千文网小编为你整理了多篇相关的《足浴店的规章制度》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《足浴店的规章制度》。
1、营业场所厅面卫生实行三清洁制度。
即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁;另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。
2、每日下班后卫生清洁
(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。
(2)硬地面的打扫和湿拖。
(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、墙面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。
(4)对各类毛巾、拖鞋、足疗室要进行每日消毒。
(5)使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味。
(6)做好灭蚊、灭蟑螂、灭老鼠的工作,定期喷洒药物。
(7)如有冰箱,每日彻底清理和整理,对即将过期的用品、果茶要按规定撤换。
(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。
(9)对员工更衣室进行紫外线消毒。
(10)主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。
(11)注意个人卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。
(12)一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10%浸泡20分钟。此外,还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法,掌握清扫的顺序,抹擦的要求,清扫时应注意哪些问题,如何使房间始终保持清洁,怎样使用和保养电器(电视机、空调、音响等)、设备等。
3、卫生大扫除的安排
(1)每天一次营业区域卫生清理,包括:
①用品、用具、产品设备的加水。
②清理地板、按摩床、浴足沙发、茶几、玻璃,各种毛巾分开洗晒、收、消毒,垃圾每天倒。
(2)每星期一次大扫除,包括:空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发。
(3)每月一次楼外清理包括:门面外、窗外走廊、电线、煤气管、水管等。
1、不得迟到或早退(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。
2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。
3、女性技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。
4、技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话、带电话等。
5、技师上钟前不准挑选客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。
6、吧台工作人员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。
7、不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。
8、如有偷窃。贪污等行为的,除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。
9、技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。
10、技师一律不得向客人索取小费。
11、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。
12、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。
13、技师碰到客人必须主动打招呼。
14、技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟技师不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。
15、上钟报他人号码取消该技师提成。
16、不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。
17、如若有客人投诉其服务态度不好者。
18、不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。
19、技师不得随意离开技师房,以免上钟时找不到该技师,如有要事必须经过上司同意方可出去办理。
20、未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。
21、头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。
22、热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。
23、必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。
24、迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。
25、员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准,员工沐浴时不得使用店里的沐浴产品及毛巾等。
26、所有员工不得使用店内的公共财物。
27、休息室不得让非本店人员进入。
28、值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除!
29、不得顶撞、辱骂、诽谤领导!如有违者罚款!
篇一:足浴技师规章制度
成功富足技师规章制度
第一章总则
1、本制度适用于成功富足所有技师
2、本制度最终解释、修改权属本*管li当局
3、本制度依据结合足浴行业规律制定
4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的cao作均本着公平、公正、公
开的原则进行
第二章考勤
1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员bu得未经主管允许私自离开,
