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为了总结经验,扬长避短,推进2**年下半年保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结
一、 以人为本,提高保安队伍整体素质
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
二、 规范管理,做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、 清理整顿,专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(XX)24号文件,市局榕公综(XX)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。 专项整治工作取得一定成效。
四、 严格督察,落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。XX年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献
自本人xx月份接任xxx区保卫部经理职务以来,在领导的大力支持和各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,现将xx年度工作情况想上级领导汇报如下:
一、 坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、 坚持预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。
三、 大力加强人员的招收工作,解决了保卫部人员不足的问题,使工作得以正常开展。
四、 结合xxx 区实际情况,制作出带有xxx 区特色的工具书,对以后保卫部的工作起到了指引和规范的作用。
五、 制定、完善指挥中心各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
六、 将警卫冬季用品如:大衣、棉鞋、手套等的购置工作落实,解决了警卫冬季执勤时过于寒冷的问题。
七、 从新对员工宿舍进行了规划,为分班后员工及宿舍内务的管理奠定了坚实的基础。
八、 将指挥中心内的设施设备逐步完善,使得指挥中心能够得以提前展开工作,使园区内的监视力度大大加强。
九、 经理是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的`榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
3、 在工作中严格管理,处理问题遵循公平、公开、公正的原则,做到功必奖、过必罚树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。
xx年的工作仅仅是个开始,今后我会加大管理力度,争取将我部引领到一个新的高度,让我们放手过去,一起展望美好的xx年。
**年是贯彻实施《保安服务管理条例》的开局之年,也是市保安服务公司健康快速发展的一年。一年来,在自治区保安协会和市公安局的正确指导下,公司领导班子以科学发展观统领全局工作,坚持确保社会和谐稳定的核心服务理念,紧紧围绕自治区保安协会和克拉玛依市公安局的各项指示精神,认真贯彻落实年初各项工作部署,团结并带领广大员工以保一方平安为己任,开拓创新,拼搏奋进,狠抓思想教育和业务技能培训,加大队伍建设的力度,强化日常管理,竭尽全力为甲方提供优质服务,圆满完成了全年的各项工作任务,实现了社会效益与经济效益双丰收。目前,《保安服务管理条例》得到全面贯彻落实,保安队伍综合素质进一步提高,有效地履行了为克拉玛依的经济社会发展保驾护航的职责,公司呈现出生机勃勃的活力和良好发展势头。
一、基本情况。
公司现有在职员工439人,(男345人,女94人;汉族358人,少数民族81人),其中管理人员15人,保安管理部357人,护运中心61人。全年共执行临时性值勤任务1300多人次,消除各类安全隐患40余起,抓获小偷8次,挽回经济损失10余万元,做好人好事近百次,有效地维护了一方平安,得到人民群众的广泛拥护与一致支持,全年收到表扬信、锦旗10余面封。
二、**年主要工作
(一)加强教育培训,队伍综合素质进一步提高。
