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第一篇：公司保洁员管理制度
保洁员管理制度
一、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。
二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。
三、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。
四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。
五、文明服务，礼貌待人。
六、服务态度端正，有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可，不得擅入住户家中。
九、不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。
十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。
十一、爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。
十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。
十三、做好每日工做记录。
保洁员岗位职责
一、负责园区楼道梯级、车棚（库）、马路及公共区域的清扫保洁。
二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
三、负责楼道杂物的清理。
四、负责垃圾的.收集、转运集中。
五、负责垃圾桶的清洗工作。
六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。
七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
八、负责员工活动室、更衣室的清洁。
九、负责工具设备的清洁及保养工作。
十、完成领导临时交办的其他任务。
第二篇：保洁员管理制度
xx物业小区保洁员管理规章制度
一、礼貌卫生标准
1、大院道路、空地每一天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每一天打扫，持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。
9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。
12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。
二、职责范围
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，持续包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
3、住家户要持续家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有职责。
4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。
三、处罚规定
1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。
4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。
5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100-3000元。
6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。
7、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负职责，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。
第三篇：乡镇保洁员管理制度
为加强保洁队伍的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步搞好全镇各村环境卫生，就保洁员管理，特制订如下制度。
一、工作制度
1、保洁员由村聘用，服从镇与村里的管理、分配、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。
2、保洁员必须按村里划分的责任片，完成好自己的工作任务，做到每天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率达到100%。
3、保洁员要积极参加镇及村组织的各种卫生突击劳动，努力完成各项工作任务。
4、保洁员要求辞职时，必须提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向村请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自己离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。
二、奖惩制度
1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评，每年评选先进保洁员，给予奖励300-800元。
2、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾，不按规定时间收集的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
3、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%，年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量，余下20%一次*发放。
5、严格按照*作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。
三、文明上岗制度
1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言文明，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到文明劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告村主要干部，进行妥善处理，以免发生意外情况。
3、保洁员在岗期间，保持个人卫生，衣服勤洗勤换，必须穿配发的黄*马褂。
第四篇：保洁人员规章制度
篇一：保洁员工规章制度
员工
