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美发店规章制度

2022-12-28 08:14:00

千文网小编为你整理了多篇相关的《美发店规章制度》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《美发店规章制度》。

第一篇:美容院店内规章制度

1、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

2、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映状况;请假面具一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

3、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

4、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

5、尊重顾客。虚心听取意见和推荐,并按状况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

6、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

7、服务工作安排,工作用心主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。

8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊状况须请示店长同意)

10、自觉维护本店的形象、声誉,用心带给有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

11、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

12、严格执行卫生清洁制度。

13、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话资料由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

14、每一天早、晚班务必交接班,清点货品及营业款。

15、当班时间务必按规定填定各类报表。

16、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。

17、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。

18、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经营数据。

19、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师务必服从安排。工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

20、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

21、每周三上午10∶00~11∶00本店例会(11∶00前不预约客人),全体员工须准时参加。

第二篇:美容院店内规章制度

1、严格保密客户信息。未经公司(经理)同意,不得私自借用店内资料,不得向外界泄露公司内技术管理资料和具体经营数据。

2.不得请求霸王休假,节假日按店内轮休制执行。临时休假应在工作时间前要求店长或经理批准休假,并反映实际情况。请假一天以上,必须书面申请总经理批准,超过批准期限的,视为缺勤。

3.职员们互相尊重关心、关怀、礼貌用语,严禁在营业场所骂人、争吵、生气、掉东西等言行。

4.店长对下属有绝对的领导和管理权,下级必须服从安排。

5.每天早晚都要倒班检查商品及营业金。

6.工作时间不能关掉手机或转到振动器,护理客户时不能接个人电话,电话资料不能由他人代为传达或改变时间入侵,受理时间不能超过分钟,客户不能预约电话,要求他人代为登记。

7、尊重顾客。虚心听取意见和提议,根据情况及时反馈店长或经理,无论如何不要与客户争吵。

8.不能向客人要求小费,不能利用工作,不能利用公务救济个人,谋取私利。

9.服从工作日制,做事进取,主动联系,预约客户,做事不疏忽,挑三拣四,自觉服从工作安排。未经店长或总经理同意,不得随意调班或擅自安排工作或休息。

10.自觉保持公司(店)形象的名声,进取的供应为公司(店)发展提供了有利的方式。不能在店里讨论别人的是非,也不能和客户讨论公司内部的是非。

11、杜绝节俭水、电、浪费行为。护理时不能缺货或铺张浪费。

12.工作时间不能打个人电话,不要吃零食,不要抽烟,不要口渴,不要大声喧哗,追赶嬉戏的客人和家人。

13.不能在店里从事与工作无关的工作。

14、严格执行卫生清洁制度。

15、工作时间要按规定填写各种报告。

16.要努力培养和提高专业接待质量,按照规定礼仪礼仪用语微笑亲切接待客人,主动接待客人,在接待厅会见顾客起立,主动为顾客开门。为客人换鞋铺床,欢迎三松,不能让客人走三步以上。上班时间不能把个人的负面情绪带入店里,影响同事和顾客。

17.正式合理使用美容仪器,爱惜美容院设备,根据需要放入冰箱低温保存。

18.护理客户时,要小声与客户沟通,员工不能互相开玩笑,要吵吵嚷嚷地讨论事情。上下班时间不能躺在美容院或趴在工作台上休息(特殊景象需要得到店长的同意)。

19.工作时间戴发带,穿工作服,整洁,戴工作卡,涂口红,刘海不能超过眉毛,不能留长指甲,护理时戴口罩,工作时间不能戴手上的首饰

20.不能利用工作时间从事个人护理,不能从事个人护理,不能按照相关规定现金结算。美容师个人购买产品只能由本人使用,严禁利用职务损害公司(商店)利益。

第三篇:美容院店内规章制度

1、总则优秀的人才是企业成功的一大要素,设立严格的招聘制度可为美容院的发展打下坚实的基础。任贤为用,不避亲疏。在招聘员工时,美容院老板采用的最重要是对应聘者的要求不能仅仅局限于技术的精湛与否,而要全方位考察应聘者的整体素质,如待客态度、服务技巧、道德品格、学习能力、生活信念等,所以一定要做好招聘前的准备工作。