**年公司确定为全员培训年、质量服务年。根据公司年度工作部署,制定并落实业务技能培训计划,从3月下旬开始截止到11月底,保安部各大队组织开展了为期六个月的全员大练兵活动。一是严格要求,高标准训练。挑选思想军事过硬的队员担任教官,从队列,拳术,仪容仪表、体能等方面进行扎实的培训,注重理论与实践的相结合,严格要求,高标准训练,努力打造一支素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好的保安队伍。二是形式多样,内容丰富。在岗培训中,坚持从实际出发,按照“科学、务实、高效”的培训方针,在集体培训基础上,注重发挥老队员的传、帮、带作用,每周训练3-4次,每次训练2小时,从端正队员思想认识入手,培养队员“干一行、爱一行”的工作理念和军事技能;针对部分员工年龄偏大,文化程度低,理解能力弱的实际情况,灵活采取循序渐进的方法,定期组织开展学习教育活动,教育员工牢固树立为甲方服务的思想意识。三是加强监督,确保成效。为了提高训练任务标准,部门、大队两级管理层深入到训练场监督指导,采取灵活多样的培训方法,确保训练不走过场。
全年共组织军事技能培训144课时,参加14000余人次;全年共组织员工思想政治学习40次,参加3000余人,思想教育和军事训练贯穿全年始末,保安队伍精神面貌焕然一新,敬业精神和责任意识得到了增强,军事技能迈上了一个新台阶,服务质量明显提高,得到了甲方的一致好评。
(二)强化《条例》学习,队伍战斗力进一步增强。
学习贯彻《保安服务管理条例》是公司全年工作的一条主线。公司广泛动员,积极开展《保安服务管理条例》的学习,各部门、大队也结合实际开展自己的学习活动。首先,公司给各分队、岗位发放了《保安服务管理条例》宣传挂图,为每一位员工发放了维、汉双语版《保安服务管理条例》,为各部门学习提供了材料保障。其次,按照新保协的要求,组织开展了《保安服务管理条例》知识竞赛,竞赛组织活动严密规范,准备充分,受到了广大员工的普遍好评。此外,为保证学习效果,保安部各大队每个季度进行一次《条例》相关知识理论考试,使广大员工熟练掌握了《条例》的基本内容和要求,为条例的实施打下了坚实的理论基础。同时,我们根据队伍的实际情况对保安部编制进行了调整,由原来的5个大队调整为4个大队,对步行街、黑油山景区、朝阳公园、养殖基地等不符合要求的岗位进行了裁减,增设了中国农业银行、南湖小学、雅典娜小学、雅典娜幼儿园等4个客户单位,共增加编制人数 35名。通过调整编制和开展条例学习活动,队伍的战斗力进一步增强。
(三)抓好民族团结教育,保安队伍出现和谐稳定的良好局面。
民族团结是新疆各民族人民的生命线。公司现有员工439人,其中少数民族队员81余人。公司高度重视民族团结教育工作,统一下发的民族团结教育学习资料,积极组织员工学习,并开展民汉结对子、双语学习每日一句等一系列活动。共组织教育近百次,4000余人次参加了民族团结教育活动,撰写心得体会文章600余篇,组织谈心活动600余次,开展互助活动20余次,帮助解决员工工作和生活中的困难。在民族团结教育活动中涌现出了不少先进个人,保安部大队长陈海龙古尔帮节期间带着礼物到对子亚森.阿吉家中去拜年,交流如何才能提高学习维语的方法。大队长黄刚给对子艾来提江拜年,主动关心家里生活情况、并积极出主意想办法,帮助其解决实际困难。保安部勤务大队三位少数民族女员工米热吉古丽,麦尔哈巴,热依拉,怀孕上夜班不方便,也不安全,员工韩强、余锡阳、赵伟、胡俊威、殷允水、黄军平六位男队员,主动牺牲自己休息时间,和三位女队员换上夜班,切实把民族团结教育活动落到实处。综合部要求当少数民族员工咨询办理问题时,必须做到耐心讲解,热情服务,一遍讲不明白再讲一遍,直到员工彻底明白为止。
通过民族团结教育活动,广大保安队员充分认识到民族团结工作的重要,坚持不利团结的话不说,不利于团结的事不做,切实把民族团结工作落实到了工作和生活中的方方面面,公司出现了各民族队员和谐相处、共同进步的良好局面。
(四)完善防范机制,安全守护任务圆满完成。
加强安全防范, 确保一方平安是我们保安服务的基本任务。公司结合实际,完善了对幼儿园、小学等重点护卫对象的预防机制,圆满完成了全年的护卫任务。进入3、4月份以来,克拉玛依盗窃案件相对猖獗,发生了多起小学、幼儿园被盗的案件,引起了市、区政府及公安局领导的高度重视;5月份,内地省区发生的几起杀害幼儿园、小学孩子事件引起了整个社会的关注。面对严峻的治安形势,结合新保协和市公安局的要求,公司重点完善了安全防范机制,消除各类隐患,做到了防患于未然。一是要求各部门严防死守,加大巡逻力度;保安部大队长每晚对重点岗位进行检查和蹲点值守,确保人员出勤和防护措施到位。二是加大对所有小学、幼儿园值勤保安的思想教育,专门针对学校幼儿园人员进行了理论和警用器械的使用技能培训,给小学、幼儿园保安配备了警棍。三是积极和客户单位协商,要求小学、幼儿园安装巡跟器和报警装置。四是公司按要求组建了50人的应急分队,定期组织开展应急演练,应急人员能够按照公司的要求在30分钟内到达指定地点,提高了处置突发事件的能力。五是针对小学、幼儿园发生案件一事,公司多次与政府相关部门协商沟通,将小学、幼儿园的保安编制从原来的5人增加到8人,进一步增强了小学、幼儿园的保安力量。六是针对保安值勤点多、线长、面广、不易管理的现状,保安部从部门到大队领导,坚持落实到岗位顶班、蹲守、检查的制度,加大岗位的日常监督检查指导,了解一线情况,坚持每周每岗两次的检查,发现问题,现场进行整改;发现安全隐患及时与甲方进行沟通和协调并向甲方提出整改建议。