规章制度
1. 员工守则：
(1) 遵守客户、公
司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
(2) 热爱工作，团
结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
(3) 坚守岗位，忠
于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4) 上班时统一着
装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
(5) 上班时统一说
普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6) 上班时不能随
地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7) 员工代表公司
形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工
作中去而有损公司形象。
(8) 在岗位上要认
真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，
并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
(9) 不得盗窃公司、
客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除
处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10) 工作时积极
巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，
如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任
(11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12) 在工作时，如
遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。
(13) 积极接受上
级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，
提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。
2. 员工因清洁质
量检查不合格的，作记过处理。
3. 员工出现下列
情况，将作警告、记过罚款处理。
(1) 员工上班工作
服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
(2) 服装的纽扣没
扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
(3) 工作牌没有在
正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。
(4) 头发没有按标
准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须；女：束扎整齐洗净、梳顺)。
(5) 员工必须按时
上下班，迟到、早退15分钟之内的。
(6) 员工在工作范
围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱
放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。
(7) 员工在上班工
作中收集纸皮、易拉罐等废品的。
(8) 员工将清洁工
具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。
(9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即
告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理)。
4. 员工有下列情
况之一的作记过或辞退处理
(1) 员工因清洁质
量或者言行举止被管理处投诉的。
(2) 本公司员工相
互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。
(3) 员工擅自移动
客户或顾客放置的物品、杂物的。
(4) 员工在工作中
引燃易燃易爆物品的。
(5) 员工谩骂或威
胁他人的。
(6) 员工在工作时
间擅自接私话的。
(7) 员工故意浪费
材料的。
(8) 员工在工作中，
应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况
如自己不懂时应向主管请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动向主管提出，由主管到公
司去领取进行处理)。
(9) 员工在工作中，
对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。
(10) 员工在上、下
班途中未严格执行着装要求的。
(11) 员工迟到、早
退15分钟之上者。
(12) 员工在工作
时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。
(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。
(14) 员工旷工半
天或半天以上的。
(15) 员工不服从
管理的。
5. 员工出现下列
情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。
(1) 员工随地大小
便，严重影响公司和客户形象的。
(2) 员工因玩忽职
守，影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(3) 员工私自使用
甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等)，按偷盗论处。
(4) 不爱护并损坏、
丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(5) 员工如引燃易
燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。
(6) 员工在清洁各
种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的(参照《管理
人员规章制度》有关规定处理)。
(7) 员工故意损坏
或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。
(8) 员工殴打他人
