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美发店管理规章制度(合集)

2022-12-28 08:07:14

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第一篇:美发店合同

甲方:身份证:

乙方:身份证:

本合伙各方本着平等、自愿、互利的原则,根据《民法通则》 、《合同法》等法律法规的相关规定,经合作各方友好协商,就合伙经营___________________________________有关事项达成如下协议:

第一条、合伙性质:

股份制。

第二条、项目地址:

___________________________________。

第三条、经营范围:

美容美发。

第四条、合伙各方同意共同出资以___________名义申办个体工商户,由合伙实际经营,并推举甲方为合伙负责人,全面负责个体工商户的经营管理。但甲方不得私自转让和变卖该合作项目。

第五条、合作期限:

自____年____月____日起至____年____月____日止______年内有效,期满后若需继续合作,需提前一年续约。

第六条、出资方式、金额、比例:

本合作项目原始总投资为___________,其中:(1)、固定装修、设备设施、转让费(以下简称为投资A)投资额为:___________元;(2)、房租、房租保证金、产品(以下简称为投资B)投资额为:___________元;(3)、学习费、品牌使用费等杂项开支(以下简称投资C)投资额为:___________元;甲方投资现金总额___________元,占投资的___________%;乙方投资现金总额___________元,占投资的___________%;

第七条、出资期限:

合伙各方出资必须于本协议签订后,项目经营场所的《房屋租贷协议》签订前缴清。

第八条、收入分配:

1、每月可供分配的利润按合作各方出资比例进行分配。具体计算方法为:(每月营业收入----当月折旧费----各项成本及其他合理性开支)X出资比例,第四个月28日分前三个月红利。

2、折旧费=投资A÷36个月。

第九条、财务管理:

1、甲方负责财务日常管理,现金收入由甲方代为保管。

2、除甲方外其他合伙各方负责财务审查。

第十条、债务承担:

在合伙期内因合作项目产生的债务,由合伙各方按出资比例进行承担。

第十一条、财产清算:

当合伙项目经各方协商一致解散或被依法终止时,按以下顺序进行清偿:

1、缴纳所欠税款;

2、员工工资及劳动社会保险费用;

3、清偿或备足卡金余额;

4、其他债务。

当合作经营店的财产不足以清偿前述债务时,由各合伙方按出资比例进行承担。

第十二条、分工

1、经合伙各方同意,由甲方担任合伙业务的全面负责人,行使注册个体工商户业务的全面管理的权利。合伙各方同意并委托授权甲方行使本合伙重大事务的决定权。

2、合伙各方同意并授权由甲方决定是否接纳其他第三人为合伙人,若甲方依据本条规定决定接纳其他第三人为合伙人时,新入伙人所持投资股份额由本协议____方按其比例进行出让。

3、合伙各方授权甲方决定,甲方可以其个人名义代表本原始合伙与第三人签订入股协议,新入股人所持股份额由本协议____方按其比例进行出让。

4、合伙项目的人事管理、财务管理、物品配送、经营决策由甲方统一负责管理。

5、除甲方外其他合伙各方负责财务审查和工商、税务、消防等行政事务:

第十三条、关于退伙:

1、在本协议生效后______年内,合伙各方不得退伙;若有强行退伙,其投资金额及可分配的其他利益作为赔偿其他合伙人因此受到的损失而不予返还和支付;已获分配的卡金余额须如数反还甲方;并由甲方提供对持卡金顾客服务。

2、若退伙时处于亏损状态,应按本协议约定比例承担。

3、合伙各方友好协商共同转让所得金额,由合伙各方按出资比例进行分配。

4、本协议生效______年后要求退伙的,一律按该退伙人投资A部分的20%进行返还,同时该退伙人投资B部分按实际剩余价值进行返还,并且该退伙人投资C部分不予退还。其余可享有的其他可分配利益作为赔偿合伙因此受到的损失而不予返还和支付;同时已获分配的卡金金额如数返还给合伙组织。具体计算方法为:(投资AX出资比例X20%+投资B剩余价值部分X出资比例+折旧费X出资比例-已分卡金额-第十一条所属部分)。

5、合伙期间,甲方保证乙方在三年内所分红利达到其投资额度,若所分红利未达到投资额度(不计利息),乙方可选择退出合伙,甲方向乙方补足差额。

第十四条:

1、新合伙人入伙及投资份额转让,均须由甲方研究决定后书面同意。否则视为强行退伙,并按强行退伙约定进行处理。

2、在合伙期间,合伙双方共同另行设立新店时,新店只有在甲方书面同意后方可以________________名义或标志对外进行经营,并且,甲方同意后,只能以_________________名义或标志对外进行经营。

