首页 > 企业文档 > 规章制度 > 详情页

足浴店规章制度表(推荐5篇)

2022-11-01 19:29:28

千文网小编为你整理了多篇相关的《足浴店规章制度表(推荐5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《足浴店规章制度表(推荐5篇)》。

第一篇:足浴技师店规章制度

为加强公司的经营管理,确保服务质量,强化集体合作理念,提升公司整体形象,技师应遵守以下管理制度:

1.遵纪守法,不断的学习相关的法律知识,做到知法、守法、懂法敬业。

2.注重身体自身仪容仪表,上班时必须穿工衣,戴工牌,化淡妆,不留指甲,见到来宾或管理人员应主动问好,坐姿端正整齐,违者将处罚20元,抽烟、酗酒者处罚20元。

3.不得无故迟到及缺席例会,缺席者每次处50元处罚,参会人员应尊重会议主持人,上班迟到或早退每分钟扣罚5元,迟到或早退超过10分钟的打尾牌,迟到或早退30分钟以上的按旷工一天处理,旷工一天扣罚200元并做停牌处理,上班时间私自外出按旷工处理,旷工三天按自动解除处理。(不退保证金)

4.技师每月休四天,需提前一天申请,遇特殊情况须主任级以上管理人员批准,事假一天扣50元、次日打尾牌,病假需出示区级以上的医院证明及发票,如无发票则一律按事假处理,每人每月请假不得超过两次,每次不得超过两天,若超期请假的一律按自动离职处理,并不予以退保证金,在职满一年的可享受探亲假7天,一切电话请假的将视为旷工。(除特殊情况)

5.技师轮牌通知上钟,五分钟未进房打尾牌,个人偷懒,不热情、态度恶劣原因被退,不计提成并处100元罚款,被退钟技师应礼貌的请客人稍等,并及时通知管理人员,否则双倍处罚。

6.在职技师不得用方言辱骂、取笑来宾,不得以熟卖熟偷工减料无故串房,因按摩技术服务不到位或对客人不礼貌、挑剔客人或私自飞钟的技师取消提成并处罚100元。

7.技师上钟不得带手机、戒指等首饰上房,按摩时应注意客人所带的物品,下钟时应提醒客人带齐随身物品,若疏忽提醒客人,导致客人遗留物品造成损失的,将处罚当次按摩技师100元并追究直接责任。

8.技师向客人索取或变相索取小费,强索要小费者将没收现金并处200元以上罚款。

9.不得在公司偷盗、吸毒、贩毒、赌博等违法行为,一经发现处罚1000元以上并扣除所有提成及保证金,并立即解雇。(严重者送公安机关处理)

10.技师上牌后第二个月开始,每月点钟至少15个,少一个点钟扣罚20元,每月点钟超过50个钟的给予奖励100元,超过60个点钟以上的奖200元。

11.注意个人卫生及公共场所清洁,技师房卫生按早晚班轮流值日,随时保持房间整洁,注意安全防火、防盗。

12.技师应保持良好的职业道德,对客人有问必答,不要无理诽议客人或公司同事,同事之间应团结友好,不得拉帮结派造谣生事,打架斗殴,违者处300元以上罚款,严重者立即解除并罚没保证金。

13.技师应服从管理人员的工作安排,奉行先服从后申诉的原则,不得顶撞上司或无理冒犯他人,违者处100元罚款,严重者扣除保证金及所有提成并立即解除合约。

14.技师因违规被停牌,停牌期间需按正常上班时间报到并不得离开公司,否则以旷工论处。

15.在职技师因多次受管理人员警告、罚款、或多次违反公司的规章制度,公司将做自动解除合约处理。

16.严禁向公司外泄露公司的机密,散播谣言损害公司形象,一经发现扣除保证金并立即开除。

17.未尽事宜,工作中随时补充。

第二篇:足疗部员工规章制度

足疗部员工规章制度

一.足疗部班组长以上人员违反规章制度,按员工两倍罚款交纳。

二.当日所有罚款细则通报员工,罚款于第二日上班交纳,如未及时上交,第三日足疗部将给予离职处理。

二.足疗部员工对班组长以上人员有监督举报的权利和义务,举报应逐级上报。

四.一下罚款制度中,1分代表班级罚款5元。

五.违反规章制度,背不出条款者,缴纳罚款后罚扫大院一周。

六.罚款制度细则:

