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1、全面负责本部门日常行政管理;
2、负责本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施;
3、负责本部门各项规章制度的建立,完善与推进执行工作;
4、负责本部门所有配套销售业务安排及相关的协调;
5、负责公司评审程序,服务控制程序,顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行。
6、负责确保年度销售回款任务的完成;
7、负责常规合同正式文本的合同评审及合同签订工作;
8、完成领导交办的其它临时任务。
1、市场开发无调查报告,一年无新市场一次一项考核50元。
2、达不到一年一个新用户,分析、调查不准确,无书面分析报告,给公司造成损失的,一次一项考核10元。
3、顾客意见、建议不闻不问,一次考核50元。
4、销售台帐、电话记录不健全,一次考核50元。
5、售后服务不及时,无记录,台帐不健全顾客不满意,一次一项考核50元。
6、无故不完成领导交办的其他工作,一次考核20元。
市场部经理岗位职责
职务名称:市场部经理 直接上级: 营销副总经理 直接下级:企划、客服
本职工作:负责市场销售管理工作
工作责任:
一、业务职责
1) 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
3) 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据; 4) 参与公司网站建设。
5) 参与制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略、公司业务短、中、长期目标;
6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划; 7) 新产品上市规划; 8) 参与制定产品价格;
9) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。 10) 作为公司业务的监管、业务系统廉政稽查; 11)
负责产销的协调工作。
12) 实施品牌规划和品牌的形象建设;
13) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动; 14) 完善、规范业务系统对外的各类文书;
15) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);
16) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理; 17) 代表公司对外发布需发布的信息。
二、管理职责
1、)全面负责市场部门的业务及人员管理;
2、)全面计划、安排、管理市场部工作;
3)指导、检查、控制本部门各项工作的实施; 4) 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;
5) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;
6) 与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;
7)拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
职务名称:会员管理专员
隶属:策划部经理
管辖:会员
任职要求:
1、大专以上文化程度,有较强的信息管理能力,经济类或公共关系类专业毕业,有两年以上会员推广和销售工作经验,年龄30岁以下,身体健康。
2、熟悉医疗行业市场情况,头脑灵活,有较强的市场分析能力和业务拓展能力。
3、服务意识好,公关协调能力强。
4、能操作电脑,进行基本的设计。
职责:
1、制订行之有效的'会员卡推广方案,并定期组织各类会员优惠活动;
2、管理医院会员资料,统筹相关部门进行会员卡的推广,处理会员的各类投诉;
3、经常与经营部进行沟通,根据经营形势及时调整会员卡的推广策略。
4、努力拓展与外界各类商家的合作渠道,确保会员卡的增值服务不断推陈出新。
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