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培训机构管理制度(推荐5篇)

2022-02-25 17:49:23

千文网小编为你整理了多篇相关的《培训机构管理制度(推荐5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《培训机构管理制度(推荐5篇)》。

第一篇:培训机构管理制度

第1章、总则

第1条、新进人员培训宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度,能更快地胜任新工作。

第2条每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训,接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练,从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作,了解本部门职责、工作程序及方法,从而使新员工尽快适应工作环境。

第3条、新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训,还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。

第2章、培训计划

第4条、入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。

第5条、凡新进人员必须接受7~10天(至少7天)的岗位培训。

第6条、岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容

(1)解说《员工手册》。

(2)说明工作岗位职责、要求,安排并介绍培训期间的指导人员。

(3)参观各部门,了解各部门情况,介绍负责人和同事。

第7条、岗前培训的内容应该包括以下五大方面

(1)企业的发展历史及现状。

(2)企业当前的业务、具体工作流程。

(3)企业的组织机构及部门职责。

(4)企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。

(5)工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。

第8条、按企业发展状况、工作环境及程序,新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。

第9条、整体培训最重要的是传授各种知识,并使新员工重点了解下列五大内容

(1)企业状况:发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。

(2)企业组织机构,各部门的工作职责、业务范围。

(3)产品的性能、包装及价格,产品销售情况,市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。

(4)新员工未来的工作岗位要求及特征,与其他部门互相配合的事项。

(5)企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。

第10条、接受整体培训后,应对受训新员工的优势、劣势做出评价,提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人,以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。

第11条、部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的.技能,应在以下五方面加强新员工培训:

(1)工作态度与服务理念。

(2)掌握未来工作的岗位职责及具体内容,每天的例行工作和其他相关工作。

(3)未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。

(4)与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。

(5)介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。

第12条、实地培训即为在实习期,让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助,尽量让新员工自己去操作练习,待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。

第13条、分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。

第14条、部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。

第15条、实地培训的指导人员应本着负责的态度,将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心,企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。

第16条、对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训,包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训,使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。

第17条、凡指定需要接受培训的人员,除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外,一律不准不参加培训。

第3章、培训实施

第18条、培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训,并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作。

第19条、关于入职培训时间的规定

(1)入职培训的整个过程一般要持续三个月,可根据实际情况做适当延长或缩短。

(2)集中培训的时间应安排合理,提前计划并告知相关部门负责人及受训人员。

(3)实地培训时间应与企业的作息时间一致。

(4)参观培训的时间视具体情况而定,确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。

第20条、关于培训方法的规定

(1)理论知识培训主要采取集中授课、普通讲座的方式。

(2)专业技能培训采取实地培训的方式,到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。

(3)企业认知培训可采取实地参观的方式,受训员工根据讲师和培训组织者的安排实地参观考察,并在参观后提交《参观感想》或《参观报告》。

(4)在入职培训过程中,尽量让新员工多接触工作中的实践知识,多提供参考资料和视听教材,多提供动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和认识做出记录,提高他们的观察、记录和公文写作能力。

第21条、关于培训内容的规定。

(1)对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。

(2)对各部门的职责、权利、工作内容等要做详细介绍。

(3)要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明,包括以下具体内容:发薪方法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时间及轮班制度,迟到、早退、旷工处分办法,劳动合同协议,聘用、解雇规定,在职员工行为准则等员工管理制度。

(4)要保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任,真正掌握了业务知识。

(5)要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。

(6)要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。

(7)要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差别,认识到自己的责任。

(8)要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。

(9)注意培养新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。

第22条、为了让新员工从多个角度了解企业的职能部门,在入职培训期间,可把新员工安排到不同的部门去实习,考察其能力和能适应的部门,并为员工正式定岗提供依据。

第23条、结合工作性质和工作环境,对新员工提供必要的生产安全指导培训。其应达到的目标包括:

(1)新员工对自己的福利及生命安全放心,从而能安心工作;

(2)建立了安全生产和善意合作的基础;

(3)可以防止在工作程序上的浪费,避免发生意外事件;

(4)可减少因员工受伤补偿的费用和医疗服务费用的支出;

(5)有利于企业建立良好的信誉。

第24条、安全培训还包括企业商业机密、信息安全保密培训。在入职培训过程中,对新员工要灌输保守企业机密的意识,并把《企业商业机密保密协议》作为《劳动合同》的附件同新员工签订。

第4章、培训评估

第25条、每开展一项培训项目,应及时检查新员工的培训效果,由培训指导员或讲师负责。检查方法包括测试、现场操作等。

第26条、培训讲师于培训结束后一周内,评定出新员工的测试成绩,并登记在《新员工入职培训测试成绩表》上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考依据。

