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服装店奖罚规章制度(大全)

2022-12-28 08:14:52

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第一篇:服装工厂员工规章制度

为规范本厂的正常生产程序,确保所有产品及时按期完成交货,现制定规章制度如下:

(一)所有员工务必按时上班,不迟到、不早退,不得无故旷工,有事要请假,务必经主管批准同意后,方可离岗。

(二)全体员工进入车间后,要迅速进入生产岗位,不得随意在车间内外逗留、聊天、大声喧哗和吵闹。

(三)生产现场要讲究礼貌生产行为,不准窜岗、窜位,嬉笑打闹,玩手机等一切与工作无关的事。

(四)全体员工要按工艺要求和产品质量标准进行生产,如遇工艺不懂或有疑问,务必向现场主管反映问题,弄清楚后方可继续生产,否则造成返工等一切损失后果自负。

(五)如有辞职,要提前一个月以上写书面辞职报告给组长,批准后方可离职。

(六)本服装厂规章制度即日起开始执行,实行奖勤罚懒,望全体员工自觉遵守,相互监督和检查!

奖罚制度

(一)职工按时上班不迟到、早退、请假者,月满勤奖100元。

(二)每月在本厂选出1-2名优秀员工,奖金300元(在满勤人员内选)。

(三)工作时间迟到、早退,违者每次罚款5元,无特殊原因旷工者,每次罚款50元(每一天)。

(四)每月请假超过三天者,工资退后至下月。(特殊状况除外)旷工10天以上者无须通知自动离职。

(五)在车间不服从主管安排和主管争吵、打骂者罚款50元,并作检查,态度不好或月累计两次者予以解雇。

第二篇:服装店员工制度

5柒88员工管理制度

一.导购职责:

1.导购应认同本店的管理办法及奖罚措施,以本店为荣,自觉维护本店的荣誉、形象和利益。 2.因本着多劳多得,不劳不得,用心血、汗水和智慧换取财富。

3.导购人员应互相帮助、团结,相互监督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任务,不可互相推诿扯皮。 4.导购需按店规穿着导购服装。工作期间可化妆,穿着得体,保持干净利落。 5.每天大扫除,营业时间内保持店里、店外干净卫生。

6.不可迟到、早退、旷勤,请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假,不可两人同时请假。

7待客须热情,微笑倾听,耐心周到引导。.无论什么情况都不可以与顾客发生争吵,恶语相加,一旦有类似事情,立即开除并扣发所有工资。

8.导购员在上岗前应放下所有的烦恼,杂念,全身心投入工作。不可带着情绪上班。 9.没有顾客时要熟悉库存,钻研货品卖点,整理货品摆放。

10.导购每月须盘点货物,若出现货品缺欠,由导购按货品批发价分摊到每人赔偿,导购移交货时需检查核验无误。 11.若导购辞职,须提前一个月告知店长和公司,店长和公司同意后方可辞职。

12.导购员应保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和亲朋好友)包括:日、周、月、季、年的营业额;活动中的任何细节和要求以及活动方案;货品的折扣;一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。

