：保洁公司规章制度
保洁公司规章制度
一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德，工作尽职尽责。
三、忠于职守，努力工作，遵守纪律，服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司规定的制服，胸前佩戴工作证及头花。办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时上下班，不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需填写请假条，经部门领导批准方可有效，病假须持院方证明。
七、请假需经主管领导批准，请假二天以上的，需经公司领导批准。
八、员工应树立高度的工作责任感，保证安全生产，文明作业、服务，努力提高业务能力，保证工作质量，提高工作效率。
九、员工应自觉维护公司的良好形象，努力提高自身素质。
十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事，杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员若须外出，必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、讲究礼节，服从领导的工作安排，积极主动完成自己的本职工作。
十三、接听客户电话要讲普通话，接听电话应礼貌、热情，使用礼貌规范用语。
十四、办公室必须保持干净、整洁，每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去学习的，必须做满两年。（如两年之内不想做了，未满2年服务期而离职的须自付学习期间所有费用）。 十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请，完成工作交接后经批准后方可离职。（时间以书面申请日期为准）
奖惩制度
试用期三天（三天不做完无工资） 经批准后方可离职。（时间以书面申请日期为准）
一、奖励
1、经公司质检部检查，各驻场（4人以上）每月评选1名优秀员工，公司给予10元奖励。
优秀员工评选条件：当月无罚款；服从分配，工作主动积极，认真出色；有团队合作精神，集体荣誉感强。
2、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务，受到客户口头表扬者奖20元，受到客户书面表扬者奖50元。
3、参加公司会议、集体活动无请假、无迟到，每人奖励100元。
4、年度优秀员工奖：入职一年以上，符合年度优秀员工评选标准，每人奖励100元。
5、年度优秀主管奖：从事主管岗位一年以上，符合年度优秀主管评选标准，每人奖励200元。
6、突出贡献奖：受到甲方领导高度表扬，甲主出示书面表扬信，每人奖励100元。
7、拾金不昧奖：对拾金不昧者，甲主出示书面表扬信50元。
8、服从公司一切工作安排，控制物料开支，节约费用有明显成效者奖10
元。
9、发现事故苗头，及时采取补救措施，防止事故发生者奖20元。
10、为保护国家财产及客户财产，见义勇为者。（表现特殊，重奖）
二、惩罚
1、员工上班必须按时到达工作场地。凡发现迟到、早退、中途开溜者达15分钟者，每次扣5元；
2、迟到、早退、中途开溜者半小时至2小时扣除半天工资；
3、迟到、早退、中途开溜者达2小时以上者扣1天工资；
4、上班时间若有急事离开，需向部门负责人提交书面请假条。在公司抽查中，以请假条为准，否则视为当天请假，扣除当天工资。主管或领班请假必须电话告知公司，经公司同意后方可休息，否则，视为旷工。
5、班长、员工有事假或病假必须提前1天向驻场主管请示，批准后方可休息，主管请假需向公司领导请示批准，三天以上需跟公司总经理请示，普通员工请假向部门负责人请示，超过两天的需向公司领导请示，批准后方可休息。不允许临时带口信，违者作旷工处理。超过两天的事假一天扣10元，病假必须出示相关医生证明。
6、主管请假、必须提前1天将各区域工作提前安排好，同时告知甲方负责人。员工因不服从分配而擅自离岗者，作旷工处理，旷工一天扣三天工资，旷工达三天者作除名处理。
7、车站、办公楼驻场当月请假超过1天，全年总计调休达10次（含10次）取消年度先进个人评选资格。
8、在工作中，出工不出力、敷衍了事，经批评教育未改正者扣2天工资，半年内达2次者作除名处理。
9、上班时间不允许干私活，一经发现，处20元/人罚款，并取消个人年度先进员工参评资格；驻场内员工干私活，除对员工进行处罚外，驻场负责人也受到相应处罚（该负责人在现场并参与罚款50元/次；该负责人在现场未参与未制止罚款30元/次；该负责人未在现场罚款20元/次）。
10、员工上岗时一律穿工作服，衣服应整洁干净，违者每次扣5元。
11、员工上岗时一律佩戴工作牌，违者每次扣5元。
12、上岗时间一律不允许穿高跟鞋或拖鞋，违者每次扣5元。
13、上岗时间不能在工作的地方吃东西、抽烟、休息、闲聊，违者每次扣5元。
14、上班时间不能披头散发，长头发的应将头发盘起，短头发的应整齐干净，违者每次扣5元。
15、凡本公司员工必须遵循“顾客至上、服务第一、质量第一”的原则，决不允许与客户发生争吵（不管对方是对是错），发现1次罚款20元，一年中达到三次者作辞退处理。
16、工作期间，必须认真负责，严格遵守公司的劳动纪律和一切规章制度，不服从管理者，公司和驻场领导有权作罚款或辞退决定。
17、员工在工作期间因本人违反甲方各项规章制度而造成公司被考核扣分、罚款的由违纪员工自行承担，由公司从其工资中扣除。