一年来保安部、大队日常查岗查哨累计近600次、 5800余岗,重大节假日开展突击性安全检查20次400余岗。在各部门领导的带领下,广大队员忠诚地戍守执勤岗位,有力地推动了一方和谐稳定,所服务单位全年未发生一起重大事故,圆满完成守护任务。
(五)强调安全运行,护运中心实现健康发展
护运中心始终把安全作为工作的重心,将安全教育贯穿于中心的各项管理工作中。其一,开展中心企业文化建设,大力营造尊重人才、尊重员工的氛围,以事业留人,以感情留人,帮助队员树立 “中心荣我荣,中心耻我耻”的集体荣誉感和自豪感,引导员工心往一处想,劲往一处使,为顺利完成各项任务为努力奋斗;其二,加大教育宣传力度,树立示范典型,做到以正确舆论引导人,以先进的思想武装人,引导员工树立正确的人生观、价值观。一年来,涌现出许多敬业爱岗的先进个人,业务员冯帮华同志就是众多先进个人的一个,他在自己平凡的岗位上,努力开拓市场,用自己的实际行动赢得客户单位的肯定,取得不平凡的业绩。其三,强化安全教育,严格落实枪支使用规定,确保枪支使用的绝对安全,保证车辆运输安全。护运中心全年累计出枪11818余次,出弹4727余发,在保证安全高效,快捷准时的前提下,圆满的完成每次押运任务;中心共有运钞车辆15辆,全年累计行驶241453公里,未发生一起人员伤亡事故和违法事件。在中心广大员工的共同努力下,互帮互助、以司为家温馨氛围已经形成,队伍的凝聚力和向心力进一步增强,全年的流失率控制在7%以下;中心的产值与员工收入比去年略有增长,为明年的工作奠定了坚实的基础。
(六)坚持改革创新,市场服务能力稳步提升。
深化内部改革,以提高服务质量为核心,推进保安公司市场化运作,不断改善经营环境,努力提高企业自主创新能力,是现代企业发展的必由之路。一年来,公司各部门认真贯彻市公安局、新保协的要求,扎实推进安保工作措施的落实,提高服务标准,做好市场服务,不断提高经营管理水平。综合部作为公司的综合服务部门,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好的发挥了服务职能作用。销售部作为对外服务部门,为了提高经济效益,采取主动出击,及时捕捉市场信息,积极组货源,严抓采购关,保证产品质量,为客户提供周到的服务。保安部作为公司的主体,按照创建标准化岗位工作的要求,从标准化岗位建设入手,从文明用语、规范着装、清洁卫生、值勤记录、学习记录、班次安排等方面统一要求,规范值勤形象和服务内容,量化责任,以客户满意为前提,扎扎实实地沉下去做工作,密切与客户单位领导及队员的关系,了解客户之所需,发现问题及时给予纠正,手把手地教新队员如何做好服务工作,取得了较好的效果。公司全年共向客户单位发放意见反馈表700余份,客户满意率达到了98%以上,充分说明市场服务能力有了很大进步。。
(七)开展家园建设活动,公司形象建设取得重大进展。
结合保安协会和市局要求,公司以开展了“热爱伟大祖国,建设美好家园”活动为契机,倡导员工为客户单位做好事,着力提升公司的社会形象。文化街值班人员帮助寻找小孩,捡到手机送交主人;熟食品加工基地值勤保安夜间两次发现火灾隐患,及时上报并扑救,为个体加工户挽回财产损失数万元。勤务大队刘玉峰,捡到遗失的钱包,内有现金七百多元以及身份证、购物卡、银行卡、就餐卡等物品,由于没有联系方式,只好按身份证地址找到了失主;失主给保安部送来了感谢信和锦旗,拿出二百元现金感谢刘玉峰,被婉言谢绝。电信公司保安员葛庆平同志经常利用业余时间免费为电信公司、社区维修打字复印机。实验小学保安员冯延军、柴玉强、单玉军、冯延保等同志下班后经常放弃休息时间,主动为校方维修桌椅、更换路灯、水龙头,用7天业余时间维修课桌椅90余张,解决了学校的燃眉之急,用行动赢得了甲方的赞誉。在“创建美好家园”的活动中,广大员工为社会、为服务单位竭尽所能地奉献爱心,展示出良好的职业素质,塑造了保安队伍乐于助人、创造和谐、关心群众生命财产安全的良好形象,有力地提升了公司的知名度和美誉度,赢得了良好的社会口碑。
三、存在的问题与不足