13.本店员工拿新款,在货源充足的情况下,可享受8.5折优惠。

14.导购员应每天背诵店内每一款产品的库存和尺码,做到准确无误。店组长不定时抽查.二.重罚以下现象

注解:处罚等级标准:等级A:扣除10元等级B:扣除30元等级C:扣除100元,如遇情节严重者,可当即辞

退。或移交司法机关。

第三篇:服装店员工制度

店铺员工守则

一、开店三步骤

(一)开店第一步基本准备

1.开灯、开电脑。注意门口射灯或门廊灯等晚上才开启的灯白天不得开启。

2.签到。电脑设备开启后第一时间要签到,开门负责人为最后签到者,凡在负责人签到时间之后签到

的,均属迟到。

3.开店负责人查看当天当值员工情况是否属实,并及时予以纠正。

4. 精神状态调整。上班时保持精神饱满,收拾心情,不允许无精打采,或将个人情绪带到工作岗位。

5.仪容仪表整理。

1)上班不得浓妆艳抹或头发凌乱,注意个人形象,不在店内穿着居家拖鞋。

2)夏天保持身体干爽,衣服干净、整洁,注意不要发出异味、汗味或体味。

3)不得留过长指甲,每天检查指甲是否有破损,以防勾破衣服。

6.卫生检查。检查地面、桌面、衣架、服装道具、洗手间的卫生情况,发现脏污马上处理,擦桌子,

扫尘。

7.工作用品的检查。检查每天工作的必备用品,如胶袋、销售小票、日报表等是否充足。

(二)开店第二步店长或店务长组织早会,明确目标。

1.首先店长要以身作则,精神奕奕、笑脸迎人,除监督所有店员做好以上工作外,自身更须要保持良

好情绪和精神面貌面对与感染员工。严禁带着个人情绪和脸色面对员工,影响他人心情和情绪。

2.检查以上基本准备工作的完成情况,并作出指导和要求。

3.根据当月目标、月度计划和业绩统计表的销售情况,检讨问题,然后对所有店员进行激励、指导与

安排。

(三)开店第三步商品检查与陈列

1.检查所有商品的完好、整洁情况,发现线头马上处理;发现衣服皱褶马上熨烫平整;发现污渍和破

损马上处理或收起,并按照“商品管理办法”处理。

2.检查陈列情况,商品摆设和悬挂是否间隔、颜色、分类明确,整齐有序;模特着装是否整齐且搭配,

模特必须3天换一次。

3.检查其它设备、工具、道具的完好,确保不会损坏到商品与使用的方便。

4.查看上日销售日报表或订单,对之前关于客户未跟进、未处理的事宜或问题进行了解与跟进。

二、营业守则

1.营业中不得随便外出,除《出勤制度》规定的正常情况外出外,均不得随便外出。

2.销售过程

1)无时无刻服务至上、以客为尊,耐心对待每位顾客,应谦恭诚恳,满腔热情。

2)不得过分夸大商品的价值,或完全歪曲商品本身性质,错误引导顾客购买。

3)不断学习商品知识,与销售话术,有问题积极提出,不断提升自身专业水平促进销售与成交率。

4)用心地了解顾客的需求,为每位顾客做好服务、引导与介绍工作。

5)绝对不做出辱骂、讽刺或故意刁难顾客的行为,更不与顾客争吵、打架。

6)客人试过的衣服第一时间清点试穿衣服的件数,小心被盗。还须检查其完好无损和查看是否有弄

脏,以便及时作出追究。若没问题,随后应及时归位且摆放整齐。

7)店长必须全过程从旁协助每位导购做好销售工作。

3.结账

1)结账时认真查看钞票真伪,收到50或100元必须使用验钞机验钞。如收到假钞由当天负责收款

人承担赔偿责任。

2)结账时须点清数目,尽量使用计算机计算、确认找款数目,以防一时算错而找错钱,责任自行

负责。

3)在有系统的情况下,必须使用系统过机结账,非特殊情况不得手开销售小票结账。非要手开销

售小票的,必须于小票上注明清楚收款人、导购员、日期、销售时间,并要求客户签名和留下电话等信息。

4)若遇客户订货或修改衣服等须要跟进的情况,必须开具订货单和于销售小票内备注清楚。

5)结账完毕必须为客户打包货品,客户出门必须使用礼貌用语“谢谢,请慢走,再见!”或“谢谢,

欢迎下次光临,再见!”等。

6)结账完毕,收银负责人必须习惯拨出抽屉钥匙并保管好,因疏忽导致财物损失自行负责。

4.凡有客人进店,除因执行其它工作不便站立情况,所有员工必须站立和说迎接语迎接,以示礼貌。

5.店内有客人时,非急事不接听、不讲私人电话。

6.不得在店内聚集聊天,必须按照店长或领导的安排各就其位。有客人时更不得大声喧哗和吵闹。

7.同事间应和睦相处,严禁在店内争吵、打架或打人、伤人行为,一经发现争吵行为予以严重警告并

于绩效考核扣10分,打架、打人或伤人行为一经发现马上辞退。