的。
(9) 员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。
(10) 员工因病、事
请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。
(11) 员工未经公
司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告，经主管签字同意，交经理审批同意后，待
公司安排接替的人到位后方可辞工)。
6. 员工有下列情
况之一的，公司根据情况给予奖励：
(1) 工作认真负责，
清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进
单位的。
(2) 员工拾到财物，
主动上交客户、公司主管的，奖励20-200元，并通过表扬。
(3) 员工如遇突发
事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。
(4) 积极举报有严
重违纪行为的员工(如偷盗等)，经查证属实的。
7、其它事项
(1) 公司员工如有
特殊情况(急病或交通意外) 须请假者，应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自
上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。
(2) 在清洁过程中，
发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花
盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。
篇二：保洁员管理制度
生活
区清洁工作制度
第一条 目的
卫生的要求，对服务过程中影响服务的各个因素进行控
满足规定的要求。
区环卫服务过程的控制。
清洁所管辖区域的环境卫生；
定对保洁工的考核标准；
领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查；
责每周抽查并协调保洁力量。
和方法
范
(
1
迟到，不早退，无旷工现象；
2
故擅离职守，上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的
3
不超假，请假需提前一天申请，以便调班。请假由行政
效；
礼貌规范
1
保证干净、整齐、佩戴工作牌，头发修理整洁，头饰大
规范了本公司清洁制，确保服务质量第二条 适用范围 适用于本公司生活第三条 职责 一、各保洁工负责二、行政人事部制三、行政后勤主管四、宿舍管理员负第四条 控制要求一、保洁员行为规一)、考勤制度 、按时上下班，不、坚守岗位，不无事； 、有事请假，请假人事部经理签字有（二）、仪容仪表、、精神饱满、工服方；
2、文明礼貌，礼貌
待人，无粗言秽语，不大声喊叫，说话，谈笑，工作中
1
不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西，不游玩、嬉戏，遇领导及重要客
人来访时，应及时
避让并肃立及礼貌问候；
（三）、清洁用品、
用具使用规范
1
司的用品，清洁工具需填写物品领用登记表方可领取；
自代理公司；
2
坏、遗失照价赔偿；
3
使用清洁用品，自觉降低成本；
4
洁工具应摆放在固定位置，保持干净、整齐。工作中，
不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。
1
擦拭工具和玻璃清洁剂，根据玻璃脏净程度将清洁剂与
好清洁溶液；
2
液的擦拭工具在玻璃上擦拭，从顶端用适当的力量按在
或从左向右擦抹；
3
重点抹，刮去玻璃表面上的水分；
清洁操作标准
1
用水冲洗大小便器，用工具夹出小便器内的烟头等杂物；
/
2
倾倒垃圾篓，更换新垃圾袋后放回原位；
3
于污迹处，用马桶刷擦刷，用水冲净；/
4
间地面； 、不准擅自拿用公不得将公司物品私、爱护工具，如损、节约水电，节约、工作结束后，清工具应摆放在身边，（四）、玻璃清洁 、使用专用的玻璃清水按一定比例兑、把浸玻璃清洁溶玻璃器上从上向下、污迹较重的地方（五）、公共卫生间、打开门窗通风，、清扫地面垃圾，、将洁厕净少许涂、用地拖拖净卫生
5、用清洁抹布擦净
墙壁表面和厕所门；
6、厕所有异味即可
喷适当空气清新剂。
2
（六）地面清洁方法
1、清扫干净地面，
无垃圾、杂物、砂粒；
2
用小刀刮去；
3
净；
4
拖净或用地推拖干；
5
以免将拖净处踩脏，注意身后。
法
1
叠成大小适合小块；（对皮沙发，电脑等高档设备要用
下擦，桌面由左往右擦；
2
物后即反转用完未用的一面继续擦抹，不可一面擦到底；
3
水洗净；
4
更换。
容
3
（二）、保洁员工作程序
1
程序
8
穿工装，带工牌；
8
扫各办公室地面及桌面； 、地面有污物时要、用湿拖把均匀拖、拖把清洁后拧干、拖地时要倒着拖，（七）、抹布擦拭方、将抹布洗净拧干，专用抹布） 擦拭玻璃时由上往、抹布一面擦脏污、更换数次后用清、洗抹布水要及时二、保洁员工作内（一）、区域划分 、a区保洁员工作：00 准时到岗：00——8: 30打
8：30——9：00 打
扫卫生间
9：00——11：30
打扫会客室、会议室、网吧、阅览室；
13:30——14:30
打扫一楼，二楼走道、三楼走道；扶手、窗户；
14：30——15：30
巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题；
15：30——16：30
更换办公室纸篓袋；将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。
全体保洁人员集中清扫一号楼。
2
程序
8
穿工装，带工牌；
8
扫三栋一楼办公室；
8
倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点；
9:00
扫广场及主干道；
13:30
打扫7栋，8栋办公室；
14
巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题；
15
将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。
3
程序
9
穿工装，带工牌；
9
冲扫男女卫生间；洗漱台
4
11：00——11：30 清扫四五六栋过道
13
清扫男女淋浴间；
15
巡视并及时清理临时出现的卫生问题；
16
更换各点位垃圾袋并清运倾倒。 每周五下午15:30、b区保洁员工作：00 准时到岗：00——8: 30打：30——9:00 倾——11:30打——14:30：30——15：30：30——16：30、c区保洁员工作：00 准时到岗：00——11：00：30——15：30：30——16：30：30——17：30
（三）、保洁员工作
标准
1、垃圾袋口要扎紧、
