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第一篇：品质部组织架构图及各岗位职责
：组织架构图 1.
照明经理
品质主管
文控/品质文员
空缺
工程师QE QA/ 品质组长
覆 裁
成品 测品成
进料 出 打 抛 IPQC OQC 膜板
试
IQC 货点光 IPQC IPQC 员 OQC IPQC IPQC 梁苹
梁苹
汪力
尹贵菊 无
邱秋兰
邱秋兰
汪力
岗位职责示意图
客诉处理处/制程
出货检验 制程控制
供应商管理 品质文员 IPQC OQC IQC/QA QE 报表统计
制程巡检
进料检验 文件管理 异常提出
客诉处理
异常提出
异常提出
出货检验
文控管理
现场异常处理
异常物料核对
返工通知
改善跟踪
样品试产
异常统计
品质文员：由生产文员代理统计数据，文件管理由品质主管代理
测试员
：由品质主管代理全部工作QE 代理测试，其余工作由品质主管代理IPQC测试员：由各车间
仪器效验
产品测试
样品追踪
测试数据分析
: 岗位职责 2.: 品质主管职责2.1 岗位名称：品质主管
直接上级：部门经理
、实验室管理员OQC、IQC、IPQC直接下属：品质文员、
职权范围：
所属管辖部门内享有最高职权对上级经理负责，向下统筹和领导部门职员以高效1. 率开展工作，
有权调配本部门所有员工的工作，2. 有权对管辖范围员工进行奖励及处3. 有权对品质异常采取紧急停线措施；4. 有权对品质异议作出判决。5. 岗位职责：
负责品质部之组织架构的设置与优化；1. 按照质量方针和质量目标，制定品质部之年度和月度工作计划与发展纲要；2. 负责品检人员之招募、培训与作业指导；3. 负责品质部之工作督导与日常管理；4. 执行和宣达公司的各项方针﹑政策﹑目标﹑制度 .5 负责现场质量问题之最终判定与协调处理；6. 负责供应商之品质评估、稽核、督导、追踪改善管理；7. 组长、生产组长进行量产前的培训；QC并对,制订品质检验标准8. 拒收样品的制订或审查；/内部标准样品的签署、限度样品9. 品管检验工具的设置、检测仪器的校正与治具的验证；10. 跟进打样、试产状况，分析品管过程；11. 12.参加新产品量产会议，并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长；
每日质量异常确认、分析和处理；13. 客退品质管控和品质处理（包括对/客诉/出货/制程/所有客户进料14. ；外联络）
召集相关部门召开品质检讨会，对质量的问题点进行检讨和跟进改善；15. 审查部门品检质量报告；16.
预防措施有/负责进料和出货品质检验之相关事务处理，确保纠正17. 效实施；
负责主持质量协调或专题会议；18. 防,负责与其它部门间的沟通协调工作，督导各部门提升产品质量19. 止异常发生；
负责部门内意见的上传和领导意见的下达；20. 定期主持课内品质会议和品质观念之宣导；21.22.负责本部门人员之考评和奖惩；
对客诉异常处理及调查、分析并执行持续改善追踪；23. 上级交办的其它工作事务和协助上级完成各项工作任务23. 品质组长QA/ 品质组长QA/岗位名称：
直接上级：品质主管
OQC、IQPC、IQC直接下属：
职权范围：
对不符合质量要求或未得到改善的品质有权要求生产部门停止生产； 1. 巡查中发现的问题有权要求生产部门改善。 2. 对直接下属有绩效考核、品质监督、改善权利； 3. 有权对车间不良产品进行判定，对品质异常时返工处理； 4. 有权对批量异常制造者进行相应处罚权利； 5. 对品质人员有监督、管理权利。 6.岗位职责：
制程品质异常处理、跟踪及预防；
协助主管客诉原因调查、分析、处理及跟踪；1. 做好产品质量的现场控制，及早发现问题，防止批不合格品的产生；2. 制程品质异常处理、跟踪及预防；3. 内部质量计划与追踪；4. 在岗员工的培训；5. 品质方针制度之遵守；, 人事行政制度之遵照与执行6.