8.同事间应团结互助,在任何时候应相互尊重与帮助,严于律己,主动沟通,宽以待人,热情主动地

帮助他人解决困难。

9.店长必须做好领导、协助、指导与培训工作,指挥与维护整个营业期间的一切管理、销售、纪律与

安排工作,做到以身作则,树立良好榜样,坚守自身岗位职责。

10.店长不得假公济私、以权谋私,从事非职务范围事宜或撤离职守办私事。不得利用自身职务与权力

指使他人从事非职务范围工作或活动。更不得包庇纵容店员的违规行为。一旦发现,重则予以辞退,轻则撤消店长职位。

11.工作时间不得看电影、玩游戏,不得打闹、追逐、喧哗、赌博、吸烟、睡觉。

12.工作地方不允许带宠物进店,以免影响销售,影响同事。

13.除更衣室或洗手间,不得在店面当堂整理着装、化妆等有损公司或店铺形象的行为。

14.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。

15.服从上级和领导的工作安排,不得以任何借口或消极态度违抗、驳斥、排斥上级或领导,或故意疏

忽、拒绝上级或领导的命令或所分配的任务。

16.做好商品管理,陈列商品需精心搭配和摆放。并严格按照《商品管理办法》管理好各类商品。

17.仓库内非公司人员不得进入。不得在仓库内停留闲聊、睡觉、坐、玩手机或从事其它与工作无关的

事情。

18.无时无刻关心、确保店内商品的整齐、整洁有序。

19.应随时维持店内卫生,垃圾、废品要处理好,随时保持店面、工作区和收银台的整洁。

20.严格遵守其它制度有关营业期间的规定。

三、其他行为守则

1.进出洗手间、更衣室注意随手关灯,非长时间使用的电器设备,如打印机、空调、验钞机、电脑显

示器等设备不得一直开启,节约用电。

2.夏天空调温度不得低于25度,也不能高于____度。

3.私人物品应集中堆放在指定位置,不得随意放置。

4.尽忠职守,遵纪守法,不从事任何违法行为。

5.应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

6.发扬敬业精神,自觉维护公司、店铺利益和声誉,不做任何损坏公司或店铺利益和声誉的行为。

7.阿姨休息的时候,上班同事每人补助8元/餐。尽量选择叫外卖。

四、礼貌礼节

1.不管任何身份,对任何人,必须注意言行举止,日常用语要文明、礼貌、客气、规范,并均用真诚

和标准礼仪致意、致谢。

2.对待、教导新员工、同事或下属要认真、有耐心、有责任心,不得出现不耐烦情绪,更不能出言不

逊。

3.尊重上司、领导,见到上司、领导要彬彬有礼,主动问好。服从上司、领导的管理,不得对上司、

领导出言不逊。

4.习惯使用文明用语。

?见到客人第一句必须是“欢迎光临”或“请随便看”;

?客人离开时必须说:“谢谢!欢迎下次光临,慢走,再见!”;

?与同事相遇时,应招呼“你好”、招手或点头示意;

?要求别人帮助时,应说:“请你…”或“麻烦你…”;

?表示歉意时,应说:“对不起”或“不好意思”;

?得到他(她)人致谦或致谢时,应说:“没关系”、“不客气”或“不用谢”;

得到别人帮助时应说:“谢谢”或“不好意思,麻烦你了”。

五、关店三步骤

(一)关店第一步基本准备

1.当天收款负责人整理当天所有营业单据、包括销售小票、刷卡小票、订单、支出证明等,然后逐一

填写到“销售日报表”内,特殊情况无法系统出数的,或其他非正常系统出数情况的,应在销售日报表内备注清楚并规范、认真、清楚地填写和结算,最后清点现金是否与结算金额相符,多则上缴、少则由当天收款人自行填补。

2.单据必须分类明确且逐一装订好,以便收款人或对账人对数的方便。

3.将当天的数据登记于电脑的“业绩登记表”内,登记完后应重复核对数据的准确性。

4. 整理当天的会员资料,根据公司的要求,将会员资料登记到相关表格内。

(二)关店第二步店面维护与整理

1.除以上第一步工作外,不得在营业结束时间30分钟前执行关店准备。

2. 整理店内商品,将摆放错误或凌乱的商品归位或摆放整齐。

3.分工进行扫地、拖地、洗手间的清洁和垃圾的清理工作。有客人在的情况应停止此项工作,直到客

人离开方可继续进行。

(三)关店第三步结数、关闭总电源

1.非特殊情况,当天结数人没来结数前,任何人不得先下班。若结数人当天因特别情况无法到店结数

的,要提前通知店长或店铺负责人先行结数关店,店长或店铺负责人须安排一位证明人清点现金数目然后于销售日报表内签字确认后,放入抽屉锁好,由店长次日再与结数负责人结数。