1.员工休息室说话,班级扣1分,个人罚款5元。

2.上团抢钟者,提成充公,班级扣2分,个人罚款30元。

3.上团包房内闲聊者,班级扣5分,个人罚款50元(和客人正常交谈除外),因聊天导致客人投诉者,班级扣10分,个人罚款100元。

4.技师因服务态度不端,导致客人投诉,再原有级别上降级,班级扣10分,个人罚款100元。一个月内连续投诉2次,本员工劝退。

5.上班期间不穿工服,不戴胸卡,不穿休闲鞋,指甲过长;男技师头发过长,工服不整洁,身体有异味,吃口香糖声音或口型过大;女技师佩戴首饰,各项班级扣2分,个人罚款10分。

6.上班期间手机未调至静音,或在工作环境中拨打电话,班级扣5分,个人罚款25元。

7.大厅走路不排队,遇到客人不打招呼,排队不整齐班级扣1分,个人罚款5元。

8.保健区做保健泡脚时间均为5分钟,不准坐在走廊闲谈,违者班级扣2分个人罚款10元。

9.上钟期间私自上厕所,班级扣1分,个人罚款5元。

10.下钟未送客人,先洗手者,班级扣1分,个人罚款5元。

11.包房内拿热毛巾左排右上角技师,节拍起头者均为包房内后排左上角技师。

12.技师打水要按排钟号到对应水龙头打水,走廊排队按排钟号站位,违者班级扣1分,个人罚款5元。

13.拒收小费,或收小费态度不端,班级扣5分,个人罚款50元。

14.下钟后技师子、之间任何情况不允许替报活,违者班级扣3分,个人罚款15元。

15.下钟不送客人,不收拾包房,班级扣3分,个人罚款15元(特殊情况除外)。

16.包房内上钟挑客人,班级扣5分,个人罚款25元。

17.修脚师上钟期间私自换人,班级扣5分,个人罚款25元。

18.技师未经允许提前下钟,提前起节拍者罚款20元,班级扣4分,随从者班级扣1分,个人罚款5元。

19.提前10分钟取热毛巾,时间以前排人员为准,提前者班级扣1分,个人罚款5元。

20.工作场所吸烟者,班级扣5分,个人罚款25元。

21.吃到个人罚款5元,早退罚款10元,旷工罚款15元,是假时间段为1小时,连续旷工3天者开除。

22.上班脱岗者,班级扣1分,个人罚款5元,不定点下钟吃饭者须和班组长以上人员打招呼,吃饭时间不超过半小时。

23.修脚项目,技师间谎报者,所有提成充公,班级扣10跟个人罚款50元。

24.上钟是客人有脚垫,技师不积极配合修脚师,服务生,班级扣5分,个人罚款25元。

25.上班时间吵架者,班级扣10分,个人罚款50元,打架者开除。

26.技师不准和排钟人员发生争执,违者班级扣10分,个人罚款50元。排钟人员不能利用

职权排假钟,错钟,如有发现取消排钟资格,罚款100元。

27.休假者未经允许私自上班,罚款10元。

28.休长假过期者,3天内每日罚款10元,4日以上辞退。

29.技师不准私用公司物品,违者班级扣2分,个人罚款10元,偷拿公司物品者开除。

30.不服从管理,顶撞上级者,班级扣10分,个人罚款50元,严重者开除。

31.服务生上班以来第一个团为准,再服务区站位,包房内有团,不准私自离开工作环境,违者班级扣5分,个人罚款25元。

32.服务生不准和修脚师在工作环境聊天,违者罚款20元。

望所有员工严格遵守以上规章制度

奥体足疗部经理室

第三篇:足浴管理制度

1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。

3、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。

4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。

6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。

7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

8、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

9、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

10、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

11、按摩过程中,要做到多问、多观察。

12、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。

13、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。

14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。

15、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。