2、聘用标准符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件,根据本店的岗位需要,凡是具有一定专业知识和技能,身体健康,有志从事美容美发、保健服务工作的应聘人员。

3、聘用条件凡报名应聘人员,均应提供本人身份证、健康证、学历证、从业证及专业技术资格证。

4、美容师面试的内容

(1)个人情况应聘美容师的资格包括应聘者的体格外貌、举止、健康情况、穿着、语调、坐和走路的姿势。应聘者是否积极主动、是否为人随和、性格内向还是外向等,这些情况面试人员都要注意观察。

(2)工作经验在考察应聘者的工作经验时,应尽量要求其实际操作,并从操作过程中观察应聘者的责任心、细心成都、思考力、判断力和自动自发的精神等。

(3)与人相处的能力从应聘者的简历上了解其兴趣爱好和与人相处的态度,以了解他的人际交往的情况。

(4)个人抱负包含应聘者的愿望、人生目标、抱负及发展的潜力和可塑性。

5、招聘中应避免的偏差规定

(1)第一印象及“晕轮效应”。求职者外表或因紧张而出现的下意识的言行往往给面试人员留下一个难以抹去的第一印象,从而会影响下一步的考核和评论。所谓“晕轮效应”就是“以点带面”,从某一优点和缺陷出发去评价求职者其他方面。例如求职者面试开始前的一个愉快的微笑或坚定的握手在面试人心目中留下“此人不错”的印象,从而忽略了对他弱点的发现和分析。也可能一位不修边幅的求职者一开始就给人留下坏的印象而处处被挑剔。

(2)面试人员支配和诱导。有时面试人利用面试做过分的宣传、自夸或以社会性的交谈代替面试。例如花费全部时间告诉被试人有关公司的计划和福利,利用面试告诉求职人这种职务很重要等等。还有一些面试人应用诱导式问题泄漏期望的回答。如:“你认为你会喜欢这一工作吗”这样的提问方式往往会影响应聘者做出不准确的回答。

(3)个人好恶及偏见。由于存在个人标准不同,往往对同一申请者,不同的面试人会给予截然不同的评价。个人好恶在招聘中有事会起相当大的作用。作为美容院老板,在招聘员工时应尽量建立一套客观具体的标准。

第四篇:美发店员工管理制度

,美发店员工管理制度

,1、全体工按照店编排表,准时上下班、息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣整齐干净,一律穿工作服,工作服要整洁,工作*佩戴在左上胸。不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长

2、热接

3、做好人进来的接送工作,要做到[一带二送三介绍"(即带位、送茶、介绍产品、发质知

4、掌握顾客情况,对异顾客要留心察,发现问题要及时报告。5喝酒、吃东西、逐打闹、以及做其他与工作无关的活动美发店规章制度,离开工作场所必须要征得主管同意。违者罚款5---50元6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更能有偷窃行为,如有发现,核实后交由安机关处理7、工具使用前后必须清理干净美发店员工理,放整齐,工作地点不得摆放与工无关物品,设备用完后,必须回原处美发店卫生管理制度美发店的卫生制度,并清理

8、全体员要团一致,各尽其职,献真诚服务,做好本职工作。工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范*作而造成的人为错误影响发型效果,当事人要

9、按规定交接班美发店员工规章制度,如违反规定造成损失,要受

,请假一天罚款50元,旷工一天罚款200元,旷工三上班迟到1

天算自动弃薪离职。

10、热爱本店,传本美发店管理制,自觉维护本店信誉。11、敬业,积极进取,力学习*知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。工作时间不打私人电话,不长时间会客。12、在工作岗位务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语美发店宿舍管理制度,班要按本店要求的标准进服务,接送人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声,违者罚款5---20元13、工作时面带微笑、有貌、负责任、诚实、细致、讲效、说到做到,对工作推诿美发店的管理制度,不拖拉,接待

14、养节用电、用水、约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物美发店员工管理制度,看到将要坏的地方立即通知维修。15、对仪器、用品应严格按照标准*作

16、工使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清

17、工使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清

18、体工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。19、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有