2.关店前,必须按顺序,先把电脑、电器设备关闭后,再将店铺所有电源总闸关闭,养成良好习惯,

保持所有电脑、电器设备的使用安全。

3.关门离开前必须再次确认店铺门锁是否锁上,

六、本制度未尽事宜根据公司实际情况,由公司对其作出修定、公布。

七、本制度自公布之日起实施执行。

第四篇:服装工厂员工规章制度

一.员工守则

1、服从厂里安排;听从调动

2、加强团结,发挥团体合作精神

3、相互尊重;体现企业文化

4、认真做好本职工作做好每一事情

5、开放思想,认清形式,与工厂的发展持续一致

6、不得打架闹事;不得组织他人罢工

7、诚实守信,进取

8、凡本厂职工务必尊守本守则

9、相互帮忙;提高技能

10、如要辞职,须提前半月书面申请

11、防火防盗,人人有责

12、按时上下班;不得迟到早退;有事向厂组长请假

二.厂长职责制

1、做好考勤工作

2、上报工厂每日生产状况及工厂运作状况

3、认真调研市场,结合本厂的实际状况,做好生产调度和安排工作,做好人力资源管理工作

4、能独立处理好应急事件

5、组织好工人完成生产任务

6、具有开拓创新精神,把握好市场

7、认真处理好各部门之间的交接工作

8、调节好工人与厂方之间的矛盾

9、调节好整厂的正常生产运行

10、督促各部门完成任务领导全厂走向成功

11、调节好外部合作关系

12、领导好本厂工人提高技能,提高数量和质量

三.技术厂长职责制

1、搞好团体合作,相互促进

2、开拓创新新技术,新工艺,新方法运用推广

3、根据国家标准,结合本厂状况及图纸或来样制订好企业技术标准

4、不但完善和创新技术管理

5、指导技术人员到达标准向下执行

6、认真执行和督促技术人员按照标准做事做好事

7、努力提高产品质量

8、领导和组织技术人员设计制版工艺质检总检整烫包装

四.设计师职责制

1、协调好制板小样,完成好设计任务

2、认真做好图纸主要部位要注明清楚

3、认真调研市场,预测流行趋势把握好流行市场

4、努力提高设计水平完成好设计任务

5、认真研究饰件和色彩的搭配和运用

6、查看调研完成的作品做好修改精益救精

7、认真查看面辅料的运用和搭配

五.制版师职责制

1、搞好合作热情配合好造型小样完成好设计任务

2、指导工人进行生产

3、裁剪板和工艺板要完整不多不少

4、根据服装原理分解好每一线结构要合理

5、认真仔细看清理解效果图来样,设计好造型尺码规格

6、合议建技术标准

7、样板要贴合造型效果

六.裁断人员职责制

1、做好样板的管理工作

2、认真清理好衣片验片分包

3、画皮要紧准好科学合理线条要清晰改线要注明

4、认真清查好样衣样板不得少片或多片

5、做好数量版号记录做到发放无误

6、开裁前要查看面皮和铺料是否对齐

7、做好裁房的整洁工作

8、铺料要整齐上下要一致疵点要放到小片位置

9、宽窄不一致的面料要分开裁剪

10、认真清查好布料查看布料的疵点色差倒顺数量宽度做好记录

11、裁剪时要注意狐刑上下层一致刀口及定位眼

12、面皮画好后和开裁前务必要对样清查以免漏洞

七.工艺员职责制

1、精心指导工人进行生产

2、认真做好样品做好每一道工艺

3、对面料的特性研究好用新方法新工艺

4、督促和检查半成品的技术标准发现问题及时处理

5、做好工艺创新

6、认清造型和结构裁好衣片

7、认真记录好样品的工艺过程以便更好的指导生产

8、制好工艺技术文件书

八.质检员职责制

1、指导好工艺生产抽查半成品以免大批反工

2、做好验收记录

3、督促工人及时反工做好反工记录

4、认真查好成品根据本产品的质量标准查好产品的各部位,尺寸线迹疵点工艺要求不漏查少查做到无油迹脏迹线头工艺线顺直

5、认识好在产样品认识好生产样品的各部位的工艺要求和技术标准

6、质量是工厂生存的保障应尽职尽责做好本职工作

7、做好交接工作与车工和尾断交接数量准确无误

九.整烫工艺员职责制

1、下班时务必要关好电源

2、根据各款式的工艺要求认真整烫好每一部位

3、在整烫时认真查看各部位发现问题及时交质检处理

4、整烫工艺是服装生产过程中的最后一道工序为此整烫工艺员即是品质员

5、应用心认真地做好本质工作把好质量关

6、认真做好产品产量记录

十.包装工艺员职责制

1、认真叠好每一件衣服

2、检查标识,商标码标洗涤标吊牌袋标及款号都要一一对应

3、要分清码号,色彩配比不要错装

4、包装完毕后要及时报表做到准确无误

5、发现有质量问题的衣服交质检及时处理

6、做好整洁整理工作清理好线头

十一.组长职责制

1、认真记录好本组员工的考勤和业绩

2、抽查半成品发现问题及时处理以免出现大批反工

3、组织和领导好本组职工

4、做好接活和出活工作,对着样品认真清好衣片及另部件检查剪口定位眼

5、掌握好本款式的生产工艺和技术要求

6、组织和安排好本组员工工序

7、指导本组员工技术工作提高产品质量和数量

8、认真记录好产量做好交接工作

十二.车位工职责制

1、努力提高技术提高产品质量和数量认识质量是工厂生存的保障数量是经济效益的前提

2、如有本道工序反工的产品应及时反好

3、认真做好本道工序对上道工序有质量问题的应及时反回以免大批反工