16、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。

17、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。

18、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。

19、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的.私人电话则由同事接听转告。

20、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

21、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

22、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。

23、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。

24、不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。

25、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。

26、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。

27、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。

28、对用品应严格按照标准操作规程使用。

29、搞好区域卫生。

30、不因自己心情而影响工作质量。

31、保守本店经营机密。

第四篇:足浴规章制度

水晶宫员工管理规章制度

为提高公司服务质量,增强组织纪律性和责任感,创一流企业形象,公司决定在各部门实行“员工扣罚制度”。扣罚制度条例如下:

1.按时上下班打卡,不得迟到早退,违者按每五分钟以下10元30分钟内30元进行扣罚,以此累加。以到岗或离岗时间为准。2.不得旷工,旷工一天扣罚三天工资,一个月内连续旷工三天按自动离职处理。

3.上班时不得玩手机,不得在房间看电视,违者扣罚20元。 4.服务员离岗时必须通知楼面部长或同事,如果擅自离岗者,一经发现,扣罚20元。

5.当客人来到时必须热情与客人打招呼,并熟悉客人的尊称,否则每次罚款10元。

6.不得私自帮客人点技师,不得介绍技师上钟,否则每次罚款50元

7.上班时间,不得在营业区抽烟,发现一次罚款20元。 8.每月如有服务员发生错误三次以上罚款50元。

9.作为一位有责任感的员工,应保护一切公司,客人、同事财物等。任何员工若有偷窃和破坏公物行为,一经发现,立刻报警并作开除处理。

10.在公司范围内任何地方拾到任何物品,必须立刻上交前台。上交后公司会有一定奖励,一经发现没上交者重罚,并报警处理。

11.对上司要尊重和服从,对分配的任务和工作不可提异议,更不可顶撞和对抗,必须立即执行,违者罚款50元。 12.对工作和服务要主动,勤快和负责。不得失职。

13.任何时候对客人均应有礼和面带笑容,不可与之争吵或斗殴,违者罚款500元。

14.迎宾时必须姿态端正,精神饱满,面带微笑,工作时间不得喧哗,嬉笑、打闹,粗言挑逗和滋事视情节严重,扣罚30—50元。

15.工作时间仪容端正,制服清洁整齐,不作剪甲、挖鼻、剔牙等不雅动作,违者罚款30元。

16.工作时间不得瞌睡,怠工,停工,违者罚款10元。 17.工作时间不得吃零食,膳食时间不得超过30分钟。18.工作时间不得使用公司电话私用。

19.未经上司批准,不得擅离工作岗位,或虽经批准,不可离开岗位15分钟以上。并不可自由调位,违者罚款100元 20.员工不得拒绝上司问话,质询或指正,并且必须对被指出的缺点立即改正。

21.员工上下班,必须佩带工牌号并接受检查,并且必须从指定员工通道出入,违者罚款30元。

22.员工上班换工作服后,一律不准离开公司,如购物或办事,必须由上司批准后方可离开。违者按旷工处理。

22.员工必须在指定的时间到达工作岗位,不得有意延缓,违者按迟到处理。

23.员工进入岗位时一律不准携带私人物品,只能放置个人衣柜。 24.上班期间,不可有亲友探班,更不可离场会客或传递物品,违者罚款50元。

25.工作时,应按公司标准站立或服务。

26.员工进入岗位前,男士应仪容整洁,女士应得体化妆。 27.员工必须爱护公物,不可损坏或丢弃或携带出外。

28.对客人赏赐,不论多少,均应衷心感谢,不可向客人索要小费,违者罚款100元。

29.不可在上班期间围聚谈话或做其他私事。

30.不可在上班期间玩牌,下棋,算命或赌博,违者罚款100元 31.不可再上班时间阅览书报或其他刊物,违者罚款30元。32.不可擅自撕毁,移动公司的告示和通知,亦不可在公司物品设备上涂画,违者罚款100元。

