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ktv保安的规章制度(推荐6篇)

2023-04-20 22:36:20

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第一篇:ktv规章制度

一、每一位KTV服务员都必须要坚守岗位,不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守,保证宾客安全,勤巡查,及时发现问题,解决问题,解决不了的立即向上级主管报告。

二、KTV收银员填写单据时,字迹清楚,书写工整,不可遗漏。

三、KTV服务员要讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强、服从管理,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作。

四、负责检查各部设备的运转情况,发现问题及时向上级报请维修项目。

五、KTV服务员必须要熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。

六、客人等待服务时间限定为60秒,不得超过规定时间,不得冷遇客人。

七、KTV服务员要提醒客人保管好自己的物品,不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。

八、拾到任何遗留物品,要立即上交部长或主任,之后由主任交付总台大堂副理保管并做好记录以备存查,如客人认领,须通过大堂副理,请客人详细描述物品特征(如手机、BP机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案,方可返还,如长时间无人领取,上交公司另行处理。

九、客人到达时,应马上有礼貌地打招呼,并根据客人的要求合理安排。

第二篇:ktv管理制度

第一条:每一名ktv员工每一天都必须要按时上下班,每一天做到不迟到,不早退,当有病、事时候需要按ktv规章制度中的规定提前请假

第二条:不仅仅要保管好自己所负责区域的设备等物品并且要保管好自己的工作服、胸牌等相关物品

在那里ktv规章制度中明确要求当ktv员工辞职时必须按将有关物品交给主管领导,严禁任何人将工服等物品带离本店

第三条:每一天上班的时候要求员工均应按规定着工服,坚持工服整洁、仪表端庄

不按固定着装的`给予10元以上罚款,扣除其当月的奖金。

第四条:ktv中每一位员工必须严守本店保密制度,不得向外界供给有关人事、经营管理、财务、设备、文件资料等信息;如有咨询,由有关领导负责接待,严禁擅自做主张,一旦公司利益受损给予开除和罚款。

第五条ktv中每一名员工必须呀按规定时间在员工食堂就餐,未经允许不得外出就餐,或在营业区内饮水、就餐,更不能够私带朋友到ktv内部食堂就餐,一旦发现给予严厉的处罚

第六条:ktv每一位员工一般不得在工作区内打(接)私人电话

当如有特殊情景,需经主管领导批准,到指定地点打电话,以免影响自己或者他人工作。

第七条:当员工休假或下班后严禁任何人在营业区内逗留

第八条:无论是什么原因员工都不得在包房内留宿,一旦发现给予开除

第九条:工作时间员工不得擅离工作岗位或做与工作无关的事情更不能串岗

第十条:不得使用污言秽语,不允许在营业区嬉笑打闹,不得在营业区域吸烟、饮酒,不得与客人发生争吵,不得收取客人小费和物品。

第三篇:保安部规章制度

1、坚守岗位,上班期间不看书报或做其他任何事情,不脱岗。

2、做好安全保卫工作,防火防盗,发现问题及时向相关领导报告。

3、按时开门落锁(包括教学楼和科教楼所有的拉闸门和一年级的'防盗门),每天放学后及时关灯关电。

4、每晚落锁(落锁时间夏季18:00,冬季17:00)前必须对全校园内进行一次安全检查。特别注意教学楼拉闸门是否上锁。

5、20:30分―凌晨6:00分这一时段坚持全校随机性巡逻3―5次。

6、遇到重大活动和卫生检查,听从总务主任安排,加强打扫及其他工作。

7、参加学校整体突击劳动,听从临时调遣。

8、配合学校及时粘贴标语、悬挂横幅。

9、另外职责详见《门卫管理细则》、《安全防范制度》,请保安人员务必严格遵守。

以上各条须切实做到,如有违纪一经发现,每违犯一条扣发工资5―50元,造成严重后果的酌情加重处罚,直至追究刑事责任。

第四篇:保安部规章制度

一、目的:

为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。

二、适用范围:

本公司所有保安人员。

三、权责:

办公室(企管部)负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行

四、值班规定:

1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责

2、热情接待来访人员,总经理、领导以及贵宾来访时应敬礼问好

3、督导员工打卡,按规定穿工衣

4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有保安人员代班,无关人员不得进入保安室

5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机、玩手机等做与工作无关的事,发现一次罚款20元;

