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销售行业规章制度范本

2023-01-17 22:18:04

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第一篇:销售部规章制度范文

  市场部规章制度

  为进一步开拓市场,树立公司的形象,提高市场部的工作效率,加强市场部的管理,严肃纪律,配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

  一、基本原则

  1、遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度

  2、关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢。

  3、努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能。

  4、维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象。

  5、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。

  二、管理制度

  (一)公司禁止下列情形的兼职

  1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。

  2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。

  3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

  4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。

  (二)公司禁止下列情形的个人投资

  1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。

  2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。

  3、以职务之便向投资对象提供利益的。

  4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。

  (三)行为规范

  1、市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门。工作期间,衣着,发型。简单得体,简洁明亮。不留怪异发型,不浓装艳抹。

  2、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。

  3、与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体。,不得情绪化。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主。

  4、凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。

  5、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品。务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。

  6、根据公司需要,积极配合同事开展工作。不得推委,拖延。拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。

  7、领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成。

  8、在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映。

  9、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司领导下开展工作。

  10、市场部人员必须对公司负责,对客户负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

  11、施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

  12、市场部人员每年进行一次书面总结,将该年业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。

  13、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。

  14、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证产品交期。

  15、业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

  16、市场部相关人员,不得以私利,越权,越级等行为向公司其他部门下达指令,必须遵照公司的规章制度程序进行工作。

  (四)市场部工作内容

  1、根据公司的中长期规划及生产能力状况,积极收集市场的信息与动向,进行全面的综合分析,由市场部提出年度市场的发展方案,报请公司审查决策。经过公司讨论通过的年度经营目标并作为市场部年度发展目标的依据,制定市场部具体的发展计划与具体的实施策略。

  2、根据市场的变化,根据公司生产能力状况作好市场预测,市场的发展方向,建立适合于本公司生产能力的客户群,并不时整合客户资源。了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态,研究,寻求,调整开拓市场的新途径。

  3、加强对现有客户了解与沟通,开发有价值的产品与挖掘有潜力的现有客户,了解不同的客户与客户群对产品质量的反映与技术要求,并及时地反应给生产,以提高公司产品的质量,制定满足客户的要求的可行性。

  4、积极收集市场与竞争对手的信息与动向,并及时地向上级领导反映。

  5、积极做好客户的定单交期,服务与要求,提高公司的声誉,建立良好的公司形象。

  6、努力开发新客户,挖掘老客户的潜力,做好跟踪,服务工作。

  7、积极协调配合客户与公司生产部,按时按质按量完成定单,如遇到异常现象,应及时提前与客户,生产进行沟通。

  8、按照不同客户的回款时间,做好回款计划,并进行跟踪,准确及时地回款。

  9、定单的统计,分类,交期的回复,注意区分轻,重,缓,急,处理好主次关系。尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单,应在生产单上有所说明。以便生产部生产和后期合作的跟踪。

  10、建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户,要进行定单,回款,风险等综合评估,并以对方提供营业执照,税务登记证等有效证件存档。

  11、对新老客户开模样品,由经理签字,按照:报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作。

  12、积极完成公司安排的其他工作事项。对于工作中出现的问题或者异常,申报经理进行处理。

  13、市场部的所有单据,发票发放等,严格保存备案。

  14、以上规章制度,适用与公司市场部业务员,跟单员等所有工作人员。

  公司各部门管理制度]

  1综合管理部(办公室、保卫、公司管理)