一年来,在协会和市局的大力帮助下,在社会各界的支持下,公司各项事业全面发展,取得了出色的成绩,但也存在一些不足:一是对新队员培训工作不够及时。由于新队员招收零散,新队员的上岗培训主要采取边上岗边培训的方式,培训还不够系统规范,在培训力度上需要加强和完善,员工的整体素质还有待于进一步提高;二是由于今年当地物价上涨过快,员工工资相对较低,出现人员流失率较高的情况;三是员工的业余文化生活不够丰富,党、团员骨干的先锋模范作用未能充分发挥,企业文化建设有待加强。
四、**年工作思路
**年是我市实施**之年,各项事业的建设发展对保安工作提出了新要求,结合公司实际情况,提出以下思路:
1、深入基层调查研究,确保保安队伍稳定,按照自治区保安协会和市公安局要求,落实《保安服务管理条例》,做好保安公司各项业务工作。
2、进一步开展《保安服务管理条例》学习活动,按照《国家保安员资格考试培训教材》进行系统的培训学习,提高保安队伍综合素质,提升保安值勤形象,为客户单位提供优质保安服务。
3、结合当地实际情况,积极开拓新的保安市场,努力提高保安员工资待遇,构建和谐环境,创造拴心留人环境为保安产业化的发展奠定基础。
过去一年的成绩饱含自治区保安协会和克拉玛依市公安局领导辛苦指导帮助的心血,离不开社会各界的鼎力支持,是广大的各民族队员团结奋战、拼搏努力的结果。面对机遇与挑战并存的**年,公司将紧紧围绕安全护卫工作,坚决贯彻落实区保安协会和市公安局的各项指示精神,带领广大队员,继续发扬吃苦耐劳、真抓实干的精神,努力提高服务质量,精心打造管理规范、运行高效、市场竞争力强的精品保安企业,力争为我市经济社会稳定健康发展做出更大贡献!
保安公司年终工作总结
XX年,我们在市公安局党委的正确领导下,在上级部门的精心指导下,在客户和社会各界的大力支持、配合下,公司全体员工齐心协力勤奋工作,公司的综合实力显著增强,保安员队伍规模不断扩大,业务领域日益广泛,服务质量持续优化,进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展,实现了经济效益和社会效益双丰收,圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务,确保了客户人身、财产和信息安全,赢得了客户的好评。
一、保安服务工作总结
XX年是我国保安服务业迈入法制化、规范化、职业化道路的一年,是我公司保安服务业务和经济迅速发展的一年,同时,也是公司压力倍增的一年。这一年中,公司继续严格依法经营,并在积极发展业务、加强制度管理、建设优良队伍等方面工作中下功夫。一年我们做了以下几方面的工作:
认真执行《保安服务管理条例》,重新申领保安服务许可证,严格依法经营。XX年1月1日我国实行《保安服务管理条例》以来,公司着手筹备有关重新申请设立樟树市保安服务公司的相关资料,根据省公安厅《关于认真贯彻落实〈公安机关实施保安服务管理条例办法〉的通知》(赣公字〔XX〕58号)文件的有关要求,依照《保安服务管理条例》、《公安机关实施保安服务管理条例办法》(中华人民共和国公安部令第112号)规定,将筹备好的全部相关资料提交到宜春市公安局,重新申请设立“樟树市保安服务公司”,该一申请已获江西省公安厅批准。目前,我公司经营保安服务及守押服务的资质已依法重新获取,所开展的经营活动均属合法。
抓住市场机遇,重点发展押运业务,不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入发展,社会化押运服务的时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇,遵循XX年开启工行押运服务业务以来积累的经验,积极、稳步地拓展银行的押运服务业务,先后于6月18日启动了中国建设银行樟树支行的武装押运服务业务,11月3日启动了中国农业银行樟树支行武装押运和守库服务业务。人防岗服务单位在保持原有单位的基础上撤出了“农院岗”、新增了“樟新盐化服务岗”(樟新盐化铁路发展股份有限公司盐化专用线及货场区域)、“地税局服务岗”(樟树市地方税务局委托派遣服务)和赣州银行、樟树顺银村镇银行服务岗。全年保安服务营业额达152万元,比年初制定的计划超额1.33%,创利税 万元,经济效益得到空前提高。今年以来,公司先后添置了三辆押钞车、一辆工作用小车、枪弹库红外报警设备和监控设施、办公用电脑、打印机、复印机等固定资产,同时,还援助市局有关派出所建设款10万元。