对本组组员工作之安排及纪律之监督；7. 协助主管完善制程品质检测标准，以及出货品质检测标准；8. 出具首件检测报告；,依作业指导书、质量计划书、限度样板进行首件检验9. 不良品的确认,制程改善之督导,制程不良的研究与分析, 品质异常的原因调查10. 处理；
完善作业规程；,制程品质控制能力的分析与管制11. 制程巡检及记录的复核，检验仪器之管理；, 品质协调12. 的岗位培训及监督考评管理；OQC、IPQC、IQC组织13. 2.2 IPQC IPQC 岗位名称：
品质组长QA/直接上级：
直接下属：无
职权范围：
对于负责区域生产过程中品质判定及处理建议权利；1. 有拒绝执行其他相关部门任何降低产品标准口令，坚决按章办事；2. 有权制止未经检验或不合格品未经流程处理就投入使用或流到下一工序；3. 有权制止一切违章作业，对不合格品或不良品制造者有权利进行举报，相应责任4. 人不得报复；
有权要求相关部门按照标准或要求，积极配合质量管理及检验工作；5. 有权向车间主管及上级领导提出改善措施、技术创新、提高产品质量、降低生产6. 成本等相应措施。
岗位职责：
服从工作安排，及时完成上司交待的任务1.; 表是否一致。BOM确认产品上线的物料料号与2. 员工有无按照作业指导书的要求操作执行。并做好相应巡检SOP,检验各岗位有无3. .记录 负责产品的首件检验及记录工作。4. 确保各工段作业操作规范及 使不良控制在萌生状态。, 对生产制程进行巡检管控5. .相关品质的控制
等）有无做点检检查工作。.烙铁.负责产线各冶具（电批6. .提高产品直通率, 协助生产部门减少异常发生率, 收集相关数据与资料7. 防止异, 及时开出异常单并通知相关人员进行异常分析、跟踪落实,针对制程异常8. .常再次发生
.与相关部门建立良好的沟通达到品质共识9. , 制止不良继续产生, 协调IQC.QA于.及时上报,对于生产中发现的相关品质问题10. .避免以后再次发生 2.3 IQC IQC 岗位名称：
品质组长QA/直接上级：
直接下属：无
职权范围：
AQL按照1.抽样计划，超过标准确定为不合格批次。
对不合格有权提出纠正和改善意见和建议。2. 岗位职责：
负责所有来料之检查工作；1. ；抽样标准来判定来料情况，填写《来料检验报告》AQL运用2. 负责生产部各部门退仓之不良品、报废品的检查判定工作；3. 负责跟踪与反馈来料信息，特别是不良情况的跟踪处理；4. 使用的仪器并保持良好的使用状态；IQC负责管理5. 6.妥善保管使用过的工程技术资料；
所有检验报告交品质主管分类存档保管；7. 及时完成上级交办的其他事项。8. 品质文员2.4 岗位名称：品质文员
直接上级：品质主管
直接下属：无
职权范围：
有对本部门文件管理建议权。1. 对其他要求改善意见和建议。2.
岗位职责：
使用统计技术进行各质量数据统计；1. 文件、品质资料的汇集、汇总、分析、管理；2. 公司文件受控、收发、统一管理；3. 部门信息传递；4. 文件与资料打印；5. 零星物品的请购、领用；6. 部门财产登记管理；7. 样板管理。8. 主管安排其他事宜。9.
2.4 OQC OQC 岗位名称：
品质组长QA/直接上级：
直接下属：无
依有权对不合格品不予验收，不予出厂；1. 有权对上道工序流入下道工序不合格品予以制止、处罚和责令返工权；2. 对重大不合格产品应及时上报主管，协同相关部门协商处理并作出处罚。3. 岗位职责：
依照成品检验规范及客户要求执行所有成品出货的抽检；1. 标识NG或PASS负责填写成品检验报告，对检验后的成品做好2. 负责每天按时提交3.检验日报表、成品检验报告表OQC 负责成品品质异常时现场的区分、标识，对不良品再次验证确认4. 负责成品不良现象的初步原因分析及异常单的填写、传递、提交审核5. 负责对品质不稳定的产品、组别、外协单位制定加严检验计划6. 负责对经常出现品质问题的产品加工现场进行工艺检查及辅导纠正7. 负责成品不良品的返工进度追踪、现场确认、重工后产品的复检8. 负责协助生产单位对多次出现品质问题的产品及组别制定改善计划9.