  1、1负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。

  1、2负责公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。

  1、3负责公司的对外公关接待工作。

  1、4为总经理起草有关文字材料及各种报告。

  1、5保管公司行政印鉴,开具公司对外证明及介绍信。

  1、6协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。

  1、7负责安排落实领导值班和节假日的值班。

  1、8负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。

  1、9负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。

  1、10负责公司公务车辆管理。

  1、11负责公司员工食堂、员工宿舍管理。

  1、12负责公司办公用品的管理。

  1、13负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。

  1、14分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。

  1、15负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程,营业执照变更等工作。

  1、16公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。

  1、17员工绩效考核,薪酬管理。

  1、18员工社会保险的各项管理。

  1、19针对公司的经营情况提出奖惩方案,核准各部门奖惩的实施,执行奖惩决定。

  1、20人员档案管理及人事背景调查。

  1、21检查和监督公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。

  1、22负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。

  1、23负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。

  1、24负责公司员工工伤事故的处理。

  1、25公司员工工资的核算、编制和发放工作。

  1、26完成总经理交办的各项工作。

  2、财务部

  2、1公司财务预算、决算、预测。

  2、2编制财务计划。

  2、3编制会计报表。

  2、4拟写财务状况分析报告。

  2、5负责合同的管理,对公司对外的经济合同进行审核并备案。

  2、6负责建立公司内部成本核算体系,并进行核算及控制工作。

  2、7对各种单据进行审核。

  2、8负责各种财务资料的收集、保管、保密。

  2、8处理应收、应付货款等有关业务工作。

  2、10负责公司税务处理工作。

  2、11与财政、税务、银行等机关政府机构的协调与沟通,政府文件的执行。

  2、12监督公司不合理费用开支。

  2、13公司全盘账务业务处理。

  3、销售部

  3、1负责公司全面形象的管理工作,根据公司产品营销条件进行市场定位和势态分析作出公司营销策略、方针的建议方案。

  3、2搞好公司的产品宣传策划。

  3、3组织合同评审工作。

  3、4催收货款做好资金回笼及账款异常处理。

  3、5负责产品的售后服务,负责接待客户并协助处理好客户投诉。

  3、6负责客户的沟通和联系及潜在客户的开发。

  3、7负责建立公司营销资料库。

  4技术部

  4、1负责公司产品规划、技术调查、工厂布局。

  4、2新产品开发研制,样件制作、鉴定与审核。

  4、3产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定和管理。

  4、4对新技术、新材料、新工艺、新设备的研究开发,促进公司进步。

  4、5生产过程中在技术方面进行指导,并进行工艺技术上的监控,确保生产的正常进行。

  4、6向相关部门提供技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈及处理。

  4、7负责建立公司技术资料库。

  4、8收集客户对本公司产品使用情况的各种信息资料,并做相应分析,提供改进的具体方案。

  4、9按照技术工艺流程编写工序作业指导书。

  5、生产部

  5、1负责根据公司计划及市场营销部需求计划制定生产计划,编制具体的生产作业计划。

  5、2负责按计划组织各部门按计划进度完成生产任务。

  5、3合理确定生产节拍,使生产工作有序进行。

  5、4时刻掌握生产进度,做好生产各工序间的平衡,提高生产效率。

  5、5合理使用设备,提高设备使用率。

  5、6负责公司设备管理。