4、经常查看本道工序出现跳线爆线工艺线不一致等问题应及时处理

5、节约用电离开机台便关机养成好的习惯

6、持续良好的情绪做好每一事情

7、爱护公共卫生保养好各自的机台

第五篇:服装店规章制度

1、服装店人事制度

细则:招聘,上岗,离职,休假,晋升等等内容

2、服装店货物制度

细则:以客为先的执行理念,惩治规则(打闹,聊天,等),现场工作,旺场工作(安排),进入货(卖)场工作流程等

3、服装店执仓制度

细则:盘点流程,盘点数据,盘点日期,货品进出流程,新品学习内容,滞销分析内容。

4、服装店账物制度

细则:文件的负责人,交接制度,财物的管理流程(营业款收取),店铺物品申请(需求)

一、服装店店员规章制度

1、工作时间保持愉快精神,和气待人

2、在店内不得抽烟与喝酒。

3、保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品,每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

4、注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6、做好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。

7、按时上班,吃饭时间不超过1小时,当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。

8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”

9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。

10、上班时间尽量不要异性朋友探讨,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。

二、服装店薪酬奖罚制度

1、店员试用期为1个月,薪酬为底薪800+2%销售额提成。

2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3、薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红

1)基本工资在半年内定为800元,每半年调整一次。

2)每月提成为当月销售额的2%

3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。

4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。

销售总额目标区间分红比例

660000~720000(月均销售额5.5万~6万)1‰

720000~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰

780000~840000(月均销售额6.5万~7万)2‰

840000(月均销售额7万以上)3‰

4、每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天,店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。

三、服装店工作日及假期安排

1、店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

2、无特殊情况不得提前休下月假期,若当月假期休完后确实需请事假,所请事假将在下月假期中扣除。

3、单月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天,将扣除当月提成。

4、当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。

另外还有以下服装店的守则也供你参考。

四、服装店员工准则

1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事和睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情,遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

8)员工应恪守职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。

2、服装店员工的仪容仪表

1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,男同事不可留胡子。

3)如果有体味者,要适当涂止汗露。

4)制服要干净、整洁,不能有异味。

5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

看了服装店员工规章制度还看:

推荐专题: 劳动规章制度 规章制度封面 服装店奖罚规章制度

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