负责协助主管调查客诉、客退品的原因，并制定临时及永久改善对策10. 负责陪同客户验货，对验货中的问题及时应对、提报、跟进处理11. 负责成品出货前外包装箱、栈板资料、打板方式的最终确认核对12. 负责外协厂生产的品质稽核、指导确认、成品抽检及异常的矫正辅导13. 负责对检验相关仪器、量具、设备的维护和保养14. 参加品质例会及品质专题会议15. 16.承办上级临时交付的其他工作
测试员2.5 岗位名称：测试员
直接上级：品质主管
直接下属：无
公司年度质量计划制定的建议权；1.、公司质量标准建议权；2 、有对制程品质异常处理、跟踪及预防权；3 、有对客诉原因调查、分析、处理及跟踪权。4 ；有对量规、检验仪器的校正与控制权；5. 岗位职责：
制程品质异常处理、跟踪及预防；14. 客诉原因调查、分析、处理及跟踪；15. 量规、检验仪器的校正与控制；16. 17. 负责制定产品质量标准和检验标准
内部质量计划与追踪；18. 在岗员工的培训；19. 质量计划的执行；20. 新产品开发、客户样品、新产品试产的跟进；21.
22. 对质量检验数据进行分析，监控公司产品质量水平并为质量管理决策提供依据；
第二篇：质检部岗位职责及任职要求
质检部岗位职责及任职要求
质检部岗位职责及任职要求
质检部岗位职责及任职要求1.负责本公司产品质量管理工作，按iso9000:20xx、yyt0287-20xx标准要求建立质量管理体系，确保及提高产品质量符合规定要求。 2.制订产品质量检验规范 3.建立原材料、在制品、外协品和成品检验记录及质量统计报表，每月进行质量总结分析，提出改进意见。 4.及时收集产品和器械在使用过程中质量异常反应信息，对影响产品质量的设计、制造、审核结果、质量记录、服务报告和顾客投诉进行分析，以查明并消除不合格的潜在原因并提出解决办法。 5.负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养，保证检验工作的正常进行。 6.每月召开一次质量分析会，以团队精神共谋产品质量的改善， 组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理活动，提高全员质量管理意识，推动质量管理工作迈上新的台阶。 质检部根据工作需要设置以下岗位：
质检部经理、质检员 一、质检部经理
（一）岗位职责 1.负责公司质量管理体系的建立和持续改进产品质量工作。 2.负责公司的原材料进货、生产过程以及成品检验三个环节的检验工作。 3.负责质检部门的仪器、设备以及公司的计量器具的校正、维护计划并实施。 4.负责公司产品质量信息反馈的统计分析即时与公司领导、其它部门的沟通。 5.参加公司内部质量审核，协调和落实纠正和预防措施，跟踪验证，负责供货方审核验证工作。 6.完成公司安排的其它临时性工作。
（二）任职要求 1.爱岗敬业，工作态度端正热情高； 2.具有相应的大专学历，有多年从事医疗器械质量检验经验。
二、质检人员
（一）岗位职责 1.公司检验人员归属质量检验部门； 2.公司质量检验人员应严格按照产品标准、产品技术图纸、工艺文件、检验卡片，客观地记录检验测量情况； 3.质量检验人员严格按操作规程和使用说明开启实验设备、实验仪器； 4.质量检验人员在试验和测量中应详细记录检验仪器、设备的运行状态及环境情况； 5.质量检验人员在工作中发现产品质量出现异常现象时，应立即上报部门主管，即时纠正、处理异常情况； 6.完成公司安排的其它临时性工作。
（二）任职要求 1.爱岗敬业，工作态度端正热情高； 2.检验人员必须有中等教育以上学历，检测人员应经培训持证上岗。
附送：
质检部年度工作计划
质检部年度工作计划
进厂。
二、成品检验方面：
成品车间安排专职质检员跟踪检验，对检验情况按照标准及客户要求进行定等。并做好检验记录，淋膜车间物理检验有现场质检员检验，对要求达标的产品及时进行物理检测并及时给车间提供检验结果，避免不合格产品批量性生产。半成品车间由车间带班长兼职质检员每批产品按工艺要求来干，要求达标的必须达标，并及时将产品给
检验室送检。及时关注检验结果，有利于产品的调整，防止不合格产品转入下一道工序生产出厂。
三、每月对检验设备进行一次校订及保养 四、做好公司业务员及客户的样品及时提供工作 五、做好公司给予的临时性工作计划 质检部年度工作计划
质量是企业生存和发展的根本，要提高产品质量，必须全员参与，每位员工都有义务和责任做好产品质量，并牢固树立质量意识，严格控制和执行好产品的操作流程。要求领导和每位员工全身心地投入到产品质量管理当中，把质量目标灌输到每个员工的心中。主要从进料检验、生产过程、出厂检验、售后服务等方面去控制，从而确保产品的整体质量。
进料检验：
对所有进厂的原材料及辅助材料做到全检、抽检、分批检验。把不符合公司要求的不合格原材料，拒绝进厂;同时作出明显的标示。根据实际情节轻重给供应商开异常通知单，要求作出应急措施和永久性的改善措施。监督和追踪具体落实情况，严格作到不接受不合格品、不漏检不合格品、不传送不合格品。
生产过程质量控制：
号召全体员工、车间主任一起参与到质量管理活动当中。每一道工序责任落实到人，严格要求操作员工做好一个产品首先进行自检，然后由专职质检员或兼职质检员进行检验，杜绝不合格品出现，不让一个不合格品流入下一道工序。每个车间必须对待检品、合格品、不良品进行严格区分，防止相互混淆。车间的产品必须摆放整齐，保持
干净。每个车间必须规范作业，严格做到不生产不合格品、不接受不合格品、不传送不合格品。
这个过程要从 人、设备、物料、方法 等方面去进行管理和实施，要求员工的技术、技能达到相关要求。相关部门应不定时对员工进行指导、培训，传授新的技巧及操作方法，规范产品的生产工艺，质检部必须随时保证机器、仪表的完好和正常使用。生产用物料的性能必须达到产品设计的要求。