  5、7在保证产品质量的前提下,最大限度利用各类资源,减低物资消耗,避免各种不必要的浪费,降低产品物耗。

  5、8严格按照质量标准程序要求把好产品质量关。

  5、9负责公司安全管理、消防安全管理工作。

  5、10按照5s标准搞好有关工作,制定公司现场综合管理标准并督导实施。

  5、11制定设备操作规范,指导生产员工按章操作。

  5、12负责公司生产工位器具的管理、组织、设计、制造、使用、维护工作。

  5、13负责公司水、电、气的管理。

  6采购部

  6、1负责制订公司物资采购需求计划,并督导实施。

  6、2负责编制公司物资管理相关制度。

  6、3负责制订公司物资采购原则,实施统一采购。

  6、4负责建立公司物资采购渠道,搞好供应商的择优、筛选与新供应商的开发工作。

  6、5负责严格监控公司物资的状况,控制不合理的物资采购和消费。

  6、6负责建立公司物资比价体系。

  6、7组织建立科学的库存储备量标准,最小限度地占用流动资金,充分发挥物资的有效使用。

  6、8组织建立公司物资消耗定额并严格定额管理。

  6、9严格规范物资保管,采用科学的仓储管理办法,保证物资尽其所用。并建立物资的综合利用和废品利用制度。

  6、10负责做好仓储管理,加强对有毒、有害、易燃、易爆、危险物品的管理,严防一切事故的发生。

  7、质量部

  7、1负责建立公司质量管理保证体系,并推进、实施、督导。

  7、2负责对产品品质的全过程管理。

  7、3对原材料及外协零部件入库前进行质量检验。

  7、4对质量异常情况进行追踪分析及处理。

  7、5对产品进行各种功能性测检。

  7、6加强对检测和试验设备、器具的使用和保管。

  7、7负责公司计量管理工作。

  7、8收集客户对本公司产品质量情况的各种信息,并做好相应分析提出改进具体方案。

  7、9买力做好客户对质量异常投诉的处理工作。

第二篇:销售规章制度

一、订货整理

第一条当接受的订货已确定,必须将客户的订单及公司内的生产委托做成四份,一份当做副本备用,其他三份各自交给工务科、常务董事、经管(财务)部。内容包括品名、数量、单价、所需日程、交货日期、交货地点、包装及运送方法等等。

第二条营业部已确定所有的订货时,应将接受订货的要项记入订货单里,记录项目包括生产委托、进行、检查、交货及其他经过等等。

第三条营业部将生产委托单交给工厂部门时,应要求工厂也做好生产工程的工作准备表,并提交一份给营业部。

第四条采购科应随时调查原料及材料的进厂情况,并与采购的厂商进行交涉,做好材料进厂的预定表,交给工务科及销售部门。

第五条采购科应针对生产委托单及库存表进行检查,并与采购的厂商进行交涉,做好材料进厂的预定表,交给工务科及销售部门。

二、通知书信

第一条对于交易上的通知,应在一日内迅速发文回复。

第二条交易上的回复书信等,原则上应以印刷或誊写为主,内记各项要项,寄送给交易客户。

第三条已决定接受订货的交易资料,应依照客户分类记入编号,整理为已交货及未交货之类。

三、交货、检查、配送

第一条对于已接受订单的工程,工务科应做好相关的生产日报,使工程的进行程序得以明确,并应于适当的机会,通知给发出订单的客户知道。

第二条当生产接近完成时,应与工务科协议,选择指定交货日前的适当日,通知交货对象。如交货有迟延之虑时,也应事先通知对方,求得其谅解。

第三条在进行产品的检查时,应将结果做成测试成绩表等等的相关资料。

第四条产品的发送是依倨出货传票来进行的,另外,每次发送货品时,应将其要项记入发送登记簿中。

四、销售额的计算及收款

第一条在缴交预先产品时,应将交货单的副本交给会计科。会计科再将这些资料记入销售账中。

第二条如已经从客户处收取订金或预付金时,应将此内容也记入销售账中。

第三条财会部门于每月的25日,依据销售账的'资料算出每位客户的未付款项明细表(包括前月余额、本月销售额、应收账款),送交营业经理。

第四条营业经理可命令各负责人员在应付款项明细表的收款栏中记入预付金,经过调查后,再决定营业部的收款预定额,然后呈报常务董事签核。

第五条常务董事应先查阅营业部所呈的收款预定表,如有必要征求经管经理的意见,则由营业经理做说明后,裁定收款的预定计划。

第六条收款业务原则是是由营业部门负责,但有时也可委托经营(财会)部门的人员去进行。

第七条有关款项的催收是由销售科负责督促,销售科必须把相关资料记入收款预定表中。

五、客户管理

第一条对于客户管理,则应依其分类,决定例行月份的拜访及预定次数。另外,在开拓新客户方面,应设定每月的开拓预定数,进行有计划的业务拓展活动。

第二条在接获定单时,要特别留意这些方面的首要、次要等工作,尽快设法交涉联系,使业务能迅速进行。

第三条对于旧客户及新客户的订货及估价,须迅速、秘密地探听清楚,尽早做好交涉工作。

第四条对于同行业者的预估内容及出货实绩须经常探究、调查,借此总结自己在接受订货方面难易。另外,也可依此发觉自己在预估上的疏漏原因,借此修正生产技术及营业方面的缺陷。