第十五条、本合伙终止或解散后,除甲方外,其它合伙方均不得使用________________字号和图案作为其另行经营的商号或商标、标志,如有违反,每家店需向甲方赔偿伍拾万元。

第十六条、合伙期间,若甲方决定另行投资设立直营店经营同类业务,同等条件下其他合伙方享有优先出资入股的权利(具体比例另行商定)。除甲方同意外,合伙各方不得另行设立经营同类业务的机构,或与其他第三人合伙或以其他方式参与同类业务的投资或经营。否则,视为强行退伙并按本协议第十三条约定对违约方进行清算,同时向甲方支付违约金伍拾万元。

第十七条、合伙双方一致同意:

1、本合伙期满不续及未期满退伙的,在一年内不得在本合作项目所在地两千米范内以任何形式从事同类业务的投资或工作,否则须向甲方支付违约金伍拾万元。

2、当本协议期满不续时,原合伙项目经营权及物资(包括场地使用权及个体工商户经营权)归合伙甲方。其他合伙各方按本协议第十三条之约定处理。但其他合伙方愿继续合伙经营,甲方不得拒绝。

第十八条、违约责任:

1、违约方支付守约方违约损失。

2、合伙各方严守本协议,若因其过错导致按本协议当解除合伙时,还需对违约方按本协议第十三条规定清算。

第十九条、争议解决方式:

合伙期间,合伙各方产生争议,应进行友好协商解决,协商不成的,向合伙项目所在人民法院提出诉讼。

第二十条、其它事项:

1、经合伙各方协商一致,可修改本协议或对本协议未尽事宜进行补充,修改、补充内容与本协议不一致的,以补充、修改内容为准。

2、本协议经各合伙方签名、盖章后发生法律效力,本协议一式______份,合伙各方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

第二篇:理发店卫生管理制度

一、卫生管理组织机构

1、美容美发场所应设立卫生管理组织机构,其法定代表人或负责人是该场所卫生管理第一责任人,全面负责卫生管理工作。

2、美容美发场所应设置卫生管理职责部门或专(兼)职卫生管理人员,负责具体的卫生管理工作。

二、卫生管理人员职责

1、制定场所卫生管理制度和岗位卫生责任制,制定卫生检查计划,规定检查时间,项目及考核标准,记录检查情况,对不符合卫生要求的情况提出处理意见。

2、制定从业人员卫生培训计划,组织从业人员参加卫生法律、法规、规范、标准、培训学习和考核,建立从业人员卫生知识培训档案。

3、组织从业人员进行健康检查,督促有碍公众健康疾病的人员调离,建立从业人员健康档案。

4、配合卫生执法人员对本场所进行卫生监督检查,并如实提供相关情况。

第三篇:美*店员工管理制度

员工培训管理办法(试行)

第一章总则

第一条目的为规范和促进培训工作持续、系统地进行,提升员工职业技能和素质,以达到公司与员工共同发展的目的,制定本办法。

第二条适用范围本办法适用于xx公司(以下简称公司)全体员工。

第三条培训宗旨全员培训,终生培训。

第二章培训体系

第四条培训的职责(一)公司人力资源管理机构作为人力资源开发和培训的归口管理部门,主要负责培训活动的计划、实施和控制。(二)其他各部门负责协助人力资源管理机构进行培训的实施、评价,同时负责组织部门内部的培训。

第五条培训内容培训内容包括知识、技能和素质培训。(一)知识培训对员工进行本*和相关*新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和适应未来工作所需的新知识。(二)技能培训对在岗员工进行岗位职责、*作规程和*技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。(三)素质培训对员工进行心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

第六条培训形式培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。(一)内部培训1。新员工岗前培训。指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。具体内容见。2。岗位技能培训。指公司为更新/扩展员工知识面、增强员工技能,为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。具体内容见。3。转岗培训。根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,应对其进行岗位技能培训。转岗培训可视为新员工岗前培训和岗位技能培训的结合。4。继续教育培训。指具备*技术职称的从事*技术管理工作的员工每年应参加不少于72小时的继续教育。每年由各相关*部门于年初提出本*年度继续教育培训计划安排,报人力资源管理机构审核,经总经理批准后,按计划执行。5。部门内部培训。指各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内训由各部门组织,定期向人力资源管理机构汇报培训情况。(二)外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括公司组织的各种培训、国内外短期培训,海外考察,mba课程进修培训、企业经理人培训、资格*书培训等。具体内容见。(三)员工自我培训公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