出货检验：
出货检验是对生产的产品的总结。通过整个产品的各项性能指标的复检，是否达到客户的需求和期望的满意度。必须严格按照公司规定的标准和客户的要求进行检验。做到不漏检、不移交不良品、不接受不合格品。出厂合格率达到100%。
售后服务：
把产品交到客户手中，我们的工作还没有完成。还要求售后服务人员必须给客户讲解并指导产品如何使用，在使用的过程中应该注意哪些问题。
你的需求，我们知道;你的追求，我们创造 ，我们要有这样的信念。为了满足客户对质量的苛求，应作到 为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔 。公司上下应全员参与，相互监督，共同为提高产品质量付出努力，只要我们向着同一个目标，心往一处想、劲往一处使，就一定能把产品质量提高，我们的目标就一定能够实现! 质检部年度工作计划
1、2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责.。
3、针对201X年品质现状进行问题原因分析,找出根本问题所在并以合理有效方案解决.对出现的不合格项，当场填写不合格产品通知单，对不合格产品及半成品及时进行清理，并同生产部一起制定预防纠正措施，避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析，及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计，并及时进行分析，上报领导，及时掌握质量动态，为领导决策提供依据。
4、按照201X年的培训计划按时进行培训，提高质检员的业务水平。加强对质检员工作情况的监督，每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核，防止错检、漏检现象的出现，检验准确率达到100%， 承检项目完成率达到100%，确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况，防止不合格产品或半成品转入下一道工序，预防质量事故的发生，不断提高顾客满意度。
作为质检部管理人员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。
总之，多年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了多年的质检部工作，有的时候也觉得自己有些许经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多工作为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步。
1、做好生产和质量的指导和监督工作，开展质量意识教育以及培训工作，严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以iso为目标的质量管理方法，继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。
2、统计分析方面，对出现的质量问题进行统计和分析，展现每周、月的质量工作，是进步还是倒退，让各质检员所控制的工序质量一目了然，对出现的不合格项，当场填写不合格产品通知单，对不合格产品及半成品及时进行清理，并同生产部一起制定预防纠正措施，避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析，及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计，并及时进行分析，上报领导，及时掌握质量动态，为领导决策提供了依据。
3、部门团队建设方面，为了提高部门的凝聚力，灌输团队的概念，要求老检验员与新检验员之间互相帮助以老检验员教新检验员，新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来展现每个质检人员之间的关系，强调质检人员的工作结果是代表质检部而非本人，一个人的工作未做好，大家都有义务协助，将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队;经过换岗提高质检员的知识面，让每个质检员对所要负责的车间工序有新的认识，有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的提高，各岗位的互换更有利于提高质检员的学习兴趣，为本部门培养出全面型检验员，在有个别检验员缺勤或脱岗的情况下减少或避免人员上的替补问题;利用晚上加班时间对质检科人员根据自己的实际情况进行培训或提供一些书籍让他们研读提高其综合素质。
4、加强对质检员工作情况的监督，每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核，防止错检、漏检现象的出现，检验准确率达到100%，承检项目完成率达到100%，确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况，防止不合格产品或半成品转入下一道工序，预防质量事故的发生，不断提高顾客满意度。
5、做好产品质量宣传工作，当然做好质量，不是想像中的那么容易。我们必须把品牌理念灌输给员工。让企业全体成员把品牌战略作为一种责任。当然这种品牌理念包括经营理念、科学技术、规章制度、企业文化等等，这样就会产生一种强大的凝聚力与核心竞争力，这种无形的资产，将会对消费者产生吸引力，受到客户的认可。
新年新气象，质检部的全体人员，为公司搭建知名品牌目标的实现，做好一切迎接新挑战的准备，相信公司的明天会更美好!