第五条营业部门应就各方面的下列情况,进行广泛的调查,使各项销售活动的资料完备,并将资料交给相关人员阅览。如

(1)经济杂志及其调查。

(2)经济日报的剪贴整理。

(3)工程新闻的记录等。

第六条对于旧客户及预定客户方面的资料,则应建立客户资料卡,记录下列所规定事项,并随时注意修正其内容:

(1)资产、负债及损益。

(2)产品的种类项目、人员、设备、能力。

(3)销售情况、需求者的情况。

(4)付款实绩、信用状况。

(5)过去的客户与交易情况。

(6)电话、往来银行、代表者、负责人员。

(7)公司内部下单手续的过程。

(8)付款的手续过程。

(9)行业的景气状况。

(10)组织薪资、人员。

第七条经常与旧客户保持密切的联系,探寻订货情况及其公司的需求,并设法延揽交易。关于以上各项,可于必要时召开研究会或联谊会,以促进其成。

第八条旧客户的经营者或主要负责干部有庆吊之时,应以适当的赠礼表达敬意。

第九条在与对方进行交易磋商时,如需一起用餐,提供茶点、香烟时,应适时提供,尤其是外出餐厅的用餐预算,应取得常务董事的认可。

第十条交易成立时,如需提供谢礼或礼金给斡旋者或相关人员时,应事先取得常务董事的认可。

第十一条在拓展重要工种交易时,应与相关人员相互协议对策,制定方针计划,同时需邀请与此有关的对象,设法开拓以前尚未成交的新交易。

第十二条在拓展交易时可经由旧客户之手来进行。即委托旧客户从中斡旋及根据过去彼此之间的交易,设法开拓目前尚未成立的新交易。

第十三条在进行估价时,应尽快调查情况与事前交涉,有恒心且周密地研究出估价方法,以利进行双向磋商。

六、广告、宣传

第一条在做广告时可利用下列各种方法:

(1)营业介绍;

(2)目录;

(3)报纸与杂志的报告;

(4)产品照片;

(5)广告卡;

(6)问候卡(包括贺年卡);

(7)在报纸、杂志上刊登的要闻。

第二条在实施前项所列广告时,应于各年度终了前,制定明年的计划来执行。但营业介绍、目录及产品照片则随时视情况必要时制作。

第三条营业的内容包括公司的机构、设备、能力、技术、信用、生产额、营业产品的种类等等。

第四条较详细的目录寄发给大公司、批发商、代理店、较简单的目录则寄发给交易较多的客户或潜在的客户。如果有交易意愿者希望能够得到目录时,除了目录之外,应另附公司的计划介绍寄送给对方。

第五条如利用新闻、杂志媒体者,可将广告刊登于各大报或相关业界的杂志。

第六条广告信函或问候卡要事先以标准文体印刷好,随时或有计划性地送寄给潜在客户或以往的客户。

第七条对于有必要对外广泛宣传的特殊产品或工程,应与经济新闻、业界杂志等的记者联络,将之刊登于世。至于其谢礼则另做考虑。

七、书信的制作及资料整理

第一条营业书信资料通常包括下列六项:

(1)书信、电报(发文、订单)

(2)估价单、订购单、请购单、规格明细单

(3)交货单

(4)请款单

(5)收据

(6)备忘记录。

第二条交易上的发文资料,原则上都须复印并制成副本保存。另外,发文资料上盖契印或负责人的印章。

第三条所有的书信资料,都应编列收受号码,并记入受信簿中,盖上收受日期印章。

第四条处理中的文件,应依照下列方式加以分类、归档:

(1)估价文件资料――将交易客户与自己公司方面的估价资料,依照发生的顺序,归类或存档。

(2)订购资料――依照顺序将契约书、请购单归档。

(3)有档资料。

第五条参考方面的资料,可按下列分类方式加以整理:

(1)市场资料

(2)成本计算

(3)同业的目录

(4)交易资料。

八、报告及会议

第一条营业部必须将每日的活动及业务处理状况记入日报表,经由科长、经理向总经理提出。

第二条销售科应根据每月及上个月订单量、转拨余额、本月接受订货的总额、本月的交货额、生产额、未收款项余额、各项接受订货的产品内容等等制作成月报表,并经由经理审核后转呈报告给总经理。

