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1、美容美发场所经营单位,需取得《卫生许可证》后方可开业。《卫生许可证》悬挂于显眼处,亮证经营。并按国家规定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核,原“卫生许可证”自行失效。
2、理发店、美容店的环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物,并有专门容器存放。经营场所的卫生条件、卫生设施和用品用具符合GB9666―1996《理发店、美容店卫生标准》的要求。
3、建立公共卫生事件应急预案、卫生管理制度、消毒制度和卫生管理组织,配备专职或兼职卫生管理人员,应建立和健全卫生档案。
4、从业人员持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗,并按国家规定进行复检和复训。
5、协助、支持和接受卫生监督机构的监督、监测。
6、空调场所有新风供应,新风入口设在室外,远离污染源,空调器过滤材料定期清洗或更换。
7、备有供患头癣等皮肤病传染病的顾客专用的理发用具,用后及时消毒,并有明显标志,单独存放,能正常使用。
8、有齐全的、有明显的标志的消毒设施(或专用消毒间),配备足够数量供消毒周转用的理发工具、用具和毛巾、大小围布。毛巾、大小围布须做到一客一换一消毒。
9、理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开,干净毛巾应存放在带门的专用存放柜内。
10、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服,洁面时戴口罩;美容店工作人员的美容前双手必须清洗消毒,工作时要戴口罩;剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片。理发工具应使用理发工具消毒箱进行消毒。
11、室内禁止吸烟,并有明显的禁烟标志。
12、美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用。一般美容不得做创伤性美容术。烫发、染发间或区域设有机械通风装置。理发、烫发、染发、美容用的化学制剂、化妆品应符合《化妆品卫生监督条件》和GB7916―87《化妆品卫生标准》的有关规定。
美容美发工作规章制度(1)
1、上班时间:早班:上午9:00 晚班:中午12:00
2、店内场所要保持清洁卫生,一切摆放整齐,(店内卫生应每隔半个月彻底清扫一次)。工作人员必须注意个人卫生,着装整齐、不得穿拖鞋,必须讲文明用语、微笑服务,美发师不得骄傲自满,应谦虚*,不得大吼大叫同事。
3、上班时间内不得随便带人到店内赌博、饮酒、玩耍、打闹,更不能怂恿顾客为自己请假,若经常跟社会闲杂人员接触,造成事端,后果自负,情节严重者,送*机关处理,给店内造成损失的本店有开除权并赔偿。
4、不服从安排,随心所欲,我行我素,给予*告并处罚(情节严重者)开除。必须爱护店内设施,不得损坏,若有损坏照价赔偿,为店内节约开支是每个职员的责任。
5、新到员工有关培训违约责任:
(1)、乙方到*方必须接受*方培训,以适应*方的劳动要求。
(2)、乙方受训后必须为*方服务1。5年。
(3)、若乙方服务期限不满,*方有权扣除乙方一个月*作师徒培训费。(培训期为2个月)
6、乙方必须按照*方对经营的需要,熟练掌握业务技术水平,按要求能*完成规定的劳动任务。若*作不当或不按正确方法*作而给顾客和他人造成损失,后果自负。
7、若在*方提供食宿以外或自行食宿者,在外所发生的事故,*方不承担责任,凡是在节假日放假期间或在店内上班时间以外所发生的一切事故一律后果自负。若在店内上班时间发生的事故由*方和乙方通过法定程序调解。(自劳动者离开本店起,劳务关系自然终止)。
8、乙方必须按指定的工作完成任务,凡不服从管理或不请假给*方经营造成损失,概由乙方负责赔偿一切损失。赔偿原则:按每人每天创造50元价值的20%赔偿。
9、由于工作责任心不强,所造成顾客不买单,将由直接责任人负责买单,并根据情节轻重给予处罚。若工作中有收取回扣和小费或者其它有损本店行为的,经查情况属实,将给予重处并开除。
10、本店支付*方式:当月*次月发放(例如:3月份*到4月低发放)即推后一个月发放。
11、辞职程序:若要辞职需提前一个月告知店方主要负责人,以书面形式写辞职报告,否则*方有权不发放*。如劳动服务期限不满1。5年,则按有关师徒培训费用违约事项执行。(即上述第5条内容)
12、服务不满1。5年辞职者需支付店方为其购买的意外伤害保险金100元。
13、由于工作和生活的需要,每人每月有3天休假(假期不能积累),病宜及时就医、做休假处理,不得带病工作。
14、 不准在上班时间已过30分钟,自己的发型还乱七八糟、妆面未化、精神不振、衣衫不整,形象糟糕。
15、 不准在店内讲粗话,营业厅待客排班过程吸*、持*、饮水、哼小调、吃零食、发信息、玩mp3、mp4等。
16、 不准在营业厅,及场外谈论这个客人多少钱,哪个客人多少钱。当客人的面说,一个月*多少,收入多少,洗一个头多少等内部商业制度数据,不能谈论,如有客人问及,只能婉转说不知道。
17、 工作期间损坏财物、设备的,视情况赔偿物价的10%--60%。
18、 撕毁处罚单等的行为,一次即刻责令带私人物品离场。马上除名,并不给任何补偿。
19、 不准在岗位干私活、顶嘴、吵架、聊天、打闹、上网、以致坐着接待客人,上岗时间打私人电话。
20、 上班上牌,下班下牌,*作时反牌,外出时间倒牌,对水牌有疑问的报主管处理。不得随便、私自乱动水牌。
21、 不能对同事或对客人说三道四,言人长短,踩低同事或影响店铺形象。
22、 对作大头时不说明价格以致客人不买单,将由当事人买单。
23、 师傅完成后不跟单,不向收银交代清楚等程序,如出现跑单,少收钱现象大工买单。
24、 助理忘记交单,后来少收钱,助理买单。
25、 电染牌起水前10分钟,大工不准接客,违者产值充公。
26、 轮岗工作叫牌后1分钟内必须到位,不得拖延时间或推脱。
27、 助理挑客,喜欢洗男客短发,不喜欢洗长发等,经查实停牌搞卫生三天。
28、 收少钱、收假*、找多钱、收少单、看错单、收银垫付。
29、其他详细须知见店内量岗细分化和泡脚保健明细化制度。
30、以上条例如有不足另行补充。
员工签名: