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财务部是公司从事一切财政事务及资金活动的管理与执行机构,负责公司的日常财务管理,筹资管理和财务分析工作,其工作范围和职责主要有:
1、 负责公司的财务管理工作,编制公司的各项财务收支计划;审核各项资金使用和费用开支;收回售楼款,清理催收应收款项;办理日常现金收付,费用报销,税费交纳,银行票据结算,保管库存现金及银行空白票据,按日编报资金日报表;做好公司筹融资工作;处理、协调与工商、税务、金融等部门间的关系,依法纳税。
2、 负责公司会计核算工作,遵守国家颁布的会计准则、财经法规、按照会计制度进行会计核算;编制年度、季度、月份会计报表;按照会计制度规定设置会计核算科目、设置明细帐、分类帐、辅助帐及时记帐、结帐、对帐、做到日清月结、帐帐相符、帐实相符、帐表相符、帐证相符;管理好会计档案。
3、 负责公司成本核算和成本管理,设置成本归集程序和成本核算帐表,做好成本核算,控制成本支出,收集登记汇总各项成本数据资料,及时、正确地为成本预测、控制、分析提供资料;按合同、预算、审核支付工程、设备、材料款项,配合工程部等部门做好工程,材料设备款的结算及竣工工程决算;完善各项成本辅助帐的设置,健全各项统计数据。
4、 建立经济核算制度,利用会计核算资料,统计资料及其他有关的资料,定期进行经济活动分析,判断和评价企业的生产经营成果和财务状况,为公司领导决策提供依据。
5、配合公司内部审计。根据上述工作范围和职责,为加强财务管理,特制定本制度。
房地产开发公司管理制度
第一章 总 则
第一条 依据《中华人民共和国劳动法》规定,结合现代企业制度,为考察员工出勤率,工时利用率,完成经营计划,特制定本制度。
第二章 考 勤
第二条 考勤是考核员工出勤,工时利用、劳动纪律以及支付薪酬的依据,又是企业开展正常工作和保障工作秩序的重要保证。
第三条 企业依现行国家规定的劳动者每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时的工时制度。遇国家关于工作时间作调整时从其规定。
第四条 考勤采用打卡制或签到制。目前各部门均采用签到制。签到表由各部门考勤员统计核实,部门保存,人力资源部不定期检查,月末各部交考勤汇总表至人力资源部。
第五条 员工应自觉遵守考勤制度不迟到、早退、旷职。
(一)迟到. 未按照企业规定工作起始时间到达工作岗位上的行为。
1、迟到不超过半小时者,一次扣薪资20元;
2、迟到半小时不足一小时者,一次扣薪资50元;
3、迟到超过一小时以上者,视同事假一天。
(二)早退. 未到企业规定工作结束时间提前擅自离岗的行为。
早退一次视同事假一天。
(三)旷职. 未经请假或假满未续假而擅自不到岗的行为。
旷工每满一天视为旷工一次,并按照《薪酬制度》和《员工奖惩制度》有关条款执行。
第三章 请 假
第六条 员工无论拟休何种假别,必须提前请假,办理书面《请假单》,
休假审批案《休假制度》有关条款执行。
1、病假. 员工请病假需凭市、区级医院诊断证明。公司 认为必要时可以要求员工提供病历。
2、公假. 员工应提供有效证明并经部门经理批准。
第七条 连续15天以上病假者或非因工负伤医疗期满,员工要求上班者,须经原诊断医院出具证明,并经一周适应期后,经公司同意方能上岗。
第八条 本制度由人力资源部负责解释
财务部是公司一切财政事务及资金活动的管理与执行机构,负责公司日常财务管理,筹资管理和财务分析工作,其工作范围和职责主要有:
1,负责公司财务管理工作.编制公司各项财务收支计划;审核各项资金使用和费用开支;收回售楼 款,清理催收应收款项;办理日常现金收付,费用报销,税费交纳,银行票据结算,保管库存现金及银行 空白票据,按日编报资金日报表;做好公司筹融资工作;处理,协调与工商,税务,金融等部门间的关 系,依法纳税.2,负责公司会计核算工作.遵守国家颁布的会计准则,财经法规,按照会计制度,进行会计核算;编制 年度,季度,月份会计报表;按照会计制度规定设置会计核算科目,设置明细帐,分类帐,辅助帐,及时 记帐,结帐,对帐,做到日清月结,帐帐相符,帐实相符,帐表相符,帐证相符;管理好会计档案.