第27条、因故未能参加测试者,事后一律补考,否则不予以转正。

第28条、每项培训结束后,培训部根据实际需要开展新员工培训意见调查,要求学员填写《新员工入职培训调查表》与测试试卷一并收回,作为培训效果评估的参考依据。

第29条、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果,分发调查表,由用人部门主管或相关人员填写后收回,作为评估长期效果的参考依据。

第30条、将以上评估的内容及结果形成书面的报告,呈报用人部门主管、人力资源部经理及相关企业领导,作为新员工录用转正的参考依据。

第5章、培训档案管理

第31条、自新员工进入企业后,人力资源部专员应为每一位新员工建立相应的培训档案,记录每一次受训人员的具体情况和培训效果。

第32条、将每次开展的培训用录像记录存档,并将与培训相关的资料存档,建立培训工作档案,其内容包括新员工培训需求分析、新员工培训计划、新员工培训方案、实施过程、效果评估和考核记录等各方面的内容。

第33条、建立新员工培训讲师档案,这有利于日后选择培训讲师。培训讲师档案主要包括培训讲师姓名、基本简历、培训经验和培训业绩等各方面的内容。

第6章、附则

第34条、新员工入职培训所花的费用由培训项目负责人申请,报财务经理和总经理审核。在培训结束后凭各种财务凭证到财务部报销,多退少补。

第35条、本制度呈报总经理审批后颁布实施。其中未尽事宜,可随时进行修改和增补,并呈报总经理审核批准后生效。

第36条、本制度由人力资源部监督执行,最终解释权归人力资源部。

第二篇:培训机构管理制度

1.在设计薪酬体系时,要注意以下六项细节

薪酬水准具竞争力

薪酬水准影响到学校吸引人才的能力和在行业的竞争力。因此,如果一个学校的薪酬水准低于当地同类型学校和行业市场水准,同时又没有与之相配合的措施如稳定、较高的福利、便利的工作条件、有吸引力和提升性的培训机会等,就容易造成员工流失,直接或间接影响学校的利润率和经营发展目标的实现。

执薪公正,做到同工同酬

如果一个学校的薪酬不能做到同工同酬,员工就会认为自己受到不公正待遇。因此,员工在工作中就会产生消极怠工,降低努力程度,在极端情况下将有可能造成辞职。如果这是一名普工的话,或许他的做法给学校造成的损失不会太大,但却可能使公司名誉受损。如果这是一名优秀员工或者高级主管,他的消极工作态度,甚至是辞职离去,给学校造成的损失将难以估量。

同级别员工分工合理

如果一家学校中,在同一层次和同一级别的员工中,有些人一天到晚忙得连喘息的机会都没有,而有些员工却无事可做,喝茶聊天,这说明岗位工作分析出了问题。同级别和层次的员工岗位工作量、工作难易程度、岗位职责不一致,其薪酬的公平、公正和薪资对等性肯定存在问题。长此以往,公司的员工一定会是牢*满腹,轻则造成内部不团结,影响士气,重则造成员工消极、人心不稳,跳槽频繁。管理。

中高层与基层员工薪资水平差异不能太大

中高层管理或技术人员确是属于学校核心人才,所产生的价值确实不一样,工资水准也不一样。但如果出现学校中高层岗位的薪水与基层员工的差异达到8-10倍以上,则基层员工与管理层的关系疏远甚至僵化,基层员工情绪低落,士气下降,整个公司将出现死气沉沉的局面,而中高层的工作也难以开展。

调薪有依据,绩效考评公正、公平

学校内岗位的调薪,做好了能激励员工的士气,做不好会动摇部分员工的信心。尤其是毫无根据地随意调薪,或绩效评估不公正,都会导致员工对学校的薪酬系统产生怀疑,甚至不满,调薪必须有依据,讲原则,重激励。

薪资计算准确,发放及时

学校不能够做到准时发放薪资,薪资计算经常出现错误,都会导致员工对公司的信用产生疑问,很可能致使公司名誉遭受损失,也可能使外部投资者对该学校丧失信心,同时拖欠员工薪水也违反劳动法律法规,得不偿失。