质检部主管岗位职责及任职要求
企划主管岗位职责及要求
储备主管岗位职责及要求
仓库主管岗位职责及要求
仓管主管岗位职责及任职要求
第三篇：品质部岗位职责
东莞市希贝实业有限公司
文件名称
文件编号 :
WI-PB-52
A/0
版 次： 生效日期：
页 数：
2017年06月01日
直属下属 : / 职责与权限 :
4.6.1 对所检产品的首件确认，并做好相关记录，负责对新产品、新材料、新工艺进行跟进。 4.6.2 监督生产流程，对产品不定期进行抽检，并做好相关记录 4.6.3 督导生产流程中一切与质量有关的活动，
及时向直接上级报告检验中发生的质量争端，
并参与问题的
分析与、解决、跟踪。
4.6.5 完成上级领导交付的各项任务 4.6.4 对产品正确初品样本的制作、存档；及工作有关资料、记录等进行整理、存档和妥善保管。
素质要求 :
初中 ( 含 ) 以上学历或相关工作经历，
沟通。
4.7 OQC职责描述
职位名称 :OQC
直接上级 : IPQC 组长 直属下属 :/ 职责与权限 :
基本的量治具的操作技能， 熟悉丝印品质判定标准，
善与人
4.7.1 按有关的作业指导书及相关标准完成成品出货前的检验工作。 4.7.2 对检验的结果进行统计，并对检验产品的质量负责。
4.7.3 及时向品质主管报告检验中发生的质量争端，并参与问题的分析与解决。
4.7.4 负责对超期库品进行复检。
素质要求 :
初中 ( 含 ) 以上学历或相关工作经历， 具备基本的量治具的操作技能，
准。
熟悉全面的丝印品质判定标
第四篇：组长岗位职责
组长岗位职责3篇
本文目录
1.组长岗位职责
2.事后监督组长岗位职责
3.计算机支撑中心班组长岗位职责
一、教学过程管理
1、每周全教研组集中活动1次，组织研究课标、教材和学生的学习状况，上好公开课、示范课、达标课、研讨课等，保证各年级教学的连续、完整。
2、检查本教研组备课工作情况，每学期与各备课组长交流不少于5次。
3、了解全组教师的教学基本情况，发现经验及时总结，发现问题及时解决，每周个人听课不少于2节。
4、制订、检查及评估作业量、作业类型、批阅办法及批阅效果，每学期作业情况分析不少于2次。
5、组织做好考试命题、批改和研究工作，每学期考试分析不少于2次。
6、做好打造“五要六力”高效课堂的具体落实工作。
二、教师管理
1、负责本学科教师与教研队伍的建设。
2、了解每一位教师的教学情况，对教师的教学进行分析，每学期听本教研组每一位教师讲课至少1次，交流1次。
3、为每一位青年教师配备导师，并协助导师做好工作，根据教研组人数确定每学期学科带头人和骨干教师观摩课，并提供分析报告。
4、帮助教有成就，教有特色的教师做好总结工作，根据教研组人数确定每学期青年教师公开课，并提供分析报告。
1
三、教学研究
1、系统而经常地做好课标、教材的研究及相应的现代教学手段、教法的研究。
2、深入、细致地分析教师中存在的知识结构的优势和弱势，有针对性、有计划地组织教师学习，协助学校做好教师专业成长工作。
3、负责组织确定本组教科研课题，并围绕总课题结合各位教师的特点，帮助教师确立个人的子课题，同时，对课题的研究和进展进行管理。
四、计划汇报总结
1、根据以上内容，每学期制定教研工作计划，并在征求部门领导意见后确定，组内教师人手一份，教务处一份，并送主管校长和学校档案室。
2、每月在组内进行一次小结，每学期一次总结。
3、根据工作需要，随时与学校各方交流情况以得到更多支持。
4、完成领导交办的其它工作任务。
xx中学初中部
事后监督组长岗位职责
组长岗位职责（2） | 返回目录
1.负责组织事后监督和汇兑事后的检查工作，保证事后监督和检査工作高效有序地进行。
2.负责检査储蓄事后监督员和汇兑事后检査员的履职情况。
3.负责审核下属储汇机构报送的凭证、报表，确保各项信息合法、真实和正确。
2
4.负责登记差错交易信息，下发差错查验单，督促所属机构查验和更改，负责上报大额和可疑交易。
5.负责督促整理装订、保管和查询储汇业务档案。
6.接受、配合储汇稽查的监督、检査工作。
7.完成上级领导交办的其他工作。 计算机支撑中心班组长岗位职责 组长岗位职责（3） | 返回目录
1.全面落实完成公s](或中心)下达的各项生产任务。
2.协助公司(或中心)领导组织安排好节日通信和重要通信期间的通信保障工作，并加强节日通信和重要通信的值班工作。
3.每月定期召开班会。
(1)总结本月各系统运行情况和任务完成情况，提出下月份的工作重点和生产计划。
(2)对工作中遇到的情况和问题加以分析，提出分析意见、解决办法和改善措施。
(3)结合实际的工作情况，奖优罚劣。
4.每月和每周做好工作总结和工作计划。
5.定期检査各系统运行状况及日志记录。