第三条每月或每月月初,营业部与工厂方面,应召集经理、厂长、科长及其他负责人员举行生产、销售联络会议。

第三篇:销售规章制度

汽车销售公司管理制度是汽车4店在生产经营活动中所采取的管理模式和管理方法的具体化描述,约束和规范汽车销售公司所有部门及成员在日常生产经营活动,合理、合法、符合汽车销售公司当前发展的汽车销售公司管理制度。汽车销售公司管理制度可以显著提升企业的整体运营效率,因此汽车销售公司在不同的发展阶段应该适时除旧的销售管理制度。

制定汽车销售公司管理制度的目的是为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进了汽车销售公司的发展壮大。提高了公司经济利益。汽车销售公司管理制度包括财务管理制度、办公室用具、用品购置与管理、合同管理制度、车辆销售人员管理、汽车销售公司办公室管理制度、汽车销售公司电话使用规定、汽车销售公司管理制度之考勤制度等各项管理制度。

为了更好的实施厂家的正规销售流程,从而提高工作效率,体现出本公司的整体形象和综合素养,现对本公司所有销售部人员做以下管理规定:

1.全员上岗需用普通话和客户进行交流;

2.全员个人卫生干净利落,男士发型规正,不易过长,女士不易披头散发,须盘发,无须佩带多余的饰品,化淡妆,统一穿黑皮鞋干净无尘土,工装得体,佩带工牌;

3.办公区域卫生销售人员人人有责。随时抽查,包括展车,展面展台,洽淡桌,烟灰缸,单页架,各自的办公桌,更衣室;(注:各自销售顾问在接待完客户后第一时间收拾卫生不得让垃圾成堆,地面,台面,车内外,烟灰缸保持清洁);

4.全员须在上班点提前十分钟进入工作状态,结束卫生清扫,点名例行晨会,未出席者视为迟到处理;

5.销售接待流程作业:前台站岗值班2名,副岗3名,有客户进本店前大院门口时前台站岗人员携带销售工具夹依次出门迎接客户,引导客户泊车,热情的引客户进展厅,展厅销售人员都应热情大方的喊“欢迎光临”副岗人员依次替补,副岗人员负责协助主接待人员的促成交工作;

6.销售电话接听流程作业:电话铃响1-3声内必须接听,并礼貌专业的问候“您好,欢迎致电比亚迪xx神马店,我是销售顾问xxx。很高兴为您服务”。语气舒缓,语速适中,口齿清晰。通话结束语:“谢谢您的来电,如有任何需要,请随时与我们联系。”

第四篇:销售人员管理制度范本

一、目的:

强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

二、适用范围:

本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

三、销售人员薪资构成:

1、销售人员的薪资由底薪、提成构成;

2、发放月薪=底薪+提成+绩效

四、销售人员底薪设定:

销售人员试用期工资统一为1200元,试用期为三个月,试用期考核之后进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不将累计到正式入职时间,销售人员签订劳动用工合同后享受绩效工资考核:

五、销售任务提成比例:

销售人员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工按100%计算任务额,每月完成销售指100%标业务人员,可在月底报销售部门申请绩效工资,完成当月业绩指标考核,绩效工资将按实际在发放工资是一同发放。

六、提成制度:

1、提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

3、老客户提成计算办法:

销售提成=净销售额×销售提成百分比(10%―15%)

净销售额=销售单价-生产成本-应交增值税

生产成本=设计费+材料成本+制作成本+交通费用+公司日常运作成本百分比(5%―10%)

4、新开发客户提成计算办法:

销售提成=净销售额×销售提成百分比20%

净销售额=销售单价-生产成本-应交增值税

生产成本=设计费+材料成本+制作成本+交通费用+公司日常运作成本百分比(5%―10%)

5、销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策。

6、业务人员交通费采用实报实销制度,出差住宿一晚补贴80元。

七、激励制度:

活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:

1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予300元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率达到90%以上)

2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予800元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率达到90%以上)

3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予5000元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务,回款率达到90%以上)

4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;(如业务员未工作到年底奖金不予发放)