否则按早退处理。
2、技师7点必须点到,凡点到不在者,zuo迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚kuan50元,,一小时以上作旷工半
天处理。
4、技师不可无故旷工,旷工半天罚款100元,旷工1天买全天
钟(无
提成),连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理;并且凡有旷工行为者,yi律推迟发放*(以旷工1天推迟3天计算)。
5、技师正式上班后,每月有3天公休,chu勤不满月的按每满10天可
公休1天的方法计算,原则上不准连休,ru有特殊情况必须向主管人员提前申请。
6、请病假或因病辞职必须提供市级、正gui医院的病例和收费*并
经公司核实,特殊情况(意外事件)才能qing事假,必须经主管批
准后方可生效,半天以内由主管批准,1天yi上由经理批准,请假2天以上当月*延迟xiang应的天数发放。
第三章日常行为管理
1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和li貌;上班必须穿工衣、戴
工牌,化淡妆,不能留指*,戴戒指和手lian,男技师不能留长发(见五官为标准)等饰pin上钟,违者处以5-10元罚款。
2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客ren和上司要主动热情问候,
不能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在zou道、房间、技师房
deng地议论客人、公司是非,违者除书面检讨外yi及处以0-50元罚款。
3、技师不得有以下行为:
(1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢gong;
(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;
(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占ta人财物;
(4)制造、传播谣言给公司、他人造成ming誉、经济损失;
(5)拉帮结派,搞小团伙;
(6)违反国家法律。
有以上行为者将处以200-400元罚kuan外还将立即解雇,重者交由*机关处理,jie雇时扣除所有*。
5、必须遵守"先服从,后上诉"的原则,不得以任何理由拒绝或顶
撞上司工作安排,违者处以50-200yuan罚款;情节严重者除罚款外还将立即解雇,
10、与其它部门同事要团结和睦、必须mi切配合,不得有争吵、打骂
行为;必须服从上司的工作安排,否则除书mian检讨外并处以
20-100元罚款。
11(技师在当班时间内,有事需要临时chu去一会的(30分钟内),一定要向管理人yuan提出申请,经同意后才能出去,否则作擅自li岗处理,并予以处罚款20元/次。如超出gui定时间按迟到双倍处
罚
12(技师要工装整洁、上岗戴牌、微笑fu务、违者罚款10元。13(技师被客人tou诉技术不合格和服务态度不好,轻者批评,zhong者
罚款处理(屡教不改者开除处理)
14。无论点钟排钟,如客人没在十五分zhong之前强烈要求退钟,此钟该
技师必须服务到钟(不能挑选客人:如受li等)
15(所有技师禁止向客人透露服务员及ji师个人私事,如:结婚、
离婚、对象、子女等及一些尖锐问题,发xian一次处200元罚款。
16(技师无论何原因打架处200元罚kuan,情节严重的开除处理。17。遇到客ren醉酒或无礼要求应婉言拒绝,严重情况应及shi向上级汇
报,但不得与客人争吵或辱骂客人,违者fa款100元
18。客人要求更换技师,技师必须及shi告知当班部长或钟房(收银),
经批准后礼貌的离开。如因态度不悦者,yin起客人投诉的罚款
100元;技师不得在技师房评论客人是fei,影响其它技师上钟情绪,违者罚款100yuan
19。技师之间不得相互介绍点钟(可yi帮客人提前预约技师),如由
ci出现的假点钟,将按排钟处理,并且对介绍shuang方罚款100元。
20、所有员工必须遵守[先服从,后上诉"的原则,不得以任何理由
拒绝或顶撞上司工作安排,违者处以50-200元罚款;情节严重者除罚款外做开除chu理。
21。所有技师被客人投诉技术和服务tai度达到两次者,公司给予*
告,如达到三次者师傅和该技师并罚,该ji师需停牌培训,直到合格。
22。员工在未经管理人员同意,私自拿gong司物品(如水果。矿泉水等)
者,罚款20-50元
23。上钟时间在客房接听电话(需经ke人同意),接听电话必须在房
门外,时间不得超过两分钟。(注:进客fang后,手机必须调为震动,以防铃声打扰客人xiu息)
24。技师在上钟时不允许看电视,不能ji师与技师之间聊和服务无关
的事情。不能吃东西,除客人允许之外。
25。触犯规章制度拒不承认错误,对chu罚拒不签字,态度蛮横者予以
双倍罚款。
ru有未尽事项,另以上面文件形式公布,望各wei同仁严格遵守。办公示
部门经理签字生效日期年月日
篇二:足浴技师规章制度
新美龙技师规章制度
第一章总则
1、本制度适用于新美龙所有技师
2、本制度最终解释、修改权属本*管li当局
3、本制度依据结合足浴行业规律制定
4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的cao作均本着公平、公正、公
开的原则进行
第二章考勤
1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员bu得未经主管允许私自离开,
否则按早退处理。
2、技师7点必须点到,凡点到不在者,zuo迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚kuan50元,,一小时以上作旷工半
天处理。
4、技师不可无故旷工,旷工半天罚款100元,旷工1天买全天
钟(无
提成),连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理;并且凡有旷工行为者,yi律推迟发放*(以旷工1天推迟3天计算)。
5、技师正式上班后,每月有3天公休,chu勤不满月的按每满10天可
公休1天的方法计算,原则上不准连休,ru有特殊情况必须向主管人员提前申请。
6、请病假或因病辞职必须提供市级、正gui医院的病例和收费*并
经公司核实,特殊情况(意外事件)才能qing事假,必须经主管批
准后方可生效,半天以内由主管批准,1天yi上由经理批准,请假2天以上当月*延迟xiang应的天数发放。
第三章日常行为管理