6.加强职工的思想政治工作和精神文明建设，加强班组的团队精神。
7.定期检査班组的安全实施情况，对安全隐患加以整改。
8.组织班组的业务技术学习，形成一种良好的学习氛围。
3
4
品质组长岗位职责
工厂厂长岗位职责范本
汽修厂厂长岗位职责范本
食品厂车组长岗位职责
品质组长岗位职责服装
第五篇：房地产公司各岗位职责及组织结构图
2020年4月19日
1
房地产公司各岗位职责及组织结构图
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
开发公司各部门岗位职责
一、工程部
（一）、工程经理
职责概述：统筹开展公司各项目的规划设计、工程施工管理、预算管理、采购管理工作，确保项目达到工期、质量和安全、成本目标，打造精品工程 工作职责：
1.参与前期的技术论证工作
2.参与工程施工、监理、勘探单位的招标工作 3.负责组织施工准备
4.负责工程现场监督与管理
5.负责成本过程管理与验收审核
6.参与图纸设计、变更的相关工作
7.参与材料设备的采购管理
8.负责参与竣工验收和工程的后期管理工作
9.负责部门内部的管理、总结工作 （二）、土建工程师
职责概述：负责项目工程施工现场的管理，确保本职范围内工程质量、成本、进度等目标的完成
工作职责：
1、负责单体工程实施的监督管理
2、负责工程施工质量的监督
3、负责监控工程施工的进度情况，保证工程按进度计划顺利推进
2
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
4、负责工程施工安全监督
5、负责组织相关工程设计变更事宜
（三）、水电安装工程师
职责概述：负责水电工程施工现场的管理，确保本职范围内工程质量、成本、进度等目标的完成
工作职责：
1、负责高压等强电、弱电、项目水暖工程实施的监督管理
2、负责高压等强电、弱电、管道工程施工质量的监督
3、负责监控高压等强电、弱电、管道工程施工的进度情况，保证工程按进度计划顺利推进
4、负责单体工程、装修工程的施工安全监督
5、负责高压等强电、弱电、管道工程的施工安全监督
6、参与工程验收工作，协助竣工后的决算工作
职责概述：负责工程管理部日常文件、施工图纸的打印、收发、归档等工作，确保工程资料的完整性
工作职责：
1、参加本部门内部会议，做好会议记录
2、负责各类会议、评审纪要的整理与存档
3、负责本部与公司各部门间各类文件的收发、信息传递
二、造价采购部
岗位职责：
3
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
1、随时掌握国家和地方政策性调价文件及建筑材料价格的变动情况,熟悉省、市各有关计价定额、估价表及收费标准、工程量清单计价规范，掌握招投标程序及法律法规；
2、熟知施工图纸，参加图纸会审，经常深入施工现场了解实际情况，参与隐蔽工程、分部工程、分项工程、竣工验收等工作；
3、负责在工程投标阶段及时、准确做出整个工程概算、预算；
4、在施工整个过程中掌握施工现场情况及形象进度，按分部工程、分项工程计算工程量和资金需用量，依据合同及其它有效文件和现场情况，做好工程进度款支付的审查工作，并制定工程款拨付台账，按月上报有关领导；
5、及时将设计、建设、施工单位发生的工程变更单进行核算；
6、在工程竣工后审核施工单位提交的竣工结算；
7、参加工地例会，促进安全文明施工，做好工程现场的安全、文明管理工作；
8、配合工程部及其它部门工作，完成领导交办的其它工作。 三、财务部
（一）、财务经理
职责概述：组织开展公司筹融资、财务管理、会计核算工作，及时准确的反映公司财务状况，防范财务风险，提高财务管理水平，确保业务发展的资金需求。 工作职责：
1、组织制定公司会计核算和财务管理制度，促进建立内部控制机制；
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2、组织开展银行融资相关事宜；
3、主持编制公司年度经营计划和财务预算，并监控执行情况；
4、组织开展公司的会计核算工作，审核公司的各项费用支出；
5、组织开展公司的财务管理工作；
6、组织协调外部相关单位，建立良好的外部关系；
7、负责部门内部管理以及与其它部门的协调；
8、完成上级交办的其它任务；
（二）、会计
职责概述：负责公司预算管理、财务分析、资金管理、税收筹划等工作 工作职责：
1、组织编制公司财务预决算、经营计划，并推动实施
2、负责公司财务分析工作
3、负责公司的资金管理工作
4、负责税务筹划、纳税申报及税款缴纳
5、负责财务相关数据的归集、管理工作
（三）、出纳
职责概述：办理现金收付和银行结算业务以及该业务的帐务录入登记，保管库存现金、有价证券、空白帐簿等 工作职责：
