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党建目标管理制度
为了不断增强党的凝聚力、战斗力,使学校党建工作走向制度化、规范化,做到从严治党,充分发挥共产党员的先锋模范作用,特制定本管理制度。
1、思想建设方面
(1)学校支部要积极组织党员学习、宣传、贯彻党和国家的各项方针、政策。用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观统一全体党员的思想。
(2)用《党章》规范每个党员的行动,把端正党风,提高党员素质工作落到实处。
(3)发扬主人翁精神,关心集体,勤政为民。
(4)坚持个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央的原则。坚决同党中央保持高度一致。
2、制度建设方面
(1)每个党员要严格遵守《中国共产党章程》,履行党员的权利和义务,工作在先,享乐在后。
(2)坚持“三会一课”制度,每月召开一次支部大会,每两月召开一次支委会专题研究党建工作。每周全体党员集体组织政治学习,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的章程以及党的路线、方针、政策为主要内容。因工作在外不能参加集体学习的同志也要坚持自学。
(3)抓好党员管理和党风党纪教育,按照上级党组织的要求,开好领导干部和全体党员的民主生活会。对照共产党员量化考核标准,搞好党员民主评议。在职党员参评率要达到100%。
(4)严格执行计划生育国策,不超计划生育。
(5)自觉遵守各项规章制度。
3、组织建设方面
(1)坚持民主集中制原则,各总支成员要按各自的分工,积极开展工作。
(2)支部要建立四册、四簿,即“党员花名册”、“入党积极分子登记册”、“党费收缴登记册”、“党员活动室财产登记册”、“党员学习记录簿”、“党员大会记录簿”、“支委会记录簿”、“党员活动室活动记录簿”。
(3)发展党员要遵照“坚持标准,保质保量,改善结构,慎重发展”的方针,做好入党积极分子的考察、培养和教育,做到成熟一个发展一个,不搞突击,严格按照发展党员程序办事。
(4)做好预备党员的培养工作,力争全部按期转正;对已申请入党的积极分子加强培养,严格按照程序要求接纳。
4、作风建设
围绕教育教学工作,认真抓好思想政治教育,支持和协助行
政领导开展工作,增强党员服务意识、奉献意识,发扬党的优良作风,务实工作,不断创新,提高工作效率。
(1)支部成员要带头转变作风,抓好职工的思想政治工作,把支部真正建设成为坚强的战斗堡垒。
(2)党员特别是党员领导干部,要带头搞好团结,工作中相互支持,相互补台,密切配合,自觉维护集体领导权威。
(3)遵守规章制度,工作不推诿扯皮、不当老好人。
(4)勇于开展批评和自我批评。
(5)热爱集体,关心同志,爱护公物,厉行节约。坚决同腐败行为作斗争。
总则:为了规范销售人员日常出差行为,加强其出差管理并做到有章可循现制定本制度。
一、销售人员出差类型:
1、公出:因公出差联系业务当天能返回公司者;
2、出差:因公出差联系业务超过24小时无法返回公司者;
3、私事:请假休息者。
二、公出或出差时应凭《出差申请表》并办理相关手续方可出行,因私外出需凭请假条方可出行。
三、公出人员需派车时按具体情况由公司安排用车。
四、具体管理:
1、因公事需要出差,要求于出差前填写《出差申请表》并注明出差路线、事由、计划及出差费用预算;
2、销售人员出差须经销售部门负责人同意并签字确认后方可出差,否则出差费用一律不予报销;
3、出差后须按《出差申请表》中拟定的时间、路线、拟计划拜访客户名录等事项开展出差工作。到达当地第一时间予以报点,报点须用当地电话,由销售内勤按报点时间、地点、电话号码、车次等内容予以登记。出差后回公司报销时须与报点相吻合,否则不报销有出入的部分;
4、出差后每三天向销售部门负责人报告一下工作进展及下一步工作计划安排。
五、出差费用规定:
1、出差费用报销包括出差期间的交通费、住宿费、伙食补助费、电话费等。特殊情况需要应酬的费用需向公司申请,公司领导批准后方可使用及报销。
2、出差时间超过24小时的按以下标准报销及补贴:单位/元/天。
3、住宿补贴、北京、上海、深圳280元,省会城市250元,地级市220元,县级市180元。
4、乘火车时间低于5小时不得乘坐硬卧。
备注:一线城市含:北京,天津,上海,南京,杭州,武汉,重庆,沈阳,西安,深圳,广州。
5.电话补助:业务员市内50元以内,超出部分自负,出差当月为150元以内。经理及以上市内为100元,出差当月为250元以内,超出部分自负。
6、出差人员选择交通工具为长途汽车、火车,经理以上级可选择飞机。
7、销售人员每次出差借支不得超过10000元,经理以上级不超过20xx0元,若出差途中费用不够可以自行垫付,待回公司后报销结算。
8、上一次出差回来后出差费用没有报销结算完毕的,不准再申请下次出差费用借支手续。
9、住宿费用按照标准入住,报销时须有住宿发票,超过标准费用自负。
10、出差需要借支的需向公司出具借据,待出差回来报销后归还,保证借支报销平衡。
11.业务员公差补助80元/天,经理及以上为150元/天.