18、凡本公司员工在职期间，必须爱护公物及劳动工具，如有损坏，视情予以赔偿。
19、主管和员工请假，主管应如实反映给公司负责人，如未如实反映，被公司发现，主管则扣罚双倍工资。
保洁员工规章制度2016-09-18 12:59 | #2楼
1. 员工守则：
(1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
(3) 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
(5) 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任
(11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。
2. 员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。
3. 员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。
(1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。
(4) 头发没有按标准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须；女：束扎整齐洗净、梳顺)。
(5) 员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的。
(6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。
(7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。
(8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。
(9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理)。
4. 员工有下列情况之一的作记过或辞退处理
(1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。
(2) 本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。
(3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。
(4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的`。
(5) 员工谩骂或威胁他人的。
(6) 员工在工作时间擅自接私话的。
(7) 员工故意浪费材料的。
(8) 员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动向主管提出，由主管到公司去领取进行处理)。
(9) 员工在工作中，对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。
(10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。
(11) 员工迟到、早退15分钟之上者。
(12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。
(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。
(14) 员工旷工半天或半天以上的。
(15) 员工不服从管理的。
5. 员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。
(1) 员工随地大小便，严重影响公司和客户形象的。
(2) 员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等)，按偷盗论处。
(4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。
(6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(7) 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(8) 员工殴打他人的。
(9) 员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。
(10) 员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。
(11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告，经主管签字同意，交经理审批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辞工)。
6. 员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励：
(1) 工作认真负责，清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。
(2) 员工拾到财物，主动上交客户、公司主管的，奖励20-200元，并通过表扬。
(3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。