2.薪酬结构

一般薪酬结构由以下部分构成:基本工资、季度奖金、年度绩效、福利津贴。尤其是基本薪、职位薪、绩效薪的比例要合理,基本工资对学校来说一般是通用型,满足当地最低工资水准,体现薪水的刚性;而职位薪则根据不同职位的工作分析,来分析岗位的价值,做出科学准确的岗位评估,来体现职位薪水的高低,满足员工内部薪资平衡心理,绩效薪是根据绩效结果的达成,来确定绩效工资多少,学校内不同层次的员工,绩效薪占整个薪资总额比例不一样。高层一般占40-50%,中层20-30%,基层10-20%;而年资属于内部普调工资,应体现工资的平衡公平性,加班工资的计算则要体现工资的合法性。

岗位工资

岗位工资指该岗位员工的工资基准,体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。每一个岗位均对应于一个岗位级别,每一个岗位级别共分5档。岗位工资次月5日前发放。

月度绩效工资

根据月度工作考核结果发放的工资,与岗位工资有一定比例关系,不同类别员工比例不同。月度绩效工资随月度岗位工资发放。

季度绩效奖金

根据季度工作考核结果发放的工资,不同类别员工比例不同。季度绩效工资每季度结束后次月5日前发放。

年度绩效奖金

在年底综合考虑公司业绩、部门业绩和个人业绩,发放年度绩效奖金,以全面反映个人贡献。年度绩效奖金年底春节前发放。员工在公司工作不足一年的,按照转正后实际工作月份比例发放。

第三篇:培训机构管理制度精选

在当今社会生活中,很多地方都会使用到制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的培训机构管理制度(精选10篇),希望你喜欢!

第四篇:培训机构管理制度

1.在设计薪酬体系时,要注意以下六项细节

薪酬水准具竞争力

薪酬水准影响到学校吸引人才的能力和在行业的竞争力。因此,如果一个学校的薪酬水准低于当地同类型学校和行业市场水准,同时又没有与之相配合的措施如稳定、较高的福利、便利的工作条件、有吸引力和提升性的培训机会等,就容易造成员工流失,直接或间接影响学校的利润率和经营发展目标的实现。

执薪公正,做到同工同酬

如果一个学校的薪酬不能做到同工同酬,员工就会认为自己受到不公正待遇。因此,员工在工作中就会产生消极怠工,降低努力程度,在极端情况下将有可能造成辞职。如果这是一名普工的话,或许他的做法给学校造成的损失不会太大,但却可能使公司名誉受损。如果这是一名优秀员工或者高级主管,他的消极工作态度,甚至是辞职离去,给学校造成的损失将难以估量。

同级别员工分工合理

如果一家学校中,在同一层次和同一级别的员工中,有些人一天到晚忙得连喘息的机会都没有,而有些员工却无事可做,喝茶聊天,这说明岗位工作分析出了问题。同级别和层次的员工岗位工作量、工作难易程度、岗位职责不一致,其薪酬的公平、公正和薪资对等性肯定存在问题。长此以往,公司的员工一定会是牢*满腹,轻则造成内部不团结,影响士气,重则造成员工消极、人心不稳,跳槽频繁。管理。

中高层与基层员工薪资水平差异不能太大

中高层管理或技术人员确是属于学校核心人才,所产生的价值确实不一样,工资水准也不一样。但如果出现学校中高层岗位的薪水与基层员工的差异达到8―10倍以上,则基层员工与管理层的关系疏远甚至僵化,基层员工情绪低落,士气下降,整个公司将出现死气沉沉的局面,而中高层的工作也难以开展。

调薪有依据,绩效考评公正、公平

学校内岗位的调薪,做好了能激励员工的士气,做不好会动摇部分员工的信心。尤其是毫无根据地随意调薪,或绩效评估不公正,都会导致员工对学校的薪酬系统产生怀疑,甚至不满,调薪必须有依据,讲原则,重激励。

薪资计算准确,发放及时

学校不能够做到准时发放薪资,薪资计算经常出现错误,都会导致员工对公司的信用产生疑问,很可能致使公司名誉遭受损失,也可能使外部投资者对该学校丧失信心,同时拖欠员工薪水也违反劳动法律法规,得不偿失。

2.薪酬结构

一般薪酬结构由以下部分构成:基本工资、季度奖金、年度绩效、福利津贴。尤其是基本薪、职位薪、绩效薪的比例要合理,基本工资对学校来说一般是通用型,满足当地最低工资水准,体现薪水的刚性;而职位薪则根据不同职位的工作分析,来分析岗位的价值,做出科学准确的岗位评估,来体现职位薪水的高低,满足员工内部薪资平衡心理,绩效薪是根据绩效结果的达成,来确定绩效工资多少,学校内不同层次的员工,绩效薪占整个薪资总额比例不一样。高层一般占40―50%,中层20―30%,基层10―20%;而年资属于内部普调工资,应体现工资的平衡公平性,加班工资的计算则要体现工资的合法性。