堆放整齐，垃圾拉走后要及时清理，无堆放杂物；
2、余垃圾，保持垃
圾桶干净、无异味；
3、清扫过的路面达
到无灰尘、无积土、无积水、无杂物；
4、垃圾筒、果皮箱
无浮灰、无痰迹，筒内干净可，筒周围无垃圾；
5
人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净；
6
小径；
7
洁区内无烟头、纸屑等杂物；
8
纸屑、污渍、积水；
9
渍、污渍；
10
灰尘、蛛网；
11
用干抹布，以防触电）；
12
土；
13
洁净无灰尘、无指印；
14
管道井无杂物；
15
防设施无尘；
16
走廊灯；
17
完好情况，并告知管理员；
18
督装修人员的违规操作；
5
篇三：保洁人员规章制度
人员规章制度
、路面净、道沿净、、定期冲洗路面、、保洁标准达到清、楼内地面无灰尘、、扶手无落尘、水、墙面、楼角无、开关无灰尘（须、散水干净无泥、走廊内的玻璃、电表箱无尘、、消防管道和消、做到随手关闭、检查走廊灯的、协助管理员监保洁为加强济宁高新区
园林绿化管护及环卫保洁作业，提高养护保洁的工作质量，养护保洁人员要树立为人民，为
社会服务的品德从思想深处认识到环卫工作的重要性和光荣性，从而更好的提高济宁高新区
城市形象，要用高标准严要求的工作作风来维护好“国家级高新区”的荣誉称号，特制定如
下：
一、 工作职责
养护保洁人员要做
到“两扫全保”的工作制，每天5:30-7:00完成第一遍普扫，下午12:00—13:30完成第二次
普扫，7:00—12:00,13:30—5:30要巡回捡拾路段及绿化内垃圾。
二、 工作内容
清扫保洁人员要达
到路面整洁，无残留污水，排水口清洁，无尘土残积，道路两侧建筑物里面、沿石、果皮箱、
灯杆、路牌、指示牌、广告、桥护栏、公交站亭、交通护栏等市政公共设施无明显污染、积
土积尘，无破坏，绿化带内没有白色来和漂浮物及“小广告”乱贴乱画的清理。
三、 工作标准
四、 1、养护人员
要服从管理，时刻做好应急活动的调动。
2、保洁人员必须统
一着装，佩戴规范标识，服装整洁。
3、保洁人员应文明
作业、小心执扫，控制扬尘，避免妨碍行人，要礼貌待人，主动照顾老弱病残孕等人员。
4、保洁工具不得随
意摆放，上班期间工具要配备齐全，保洁垃圾车不得横向占道。
5、当班人员所发放
的物品，如有丢失当班人员照价赔偿。
6、严格按照作业规
程作业，在作业时严禁向窑井内扫垃圾，严禁将清扫垃圾倒入果皮箱或绿化带内，严禁焚烧
垃圾，如树叶、纸屑。
7、养护保洁人员不
得上班期间酗酒；不得参加和参与任何闹事上访等任何违法团体和违法违纪的活动。
四、奖惩制度
1、员工在工作期间
如不服从管理，不按规定时间完成工作量，罚款10元，情节严重的给予开除。
2、果皮箱不按规定
清理的罚款5元，做到日产日清。
3、养护保洁人员上
班期间串岗、坐岗、脱岗、干私活，发现一次罚款5元，一月内累计3次给予开除。
4、公交站点、果皮
箱、桥栏、护栏不按时清理的罚款5元。
5、当班人员严格执
行上班时间，如发现迟到、早退，一经核实罚款10元。
6、道路两侧小广告
没有及时清理的罚款5元。
7、雨雪天不能及时
清理积水的罚款5元。
8、每天不按时清理
隔离带尘土的罚款5元。
9、制度，有奖有罚，
公平合理，公司根据员工平时工作表现每周评比一次，月底综合评比给予奖励。
备注：自日起，各
标段保洁人员负责捡拾绿化带被垃圾、白色漂浮物、烟头等。 员工每人一份进行学习，严格
落实，自发放之日起进行执行。
保洁人员
篇四：保洁公司规章制度
公
司
规
章
制
度
宜昌市巴莱特环境工程有限公司
公司规章制度
一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、
爱公司、爱岗位、恪守职业道德，工作尽职尽责。
三、忠于职守，努
力工作，遵守纪律，服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司
规定的制服，胸前佩戴工作证及头花。办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时
上下班，不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需
填写请假条，经部门领导批准方可有效，病假须持院方证明。
七、请假需经主管
领导批准，请假二天以上的，需经公司领导批准。
八、员工应树立高
度的工作责任感，保证安全生产，文明作业、服务，努力提高业务能力，保证工作质量，提
高工作效率。
九、员工应自觉维
护公司的良好形象，努力提高自身素质。
十、员工不得借职
务之便做与本职工作无关的事，杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员若
须外出，必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、
讲究礼节，服从领导的工作安排，积极主动完成自己的本职工作。
十三、接听客户电
话要讲普通话，接听电话应礼貌、热情，使用礼貌规范用语。
十四、办公室必须
保持干净、整洁，每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十五、凡是公司安
排出去学习的，必须做满两年。（如两年之内不想做了，未满2年服务期而离职的须自付学习
期间所有费用）。 十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请，完成工作交接
后经批准后方可离职。（时间以书面申请日期为准）
奖惩制度
试用期三天（三天不做完无工资） 经批准后方可离职。（时间以书面申请日期为准）
一、奖励
1、经公司质检部检
查，各驻场（4人以上）每月评选1名优秀员工，公司给予10元奖励。
优秀员工评选条件：
当月无罚款；服从分配，工作主动积极，认真出色；有团队合作精神，集体荣誉感强。
2、工作认真负责、
细致、勤劳、能为客户提供优质服务，受到客户口头表扬者奖20元，受到客户书面表扬者奖
50元。
3、参加公司会议、
集体活动无请假、无迟到，每人奖励100元。
4、年度优秀员工奖：
入职一年以上，符合年度优秀员工评选标准，每人奖励100元。
5、年度优秀主管奖：
从事主管岗位一年以上，符合年度优秀主管评选标准，每人奖励200元。
6、突出贡献奖：受
到甲方领导高度表扬，甲主出示书面表扬信，每人奖励100元。
7、拾金不昧奖：对
拾金不昧者，甲主出示书面表扬信50元。
8、服从公司一切工
作安排，控制物料开支，节约费用有明显成效者奖10
元。
9、发现事故苗头，
及时采取补救措施，防止事故发生者奖20元。
10、为保护国家财
产及客户财产，见义勇为者。（表现特殊，重奖）
二、惩罚
1、员工上班必须按
时到达工作场地。凡发现迟到、早退、中途开溜者达15分钟者，每次扣5元；
2、迟到、早退、中
途开溜者半小时至2小时扣除半天工资；
3、迟到、早退、中