第七条培训档案(一)人力资源管理机构应建立培训工作档案,包括培训签到表(表hr-px001)、培训教师档案、培训往来单位档案、培训人数、培训时间、学习情况、获得的各类培训资料目录、内部考试试卷等。(二)人力资源管理机构应建立员工培训档案,填写(表hr-px002),将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。

(三)各部门组织内部培训时,填写,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,并送人力资源管理机构存档。

第三章条培训资源建设与管理第八条培训资源包括培训师、培训教

材、培训设施设备、培训经费等。

第九条培训讲师(一)培训讲师分为内部讲师和外部讲师,人力资源管理机构应建立培训讲师档案供各部门培训调阅使用。(二)内部讲师由公司各级管理者和业务骨干构成,各级管理者负有培训员工的义务和责任。内部培训师可以报销一定金额书籍费,视每年培训的次数而定。(三)外部讲师是通过公司聘请的授课讲师,其课酬根据实际情况和培训预算确定,通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。

第十条培训教材(一)培训教材包括内部教材和外部教材,教材的载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式,教材由人力资源管理机构统一管理。(二)内部培训教材通过以下渠道建设:1。工作过程中的经验分享与教训总结;2。企业本年度重大事件(成功或失败)的案例;3。培训师组织开发;4。人力资源管理机构组织开发;(三)外部培训教材引入和消化公司聘请外部机构进行培训的,外部机构应提供教材,教材由人力资源管理机构统一归档管理;公司员工参加外派公开课程的,应在培训结束1周内将教材的原件或复印件交人力资源管理机构存档。内部讲师可以借阅相关主题的教材。

第十一条培训设施设备培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照[资源共享、充分利用"的原则由公司办公用品管理机构统筹。

第十二条培训经费公司每年投入一定的经费用于培训,经费专款专用,主要用于培训、讲师培养等。培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。为了便于管理,因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支,按公司标准报销。

第四章培训计划与实施

第十三条培训计划培训计划包括年度培训计划和月度培训实施计划。人力资源管理机构每年11月初发放(表hr-px003),部门负责人结合本部门的实际情况,将汇总,并于12月初前上报人力资源管理机构。人力资源管理机构结合公司的发展战略、培训需求调查情况、人事考核、人事档案等信息,制定公司的年度培训计划(表hr-px004)。年度培训计划应包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、培训经费的预算等。年度培训计划经总经理批准后,以公司文件的形式下发到各部门。各部门根据年度培训计划,于每月25日前制定下月培训实施计划,送人力资源管理机构备案。

第十四条部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写(表hr-px005)报人力资源管理机构,经总经理同意后,由相关部门组织实施。

第十五条对于临时提出参加各类外派培训的员工,应经所在部门负责人同意,填报(表hr-px006),经所在部门分管领导批准后,报人力资源管理机构备案。 第十六条培训实施过程原则上依据人力资源管理机构制定的年度培训计划进行,需要调整的,应向人力资源管理机构提出申请,上报人力资源管理机构分管领导审批。

第十七条人力资源管理机构负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立培训档案。

第五章培训效果评价与考核

第*条人力资源管理机构应通过培训效果评价提高培训效果。以决定是否需要更进一步接受培训、或改进培训工作方法。

第十九条常用的培训效果评估方法有如下几种,效果评估与培训考核可以结合在一起做。

1。培训课堂考核(纪律和态度)2。培训评估3。考试、总结、工作笔记、案例分析4。现场*作

5。日常工作应用(有记录或成果)6。工作改善计划或方案,并组织实施7。分享、授课或主持研讨会8。工作业绩

第二十条公司组织的各类培训必须进行培训效果评估,由学员填写(表

6),征询受训人员对本次培训课程的安排、培训师进行评估,以利以后工作。

第二十一条培训结束后学员应创造*的将在培训中获得的知识、技能在工作中应用,人力资源管理机构将不定期的到各部门了解培训后学员行为的改变程度。

第二十二条培训评估与考核的主要目的是:促使学员在学习中遵守纪律、认真学习;评价本次培训的效果以便于改善培训工作;督促学员应用培训所学的知识和技能。

第二十三条员工在培训期间不得无故终止培训。

第二十四条学员是培训考核活动中的被考核人,培训考核一般由学员的上司负责,人力资源管理机构协助。跨部门学员的考核由人力资源管理机构组织考核。可要求受训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能、作风上的进步,与培训成绩一起放进人事档案。 第二十五条员工达不到培训要求的,培训费用由员工自理。