(4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等)，经查证属实的。
7、其它事项
(1) 公司员工如有特殊情况(急病或交通意外) 须请假者，应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。
(2) 在清洁过程中，发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。
清洁公司规章制度2016-09-18 11:39 | #3楼
员工规章制度
为了加强企业管理，提高员工的基本素质及技能水平，树立良好的工作形象，保证企业正常工作，特制定如下条列：
第一条、员工必须具备的思想素质
1、 热爱祖国，，热爱中国共产党，热爱社会主义；
2、 热爱公司，关心公司，爱护公司财产，维护公司利益和荣誉；
3、 精诚团结，互帮互助，以公司为家；
4、 遵纪守法，廉洁奉公，严格遵守公司的各项规章制度；
5、 坚持质量第一，服从安排，按时完成各项工作；
6、 坚持安全操作，防止任何人身、设备事故；
7、 敬业乐业，钻研业务，开拓创新提高效率；
第二条、员工应服从业主及公司管理人员的管理，同时应服从公司的统一安排和调动。服从主管和领班的工作安排和临时调动，若对所安排工作有异议，必须采取“先服从，，后申诉”的原则。
第三条、凡进入工作区域的上班员工，必须注意仪容仪表及言行举止。
1、 上班时统一穿工作服，衣服平整干净，扣好衣扣，严禁穿拖鞋、短裤、赤足上班；若有发生安全事故一律自行负责。
2、 统一佩带工牌，端正扣在工衣左上方或挂在正前胸。
3、 脸、手保持干净，勤剪指甲，常洗头发，梳理整齐，男员工头发不过后衣领，不留胡须，不染彩发，女员工不浓装艳抹，不染指甲和彩发，不穿高跟鞋，长发须束起。
4、 工作时应文明礼貌，始终做到举止大方，精神饱满，不可因私
人情绪而影响工作，严禁与客户争吵。
第四条、工作时有关规定
1、 不准迟到早退。
2、 不准出工不出力。
3、 不准看非有关工作书籍、报纸。
4、 不准对商场顾客污言岁语，吵架斗殴。
5、 不准上班时和上班前喝酒。
6、 坚守岗位，不窜岗、离岗，工作时间不在服务场所购买物品。
7、 工作中认真塌实，不会客、不闲聊，不做与工作无关的事情。
8、 保持工作区域整洁，不大声喧哗，叫喊，不在工作区域用膳、吸烟、吃零食。
9、 不得侵吞客人的一切物品（包括遗忘的物品）和偷盗公司、服务场所的物品。
10、 要严格遵守安全操作规定，高空作业时必须系好安全带，并有两人以上在场。
第五条、员工的考勤和请假制度的规定
1、 公司员工上、下班一律要签到或打卡，不准代打卡。
2、 主管、领班及时的给员工做好当日的考勤登记表，月底汇总报办公室。
3、 员工须请假的，必须事先办理请假手续，病假须交医院出具的病假证明
单，事假需书面提出请假条，经有关人员批准同意后执行。凡不办理请假手续或未经批准擅自不上班的一律作旷工处理。
4、 员工无故缺勤或请假未经同意擅自离岗作旷工处理，旷工扣除三天工资；
5、 旷工三天以上作开除处理，将不核算任何工资。
第六条、员工离职需提前15个工作日提出书面申请，经有关主管、领导同意并开具退工单后，按规定日期到公司办理有关辞职手续。各部门辞工员工在一个月之内不得两个或两个人以上同时辞工，两人辞工之间隔时间为30天。（注：新员工三个月内不得辞工，自动离职公司将不核算工资）
第七条、员工必须遵守公司各项规章制度及员工行为规范。
第八条、员工应认真、爱护使用、保管工具和设备以及对自己所领用的工具负责、交接和回收，如有遗失或非正常损坏（含业主的商品设备）由本人负责赔偿。对以上条款，希望各员工认真遵照执行，争做一名合格员工若有违反，将有相应惩罚。
深圳市**清洁服务有限公司
保洁规章制度2016-09-18 13:27 | #4楼
保洁规章制度
一：工作时间
上午：7：00---11：00 下午：14：00----16:30
二：工作区域
1区：1楼 11楼 12楼 电梯间
负责人（ ）电话（ ） 2区 ：9楼 9---12楼 楼梯
负责人（
3区 ：10楼
负责人（ ）电话（ ） ）电话（ ）
4区： 1---9楼 楼梯每周打扫一次3人合力
三：工作要求
1：每天早晨上班前 必须打扫完毕。
2：工作中巡回检查卫生 保持卫生清洁。
3：每天下班之前打扫完毕，检查工具是否齐全，工具需按照指定位置整齐存放，不得早退！
驻马店市洁尔雅家政保洁公司
电话：15893953507
13087096789
第二篇：保洁员个人年终工作总结
来到我们xx商场做保洁，到今天也差不多有一年半的时间了，在商场领导的指挥下和各位同事的帮助配合下，我做好了自己的保洁工作，没有因为自己的工作让进入商场的客人有不好的印象，也没有让自己的工作得到过领导的批评，所以我还是比较满意的。我一直都知道自己拿着商场的薪水，我的工作就要对得起这份薪水，等价交换的道理我还是懂得，所以在工作中我一直都是兢兢业业的，从来没有有过抱怨和不满，从来不会因为脏乱差而产生懈怠的心理，这位这是我的职责，而我的职责又是关系着商场的形象的，我必要好好工作，这是一荣俱荣一损俱损的事情。
虽然保洁员的工作就是打扫商场的卫生，并没有什么技术性的活，所以没有什么难度，但是商场的面积是比较大的，所以工作的难度就是特别的累，所以要想做好这个工作也绝对不是简单的事情，再加上每天的工作都是重复的，一天两天……一周两周……一个月两个月，如此重复并且乏味的工作特别让人产生厌倦的心里，我最开始的时候也是有这么想过的，会有想偷懒一会儿在做的想法，后来想着自己迟早是要做的，还不如早一点做完了，不然后面既耽误了时间又会因为影响形象要被领导批评，早一点做完什么事情都没有不是好很多？所以想通了这一点，做事情我也变得更加的积极起来了。
