千文网小编为你整理了多篇相关的《医院导诊岗位职责(范文二篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《医院导诊岗位职责(范文二篇)》。
第一篇：医院导诊岗位职责
1、导诊台的护士8点准时上岗，在未上岗前，首先把走廊两侧灯全部打开，为来院就医的患者创造一个良好的医疗环境;下班后要及时关闭灯关，以保证医院安全和节能。遇到阴天下雨光线暗时，要及时将大厅灯打开(平时晴天不开)。
2、导诊台的岗位是医院的窗口，导诊台的护士上岗必须衣表整洁规范、薇笑服务，对来院看病的每一位患者应该做到“来有应声，走有送声”，它体现一个单位文明的象征。
3、导诊台的护士必须使用文明用语，接待每一位患者，都要“请”字当头，说一声“您好”，严禁使用禁语。如：不知道、不清楚等。
4、导诊护士在接待患者时，不准坐着与患者说话，应该有礼貌的站立交谈，以体现文明服务。
5、导诊台护士要认真接听每一个咨询电话，并做好电话记录;对咨询的内容当时能解答的'当时解答，当时解答不了的，要及时反馈给相关部门，并认真做好电话的'回复工作，每周总结电话情况并上报。
6、对来院就医的患者咨询或提出的问题，导诊台的护士态度要和蔼、解释要耐心，尽可能的让患者满意。
7、导诊台的护士必须熟练掌握全院每个科室所处的位置、每位专家的诊疗项目及全院情况，以便于做好咨询和引导患者就医。
8、对年老体弱、行动不便的患者就医没有家人陪同的，要主动、热情扶持到相关医生诊室就诊，并协助挂号、交款。
9、对患者看病去的诊室不太好找的位置，导诊护士要详细引导或送到该去的诊室，以免患者走弯路，引起不必要的麻烦。
10、患者看完病后，要离开医院时，导诊护士要说一声“请走好”，给患者一种温馨、舒适、感到来院如到家的感觉，从而树立我院在社会上良好形象。
11、导诊护士有义务对大厅卫生进行监督;要协助儿科大夫对小儿患者的管理，保持候诊区的肃静。
12、负责大厅(以走廊玻璃门为界，以外为大厅)物品整理摆放，包括大厅挂画、宣传板、书法、侯诊椅、宣传支架、杂志架，发现不整齐马上整理，有问题马上向有关部门和上级汇报。下班前必须将上述工作检查一遍，若提前下班必须委托他人办好，不得出现无人管理的现象发生;发现强电、上下水、空调、电话等出现问题时要及时上报;发现内、外部人员工作影响大厅及二楼工作秩序要及时引导、制止和上报，不得出现视而不见现象发生。
13、积极与收款台配合，看到收款台需要协助时要积极行动，积极引导患者划价、交款、拿药、看诊。
14、与翻译积极配合，学会十句日常俄语，能为翻译及时处理基本接待事务。
15、与医务部门配合，做好各种贵宾接待工作，及时全面通知所在楼层各部门做好准备，礼貌接待来宾。
16、积极与一、三、四、五楼导诊服务人员交流，吸取好的经验。
第二篇：体检中心导医岗位职责
每个岗位的职责要求都不一样，以下是“体检中心导医岗位职责”希望能够帮助的到您！
岗位职责：
1.负责体检中心病人的导诊、分诊工作，及时与医师联系，通知医师尽快接诊；同时帮助、指导患者到相关科室就诊。
2.指导就诊流程，解答病人的咨询工作，并及时做好病人的健康教育。
3.维护体检中心就诊秩序及环境卫生。
4.分发各种检查、检验报告单，协助有需求的患者补办相关单据。
5.负责电话咨询的解答及预约挂号登记，做到书写清楚，记录完整。
6.遇有投诉者按要求接待、安慰，并及时向行风办联系、反馈，以便解决。
7.做好便民服务工作，如开水、一次*水杯、轮椅等，满足就诊患者需求。
任职要求：
身高165cm以上
岗位职责：
1.负责前来医院就诊体检的客户接待管理工作；
2.具有中专以上文化程度和管理协调能力，有护理经验，沟通能力优秀；
3.有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细；
4.做过医疗体检行业形象良好者优先。
此岗位上班地点在天河区体育中心附近
要求b
岗位职责：
1、配合医生做好对病人的治疗工作；
2、观察病人的病情转化情况。
任职资格：
1、护理及相关*大专及以上学历；
2、一年以上工作经验，有护士上岗*优先；
3、亲和力强，富于爱心，踏实敬业。
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