第二十六条人力资源管理机构于每年六月底对培训效果及要求进行总结,并通过月季度培训计划的实施加以修正。

第六章受训者的权利与义务

第二十七条受训者的权利(一)在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。(二)经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

第七章

第二*条受训者的义务(一)培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。(二)培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。(三)非脱产培训一般只能利用业余时间,确需占用工作时间参加培训的,应凭培训部门的有效*,报所在部门和人力资源管理机构批准。(四)员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同。合同在培训期间到期的,应续签一定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日。该要求对已到法定退休年龄者例外。(五)具备下列条件之一的,受训员工须与公司签订培训协议。1。脱产培训时间在三个月以上的;2。一个自然年度内,公司支付培训费用在5000元以上的。

第二十九条外培人员义务外出培训人员返回后,须将所学知识整理成完整的学习资料,连同考核成绩、结业*书复印件等相关资料送所属部门人力资源培训主管处存档。外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文,作为讲习材料,在人力资源管理机构的安排下向相关人员讲授。参加外出培训人员,应相应填写(表7),并在培训结束后填写(表8),在返回后一周内交人力资源管理机构。

第三十条培训协议中劳动合同顺延的标准:1。一个自然年度内,公司为员工支付的培训费用为5000-10000元的,原劳动合同顺延一年;2。一个自然年度内,公司为员工支付的培训费用为10000-20000元的,原劳动合同顺延二年;3。一个自然年度内,公司为员工支付的培训费用为20000-30000元的,原劳动合同顺延三年;4。一个自然年度内,公司为员工支付的培训费用为30000-40000元的,原劳动合同顺延四年;5。一个自然年度内,公司为员工支付的培训费用为40000元以上的,原劳动合同顺延五年;6。脱产培训时间超出3个月的,每超出3个月,原劳动合同顺延一年。7。劳动合同延长年限最长不超过5年,两种计算方式有差异的,以长的期限为准。

第三十一条员工未按约定完成服务年限的或在培训期间辞职的,应按约定赔偿公司的损失。

第七章新员工岗前培训

第三十二条新员工岗前培训实行[先培训、后上岗"原则。

第三十三条新员工培训是该员工的部门负责人及人力资源管理机构的共同责任,应在报到

后一个月内执行。

第三十四条培训的主要内容包括由人力资源管理机构组织的企业常识培训和各部门安排的培训,部门培训责任人为部门负责人。(一)常识培训包括:公司沿革,理念、战略,规模和发展前景、组织机构,相关制度和政策、行为规范,职业道德教育,公司产品结构,培训时间不少于2小时。(二)部门培训包括:部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门的其它人员,培训时间不少于0。5小时。向新员工介绍部门机构、职责、公司管理规范及福利待遇,协助其较快地进入工作状态,培训时间不少于1小时。向新员工介绍其岗位的基本技能,工作程序与方法,关键工作考核指标,培训时间不少于4小时。需其他部门配合工作的,应带新员工与配合部门工作人员认识,并介绍该部门的结构、职能,与本部门的联系事项,以及部门间配合的工作要求,培训时间依据工作内容确定,应不少于半小时。

第三十五条员工试用期满,由于个人原因尚未参加新员工岗前培训的,不得转为正式员工。第三十六条培训结束后,应进行考核。合格者,进入上岗试用期;不合格者,重新培训。 第三十七条新员工培训结束后人力资源管理机构应将培训记录归档。

第八章岗位技能培训

第三*条岗位技能培训包括:高层管理人员培训、中基层管理人员培训、和基层员工培训。

第三十九条高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员,包括公司总经理、副总经理级管理人员。

第四十条培训目的:通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法,提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力,以确保决策人正确地履行职责。

第四十一条培训内容:对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面,此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。

第四十二条培训方式以外培为主。

第四十三条中层管理人员是指厂部级管理人员,基层管理人员是指科级管理人员。

第四十四条培训目的:通过培训使中基层管理人员更好地理解和执行企业高层管理人员的决策方针,具备多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量,为企业培养*。

第四十五条培训内容:(一)管理基本知识与技能:管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程。(二)业务知识与技能:负责的业务领域如技术、销售等领域的知识与技能。(三)工作改进:工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。