5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

八、实施时间:

本制度自20XX年1月1日起开始实施。

第五篇:企业销售规章制度

总则

第一条为加强公司的财务工作,发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用,特制定本规定。

第二条公司财务部门的职能是:

(一)认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。

(二)建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律。

(三)积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益。

(四)厉行节约,合理使用资金。

(五)合理分配公司收入,及时完成需要上交的税收及管理费用。

(六)对有关机构及财政、税务、银行部门了解,检查财务工作,主动提供有关资料,如实反映情况。

(七)完成公司交给的其他工作。

第三条公司财务部由总会计师、会计、出纳和审计工作人员组成。

在没有专职总会计师之前,总会计师职责由会计兼任承担。

第四条公司各部门和职员办理财会事务,必须遵守本规定。

财务工作岗位职责

第五条总会计师负责组织本公司的下列工作:

(一)编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划,拟订资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金;

(二)进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益;

(三)建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析:

(四)承办公司领导交办的其他工作。

第六条会计的主要工作职责是:

(一)按照国家会计制度的规定、记账、复账、报账做到手续完备,数字准确,账目清楚,按期报账。

(二)按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好公司参谋。

(三)妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。

(四)完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。

第七条出纳的主要工作职责是:

(一)认真执行现金管理制度。

(二)严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。

(三)建立健全现金出纳各种账目,严格审核现金收付凭证。

(四)严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。

(五)积极配合银行做好对账、报账工作。

(六)配合会计做好各种账务处理。

(七)完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。

第八条审计的主要工作职责是:

(一)认真贯彻执行有关审计管理制度。

(二)监督公司财务计划的执行、决算、预算外资金收支与财务收支有关的各项经济活动及其经济效益。

(三)详细核对公司的各项与财务有关的数字、金额、期限、手续等是否准确无误。

(四)审阅公司的计划资料、合同和其他有关经济资料,以便掌握情况,发现问题,积累证据。

(五)纠正财务工作中的差错弊端,规范公司的经济行为。

(六)针对公司财务工作中出现问题产生的原因提出改进建议和措施。

(七)完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。

财务工作管理

第九条会计年度自一月一日起至十二月三十一日止。

第十条会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整,并符合会计制度的规定。

第十一条财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记账凭证。会计、出纳员记账,都必须在记账凭证上签字。

第十二条财务工作人员应当会同总经理办公室专人定期进行财务清查,保证账簿记录与实物、款项相符。

第十三条财务工作人员应根据账簿记录编制会计报表上报总经理,并报送有关部门。会计报表每月由会计编制并上报一次。会计报表须会计签名或盖章。

第十四条财务工作人员对本公司实行会计监督。

财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充。

第十五条财务工作人员发现账簿记录与实物、款项不符时,应及时向总经理或主管副总经理书面报告,并请求查明原因,作出处理。

财务工作人员对上述事项无权自行作出处理。

第十六条财务工作应当建立内部稽核制度,并做好内部审计。

出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权和债务账目的登记工作。

第十七条财务审计每季一次。审计人员根据审计事项实行审计,并做出审计报告,报送总经理。

第十八条财务工作人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清交接手续。

财务工作人员办理交接手续,由总经理办公室主任、主管副总经理监交。

支票管理

第十九条支票由出纳员或总经理指定专人保管。支票使用时须有支票领用单,经总经理批准签字,然后将支票按批准金额封头,加盖印章、填写日期、用途、登记号码,领用人在支票领用簿上签字备查。

第二十条支票付款后凭支票存根,发票由经手人签字、会计核对(购置物品由保管员签字)、总经理审批。填写金额要无误,完成后交出纳人员。出纳员统一编制凭证号,按规定登记银行账号,原支票领用人在支票领用单及登记簿上注销。