1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和li貌;上班必须穿工衣、戴
工牌,化淡妆,不能留指*,戴戒指和手lian,男技师不能留长发(见五官为标准)等饰pin上钟,违者处以5-10元罚款。
2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客ren和上司要主动热情问候,
不能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在zou道、房间、技师房
deng地议论客人、公司是非,违者除书面检讨外yi及处以0-50元罚款。
3、技师不得有以下行为:
(1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢gong;
(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;
(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占ta人财物;
(4)制造、传播谣言给公司、他人造成ming誉、经济损失;
(5)拉帮结派,搞小团伙;
(6)违反国家法律。
有以上行为者将处以200-400元罚kuan外还将立即解雇,重者交由*机关处理,jie雇时扣除所有*。
5、必须遵守[先服从,后上诉"的原则,不得以任何理由拒绝或顶
撞上司工作安排,违者处以50-200yuan罚款;情节严重者除罚款外还将立即解雇,
10、与其它部门同事要团结和睦、必须mi切配合,不得有争吵、打骂
行为;必须服从上司的工作安排,否则除书mian检讨外并处以
20-100元罚款。
11(技师在当班时间内,有事需要临时chu去一会的(30分钟内),一定要向管理人yuan提出申请,经同意后才能出去,否则作擅自li岗处理,并予以处罚款20元/次。如超出gui定时间按迟到双倍处
罚
12(技师要工装整洁、上岗戴牌、微笑fu务、违者罚款10元。13(技师被客人tou诉技术不合格和服务态度不好,轻者批评,zhong者
罚款处理(屡教不改者开除处理)
14。无论点钟排钟,如客人没在十五分zhong之前强烈要求退钟,此钟该
技师必须服务到钟(不能挑选客人:如受li等)
15(所有技师禁止向客人透露服务员及ji师个人私事,如:结婚、
离婚、对象、子女等及一些尖锐问题,发xian一次处200元罚款。
16(技师无论何原因打架处200元罚kuan,情节严重的开除处理。17。遇到客ren醉酒或无礼要求应婉言拒绝,严重情况应及shi向上级汇
报,但不得与客人争吵或辱骂客人,违者fa款100元
18。客人要求更换技师,技师必须及shi告知当班部长或钟房(收银),
经批准后礼貌的离开。如因态度不悦者,yin起客人投诉的罚款
100元;技师不得在技师房评论客人是fei,影响其它技师上钟情绪,违者罚款100yuan
19。技师之间不得相互介绍点钟(可yi帮客人提前预约技师),如由
ci出现的假点钟,将按排钟处理,并且对介绍shuang方罚款100元。
20、所有员工必须遵守[先服从,后上诉"的原则,不得以任何理由
拒绝或顶撞上司工作安排,违者处以50-200元罚款;情节严重者除罚款外做开除chu理。
21。所有技师被客人投诉技术和服务tai度达到两次者,公司给予*
告,如达到三次者师傅和该技师并罚,该ji师需停牌培训,直到合格。
22。员工在未经管理人员同意,私自拿gong司物品(如水果。矿泉水等)
者,罚款20-50元
23。上钟时间在客房接听电话(需经ke人同意),接听电话必须在房
门外,时间不得超过两分钟。(注:进客fang后,手机必须调为震动,以防铃声打扰客人xiu息)
24。技师在上钟时不允许看电视,不能ji师与技师之间聊和服务无关
的事情。不能吃东西,除客人允许之外。
25。触犯规章制度拒不承认错误,对chu罚拒不签字,态度蛮横者予以
双倍罚款。
ru有未尽事项,另以上面文件形式公布,望各wei同仁严格遵守。办公示
部门经理签字生效日期年月日
篇三:足浴*规章制度
云波足浴*规章制度
一、奖励制度
1工作勤奋足月工作无休,且不存假,wu事假病假,无矿工,将获得全勤奖200yuan。
二(惩戒制度
1。准时上班,迟到半小时以内四次shi为休班一天。迟到半小时以上两次视为休班yi天。超过休班两天按迟到1分钟1元处理。ru生意忙时可要求技师延时下班,技师必须服cong。擅自离岗者以旷工论;
2(工作时间离岗五分钟不用上报,五分zhong以外必须到前台实施请假制度,违反一次50元。
3(技师请假必须提前一天通知并征得同yi,当天请假不被允许,未经同意不来上班以kuang工论,并处以50元罚款;
4(技师受到客人投诉,将不记钟,并承dan公司相应损失,和罚款50-100的处罚,三次将给予开除并扣发剩余*和奖金,有tou诉引起的纠纷技师自己承担。
5(技师按排钟表上钟,不得挑拣客人,wu故不上钟者每次罚款100元。确有特殊情kuang不能上钟者,征得技师管理人员同意可过
钟;
6(技师提出辞职,需提前30天通知并jing公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工zi并扣除押金,辞职要上交工牌,及所发技师suo有用品;
7技师在上钟过程中如有国家明令禁止xing为或擅自收取客人小费,一经查实,罚款200元;
8(技师上班时不(本文来自:bdfqy千叶帆文摘:足浴gui章制度)得大声喧哗、讲粗话,技师上钟时ru携带手机必须静音,违反者每次处以罚款50元;
9(技师原则上每月休息两天,特殊情况ke自行调班休息但必须征得管理员同意。未经tong意擅自调班做为旷工论,按每次100元罚kuan;
10、打架闹事,煽动员工*,私拿公si物品,偷窃客人物品,轻者给以开除扣发剩yu*,重者移交*机关处理;
11、每周一为大扫除清理日,不打扫者50元处理。如当日繁忙可推后一天打扫。
12、技师房应每日轮流打扫,每日检查,脏乱罚20元。
13、员工损坏公司财务照价赔偿;
14、技师捡到失物必须立即上交,否则yi盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款;
15、技师上钟服务时应做到用心和专注,一经上钟不得随意外出,上钟时只能与顾客jin行沟通不能与同事相互聊天,不能做与
fu务无关的事(如扭头看电视擅自脱岗等)gong司将给予*告至100元不等的处理。
16、新学员学期为7-15天,公司包shi宿,无保底无底薪,经考试合格后方可上岗,期间上钟按提成发放*,技师工作不满一ge月无奖金,只有业绩提成,新技师工作不满san个月离职者剩余*扣发。
17、*发放时间为5号统一发放(一yue一结)预支*每月累计不可超过500元。罚款不是目的做好才是决心