一、坚持去做，肯定能够做出成绩
虽然保洁的工作不是技术活，但是因为工作量比较大的原因，要想做好也还是比较辛苦的。可能在很多人心中保洁员的工作知识一个平凡的工作，是很不起眼的工作，但是在我心中不是这样想的，我认为就跟那句古话一样“行行出状元”，任何工作只要是自己付出了劳动的，是能扣给别人带来帮助的，就都是值得尊重的，就算是卖油翁的工作做到了“滴油不漏”也照样是值得尊重的，更何况我做保洁员的工作赚钱不偷不抢是凭借自己劳动获得的，我还拿这个工作养活了自己还能补贴家用，这就已经很了不起了，所以在工作中，我坚持我付出，能够给商场带来更加干净的环境，能够让进来的客人获得舒心的心情，这就是回报。
二、工作之余参与培训
在这一年多的工作里面，我们商场也是有给我们商场的保洁员组织了一次培训的，专门去请的一个家政公司的员工来给我们培训的。家政公司的`员工上岗之前都是经历过严格的训练费，所以他们的保洁工作肯定要比我们做的好，他们的服务态度也是比我们好很多的，通过听她的讲课和给我们上手指导，至少是让我学习到了很多，比如利用工具怎样是商场里面的玻璃货柜更加的干净和明亮，面对下雨天地板容易脏我们应该保持什么样的措施减少脏乱差，我们该用什么样的频率去拖地，以及角落不好作业的地方我们应该怎么处理等等令我收获的是，通过跟她的学习，我的服务态度更加的好了，对待自己的保洁工作更加认真和负责，以前可能自己弄不到的地方去打扫的频率就会低一点，现在就是我会更加用心去对待自己的工作，职责范围之内都会认真去打扫干净才行。
第三篇：保洁员个人年终工作总结
__年是不平凡的一年，第29届奥运会在北京顺利召开，使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员，我们担负着___镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。
我本人是__镇__村人，自__年5月至__年8月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。__年8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管___镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点：
一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近4个月的努力工作，___镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
第四篇：保洁员个人年终工作总结
20xx年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的1个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化
在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。
1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，1步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。
2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。x师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。xx师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有1个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1、上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查x个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交xx过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，xx相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了1种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。
四、感慨称与无奈
在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨称：有人不理解保洁。
第五篇：家政保洁员工管理制度
家政保洁员工管理制度
1、每个员工应该遵纪守法，做合格合法公民。
2、公司员工应着装整齐，熟悉公司各项收费标抓。公司车辆应车貌鲜亮，体现公司完好形象。
3、对待客户应和气，严禁偷、拿、索要客户财物。爱护公司，有损公司形象的事不做，有损公司形象的话不说，严禁与客户发生争吵。
4、对待业务无大小、贵贱之分，认真完成公司交给的每一项业务。
5、不迟到，不早退，不旷工。严格遵守公司的各项规章制度，有问题应及早反映解决。
6、干活过程中，在客户家中不抽烟；在楼道中不打闹；在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物，对客户物品做到不丢、不损。
7、中午期间严禁喝酒。
8、工作当中严禁发生打架、吵架现象，严禁未经公司统一私自丢活，降价。
9、全体员工应同心同德，共同遵守各项章程制度，共同维护公司对外形象。
家政保洁员工管理制度2015-04-29 23:17 | #2楼
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。
一、全体员工必须遵守马军寨社区家政服务部的章程，及各项规章制度和决定。
二、家政服务部倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损家政服务部利益、形象、声誉或破坏发展的事情。
三、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、家政服务部提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、家政服务部实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；并推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须遵守家政服务部纪律，对任何违反章程和各项规章制度的行为，都要予以追究
马军寨社区家政服务部员工管理制度
1、 每个员工应该遵纪守法，做合格合法公民。
2、 马军寨社区家政服务部全体员工应着装整齐，熟悉各项收费标准。车辆应车貌鲜亮，体现完好形象。
3、 搬运过程当中，搬运工人应服从班组长指挥，协调一致。
4、 对待客户应和气，严禁偷、拿、索要客户财物。有损形象的事不做，有损形象的话不说，严禁与客户发生争吵
5、 对待业务无大小、贵贱之分，认真完成交给的每一项业务。
6、 不迟到，不早退，不旷工。严格遵守家政服务部的各项规章制度，有问题应及早反映解决。
7、 干活过程中，在客户家中不抽烟；在楼道中不打闹；在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物，对客户物品做到不丢、不损。
8、 上班时间严禁喝酒、睡觉、打牌吧、不可干与工作无关的事情
9、 工作当中严禁发生打架、吵架现象，严禁未经公司统一私自丢活，降价。
10、全体员工应同心同德，共同遵守各项章程制度，共同维护公司对外形象。
11、希望家政人员以诚实守信待人，如说假话，一次我部罚款50元。
12、家政人员，如用工单位投诉一次，情况属实，按工资的10%--20%罚款。
13、家政人员如带朋友、亲戚再用工单位家里住宿，一晚上50元罚款。
14、如结束合同，未做到提前通知，按工资的20%罚款。
15、家政人员在未告知我家政部就让朋友顶替自己上班一次发100元。
16、如发现家政人员私自与用工单位签订合同，家政罚家政员50元，同时与用工单位解除合同。
17、家政人员必须每月按约定时间给我家政汇报工作情况，否则一次按20元罚款。
家政保洁员工管理制度2015-04-29 9:26 | #3楼
第一章 总则
第一条为规范江苏省家政服务经营行为，维护家政行业经营者、家政服务人员和消费者的合法权益，加强家政服务行业的自律建设，促进家政服务业的产业化、规范化，推动家庭服务社会化工程的发展，适应家政服务社会化的需求，结合本省实际，制定本规定。
第二条本规定适用于在江苏省内从事家政服务的企事业单位和个体工商户。家政服务业是指以家庭服务为主要对象、以家庭事务为服务内容并兼顾企事业等单位需求的有偿家政服务活动。
第三条江苏省家政服务行业协会是全省家政服务业的省级社团组织，，对全省家政服务业进行指导、监督、协调和服务，对行业自律进行管理。
第四条一切从事家政服务经营活动的企事业单位和个体工商户，都应坚持以人为本的方向，注重社会效益和经济效益，维护家政服务行业的声誉，促进家政服务行业的健康发展。
第二章家政服务经营者
第五条本规定所称家政服务经营者（以下简称经营者）是指依法经政府主管部门登记注册，以家政服务为经营范围的具有法人资格的企事业单位和个体工商户。
第六条经营者应当依法与家政服务人员签订书面劳动合同，并在合同中约定家政服务人员的'劳动待遇、工资支付等方式。经营者不得扣押家政服务人员身份、学历、资格证明等原件。
第七条经营者与消费者应当签订家政服务合同，服务合同一般应以书面形式订立。经营者提供一次性或计时家政服务的，也可采取电话、网络或双方当事人认可的其他形式订立。
第八条家政服务合同应包括以下内容：
（一）经营者和消费者的名称、姓名、住所、联系方式；
（二）提供家政服务的内容；
（三）家政服务人员的条件；
（四）服务的地点、方式和期限；
（五）服务费及其支付形式；
（六）违约责任及其他约定内容。
第九条经营者不得招收下列人员从事家政服务工作：
（一）未满十六周岁的；
（二）不能提供合法有效身份证明的；
（三）患有传染病、精神病或者其他被规定不宜从事家政服务工作疾病的。
第十条经营者应当对家政服务人员进行上岗前基本服务技能、心理素质、法制、安全、卫生等方面的培训。经营者应当建立家政服务人员工作经历及评价记录制度。
第十一条经营者应当了解家政服务人员的工作情况，接受消费者或家政服务人员的投诉，协调家政服务人员与消费者的关系。经营者了解家政服务人员工作情况时，不得给消费者带来不必要的干扰。
第十二条消费者有下列情形之一的，经营者可以解除家政服务合同，并追究其相关责任：
（一）未按约定支付服务费和相关费用，经催告后在合理期限内仍不支付的；
（二）与家政服务人员恶意串通，损害经营者合法利益的；
（三）侵害家政服务人员合法权益的；
（四）要求家政服务人员从事违法活动的；
