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服务区保安岗位职责及要求(范文5篇)

2022-06-03 23:21:17

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第一篇:景区保安服务岗位职责_景区保安服务方案_保安岗位职责_保安主管岗位职责_轩乾保安服务

【最新】景区保安服务岗位职责

旅游景区,是指以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的区域场所,能够满足游客参观游览、休闲度假、康乐健身等旅游需求,具备相应的旅游设施并提供相应的旅游服务的独立管理区。不要被小编的慷慨陈词所打动了,和你们说好做彼此的天使,所以今天不选择套路你们。好了,言归正传,来看看小编送上的安保服务福利是否能打动你吧~

那么,实用的攻略有哪些?一般会选择哪家呢?哪个是最实用呢?下面就随小编来看一看吧~

一、总经理职责

1、依照国家法律、法规对本公司的经营管理活动进行决策,全面主持公司日常经营管理工作。

2、调查了解保安服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。

3、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导干部。

4、制定年度工作计划和目标,组织实施年度经营计划。

5、建立健全公司的各项管理规章制度,严格队伍管理。

6、掌握员工的思想动态,做好思想教育工作,从政治上、工作上、生活上关心爱护员工,解决好员工的工资福利待遇和实际困难,调动员工的工作积极性。

7、掌握和审签本公司各项财务经费的开支,审核年度财务预算、决算。

8、做好其他分管和应当总经理决定的事项。

9、完成上级主管行政机关交办的工作。

二、副总经理职责

1、协助总经理处理日常事务,配合总经理抓好公司的经营、管理、全力做好分管工作。

2、按照总经理和经理办公会所确定的工作目标和要求,协调各部门之间的关系,检查督促各部门贯彻执行,抓好落实。

3、协助总经理建立健全公司各项规章制度,抓好队伍的教育、培训管理,负责查处员工违法违纪事件和各种事故。

4、定期组织、收集、分析综合各项业务工作和队伍管理方面的情况,提出工作对策和建议,总结推广典型经验和宣传工作。

5、协助总经理搞好公司机关的行政管理和车辆管理,负责车辆维修、文件材料的审核把关工作。

6、完成总经理临时交办的各项任务。

7、当总经理临时不在位的情况下,由总经理授权代行总经理职责。

三、行政人事部职责

1、负责公司的接待工作。

2、负责各项会议及相关活动的组织,做好会议签到及记录,并对会议精神的传达与贯彻情况进行检查与督办。

3、负责各类文字工作的起草、整理与规范及信息的收集、整理与反馈。

4、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。

5、负责公司办公设备设施、办公耗材的购置、贮存及发放管理。

6、协调处理公司各部门及员工之间的关系,构建团结和谐的战斗团体。

7、负责(督促)劳动合同的签订(续签)工作,建立员工电子档案。

8、负责各部门的工作绩效考核与岗点督察检查工作。

9、按规定为员工办理各项社会保险、意外伤害保险等各项事宜。

10、负责公司员工流入与流出管理,履行并规范各种管理手续程序,做好员工工资核对工作。

四、行政人事部经理职责

1、负责本公司的行政管理工作和日常办公事务,当好领导的参谋,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。

2、负责公司员工劳动纪律的督察和考核,做好员工考勤、工资的审核和员工的劳动保障工作,处理、解决好员工与公司的各种劳资纠纷。

3、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作,加强内外的联系与沟通,保证上情下达和下情上报。

4、负责起草公司各类文件,做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报刊征订、分发工作。

5、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责公司会议、文件、决定的事项并进行催办、督办、查办,狠抓落实。

6、做好后勤保障工作和车辆的管理、维修、审核、燃油的发放及驾驶员的管理工作,做好公司固定资产的统计管理。

7、做好对外联络宣传和接待工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。

8、完成领导交办的其他任务。

五、行政人事部助理职责

1、在行政兼人力资源部经理的领导下,做好公司各种文档、资料、保安服务合同、人事档案、劳动合同、固定资产登记与保管工作。

2、做好劳动保险、员工福利、工资考勤审核、打印工作。

3、做好公用物品发放与管理工作。

4、做好来人来访接待及各种会议准备工作。

5、做好后勤保障和对外宣传报道工作。

6、负责公司各类文件、资料的传阅、转递、归档与存档工作。

7、完成领导交办的其他工作。

六、纠察队职责

1、在公司和人事部的领导下,负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务,认真搞好登记、签字手续,发现好人好事要及时上报,有违纪违规行为要及时纠正督促其改正。

