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肥恒通安字(2013)号
肥城恒通汽车修理有限公司
停车场管理制度
各科室、车间:
为了加强场内停车场规范有序的管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度。
一、车辆管理负责人职责
1、依法循章对交通、车辆进行管理。
2、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排。
3、负责监督和落实员工岗位职责。
4、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
5、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
6、做好场内安全宣传,坚持宣传到人。
二、车辆管理员的职责及纪律
1、车辆管理员的职责如下:
(1)负责对停车场的车的管理。
(2)实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
(3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。
(4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
(5)负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。
(6)负责对停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
(7)负责停车场的消防以及停车场、值班室和洗车台的清洁工作。
2、车辆管理员的纪律
(1)仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
(2)执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
(3)严格遵守《交接班制度》。
(4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。
(5)爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
(6)依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
(7)禁止在停车场所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。
(8)团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
(9)、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
(10)、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时向有关负责人汇报。
(11)、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换等。
四、车辆管理员交接班制度
1、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
2、接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。