(四)其它培训。

第四十六条培训方式采取内外部培训相结合的形式。(一)在职开发:鼓励中层管理人员承担更大的责任,以增长才干,培养领导能力。(二)[请进来、走出去"式培训:结合公司自身的业务发展,外请行业专家讲课或到先进企业参观学习、交流经验。(三)内部研讨:企业组织内部研讨活动,鼓励中层管理人员研讨公司的经营管理问题。(四)轮流任职:安排有培养前途的中层管理人员在企业的各管理岗位轮流任职。(五)脱产培训:选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行管理培训。

第四十七条基层员工包括技术人员、销售人员、各类职能人员和生产一线的员工等。

第四*条培训目的:提高基层员工的*技术水平和业务能力,掌握本*的新知识和新技术。

第四十九条培训内容:针对在岗员工岗位职责、*技能、*作规程、业务流程等进行反复强化培训,以使员工在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。

第五十条培训方式(一)专题培训:根据不同的业务*质,公司选派员工参加各类专题培训班。

(二)脱产进修:公司选派员工去高等院校、科研机构脱产进修,以培养企业紧缺的*技术人员。(三)其它培训。

第九章外派培训

第五十一条培训目的:通过外派培训,使公司人员学习业界先进技术、*技术技能。 第五十二条外派培训的内容包括*法令规定的,由*单位和公司主办及核定的资格鉴定课程;特殊的*知识或技能课程;各种取*考试;海外交流考察;mba进修培训,企业经理人进修培训等。

第五十三条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。

第五十四条外派培训计划:人力资源管理机构及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人应按正规的程序提出申请,经部门领导、人力资源管理机构、总经理审批后执行。

第五十五条参加外派培训人员的人事关系应在本公司,应有长期服务于本公司的意愿。 第五十六条参加外派进修培训的人员应填写。

第五十七条外派培训人员与公司签订的,其人事关系归人力资源管理机构管理,*待遇按协议执行。

第五*条外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交人力资源管理机构。个人参加培训学习结束后,须持结业*、考试成绩或其他*材料到人力资源管理机构备案登记。

第五十九条外派培训人员的费用报销应在返公司七日内汇总填写明细,由人力资源管理机构审核登记后办理报销手续。

第六十条进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依公司相关薪金制度执行。

第十章附则

第六十一条本管理办法由人力资源管理机构起草并解释,自发布之日起生效。

第六十二条本办法未尽事项,由人力资源管理机构负责协调解决。

第四篇:理发店管理规章制度

一、“公共场所”经营单位位,需取得“卫生许可证”后方可开业,“卫生许可证”需挂在显目处。

二、从业人员(包括临时工)每年进行一次健康检查,检查合格后持有效健康证明上岗。

三、从业人员需每年进行法律法规及卫生知识培训,经考核合格领取培训合格证后上岗。

四、公共场所经营单位必须建立、健全相应的卫生管理制度,指定专人负责卫生管理工作

五、定期清理室内卫生,保持环境整洁。

卫生组织制度专(兼)职卫生管理人员:

成员及职责:(客房、消毒等)

第五篇:美容院管理制度

1、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰

2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,

超过批准期限视为旷工。

4、员工之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

5、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时反馈给店长或经理,无

论如何不准与顾客发生争吵。

6、服从工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三拣四,自觉服从工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。

7、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

8、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,员工之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。

10、不能在店内从事工作业务无关的事情。

11、自觉维护公司(店)的形象、声誉,积极提供有利于公司(店)发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店)内部是非。

12、当班时间必须按规定填定各类报表。

13、严格执行卫生清洁制度。

14、上班时间手机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

15、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。

16、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术、管理资料及具体经营数据。

17、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。

18、店长对下属有绝对领导权和管理权,下属必须服从安排。

19、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

20、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。

21、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。怎样增多顾客量?随着人们生活水平的提高。人们对于美的追求也是在逐渐的提升。现在的美容养生馆也是越来越多。面对当前的激烈竞争,美容养生馆如何才能增加顾客量呢?是我们现在迫切要解决的问题,现在我们一起探讨如何增加顾客量。可以采取以下几种战略方法:形象战略首选是定位要鲜明,要选定目标客户群密集区营销,如果只是寻求广泛的顾客类型反而会模糊美容养生馆在人们心目中的形象;可以考虑引入CIS战略,提供规范化服务,进行标准化宣传,有较高立意的经营宗旨,环境布置必须讲究整洁、优雅,体现美容业的文化气息;要给客户树立安全感、信赖感,如陈列美容师的各种证书、奖杯以及来此消费过的名人相片。

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