（五）不能提供合同约定的工作条件，强迫家政服务人员从事合同约定以外的家政服务或要求家政服务人员提供可能对其人身造成损害行为的；
（六）违背当事人约定或法规规定的其他情形。
第十三条参加行业协会的经营者，应按协会章程规定行使会员权利，履行会员义务。
第三章家政服务人员
第十四条本规定所称家政服务人员，是指具有法定劳动资格，以从事家庭、企事业单位服务为主要内容而取得有偿报酬的人员。家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康、技能等级等资格证明及其他有关资料。
第十五条从事家政服务工作应具备以下条件：
（一）满16周岁，有民事行为能力和服务技能；
（二）根据需求、提供相关学历教育证明；
（三）有合法的身份证件；
（四）身体健康，持有县级（含）以上医院的体检合格证明。
第十六条家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务人员的技能水平，应划分出初、中、高不同等级，取得差别的劳动服务报酬。
第十七条家政服务人员有权要求经营者与其签订书面合同、了解服务合同内容，享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容或消费者要求提供约定之外家政服务的，应征得家政服务人员的同意。
第十八条家政服务人员应当履行合同规定的内容，遵守职业守则和经营者依法制定的各项规章制度，维护经营者和消费者的合法权益。
第十九条家政服务人员提供服务应当做到：
（一）履行合同各项约定；
（二）按照合同约定内容提供服务；
（三）遵守服务单位的规章制度，尊重消费者的生活习俗，不泄露其隐私；
（四）不得发生损害消费者合法权益的行为。
第二十条严禁家政服务人员未经经营者和消费者同意私自离岗。
第二十一条消费者有第十三条所列行为之一的，家政服务人员应报告经营者，经同意后方可中止提供服务，严禁不通过经营者或法律途径解决而采取报复行动。
第四章家政服务消费者
第二十二条本规定所称家政服务消费者，是指聘用家政服务人员从事以家庭、企事业单位服务为主要内容的单位和个人。消费者到经营单位聘请家政服务人员时，应持有单位证明或家庭户口簿、身份证及相关证件，并如实填写登记表，签订《服务合同》。
第二十三条消费者有权要求经营者按照合同约定提供服务，有权了解家政服务人员的教育状况、职业技能、相关工作经历和健康等个人情况。消费者要如实向经营者提供要求服务的相关内容。
第二十四条经营者有下列情形之一的，消费者可以中止家政服务合同：
（一）采取欺诈手段订立合同，对消费者造成严重损害的；
（二）未按合同约定履行义务，经催告后在合理期限内仍不履行的；
（三）违背当事人约定或法规规定的其他情形。
第二十五条家政服务人员有下列情形之一的，消费者可以要求经营者更换家政服务人员：
（一）不符合从业条件的；
（二）不履行第二十条规定的；
（三）有严重违法行为的。经营者拒不更换家政服务人员或更换后家政服务人员仍有前款所列情形之一的，消费者可以解除合同。
第二十六条消费者对家政服务人员在家庭服务期间的人身和财产安全负责，不能让家政服务人员违规作业。家政服务人员发生意外事故，要迅速通知经营者和有关部门，并处理好善后事宜。
第二十七条消费者应当按照约定期限向经营者支付相关费用，不得有损害经营者合法利益的行为。
第二十八条消费者应尊重家政服务人员的人格和劳动，保障家政服务人员的合法权益，不得有本规定第十三条所列行为。消费者要正确指导和明确交代家政服务人员工作任务，并按国家规定为家政服务人员办理相关证件及手续，不得扣押家政服务人员身份、学历、资格证明等原件。
第二十九条消费者不能无故违约。合同期内要求解除合同的应带家政服务人员到相关家政服务法人单位办理解除合同手续。合同期满，若消费者还需续聘家政服务人员，应提前通知经营者，并办理续签合同手续。合同终止，应办理终止合同手续。
第五章附则
第三十条消费者、经营者、家政服务人员之间发生争议时，依照国家有关法规先行协商解决，不能取得一致意见时，可提请仲裁或诉讼法律进行解决。
第三十一条因经营者、家政服务人员、消费者的欺诈、恶意等损害行为造成对方损失的，受害方可依国家法规追究其法律责任，并有权要求对方赔偿经济、精神等损失。
第三十二条江苏省家政服务协会行使行业管理职能，接受投诉，协调各种关系，维护经营者、消费者、家政服务人员的合法权益。
第三十三条《江苏省家政服务业行业管理规定》自发布之日起施行。
第六篇：家政服务规章制度
家政服务规章制度范本
一些家政服务公司，为规范员工的.形象，提高员工的素质，对于各方面都会制定员工管理规章制度。以下是某家政服务规章制度的范本，仅供参考。
1、每个员工应该遵纪守法，做合格合法公民。
2、公司员工应着装整齐，熟悉公司各项收费标准。公司车辆应车貌鲜亮，体现公司完好形象。
3、搬运过程当中，搬运工人应服从班组长指挥，协调一致。
4、对待客户应和气，严禁偷、拿、索要客户财物。爱护公司，有损公司形象的事不做，有损公司形象的话不说，严禁与客户发生争吵。
5、对待业务无大小、贵贱之分，认真完成公司交给的每一项业务。
6、不迟到，不早退，不旷工。严格遵守公司的各项规章制度，有问题应及早反映解决。
7、干活过程中，在客户家中不抽烟;在楼道中不打闹;在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物，对客户物品做到不丢、不损。
8、中午期间严禁喝酒。
9、工作当中严禁发生打架、吵架现象，严禁未经公司统一私自丢活，降价。
10、全体员工应同心同德，共同遵守各项章程制度，共同维护公司对外形象。
http://www.cnrencai.com/