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服务行业规章制度的作用

2023-07-14 13:14:09

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单位的制度化管理这种模式的最大作用有这样几点:

一是可将优秀人员的智慧转化成为单位众多职员遵守的具体经营管理行为,构成一个统一的、系统的行为体系;

二是能够发挥单位的整体优势,使单位内外能够更好的配合,能够避免由于单位中的员工本事及特点的差异,使单位生产经营管理产生波动;

三是为单位员工本事的发挥制定了一个公平的平台,不会因为游戏规则的不一样、评分标准的不一样,对员工努力的评定产生大的误差;四是有利于员工更好的了解单位,能够更好的规范单位的工作流程,让员工能够在其中找对自我的'位置,有法可依,使工作更顺畅;五是有力于单位员工的培训,有利于单位员工的自我发展,单位员工由于有统一的标准可供参考,能够自我明了自我工作需要到达的标准,能够对自我的工作有一个明确的度量,自我能够发现差距,有自我培训发展的动力和标准。

一个国家的管理靠法制,一个单位的管理靠制度,这是人人皆知的常识。可是在一个单位要真正实现制度化管理,抓好队伍建设,实现各项工作的突破,是要有必须的开创力。就如何实施好制度化管理。

1、要想实现制度化管理,必须从领导班子抓起。俗话说“火车跑的快,全靠车头带”,所以说,抓制度化管理首先要从领导抓起,从领导班子的制度化抓起,也就是说一个单位的制度化管理,必须从领导团体的制度建设开始。

2、要想实现制度化管理,必须制定出一套科学合理、贴合实际的规章制度。制度是规则,是需要大家共同遵守的,所以制度首先要让大家了解和认可,否则,就是一纸空文。有的单位制度制定的不少,可是单位成员却说不清楚,甚至有的制度制定时研究不周全,在实践中无法执行。

3、要实现制度化管理,必须建立相应的考核机制。在一个单位,仅有科学合理,贴合实际的规章制度还不够,还必须建立与这配套的相应的考核制度。考核是检验规章制度落实情景、评价规章制度是否合理可行和便于操作的方法。

4、要实现制度化管理,必须不能放松思想政治工作。毛泽东以往说过:“思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线”。实行严格的规章制度后,必然会有部分成员感到不适应,甚至牢骚满腹,这就需要我们有实事求是行之有效,耐心细致的思想政治工作,经过做他们的思想政治工作,既坚持制度的标准不变,消除他们的疑虑,化解他们的不满。同时我们也应把思想政治工作制度化,使单位上下所有成员都把思想政治工作当作一种必须遵守执行的制度,使他们在工作之余能得到必要的心理慰籍,出现困难能得到及时有效的帮忙,他们就会感到无时不在的关怀,而自觉工作和执行各种规章制度,由些可见,始终坚持政治工作领先,思想工作领先的原则,是实现制度化管理的一个重要的保证。

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