33.不可盗窃,隐藏,侵占他人物品,不可擅自使用公司实施,违者重罚,情节严重者给予开除处理,并移交公安机关。 34.上班时间不可在公司内乱搞男女关系,不准谈情说爱,违者罚款30元。

35.不得无故不参加员工例会或部门会议,迟到者罚款50元,不

参加者罚款100元。

36.不得携带违禁品进入公司,违者罚款200元。

37.员工下班离场必须接受上司检查,不得在公司内逗留,换便服后一律不准进入公司。

38.对客人无热情、友善的欢迎、欢送或称呼,不及时按电梯 罚款20元。

39.对客人的询问不回答,被客人投诉有“冷漠感”罚款20元。

40.当面顶撞客人或与之争吵,罚款50元。

41.配合欠佳,忘报客数以致走单,按客人消费金额自行买单。 42.故意报错银码,欺骗客人,令客人投诉或查账,罚款200元。43.开错单,漏报客,错组合,罚款20元。

44.报时不准确,漏为客人点技师,加钟不通传客人罚款50元。 45.起错钟,结错钟,罚款10元。46.落错单以致影响运作,罚款10元。

47.与各部门联系欠佳,并当客人面与同事顶撞和争执,罚款20 元。

48.因责任心或粗心大意引起的收取款项错误,100元。 49.不及时整理房间卫生,罚款20元。

50.擅自食用客用饮品、水果,或擅自使用贵宾设备设施,罚款20元。

51.不及时清洁洗手间,如尿缸有渍,玻璃镜沾有水渍,罚款20元。

52.没有及时关闭电视、空调,罚款20元。 53.入房不敲门,罚款10元。

54.客人用完饮料,食物不及时取走或不及时更换烟灰缸,罚款20元。

55上班时间上网,玩游戏者一经发现罚款,50元。

经理审批:

2014年11月3日

第五篇:足浴管理制度

为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度。促进公司持续,稳定,健康,快速的发展,特制定本管理制度。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展违反公司章程的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司员工之间要团结互助,互相尊重,同舟共济,发扬集体合作和集体创造的精神。

五、公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。

六、公司推行岗位责任制,实行考勤,考核制度,评先树优制度,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司员工应端正工作作风,提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉,不负责任的工作态度。

八、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费。

九、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

十、根据以上提出以下规定

1、不得迟到或早退。(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。

2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。(10元)

3、女性技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元

4、技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的.,该技师要负责买单。如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话p带电话等。(20-100元)

5、技师上钟前不准挑选客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。

6、服务员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。

7、不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。(10-50元)

8、如有偷窃。贪污等行为的,去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。

9、技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)

10、技师一律不得向客人索取小费。(50-100元)

11、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。

12、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。(10元)

13、技师碰到客人及上司必须主动打招呼。(10元)

14、技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟即使不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。(10元)

15、上钟报他人号码取消该技师提成。

16、不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。

17、如若有客人投诉其服务态度不好者。(50-100元)

18、不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。(50-100元)

19、前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师。(10元)

20、未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。(20元)

21、头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。(20元)

22、热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。(20元)

23、必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。(10元)

24、迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。(20元)

25、员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)

26、所有员工不得使用店内的公共财物,必须自备餐具。(10-30元)

27、休息室不得让非本公司人员进入。(50-100元)

28、值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除!

29、不得顶撞、辱骂、诽谤领导!如有违者罚款。(100-500元)

推荐专题: 足浴店规章制度表

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号