1、负责办理现金收付业务，保管现金
2、负责办理银行结算业务，管理银行存款
3、负责妥善保管现金、存折、有关印章、空白支票
4、负责公司的报表编制报送工作
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5、负责公司费用会计核算、往来账管理工作
6、负责成本核算、统计分析工作
7、负责公司的资产管理工作
8、负责员工薪酬发放相关工作
9、负责会计档案的保管工作
四、营销部
（一）、营销经理
职责概述： 全面负责销售部的工作，组织开展营销策划、销售管理、市场推广、客户关系、证照管理工作，达成销售目标 工作职责：
1、参与项当前期市场定位和规划设计的配合工作
2、参与项目营销方案的制定，负责制定销售计划并督导落实
3、参与广告推广公司选择、广告发布，做好市场推广工作
4、负责指导和监督日常销售工作
5、负责销售团队的招聘、培训、管理和考核
6、负责组织开发客户服务工作
（二）、营销主管
职责概述：协助营销经理进行销售现场管理 工作职责
1、编制《市场调研报告》、《产品建议书》，明确项目客户定位、物业类型比例、经营业态
规划、价格策略、拟订租售比例、产品主题等内容
2、组织编制《项目营销策划报告》，明确销售策略、推广策
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略、卖点提炼、定价策略、销售政策等内容
3、负责编制项目营销推广费用计划，控制项目整体营销策划成本
4、负责编制《样板房与售楼现场包装方案》
5、组织项目营销策划、广告等合作单位的招标、选择及合同管理
6、组织撰写《项目整体营销推广总结报告》、年度营销分析报告
（三）、客服主管
职责概述：全面负责 客户服务工作 工作职责
1、负责建立和完善公司客户服务体系。
2、负责建立客户服务标准和服务流程。
3、负责按照服务标准进行各界面的服务质量检查和抽查。
4、负责客户索赔事务的处理。
5、负责客户报事的接收和处理，并收集、整理客户报事信息与需求。
6、组织开展客户满意度调查活动，并对客户满意度调查结果进行分析，反馈至各部门落实 整改。
四、策划主管
职责概述：全面负责公司销售策划工作
工作职责
1、组织编制《项目阶段性推广计划》、《项目阶段性推广实施方
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案》并组织实施
2、组织策划和实施项目的各类广告、重大新闻报道等重要推广活动
3、组织评审广告公司提交的各种设计物料、广告推广计划，完成各项推广和活动计划
4、负责审核媒体认刊书、安排广告发布
5、负责编制《项目阶段性推广总结报告》
（五）、策划专员
职责概述：负责进行项目的市场调研、营销策划、广告宣传、品牌推广工作 工作职责：
1、负责编制《项目阶段性推广计划》、《项目阶段性推广实施方案》《项目阶段性推广总结报告》
2、负责各类广告、活动的策划工作
3、负责评审广告公司提交的各项资料
4、配合审核媒体认刊书、安排广告发布
5、负责采写或组织媒体/广告公司现场活动报道、软性新闻并控制刊出时间
（六）、销售内勤
职责概述：协助营销主管进行现场销售管理，配合置业顾问进行现场销售工作 工作职责：
1、负责建立销售期间客户档案，维护客户关系。
2、负责销售档案管理和物料管理。
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3、负责销售合同的拟定及审批经办。
4、负责销售数据的汇总、统计、分析，并定期报送有关部门。
（七）、置业顾问
职责概述：负责现场销售，并做好客户跟踪与服务，完成销售目标 工作职责：
1、参与项目的市场调研，收集客户及竞争信息
2、负责销售前期准备工作
3、负责现场销售工作
4、负责客户服务工作
五、综合部
（一）、办公室主任
职责概述：全面负责办公室的工作，组织开展制度建设、行政管理、成本管理、后勤接待、公共关系管理等工作
工作职责：
1、组织开展公司的制度建设和执行工作
2、负责公司会议管理和重大事项督办
3、组织开展公司行政管理工作
4、组织开展公司人事管理工作
5、组织开展公司接待管理工作
6、组织开展公司的后勤管理工作
7、负责建立公司外部关系
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8、负责部门内部管理以及与其它部门的协调
（二）、行政人事专员
职责概述：负责公司行政人事管理工作 工作职责：
1、负责公司的制度建设和执行工作
2、负责公司行政管理工作
3、负责公司人事管理工作
4、负责公司办公室耗材及办公设备、日常见品的采购
（三）、司机
职责概述：负责车辆安全驾驶、车辆维修维护工作 工作职责：
