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物业项目经理岗位职责(推荐2篇)

2022-07-11 22:45:32

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第一篇:物业项目经理岗位职责

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。

2、对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上

3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。

4、对项目的内部运作负责。

5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。

6、每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结

7、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案

8、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。

9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。

10、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。

11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查

12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档

13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档

14、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档

15、带动和组织全体员工落实终端服务

第二篇:物业项目经理岗位职责

1、在分管领导、总经理的领导下,负责管理辖区物业管理重大问题的决策,处理及管理辖区物业管理的日常工作,完成公司下达的责任目标;

2、代表公司协调与集团房产公司及社会相关管理职能部门的关系;

3、负责对管理辖区客户服务中心、客户服务、工程部、秩序员部、环境管理部总体工作的指导、安排、检查与考核;

4、负责管理辖区突发事件与紧急情况的处理与指挥;

5、负责管理辖区质量管理体系的策划、建立和持续保持工作;

6、负责组织、按排落实培训计划,通过培训,提高员工劳动技能和业务水平;

7、负责落实管理辖区各项费用的收缴工作;

8、负责管理辖区设备管理,建立设备台帐,编制设备维修保养计划,检查水电工对设备保养的执行情况,并做好记录;

9、主动融入团队,协助公司领导开展团队建设工作,全面提升个人工作积极性和综合素质,团结高效完成组织目标;

10、完成上级交给的一切任务,并做好当班工作。

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