3,负责公司成本核算和成本管理.设置成本归集程序和成本核算帐表,做好成本核算,控制成本支出, 收集登记汇总各项成本数据资料,及时,正确地为成本预测,控制,分析提供资料;按合同,预算,审核 支付工程,设备,材料款项,配合工程部等部门做好工程,材料设备款的结算及竣工工程决算;完善各 项成本辅助帐的设置,健全各项统计数据.
4,建立经济核算制度,利用会计核算资料,统计资料及其他有关的资料,定期进行经济活动分析,判 断和评价企业的生产经营成果和财务状况,为公司领导决策提供依据.
5,配合公司内部审计. 根据上述工作范围和职责,为加强财务管理,特制定本制度.
第一章 资金审批制度
1,总则
⑴ 所有款项的支付,须经公司主管领导批准.如果主管领导不在公司,应以电话或传真的方式与其 联系,确认是否批准款项的支付,事后请其在支出单上补签意见;
⑵ 财务专用章,公司法人章及支票必须分开保管,公司法人章由办公室主任负责保管,财务专用章 和支票由出纳负责保管.办公室主任或出纳不在单位期间,印章应由法定代表人指定的专人保管. 印章代管须办理交接手续,代管人员必须对印章的使用情况进行登记;
⑶ 财务部原则上不得将已加盖财务专用章及公司法人章的支票预留在公司,如因工作需要,需先 填好限额,并经公司主管领导批准;
⑷ 开具的支票须写明经批准同意的收款人全称,收取的发票须与收款相符.如收款人因特殊情况 需要公司予以配合支付给第三者,必须有收款人的书面通知并经公司主管领导批准;
⑸ 往来款项的冲转,须公司主管领导批准;⑹ 非正常经营业务调出资金须经过公司主管领导批准;
⑺ 用以支付各种款项的原始凭证必须保存原件,复印件不得作为原始凭证.如遇特殊情况须经公司主管领导批准.
房地产公司规章制度
公司的规章制度,规范公司全体员工的行为和职业道德。那么大家知道房地产公司规章制度范本要怎么写呢?下面一起来看看!
公司例会制度
第一条 公司定期举行例会,原则上每周举行一次,初定为每周一下午或周五上午,地点在公司综合办公室(5012室),其他地点需提前通知。出席者为公司董事、经理层及各部负责人。根据工作需要,可邀请有关人员参加公司扩大会议。
第二条 董事长可根据需要召集临时会议,或由董事会、股东提议,经董事长批准召集临时会议。董事会不设例会,由董事长根据需要召集董事会议。董事会根据工作的需要增加的会议,需提前向各部发出通知。
第三条 会议由办公室负责会议签到、会场布置及会场管理等。
第四条 例会主要内容为:公司各部门对所做工作的汇报和总结;拟定下一步的工作计划;重大问题的研究决策;困难问题的讨论解决。参会人员在会议前就上述内容做好充分准备。参会人员认真做好会议记录,及时向部室成员传达并落实会议精神。
第五条 会议期间保持会场安静,通讯工具关闭或调为振动。
第六条 会议参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。
第七条 严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未公布之前,不得私自泄漏会议内容,影响决议实施。
第八条 会议期间,由办公室安排负责记录会议的主要内容,并做出会议笔录,整理后存档。
第九条 参会人员不得缺席、迟到、早退。如有特殊原因不能及时到会的,提前一小时向公司副总经理或行政部门的人事负责人请假,由部门其他人员代为出席,并向例会报告工作内容,代为接受会议工作安排。如未指定人员出席,视为无故缺席。不能及时请假及请假理由不充分者,由董事会在下次例会上提出批评,并要求改正。
第十条 每半年对例会迟到、早退者内部通报批评。
第十一条 凡例会每半年请假累计达6次者,内部通报批评;请假累计达12次者,根据情况处内部警告直至撤销职务。
第十二条 有关处分在正式下发前一周书面通知当事人,当事人可以在一周内向董事会提出书面申诉,由董事会做出最后裁决。当事人在规定时间内没有申诉,视为放弃权利、承认处分。
第十三条 各职能部门例会根据需要举行,时间和地点由部门负责人决定。主要讨论部门近期的工作进展,下一阶段的工作安排。各部门对会议内容应做详细的记录,并形成文字材料,由部门经理报送分管副总经理。
本制度自颁布之日起执行。本制度修改权属公司董事会,解释权属为综合部。
董 事 会 职 权
(一)负责召集股东会,检查股东会会议落实情况,并向股东会报告工作;
(二)执行股东会决议;
(三)决定公司经营计划和投资方案;
(四)制定公司的年度财务预算方案、决算方案;
(五)制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
(六)制定公司增加或者减少注册资本的方案;
(七)制定公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案;
(八)决定公司内部管理机构的设置;
(九)决定聘任或者解聘公司管理层事项;决定聘任公司总经理、副总经理和经理报酬的事项。根据总经理提名,决定聘任或者解聘公司副总经理、经理、财务负责人事项和报酬事项;
(十)制定公司的基本管理制度;
(十一)在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下,对公司事务行使特别裁决权和处置权,但裁决和处置的事项须符合公司的利益,并在事后要向股东会报告。
总 经 理 职 权
(一)主持公司部门的各项管理工作,组织实施董事会决议;
(二)组织实施公司年度经营计划和投资方案;
(三)拟定公司内部管理机构设置方案;
(四)拟定公司的基本管理制度;
(五)制定公司的具体规章;
(六)提请聘任或解聘公司副经理、财务负责人;
(七)聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的'负责管理人员;
监 事 职 权
(一)检查公司财务;
(二)对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督,对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议;
(三)当董事和高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求董事和高级管理人员予以纠正;
(四)提议召开临时股东会,在董事会不履行召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议;
(五)向股东会会议提出提案;
(六)依照公司法有关规定对董事、高级管理人员提起诉讼;
(七)公司章程规定的其他职权。
董 事 长
(一)负责召集和主持董事会,检查董事会会议落实情况,并向股东会和董事会报告工作;
(二)执行股东会和董事会决议;
(三)代表公司签署有关文件;
(四)提名公司总经理、副总经理、财务总监人选,交董事会任免;
(五)在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下,对公司的事务行使特别裁决权和处置权,但裁决和处置的事项须符合公司利益,并在事后要向股东会和董事会报告。
工程部工作职
一、按照法律规范及合同规定对建设项目进行从开工至竣工的全过程管理,确保实现项目建设目标。
二、参与起草招标文件、招标程序及评标工作,参与合同专业技术条款的拟定,协助签订施工合同。
三、组织完成工程项目开工审批手续,协调施工过程中参建各方的相互关系。
四、负责督促承包方工程质量计划、进度计划及相应措施的实施,并不定期的对现场情况进行检查。
五、负责工程项目质量管理工作,编制公司工程项目建设质量管理制度,对公司开展的项目建设质量全程跟踪管理,严把材料、施工、工艺各个环节的质量关,杜绝各类质量隐患。
六、负责工程项目安全管理工作,负责工程项目安全生产各项制度的制定和安全生产责任制度的落实,对公司开展的项目建设实行安全全程跟踪管理,组织安全生产检查,落实隐患整改,定期组织召开工程项目建设安全例会。
七、组织召开甲方与监理的定期例会,积极参加监理组织的工程例会。
八、对工程项目的实施情况进行月检查和专项检查,组织各个部对分项工程进行初步验收及竣工验收工作。
九、按周、月、年制定生产计划及总结,制定项目目标。
十、组织参与施工进度计划、材料供应计划、资金需求计划的制定和初步审查;负责审查批复承包方的施工方案及各类作业计划;批复质量整改措施文件及各参建方的工程联系单。
十一、组织设计、施工、监理等单位参加图纸会审工作。
十二、负责施工现场的工程量签证、统计、审核;配合财务部、合同预算部进行复核。
十三、组织对隐蔽工程的验收,并确保所记录的资料的真实性和完整性。
十四、负责工程设计变更工程量的审核,并跟踪设计变更的落实情况。
十五、积极完成领导交办的其它工作。
办公室工作职责
一、负责公司的日常管理,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。
二、负责建立公司各项管理规章制度,定期对贯彻落实情况进行考核检查,确保公司有序管理和高效运行。
三、负责公司各类公文的拟定、打印、传达及存档工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
四、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;及时了解各部门工作计划的完成情况,依据岗位职责和工作计划对部门及员工进行考核。
五、组织公司员工在工作技能、经营理念、企业文化等方面的学习、培训,致力于提高员工的综合素质和公司的经营管理水平。
六、加强对外联络,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
七、负责办公用品的管理,对办公设施和重要物品实行登记管理。
八、负责后勤保障工作和公用车辆管理。
九、负责公司的印章管理,严格遵守保密纪律。
十、负责工程资料的建档及保管。
十一、负责日常人事、劳动资料和文档的管理工作。
十二、负责公司的营业证照以及其他证照的管理。
十三、完成领导交办的其他工作。
财务部工作职责
一、公司财务部主要负责管理、监督、运用公司营运资金,推进全面预算管理以及对日常财务工作进行全方位的控制和管理。
二、财务部在公司总经理的直接领导下开展工作,对公司的经营活动进行会计核算,实行会计监督。
三、认真贯彻执行国家财务会计、金融税收的法律法规、制度、规章,依法组织会计核算,提供真实完整的会计信息。
四、编制年度财务报告和季度、月度财务会计报告,如实反映公司财务状况和经营成果,并按照规定向有关部门报送会计报表。
五、负责公司资金管理和核算,按照规定的审批流程使用资金,监督财务收支,办理资金结算,对未批准和手续不完整的收支有权拒付。
六、执行公司会计核算、财务管理办法,并对各项目公司的各项财务收支进行检查、监督。
七、依法计算缴纳各项税收,接受公司股东及工商、审计、税务部门的检查、监督。
八、负责保障公司项目资金的正常运转,做好融资工作。
九、在项目开发过程中,着重加强财务预算和成本费用管理 ,通过预算表的编制,制定目标成本,全过程监督和控制项目执行情况;对项目开发期间费用坚持预算管理,控制开支范围和标准,监督、检查成本费用计划执行情况。
十、与公司其他部门互协互助,完成总经理交办的其他工作。
员 工 守 则
为了实现对公司员工的科学管理,维护经营、工作、生活的正常秩序,切实保障员工优化、高效、务实的开展工作,员工必须遵守国家和地方的法律、法规,爱护公共财物,学习和掌握本职工作所需要的专业技能,团结协作,完成工作任务;提高自身修养,做到诚实守信,增强主人翁意识,维护公司荣誉,保证企业奋斗目标的实现。本着公开、公平、公正的原则,制定本守则。
1、团结友爱、相互尊重、相互关怀,同事间要通力合作、和睦相处,言行要诚实、廉洁、勤勉。
2、使用文明礼貌十字用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。
3、绝对尊重上级领导,在任何情况下不得顶撞上级领导;上级领导到各部门检查工作时,部门员工应起立迎接、问好。
4、对直接上级领导交办的工作要及时保质保量完成,不准推诿、拖压,做到令行禁止。
5、按时上下班,严格遵照、执行公司的考勤管理制度和请销假制度。
6、坚决服从上级领导,立足本职,明确本职职责,恪尽职守。
7、工作时间不准擅离职守,在工作时间和工作场所及公司的业务活动中,不得从事以私人利益为目的的事务。
8、公司办公区域,非本部门工作人员未经许可不得随意进出。
9、员工下班时,最后离开办公区域的员工应关闭电灯、电脑、空调等。
公司卫生管理制参考
第一章总则
第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。
第二条本度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管
第
第四条人资行部为公司环境卫生管理的职能部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、绿、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责,协同做环境卫生的管理
第五条环境卫生设施的开支经费由人资行政部提出
第六条资行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传,提高
第七条职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责,文明
第八条卫生清理的准:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电扇、空调无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、土;厕所墙面、地面、便池洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、
第二章公共区域的清扫与保洁
第九条司公共区域(包括厂区、公共绿地、员工宿舍寝室外环
第十条公司各部门应当照资行政部划分的卫生责任,负清扫与保洁,并实行[门前三包"的责任制管理。办公室各部门卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负,区域划:正门花坛由办公室人资行政部和财务部负责,办公室南部廊区花坛由采购部、贸易关联部负责,大门外(宿舍外)花坛由食堂、宿舍负责,正大门外花坛由技术部、品牌事业部负责。其他公共区域由清扫工完成。责任区(办公室各部门承包花坛部分)卫生清理每周集中进行一次,日常保洁办公室人资行政部牵头进行卫生查评比。卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工
第十一条公统一使用的建筑物、宣传设施、公告栏、厕所由人资行政部负责安排保洁人员清与保洁。各部门使用的建筑物、办公室等,应当由各部门自行负责保持
第十二条公司内部施工场地由施工单位负责清扫保洁及垃圾清运。人资行政部在与施工单位签订项目建设合同或协议时,就要把关由施工单位负责建筑工程施工现场的卫生管理、建筑垃圾和工程渣土处置等事项写进合同或
第十
第十四条公司会议室的日常卫生由人资行政部负责安排保洁工
第十五条禁止公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止将卫生责任区内的垃圾扫入通道或公共场地,止在厂区内焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、屑、*头及各种废
第十六条公走道及阶梯,至少每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地(房前屋后等地角),每周至少清扫两次,做到无垃圾、无积水、无
第
第*厕所、更衣室及其他公共卫生设施,必须
卫生间管是企业管理水平和员工文明素质的综合体现,为树立良好的企形象,创造一个干净、卫生的生活环境,特制订本制
一、公厂区卫生间、办公室卫生间管理由专人负责清扫,人资
二、
三、定打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污
四、卫洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异
五、便及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报
六、生间墙壁上严禁乱写乱画,对故意损坏卫生设
第十九
第二十必须按人资行政部规定的区域和位置停
第二一条公司内(含员工宿舍)禁止饲养
第二十条人资行政部要安排保洁人员定期对公共厕
第二十三厂区内的树木、花草须加强养护和整修,保持鲜活完好,不损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾,不准利用树木晾晒衣