第二十一条财务人员月底清账时凭支票领用单转应收款,发工资时从领用工资内扣还,当月工资扣还不足,逐月延扣以后的工资,领用人完善报账手续后再作补发工资处理。

第二十二条对于报销时短缺的金额,财务人员要及时催办,到月底按第二十一条规定处理。

凡一周内收入款项累计超过10000元或现金收入超过5000元时,会计或出纳人员应文字性报告总经理。凡与公司业务无关款项,不分金额大小由承办人文字性报告总经理。

第二十三条凡1000元以上的款项进入银行账户两日内,会计或出纳人员应文字性报告总经理。

第二十四条公司财务人员支付(包括公私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理签字。总经理外出应由财务人员设法通知,同意后可先付款后补签。

现金管理

第二十五条公司可以在下列范围内使用现金:

(一)职员工资、津贴、奖金;

(二)个人劳务报酬;

(三)出差人员必须携带的差旅费;

(四)结算起点以下的零星支出;

(五)总经理批准的其他开支。

前款结算起点定为100元,结算规定的调整,由总经理确定。

第二十六条除本规定第二十五条外,财务人员支付个人款项,超过使用现金限额的部分,应当以支票支付;确需全额支付现金的,经会计审核,总经理批准后支付现金。

第二十七条公司固定资产、办公用品、劳保、福利及其他工作用品必须采取转账结算方式,不得使用现金。

第二十八条日常零星开支所需库存现金限额为20xx元。超额部分应存入银行。

第二十九条财务人员支付现金,可以从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取,不得从现金收入中直接支付(即坐支)。

因特殊情况确需坐支的,应事先报经总经理批准。

第三十条财务人员从银行提取现金,应当填写<现金领用单>,并写明用途和金额,由总经理批准后提取。

第三十一条公司职员因工作需要借用现金,需填写<借款单>,经会计审核;交总经理批准签字后方可借用。超过还款期限即转应收款,在当月工资中扣还。

第三十二条符合本规定第二十五条的,凭发票、工资单、差旅费单及公司认可的有效报销或领款凭证,经手人签字,会计审核,总经理批准后由出纳支付现金。

第三十三条发票及报销单经总经理批准后,由会计审核,经手人签字,金额数量无误,填制记账凭证。

第三十四条工资由财务人员依据总经理办公室及各部门每月提供的核发工资资料代理编制职员工资表,交主管副总经理审核,总经理签字,财务人员按时提款,当月发放工资,填制记账凭证,进行账务处理。

第三十五条差旅费及各种补助单(包括领款单),由部主任签字,会计审核时间、天数无误并报主管副总经理复核后,送总经理签字,填制凭证,交出纳员付款,办理会计核算手续。

第三十六条无论何种汇款,财务人员都须审核<汇款通知单>,分别由经手人、部主任、总经理签字。会计审核有关凭证。

第三十七条出纳人员应当建立健全现金账目,逐笔记载现金支付。账目应当日清月结,每日结算,账款相符。

会计档案管理

第三十八条凡是本公司的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料,均应归档。

第三十九条会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册,标明月份、季度、年起止、号数、单据张数,由会计及有关人员签名盖章(包括制单、审核、记账、主管),由总经理指定专人归档保存,归档前应加以装订。

第四十条会计报表应分月、季、年报、按时归档,由总经理指定专人保管,并分类填制目录。

第四十一条会计档案不得携带外出,凡查阅、复制、摘录会计档案,须经总经理批准。

处罚办法

第四十二条出现下列情况之一的,对财务人员予以警告并扣发本人月薪1-3倍:

(一)超出规定范围、限额使用现金的或超出核定的库存现金金额留存现金的;

(二)用不符合财务会计制度规定的凭证顶替银行存款或库存现金的;

(三)未经批准,擅自挪用或借用他人资金(包括现金)或支付款项的;

(四)利用账户替其他单位和个人套取现金的;

(五)未经批准坐支或未按批准的坐支范围和限额坐支现金的;

(六)保留账外款项或将公司款项以财务人员个人储蓄方式存入银行的;

(七)违反本规定条款认定应予处罚的。

第四十三条出现下列情况之一的,财务人员应予解聘。

(一)违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;

(二)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、账表、文件资料的;

(三)伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计账簿的;

(四)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;

(五)弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;

(六)在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;

(七)有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。

附则

第四十四条本规定由总经理办公会负责解释。

第四十五条本规定自发布之日起生效

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