1、负责车辆安全行驶
2、负责车辆的维护和审验工作
3、配合完成接待等其它工作
4、配合领导完成零时工作
（五）、门卫 工作职责：
1、门卫应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、门卫必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任
3、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告办公室主任、队长处
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理。如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。
4、对未领卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员，以免误会。
5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车（经管理处同意的除外）等，严禁驶入住宅区内。
6、门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。 六、开发经营部
（一）、开发部经理
职责概述： 全面负责公司的项目拓展工作，在建、拟建项目的报批报建、维护政府关系，收集相关土地信息，制定土地储备计划 工作职责：
1、负责根据发展战略制定土地储备计划。
2、组织收集土地信息，建立土地资源信息库。
3、负责相关政府部门房地产政策的搜集、整理、研究工作。
4、组织办理公司前期开发报建的所有程序
5、组织和实施拆迁安置工作
6、负责公司相关政府单位的关系维护
（二）、报建专员
职责概述： 配合前期主管开展前期部的工作。 工作职责：
1、负责收集土地信息，建立土地资源信息库。
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2、配合相关政府部门房地产政策的搜集、整理、研究工作。
3、负责办理公司前期开发报建的所有程序
4、配合组织和实施拆迁安置工作
开发公司组织结构图
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第六篇：质量运营管理部岗位职责
质量运营管理部岗位职责
1、根据公司战略规划制定管理实施计划，负责ISO9000/TS16949质量管理体系的推进，确定公司质量方针，质量目标的实现。
2、结合公司质量管理实际的产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。
3、把握品质控制重点，制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。
4、加强内外部协调沟通，负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析，采取措施改进和完善品质工作。
5、遵照公司指令，妥善处理顾客投诉，力求公正，客观
6、及时处理产品实现各过程中的品质工作
7、牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生
8、确保公司的品质能够满总客户的需求
9、协助做好相关部门的配合工作 IQC(来料检验)方面：
1、负责公司所有原材料的进厂检验。
2、负责公司外加工的外协件的进厂检验
3、妥善处理不良品及报废品
4、对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见和建议
5、储存原材料、外协件的品质盘点工作
6、填制相应记录，上报相关部门 PQC（过程检验）方面：
1、负责公司所有工序产品的在线检验
2、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督
3、妥善处理工序产品的不良品
4、对工序产的品质检验方法和标准提出改善意见或建议
5、储存工序产品的品质盘点工作
6、填制相应记录，上报相应部门 OQC（成品出货检验）方面：
1、负责公司产品的出厂检验
2、对成品品质检验方法和标准提出改善意见或建议
3、妥善处理成品品质异常
4、储存成品的品质盘点工作
5、填制相应记录，上报相应部门 QE（质量工程师）方面：
1、 品质策划。
2、 产品质量分析
3、纠正措施等
4、协助公司工作
5、处理质量事故
6、客户投诉的处理
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