途开溜者达2小时以上者扣1天工资；
4、上班时间若有急
事离开，需向部门负责人提交书面请假条。在公司抽查中，以请假条为准，否则视为当天请
假，扣除当天工资。主管或领班请假必须电话告知公司，经公司同意后方可休息，否则，视
为旷工。
5、班长、员工有事
假或病假必须提前1天向驻场主管请示，批准后方可休息，主管请假需向公司领导请示批准，
三天以上需跟公司总经理请示，普通员工请假向部门负责人请示，超过两天的需向公司领导
请示，批准后方可休息。不允许临时带口信，违者作旷工处理。超过两天的事假一天扣10
元，病假必须出示相关医生证明。
6、主管请假、必须
提前1天将各区域工作提前安排好，同时告知甲方负责人。员工因不服从分配而擅自离岗者，
作旷工处理，旷工一天扣三天工资，旷工达三天者作除名处理。
7、车站、办公楼驻
场当月请假超过1天，全年总计调休达10次（含10次）取消年度先进个人评选资格。
8、在工作中，出工
不出力、敷衍了事，经批评教育未改正者扣2天工资，半年内达2次者作除名处理。
9、上班时间不允许干私活，一经发现，处20元/人罚款，并取消个人年度先进员工参评资格；
驻场内员工干私活，除对员工进行处罚外，驻场负责人也受到相应处罚（该负责人在现场并
参与罚款50元/次；该负责人在现场未参与未制止罚款30元/次；该负责人未在现场罚款20
元/次）。
10、员工上岗时一
律穿工作服，衣服应整洁干净，违者每次扣5元。
11、员工上岗时一
律佩戴工作牌，违者每次扣5元。
12、上岗时间一律
不允许穿高跟鞋或拖鞋，违者每次扣5元。
13、上岗时间不能
在工作的地方吃东西、抽烟、休息、闲聊，违者每次扣5元。
14、上班时间不能
披头散发，长头发的应将头发盘起，短头发的应整齐干净，违者每次扣5元。
15、凡本公司员工
必须遵循“顾客至上、服务第一、质量第一”的原则，决不允许与客户发生争吵（不管对方
是对是错），发现1次罚款20元，一年中达到三次者作辞退处理。
16、工作期间，必
须认真负责，严格遵守公司的劳动纪律和一切规章制度，不服从管理者，公司和驻场领导有
权作罚款或辞退决定。
17、员工在工作期
间因本人违反甲方各项规章制度而造成公司被考核扣分、罚款的由违纪员工自行承担，由公
司从其工资中扣除。
18、凡本公司员工
在职期间，必须爱护公物及劳动工具，如有损坏，视情予以赔偿。
19、主管和员工请
假，主管应如实反映给公司负责人，如未如实反映，被公司发现，主管则扣罚双倍工资。
篇五：保洁员工规章制度
佰领
阁保洁员工规章制度
一、遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。
二、热爱工作，团
结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。
三、坚守岗位，忠
于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
四、上班时统一着
装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。
五、上班时统一说
普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。
六、上班时不能随
地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
七、员工代表公司
形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工
作中去而有损公司形象。
八、在岗位上要认
真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，
并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。
九、不得盗窃公司、
客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除
处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。
十、工作时积极巡
视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如
不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任。
十一、如在检查卫
生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。 十二、在工作时，如遇水灾或火警时
要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。
十三、积极接受上
级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，
提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。
十四、对工作认真
负责，对顾客热情礼貌，团结友爱，不得因个人原因影响工作或其他工作人员，上下班期间
及时打卡签到与签退。
十五、不得因玩忽
职守，影响工作和造成损失。
十六、不得私自使
用甲方或客户办公用品，按偷盗论处。
十七、不爱护并损
坏、丢失清洁工具的、员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的将给与严重处罚。 十八、拾到钱财或物品不得私自保留或私自处理，应交给前台人员并做好记录。 十九、保洁人员于上班前15分钟到岗，进行交接和工具车准备工作。 二十、时刻保持对讲机属于开机和电量充足的状态，以便各部门工作间的协调与沟通。
注：违反以上规章制度者处以小过（口头或书面警告）、大过（罚款100元）、辞退处分。
第五篇：公司保洁员管理制度
一、目的
为规范公司保洁员工作流程，提高保洁员工作效率和质量，保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生，特结合公司实际，制定本制度。
二、适用范围
公司所有保洁人员。
三、工作任务
确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护，认真做好工作职责，以及完成临时安排的卫生清洁工作。
四、工作职责
1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦抹。
3、负责楼道杂物的清洁整理；以及每日垃圾的收集处理。
4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。
5、负责垃圾桶的清洗工作。
6、负责会议室的清洁打扫。
7、负责工具设备的清洁与保养工作。
8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。