第三章室内卫生的管理
第
第二十五条室内应保持整洁,做到地面无污垢、痰迹、*蒂、纸屑;桌面、柜上、窗上无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净;室内无蜘蛛网、无杂
第二
第二十七办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序,不得存放与
第二*条室内禁止停放自行车。
第四章废弃物收运与管理
第二十条分布在厂区内的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾
第三十条各部门生的垃圾、废弃物,应当按照人资行政部规定的地点、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器内。配给各部门的垃圾筐、垃圾袋由各部门使用并协助人资行政部管理,勿随意变动地点或
第三十一各车间、技术部、食堂等部门产生的有机物、无机物
第三二条生产部门产生的垃圾和排放物必须
第三十三条在厂区内运输生产垃圾、散装产品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土废弃物时,不得洒落和抛撒,如有洒落和抛撒,必须清扫干
第五章环境卫生设施的设置与管理
第三十四环境卫生设施(垃圾箱、公共厕所等)的设置与
第三
第三十六条人资行政部负责厂区内垃圾堆放容器、垃圾箱、等卫生设施的保、维护统一*;由人资行政部管理,任何部门和个人不得更
第三十七设置在各部门、办公室的垃圾箱等,部门和个人有
第六章食堂的卫生管理
第三
第三十条食堂的环境卫生、个人卫生,由人资
第四十条炊员必须每年体检一次,并进行卫生知识培训。新上岗的炊事员必须先体检后岗,取得体检合格*后,进行卫生知识教育,并经简单考核后才能
第四
第四十条*作间及其环境必须干净、整洁,每
第四十条食堂门窗、沙窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙
第四十四
第四十五各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)
第四
第四
第四十条凡洗完的各种蔬菜,不得有泥沙、杂物,
第
第五
第五十条炊事员上班不准带戒子、手镯,也不能
第五
第五十三条食堂盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度,使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必坚持[一洗、二清、三消毒"。客人使用的不锈钢餐具每次使用毕后要进行清洗后的
第五十四条售后剩余的饭菜应尽可能放置在冷藏柜里,但放置时间不能超过24小时。剩饭、剩出售时,必须先经食堂负责人鉴别确保无变质、变味,加温热透才可
第五十五食堂采购的原材料必须新鲜,存放的环境应通风、干
第五十六条炊工用具必须生熟分开,生、熟菜板应有文字标识。*箱中存放的食品必须生、熟分开,有条件将生食*箱和熟食*箱分开购置。*箱要求清洁、无血水、臭味,不得存放私
第五十七条照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际情况,按照技术要求食堂内投放鼠*,喷洒*水,摆放夹鼠板,做到无蝇、无鼠、无
第七章宿舍卫生标准及要求
第五
第五
第
第
第
第
第六
第
第六十条搞好个人卫生,宿舍要保持通风、干燥,无异
第六
第六十
第六九条各宿舍每周做一次大扫除,宿舍卫
备
第七十条宿舍管理员每日至少早晚两次对宿舍廊区、上下楼梯通道、
第八章奖罚
第七十一人资行部要结合公司的具体情况,制订具体的卫生标准和卫生奖惩制度,定期进行检查。对卫生做得好的部门和员工表扬、奖励。尤其是食堂的卫生检查结果要与炊事员的*挂钩,以促进堂的食品卫生质量不断
第七十二条同,违反本制度规定,有下列行为之一者,由人资行政部责令其纠正违规行为,采取整改措施并通告栏予以通告,并可视情节严重程度给予经济处罚,处罚次10~100元
一。随地吐痰、乱扔果皮、*头、纸屑及废弃物;
二。垃圾不装袋、不入桶(箱)随意弃置的;
三。工工地未设护栏设施,竣工后未及时清
四。
五。在厂区内饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、*等家禽动物的;
六。占用、损坏环境卫生设施的;
七。不履行环境卫生责任区清扫保洁义务、影响环境卫生的。
第九章附则
第
第一章 岗位规范
第一条 严格遵守公司《考勤管理制度》,按时上班下班,不得代打考勤,发现代打考勤者,一次处罚20元。
第二条 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。
第三条 工作中不扯闲话,不要随便离开自己的岗位。
第四条 离开座位时要整理桌子,凳子摆放到桌子下,未保持桌面整洁和凳子规范者,每次处罚20元。
第五条 上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
第六条 不得在店内使用与工作无关的网站和软件,一经发现,每次处50元,并由店长落实违规人员,该人员如若再犯,则直接以开除处理。
第七条 公司员工应爱护办公设施,如故意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。
第八条 网络端口为公司重要业务渠道,必须规范使用、按时刷新,刷新量未达标者,一次处罚20元。