六、业务招待费:
1、业务招待费及礼品费(填写报销凭证需要正式发票或者盖章收据,并注明项目名称否则不予报销)。2、业务招待费用必须经过领导批准后方可支出,否则自负。
七、用款审批和费用核销审批流程:
公司资金管理的原则是分权与集权相结合,规范用款及核销审批程序,及时清帐减少资金占用。
1.销售人员借款首先必须按照借款单上的内容正确填写借款单,填好后有销售部经理签字,经副总经理或总经理审批后到财务部办理领款手续。
2.财务部要根据借款人对应的个人帐户余额情况并对照借款控制额度确定是否可以办理借款,否则有权可以拒付,并向相关部门告知拒付理由,特殊情况有总经理决定是否可以付款。
3.出差费报销首先按照财务部门的报销要求粘贴报销凭证,交销售部经理确认签字,经过副总经理或总经理审批后,到财务部门审核后报销。
八、手机号管理
1.开机时间必须24小时保持开机状态。
2.月度手机连续停机、关机3次以上取消或扣除当月的通讯补贴。
九、销售人员的自觉性:
1.销售人员出差后每天工作必须有明确性,要把工作落到实处,销售部负责人将不定期跟踪监督其出差工作情况,将列入绩效考核范围。
2.出差人员出差后须加强自身安全防范和财产保护意识,做到出入平安。
3.在以后的工作规章制度中或将增加制度内容。
十、本制度解释权归公司所有。
一、项目销售人员考核标准
〈一〉工作态度考评标准:
1、遵守制度准时上下班,不迟到、早退,无中途外出现象。
2、严于职守,坚守岗位,上班时不串岗,不聊天。
4、服从上司安排调配,依时保质完成工作任务。
5、工作积极主动、踏实肯干、认真负责,能承担突发超水准工作量。
6、以公司整体利益为重,不因个人目的损害公司的利益。
7、为人诚实、正直,对待客户友好、热情。
8、售后服务情况及客户投诉情况。
9、工作勤奋,有始有终,能积极主动求改进,能提出一些合理建议。
10、平时注意节约,成本意识强,能想方设法降低成本,避免浪费。
〈二〉业务能力考评标准:
1、能够快速、准确地回答客户提出的业务问题
2、熟练、准确地计算出客户意向楼房价格并能熟练地同客户签约。
3、能够较好的协助业务人员做好业务工作,如按揭、办证等工作。
4、对已经有过初步接触的客户,下次接触时,能马上记起对方的姓名,并作出反应。
5、能够通过恰到好处地业务推介,与适当的引导、吸引客户,稳定潜在客户。
6、做好接待工作记录,事后对客户及接待情况进行分析,协助做好潜在客户的跟进工作。
7、对市场情况了解。
8、参加公司业务培训情况
9、销售流程熟练掌握程度且有其它知识的学习交流能力
10、善于并乐于上下沟通,能排解纠纷,诱导合作,能协助他人完成任务。
〈三〉服务态度和仪表形象考评标准:
1、友善,以微笑接待客人。
2、和同事能够和睦相处。
3、礼貌、热情,任何时候都能使用礼貌用语,工作中能主动为客人着想和服务。
4、耐心,对客人及员工的要求能认真聆听,不厌其烦地、认真细致地作出解释、介绍及沟通。
5、上班前做好情绪调整,精神饱满地投入工作。
6、着装得体、头发整齐干净、精神好。
7、上岗时站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑。
8、坐、站与客人谈话无东张西望、心不在焉。
9、学习、掌握基本礼仪行为规范,并通过该项考核。
10、接打电话简单、明了、准确;态度亲切、适度。
二、考核操作办法
〈一〉、考核基本情况:
1、考核目的:通过全方位考核,找不足、找差距,可以有的放矢的促进销售人员全面素质及能力的提高,从而建立一支高标准的销售队伍。
2、考核性质:长期的、综合性考核
3、考核形式:固定考核、抽查考核及培训考核;
●固定考核每月一次,由销售经理评分。
5、其他:
●建立员工考核档案
●建立全方位跟踪考核制度
〈二〉、具体考核操作方法:
(1)业绩考核原则:
总则:部门销售任务的完成情况决定总提成额度的发放标准,即本月销售面积与计划销售面积比及本月销售单套数量相结合。
销售人员工资=底薪+提成金额(‰)
销售业绩提成金额=个人成交额提成比例(‰)业绩提成比例(%)
评定标准
a.完成本月计划销售面积或本月销售单套数量,均按提成100%全额发放;
b.本月计划销售面积任务完成90%以上,提成100%全额发放;
c.任务完成70%―90%之间,按提成的80%发放;
d.完成每月销售任务为评定标准任务完成70%以下,只发放70%;
e.如超额完成任务,超额部分按照规定比例全额发放;超额完成50%,超额部分可在提成比例基础上适当增加提成比例或发给超额任务奖;
最后由销售经理进行汇总、进行业绩评定,呈报营销总监。
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