五、工作要求
1、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务、礼貌待人，对工作认真负责。
2、上岗时应着装整齐、统一、规范，保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象。
3、按要求高质量完成工作，所有工作在安排后必须立即执行。
4、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送还失主。
6、注意节约用水用电，杜绝长流水、长明灯现象。
六、纪律要求
1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。
2、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做与工作无关的事。
3、文明服务，礼貌待人，服务态度端正，有较强的的奉献精神。
4、工作期间不准脱岗、串岗，不得大声喧哗，影响其他员工的正常工作。
5、不做有损公司形象的事，不私拿公物，私卖废品。
七、有以下情形者，视情节轻重，给予10―100元罚款；情节较为严重者予以清退：
1、在工作期间做与工作无关的事情者。
2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。
3、不服从管理、工作不认真者。
4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。
5、丢失或使用不当造成工具损坏者
八、附则
1、本制度由公司办公室负责解释。
2、本制度自印发之日起施行，原有关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第六篇：公司保洁员管理制度
一、保洁员岗位职责：
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域：
1、负责一楼（桃李源接待中心）、二、三楼办公区的整体清扫保洁。
2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。
3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。
三、保洁员工作标准：
（一）一楼接待大厅的清扫标准：
1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
4、接待大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日――15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
（二）办公室的清扫标准：
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。
3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。。
（三）卫生间清扫标准：
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。
（四）楼梯通道清扫标准：
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
五、保洁员安全操作规程：
（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。
（二）在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。
（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。
（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。
（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
六、监督、检查办法
人事行政部每周进行两次（每月8次）卫生状况考核，每次考核10个点，检查地点详见附表1，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数。
第七篇：公司保洁员管理制度
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间：
1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：
上午：8：00D11：30
下午：13：30―18：30
4、休息日为周六（每月休四天）。
二、工作制度及标准细则：
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。
3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品（如电脑、电话等）。
4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。
5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊（挂画）。
其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。
前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。
卫生间包括：洗手液、空气清新剂（盒）、卫生纸等用品的及时更新。
督办人员：不定期查访。
三、公司保洁员工资发放：
每月的月底，到公司财务部领取或者打进员工账户。
第八篇：公司保洁员管理制度
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。
第一条持续办公室门窗完好，破损的要及时通知有关部门配换，防止偷盗、雨浸等不安全状况发生。
第二条办公室应通风、照明良好。
第三条下班后，务必将办公室所有电源切断，并关好门窗。
第四条各办公室清扫二次，做到窗明几净。每一天办公室办公大厅、茶几、桌面上的物品及杂物要先清理干净，在把烟灰到掉，用微湿的抹布擦拭干净，做到无灰尘。
第五条环境卫生经常清扫保洁，做到门窗（玻璃、窗台、窗棂）每周擦一次，雨后要及时擦拭，要持续表面无污渍。
第六条每一天务必注意每半小时巡视一次，保洁公厕、通道、会议室等公共部位。公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削等杂物，不乱丢、乱放杂物，定时喷空气清香剂，使卫生间无异味。
第七条除“四害”工作实行定点、定时、定任务，清除“四害”。
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