加强法制、安全教育,健全、完善管理制度,认真落实依法规范执勤,提高服务质量,赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性,从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、农发行等4家樟树支行提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等17家客户单位58个工作岗位提供的人防保安服务,全年未发生刑事案件、重大治安事件和安全事故,确保了客户人身、财产和信息安全。在服务质量上,公司全体员工严格遵照公司规章制度、客户单位相关规定以及公司与客户合同约定的服务内容规范执勤、认真工作,积极协助客户单位调处各类纠纷30起,拾金不昧、助人为乐的事件不胜枚举,全年共拾遗物52件,包括现金6300元、手机、公文包、钥匙、雨伞、身份证、医保卡、存折等,每一件都代为保管并一一归还失主,真正做到了为群众排忧解难。通过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动,公司赢得了被客户单位和人民群众的一致好评,取得了良好的社会信誉。
审时度势,变压力为动力,狠抓队伍建设,精心布署、认真组织大练兵活动,打造素质过硬保安队伍。随着公司业务范围的扩大,尤其是武装押运服务业务的迅速发展,我们的管理压力空前增大,公司清醒的意识到,不加强保安员队伍建设,难以承受客户之重托。为加强队伍建设,公司主要从人员的招录和培训方面入手,一是严格保安员的准入管理,二是加强保安员的岗前培训和在岗培训教育管理。
公司严格按照《保安服务管理条例》和省公安厅有关文件规定,以严格政审、择优录取为基本原则招收录用保安员,并严格执行先审后用、先培训后再安排上岗的岗前培训程序。公司不仅要求保安员的岗前培训要过关,更注重在平时的管理工作中加强对在岗保安员的培训和教育,尤其是对武装押运保安员的法律意识、安全意识、规范操作等经常组织培训,并以“302”、“502”及国内发生过的枪支丢失、押运员持枪杀人等事件为反面教材,多次组织押运保安员学习讨论、撰写心得,做到汲取教训、警钟长鸣。
为了进一步提高保安员队伍素质,公司自今年6月以来组织开展了为期6 个多月(6月20日至12月底)的大练兵活动。大练兵活动以政治、法律基本知识、保安服务专业知识、基本体能、岗位技能四大项目为主要内容,制订课程利用业余时间在全体保安员中有序展开。为促使练兵活动真正深入人心,实现“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”,公司引入了奖惩激励机制,并对大练兵每个项目都组织了考核验收。此次参加大练兵活动的人员共67人,其中理论考试合格达99.5%,基本体能考试合格达95.5%,岗位考核合格的达98.5%。全面通过考核的有64人,不合格的3人,补考的3人。通过此次大练兵各项目考核的保安员,一律提高小时劳动报酬计发标准,未通过的保安员将继续接受培训,直到考核合格为止。
以人为本,保护员工合法权益,建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动,离不开员工的刻苦奉献,而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念,改善员工福利待遇,提高员工的劳动报酬,千方百计关怀员工。这一年,公司按照年初制定的工作计划,对外谋发展、对内保权益,加大了对《劳动法》和《劳动法合同法》的执行力度,根据国家有关劳动政策以及江西省人民政府最新调整公布的《江西省最低工资标准及适用区域》的规定,结合本公司员工劳动和劳动报酬现状,重新调整了员工劳动报酬标准,调整后的员工月劳动报酬普遍上浮了10%至20%以上,并且按照劳动法的相关要求,对公司保安员延时加班、公休日和法定节假日在岗执勤劳动的,分别按照150%、200%、300%的标准计发劳动报酬;11月1日开始,为守押员工购买了社会养老保险。除此以外,公司还为每个员工办理了意外伤害保险、工伤保险和特种重病团体互助医疗保险,还为公司所有女员工购买了女职工幸福互助保险。
一年来,公司在完成上述几方面工作的具体过程中,遇到过一些困难和问题,通过市局的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力,所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解,但还存在以下几个问题和困难,有待在新的一年中解决:
1、长期以来,因客户单位对《劳动法》和《劳动合同法》认识未到位,支付给我公司的服务费实在太少,导致我公司无法按照法律的要求为保安员购买养老保险和其他保险,同时,造成人防岗员工的工资普遍偏低。要提高他们的工资待遇为其购买有关社会保险,公司目前还力不从心,有待与客户较长时期的磨合。
2、由于公司受到经费不足的约束,现已招录的员工素质参差不齐,还有待继续教育培训。
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