2、采取普遍纠察与重点抽查的方式,每天必须抽查5—6个岗点,纠察中要认真履行职责,采取看、问、查的方法,全面了解各岗点执勤情况,及时发现问题,纠正问题,每天纠察发现的问题,第二天及时反馈给相关的大队长,重大情况要及时报告护卫部的公司领导。

3、详细做好纠察情况记录,搞好纠察情况综合分析和通报制度,每周一小报,每月一份纠察情况综合报告。报告内容包括纠察岗点个数及人数,好的岗点及突出的人物和事,通报突出的岗点及重点人和事。

4、督察队员履行巡逻检查职责时,必须按规定着保安制服,检查记录要真实,不得弄虚作假。

5、完成领导交办的其他督察事项。

七、财务部职责

1、负责审核财务凭证、登记总帐、资产负债明细帐、损益明细帐、固定资产明细帐、规范单位会计行为,保证会计资料真实、可靠、完整。

2、月底编制财务报表。

3、开具服务发票,编制各部门收入明细表。

4、负责现金收付,银行存款的划拨,登记现金帐、银行存款帐,保护单位资金和财产的安全、完整。

5、根据单据填制记帐凭证,向税务部门报税及申报发票。

八、财务部经理职责

1、依据《会计法》和有关财经法规、政策、制度的规定,提出本公司财务决策建议,建立健全本公司的财务管理制度和监管机制,以确保资金的有效运用。

2、负责本公司劳务费及其他费用回收及支出的账目现金管理,严把票据合格关,负责各种单据的审核和各种报销的审验,票据要合法合规,报销要符合公司的规定。

3、负责制定公司各种财务报表,严格财务账目管理,各种财务报表要及时准确,帐目要规范有序。

4、负责各种财务数据的统计上报,做到详细、准确、无差错。

5、负责员工工资的核算与发放准确无差错。

6、做好公司年度预算决算工作,按照有关法规,负责处理公司与工商、税务事宜,交纳应交款项,力求正确无误,避免遭受无谓损失。

7、严格执行公司财务制度,本公司所有经费支出实行“先报告、后审批,再列支,不得超支”的原则。

8、完成领导交办的其他任务。

九、经营部职责

1、本着“合法经营,信守合同”的原则,负责警用装备器材、消防器材(以下简称器材)等相关器材的经营销售工作,包括: (1)器材销售合同洽谈和合同管理。 (2)器材销售门市部的日常管理。 (3)器材销售后的售后服务管理。

2、负责器材的采购及库房的管理工作。

3、完成其它服务工作。

十、经营部经理职责

1、在公司总经理的领导下,负责技防市场开发、产品的销售等工作,完成公司下达的年度工作任务和经济指标。

2、诚实守信,合法经营,依法纳税,遵纪守法。

3、组织市场调查,广辟信息渠道,扩大业务范围。

4、提高服务质量、做好售后服务工作。

5、严格财务制度和商品管理,定期盘点库存物品,做到帐目与实物相符,严防资金和物品流失。

6、严格规范经营活动中各种行为,严禁违规,禁止套开票据,严禁损公肥私,以次充好,坑害顾客或以公司名义从事个人经营活动。

7、根据经营效益情况,核发员工的工资、资金等福利待遇。

8、严格控制和掌握进货渠道、资金、数量,确保物源的质量,不得参与传销等违法经营活动。

9、完成领导交办的其他工作任务。

十一、护卫部职责

1、负责开发保安人防服务市场。

2、负责与客户洽谈、订立保安服务合同,并负责合同的归口管理。

3、负责制定、落实保安服务操作规程及突发事件的处置预案。

4、根据保安服务合同,为客户提供保安服务,承担大型活动的安全保卫、抢险救灾等。协助公安机关预防和打击各类违法犯罪活动。

5、负责收取保安服务费。

6、负责保安服务的勤务管理与日常检查。

7、负责保安队伍遵纪守法教育,定期开展各类岗位练兵,不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。