岗位工资

岗位工资指该岗位员工的工资基准,体现的是该岗位员工对公司的价值贡献度。每一个岗位均对应于一个岗位级别,每一个岗位级别共分5档。岗位工资次月5日前发放。

月度绩效工资

根据月度工作考核结果发放的工资,与岗位工资有一定比例关系,不同类别员工比例不同。月度绩效工资随月度岗位工资发放。

季度绩效奖金

根据季度工作考核结果发放的工资,不同类别员工比例不同。季度绩效工资每季度结束后次月5日前发放。

年度绩效奖金

在年底综合考虑公司业绩、部门业绩和个人业绩,发放年度绩效奖金,以全面反映个人贡献。年度绩效奖金年底春节前发放。员工在公司工作不足一年的,按照转正后实际工作月份比例发放。

第五篇:培训机构管理制度

第一章、总则

第一条、目的:为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的`能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司进行人员培训实施与管理的依据。

第二条、适用范围:凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

第三条、权责划分

1、人力资源部权责

1)制定、修改全公司培训制度;

2)拟定、呈报公司培训计划;

3)收集整理各种培训信息并及时发布;

4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;

5)检查、评估培训的实施情况;

6)管理、控制培训费用;

7)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

8)追踪考查培训效果;

2、各部门权责

1)制定部门培训计划;

2)制定部门专业课程的培训大纲;

3)收集并提供相关专业培训信息;

4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;

第二章、培训管理

第四条、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

第五条、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

第六条、公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。

第七条、公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

第三章、培训体系

第八条、新员工入职培训

1)培训对象:所有新进人员。

2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

3)培训形式:公司集中培训。

4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等)、公司制度介绍、产品介绍等。

第九条、内部培训

1)培训对象:全体员工

2)培训目的:依靠公司内部技术力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。

3)培训形式:在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。

4)培训内容:涉及技术类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。

第十条、外部培训

1)培训对象:全体员工

2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、行业发展动态、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。

4)培训内容:涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。

第四章、培训计划的拟订

第十一条、结合公司整体战略目标及发展计划,由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,由人力资源部制定培训计划,并呈报审核。

第十二条、部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反馈给人力资源部门统筹规划。

第十三条、人力资源部门根据实际情况分解季度培训计划,编制培训课程清单,并呈报审核。

第五章、培训实施

第十四条、新员工入职培训

1)员工一般在入职第一周集中培训。

2)培训由人力资源部按培训计划组织实施。

3)每位新入职的员工,在上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。

第十五条、在职员工培训

1)充分利用公司内部可用资源。

3)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。

4)培训参与人员应严格遵守培训规范。

5)学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估,填写《培训效果评估表》,交人力资源部门存档。

第十六条、外部培训

1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况,并需严格审批。

2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。

3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书、培训小结等)须在人力资源部门备份存档。

第十七条、出勤制度

1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;不能参加人员需提前告之人力资源部,并给出合理理由,否则视为无故缺席。

2、凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范;课前签到由专人负责纪录,填写《培训签到表》;考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。

第十八条、培训的考核、评价及奖惩

1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩,考核成绩记入员工档案,作为员工提薪、升职的必要条件之一。

2、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核;各部门自行组织的培训,由各部门自己组织考核,人力资源部负责检查并备案。

3、考核的形式以定量考核为主,定性考核为辅。

4、对无故不参加培训的,公司将给予行政或经济上的处罚。

第十九条、培训的组织保障

1、人力资源部负有对培训组织,协调、监督的责任,各部门应积极主动的协助好人力资源部,将培训工作做好。

2、各部门必须以书面形式向人力资源部提出季度培训计划及培训要求,人力资源部据此和公司的发展需要拟定公司培训计划并呈报。

3、各部门负责人在学习培训上要起表率作用,注意提高自身的素质,不但要懂得作管理者,还要成为员工事业的良师益友。

第二十条、员工培训制度实施流程

1、由人力资源部每季度前15天,向全体员工发放培训需求调查表,根据员工的培训需求,做出季度培训分析报告,并与部门负责人商议后,做出公司季度培训计划。

2、外请专家培训,人力资源部要做好选定课题―外请专家―费用预算―培训场地―技术支持―参培人员管理―培训效果评估的工作。

3、内部培训,由部门负责人按照课题,确定培训讲师,组织员工参加培训。人力资源部负责督导。

4、部门培训每月至少一次,侧重于业务技术,可采取讲课或讨论的形式。培训时间不少于1小时。

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