报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范*作而造成的

误或影响发型效果,当事人要受到经济处

20、洗头、吹发、电染*作过程中,要做到多问、多观察、多学

21,要绝对服从领导安排的工作,不得聚众闹事,不得在背后说管

坏话,

,22不得与社会上的任何人一起破坏公司名誉,利益,一经发现核

由*机关处理

第五篇:理发店卫生规章制度

篇一:理发店卫生管理制度

理发

店卫生管理制度

1、遵守《公共场所

卫生管理条例 》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店 卫生标准》等法律法规和卫

生规范标准的有关规定,规范美容美发店经营行为,不符合卫生规范要求的,将立即整改到

位;

2、建立健全的卫生

管理制度和岗位责任制,设有卫生组织机构,并配有专(兼)职卫生管理人员;

3、从业人员经体检

培训取得健康证明后上岗;

4、保持室内外环境

卫生整洁;

5、理发、美容公共

用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度

落实到位,能做到一客一用一消毒,美发场所配备的毛巾与座位比大于3:1,美发用品用具

所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求;

6、理发、染(烫)

发分区设置,染(烫)发区分别设置排气通风设施,且运转正常;

美容美发卫生管理

制度

美容美发、场所法

定代表人 或负责人是其场所卫生管理第一责任人,

1、每天营业之前,

必须打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的

灰尘和蜘蛛网,物

品摆放整齐、到位,场所内环境干净、整洁、舒适、

3、每天营业之后,

必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒,去除灰尘、污物,及时处理废弃物。

6、从业人员上岗前

应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可继续从事直接为顾客服务的工作。

7、从业人员应保持

良好的个人卫生,不留长指甲,勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。

美容美发院常规消毒步骤及注意事项:

(1)常规消毒步骤:

① 用肥皂与热水彻底清洁工具。 ② 用清水把工具上的残留肥皂冲洗干净。 ③ 将工具浸入

杀菌液中,浸入时间请参考表4-1美容院使用的杀菌剂 名称 形态 强度 浸泡时间 酒精

液体 70%溶液 10分钟以上 新洁尔灭 液体 10分钟以上 ④ 取出工具,用清水冲洗后用干

净的毛巾擦。

(2)使用消毒剂剂

杀菌剂的注意事项: ① 工作前必须先洗手并做消毒。 ② 工作场地以及所有使用的工具都

要保持清洁与卫生。 ③ 东西要放好,避免意外溢出或打破。 ④ 工作完毕后,用过的工具

及工作场地必须彻底清洁与消毒。 ⑤ 为了避免传染,从容器中取物时不可用手拿。可用镊

子取,没用完的产品绝对不可再放入罐内。 ⑥ 消毒剂及杀菌剂必须封好放在安全的地方,

同时贴上标签,不要和其他瓶子弄混。

篇二:理发店卫生管理制度

理发

店卫生管理制度

篇三:理发店卫生管理制度

理发

店卫生管理制度

篇四:理发店卫生管理制度

理发店卫生管理制度

1、理发店经营单位

必须领取“公共场所卫生许可证”后方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内显眼

处,并按国家规定定期到卫生监督部门复核。

4、应建立卫生管理

制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应建立和健全卫生档案。

7、必须备有供患头

癣等皮肤病的顾客专用的理发用具,用后及时消毒。

8、应有齐全的、有

明显标志的消毒设施和消毒制度,配备足够数量供消毒周转用的理发工具、用具和毛巾。

10、剃须应使用一

次性剃须球或一次性剃须刀片。

篇五:美发店卫生管理制度

卫 生 管 理 制 度

1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《理发店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规

定,规范美容美发店经营行为,不符合卫生规范要求的,将立即整改到位;

2、建立健全的卫生

管理制度和岗位责任制,设有卫生组织机构,并配有专(兼)职卫生管理人员;

3、从业人员经体检

培训取得健康证明后上岗;

6、理发、染(烫)

发分区设置,染(烫)发区分别设置排气通风设施,且运转正常;

8、经常保持墙壁、

天花板、地板、窗户干净、常洗常换;

9、保持厅内空气清

新;禁止吸烟;

10、每天用洁净的

布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等;

12、地板、地面每

天清理、并保持全天干净,有污物垃圾要及时清理;

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