千文网小编为你整理了多篇相关的《物业公司总经理岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业公司总经理岗位职责》。
第一篇：物业经理岗位职责
1、负责交付前期的各项投诉问题解决指导
2、负责监督检查项目客服人员工作情况，对重大客诉协调解决
3、组织定期进行客户满意度调查，对意见进行汇总分析
4、落实改进措施，有效支撑从地产营销开始的业户满意度工作
5、与重要业主保持友好关系，定期配合项目开展外联活动
6、统筹构建客服条线平台、标准制度及培训落地、检查考核
7、负责对相关项目物业服务上媒体导向进行监控
8、负责物业微信公众号的建立
第二篇：物业经理岗位职责
1、主持项目日常管理工作。对所管辖物业项目的服务品质负责，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
2、组织实施服务质量管理体系，对各项管理制度、程序的运行情况进行监控，实现标准化、制度化、专业化的管理;处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;
3、进行项目日常巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决;
4、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、等相关单位的关系;
5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，对发生的`紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并向公司主管领导汇报;
6、认真完成项目其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。
第三篇：物业经理岗位职责
1、负责统筹学校公建运营管理工作日常工作的监督和协调工作;
2、负责项目管理与经营，制定全面运营工作计划并组织、实施;
3、根据公司的方针政策，制定本项目的绩效考核标准;
4、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;
5、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，并及时向上级领导汇报情况;
6、协调项目各部门业务处理关系，检查各部门工作实施情况;
7、监督检查制度的执行。
第四篇：物业经理的岗位职责
职责：
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标
2、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪
3、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案
4、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚
任职资格：
1、男女不限，大专及以上学历，年龄30―45岁；
2、具有3年以上物业管理经验，其中2年以上物业项目经理工作经验；
3、有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验；
4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例；熟悉物业操作规范，相关政策法规和质量管理标准；
5、熟练使用office等办公软件；有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力；
第五篇：物业公司经理岗位职责
1、负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;熟悉国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程，并据此制定/及时调整部门管理;
2、负责项目的安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等安全教育和培训;
3、负责商场消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全;
4、负责物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;
5、负责物业部员工考核，部门日常事务的管控和部门印章管理;
6、负责物业管理外委项目服务商的筛选、委托合同的申报、签订及合同执行的监管工作(发电机、电梯和冷水机组等由总部签定维保框架协议的设备的招投标除外);
7、负责项目改造工程的报批报建及现场施工管理;
8、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;
9、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;
10、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;
第六篇：物业总经理岗位职责
1.认真执行公司制定下达的各项工作方针、计划和指令，严格执行公司各项规章制度，定期向公司汇报物业服务中心工作情况，全面负责服务中心的管理工作;
2.建立、健全物业的组织管理系统，统筹、领导、监察、审查、计估及修订物业部的职能及工作，保证合理化、精简化、高效化;
3.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，负责对外协调有关单位、部门的公共关系，确保各项工作顺利开展;
4.围绕公司下达的利润指标和各项工作，制定物业的年度管理方案及经营预算;
5.分管各部门的日常费用支出的审核工作，合理控制费用开支，定期向公司汇报物业服务中心经营情况和费用组成;
6.负责审核客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施;
7.负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;
8.负责审批物业服务中心每月的工作计划和培训计划。监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核，并跟踪培训效果;
9.领导处理一切紧急及突发事件。
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