6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生

7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理

8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生

9、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。

五、门禁制度

一)人员进出管理

1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。

2、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为

3、被公司开除及离职人员原则上禁止入厂,例外情况下保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。

4、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入。

5、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过20分钟。

二)车辆进出管理

1、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名。

2、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时须持有有效人员签名的《车辆出入登记表》。

3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。

三)物品进出管理

1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。

2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。

3、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽。

4、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。

四)严禁以下外来人员进厂:

1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆

2、不明身份、衣冠不整的`人员

3、推销产品及收购废品的人员及车辆

4、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者

5、来访人员报不清受访部门及受访人员者

6、来访人员不能出示有效证件者

五)严禁以下公司员工进厂:

1、携带违禁物品者

2、上班穿拖鞋、短裤、背心者

3、衣帽不整者

4、未经主管核准擅自带客参观者

5、已经离职者

六)严禁出厂的人员、车辆及物品:

1、人同与车辆出厂时拒绝检查者

2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者

3、人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者

七)检查时应注意的事项

1、不可触及人身

2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主

3、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解

4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为

六、突发事件的处理

1、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着

2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应当保护好现场

3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理

4、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和办公室(企管部),以便迅速安排厂车及时送往医院治疗

七、工作交接

一)值班状况交接

1、接班时交接班,详细了解上一班次值情况

2、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件

3、检查来访人员情况

4、上级规定或寄存物品的转交

二)警具、警械的交接

1、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态

2、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍

3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任

4、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责

八、查勤及巡逻

1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为

2、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次

3、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据

4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交管理部审查

5、查勤内容:

保安仪容仪表;当班保安日志;物件签收事宜,人、车、物出厂稽查;异常事件的处理;保安巡逻的内容。

6、保安巡逻内容:

员工着装及厂证佩带;上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊、串岗等违纪现象;员工的上下班打卡;灭火器位置挂放是否移动,压力是否够,有无超过有效期;消防栓是否供水,防火标志、疏散方

向标志是否正确;消防通道是否畅通,作业现场有无隐患;水电设施是否正常,门窗安全及卫生,有无其它异常情况等。

九、本制度由办公室(企管部)制定、修改、解释,由总经理批准颁布执行。

第五篇:保安部规章制度

为了使保安人员衣装整齐、精神抖擞,既向众人展示大辰保安队员的精神风貌,同时也促进保安队员增强责任意识,谨记工作职责,规范自身行为,特为保安队员配备上岗服装,并就上岗服装的'穿戴作如下规定:

一、公司为六名保安队员提供上岗服装各一套:春秋装一套、长袖装两件、长裤两条、领带一条、大沿帽一顶、帽徽一个、胸章一个、肩章一付、臂章一个。

二、保安队员必须爱护自己的服装,穿戴规范,做到经常清洗,以很好的树立公司和小区形象。

三、保安队员必须保证此服装只作上岗服,不得随心所欲,不得随意损坏,更不得转借他人,否则公司将扣回全部服装款,直至追究责任。

四、保安队员不得穿此服装招摇过市,不得穿此服装去酒吧、网吧、公园、超市等娱乐场所或商业网点,更不得穿此服装打架斗殴、从事违法活动,否则一切后果自付。

五、保安队员如人为造成服装、帽子等损坏,必须按价赔偿。

六、保安员不得擅自更改服装的款式,破坏服装的统一性,影响保安队整体形象。

七、如保安队员因违反公司规定的保安守则被公司解聘,公司将扣回全部服装款。

八、如保安人员自动辞职,配备上岗服装未满一年者公司将扣回全部服装款;配备上岗服装满一年但未满两年者公司将扣回一半服装款;配备上岗服装满两年者公司不予扣服装款。

第六篇:ktv规章制度

1、服从领导、团结同事、尊重宾客。

2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。

3、遇见客人及上司主动问好。

4、言行举止得体大方,为人处事有礼有节。

5、工作时间应保持良好的精神面貌。

6、反应灵活,具备超强的应变能力。

7、品行端正、好学上进、吃苦耐劳、积极主动。

8、养成良好的勤俭、节约的良好习惯;为公司做好开源节流。

9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

10、遵守公司的规章制度,服从上级的各项工作安排。

11、熟知公司的各项消费政策、房间具体位置及风格。

12、熟知公司各项出品、品名、口味、价格、饮(食)用法及服务方式。

13、熟知常规事件及应急事件的处理方法和程序。

14、熟练掌握灯光、电脑音响及简单故障为处理。

15、拾金不昧、拾遗上报。

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