第九条 房源、客源为公司重要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,处罚500元,并以开出处理,如触犯国家法律法规者,依法追究法律责任。
第十条 业务人员不得私藏房源,系统上录入的房源信息应该真实有效,违反本条者,初次处罚100元,并公司通报,如再次违反,则处罚200元,并以开除处理。
第十一条 洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应立即整理,如未及时整理者,一次处罚20元。
第十二条 店面大门旁的玻璃橱窗为房源墙,店内业务人员应及时完善房源信息上墙,并保持房源墙的整齐。
第十三条 在办公区域内应保持安静,不得大声喧哗。
第十四条 下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位,关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务,记录在本子上。
第二章 办公用品和文件的保管
第十三条 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可,所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。违反本条规定者,每次处罚10元。
第十四条 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。
第三章 形象规范
第十四条 公司员工在上班时必须穿工作服,着装要求统一得体、正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。
第十五条 冬季工作时间,必须着深色西装、白色长袖衬衣、黑色皮鞋、打好领带,西装外可加深色外套。女士不得穿靴子、带花俏的首饰等,但可不打领带。违反本条者,每次处罚5元。
第十六条 夏季工作时间,必须着深色西裤、白色衬衣、黑色皮鞋、打好领带。女士不得穿凉鞋、靴子、带花俏的首饰等,但可不打领带。违反本条者,每次处罚5元。
第十七条 在胸前佩戴好统一编号的员工证。违反本条者,每次处罚5元。
第十八条 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。着西装时,上衣袋、裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚,鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净。
第十九条 仪容自然、大方、端庄,头发梳理整齐,不染彩色头发。男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。
第二十条 举止文雅、礼貌,精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状;保持微笑,不左顾右盼;坐姿良好,不翘二郎腿,不抖动腿;站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
第四章 语言规范
第二十一条 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,语气亲切、诚恳、谦虚,语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。提倡讲普通话。公司外的人要根据情况介绍自己的简历,再用双手递接名片,看名片时要确定姓名,并确定姓名的正确读法。
第二十二条 不要随意打断别人的话。尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。
第二十三条 尽量使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。
第五章 社交规范
第二十四条 本公司接待客户,采取首站责任制,先站起来招呼的或先接到电话的业务员有该客户的业务接待权利,接待时要求微笑、热情、真诚、周全,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。接待来宾至少要迎三步、送三步。
第二十五条 来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,或引导到要去的部门。
第二十六条 使用电话
一、接电话时,要先说“您好”。再报公司名称、自己的姓名,标准规范为:你好,XX地产XX为您服务。
二、使用电话应简洁明了。如接的电话是陌生客户的电话,则先要留下客户的姓名、联系方式和大致需求,再约见面约谈的时间
第六章 安全卫生环境
第二十七条 在所有工作岗位上都要营造安全的环境。提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。下班后锁好门店,如发生未锁门造成公司财产的丢失,锁门的员工负有赔偿责任。
第二十八条 员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。养成良好的卫生习惯,办公区域内禁止吸烟、不随地吐痰、不乱丢垃圾,违者发现一次处罚15元。
第二十九条 每天上晚班的员工负责打扫当天店面的清洁,并保持店内清洁整齐,如发现店内桌子未擦干净、地面未打扫干净,处罚20元,由店长追究责任人。
第七章 本规范为试行,不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司董事长。
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