8、开展保安服务质量客户满意度调查,对不合格服务进行记录、评价和处置,并采取纠正、预防措施。

9、完成公司下达的工作目标、质量目标等。

十二、护卫部经理职责

1、全面负责护卫部的日常管理和队伍教育工作,依据保安服务合同,安排岗点队员和管理人员,确保工作及时到位。

2、建立健全护卫部各项管理制度和各岗位的工作流程,严格队伍管理,适时开展思想政治工作教育,确保队伍的稳定和服务质量。

3、抓好骨干培训,做好保安中队长、班长的培养、选拔、考核、任用工作。

4、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见,提出整改意见和办法,全面掌握各岗点工作情况,协调好关系,查处保安员违法违纪案件和各种责任事故,关心和解决队员工作和生活中的实际困难。

5、领导、督促、检查、指导、协调各大队的业务工作,搞好内部团结。

6、审核保安队员的月考、季奖和各种报表,组织半年、年终工作总结和评先活动,树立好典型。

7、负责管理、检查、督办各大队长劳务费的回收工作,做好客户单位合同到期续签工作。

8、全面了解和掌握护卫部整体工作情况,制定全年或阶段性工作计划,并组织实施。

9、按考核结果和岗点需要分配新队员上岗。

10、做好队员的辞职和待岗队员调整上岗工作。

11、完成领导交办的其他工作任务。

十三、培训中心主任职责

1、在公司护卫部的领导下负责培训中心的日常培训和管理工作。

2、按照公司下达的培训计划和要求,精心组织教学和培训,严格落实培训科目和课时要求,对政治思想教育、保安业务知识、保安职业道德、法律法规的教育授课要坚持理论联系实际的原则,确保培训质量。

3、严格队列、举止、形体、队容风貌的训练,努力提高新队员军事、业务责质。

4、培训期间要严格管理、严格要求、严格训练、严格公司规章制度,严防各种事故的发生,做好新队员的考试工作和劳动合同签定工作。

5、要细致了解新队员的特点、个性,考察每名新队员的适应能力,向人事部和护卫部提出使用建议,为护卫部合理安排岗位当好参谋。

6、认真及时的做好新队员的身体检查工作,对不合格的新队员要及时发现、及时向有关部门报告。

7、检查培训人员的食宿管理,抓好后勤保障,防止发生各类人身安全责任事故。

8、认真开展培训与考核工作,建立培训档案。

9、完成领导交办的其他任务。

十四、护卫部内勤职责

1、在护卫经理、副经理领导下,做好护卫部各项统计、报表、登记和管理好各种文件资料、收集、整理、打印各种材料工作。

2、热情接待群众来访来电,做好登记,重要情况及时向领导报告,认真做好各种会议纪录,检查和保管好值班日志。

3、按照档案管理制度,建立岗点、队员和文书档案,做到存放有序、查询方便。

4、做好公用物品、装备登记、发放与管理工作。

5、严格保密制度,未经领导批准,不得向外提供任何材料档案。

6、完成领导交办的其他事项。

十五、护卫队大队长职责

1、在护卫部领导下开展工作并对经理负责。

2、负责本大队各岗点日常管理和教育工作,督促各岗点队员管好公司配发的工作、生活保障品。

3、认真贯彻上级的指示和会议精神,完成年度工作任务。

4、认真贯彻落实各项规章制度,抓好队伍管理,严格组织纪律,检查勤务工作的落实情况,善于发现问题,处理好队员与客户单位的各种矛盾。

5、深入岗点与队员交心谈心,及时掌握和了解队员的思想情况、工作情况,关心队员疾苦,及时上报离职(待岗)人员名单,做好辞职人员的审批工作,解决队员工作和生活中的实际困难,做好队员思想教育和稳定工作。

6、密切与客户单位联系,主动征求意见,协调好关系,尽量使客户满意,对存在的问题和不安全隐患及时与客户单位沟通,并提出整改意见。

7、及时收回保安劳务费。

8、负责本队保安员的考勤、考核和各种报表的统计上报。

9、大力开展争先创优活动,搞好信息反馈和阶段、年终工作总结。

10、加强勤务督察,每月至少走访检查所属岗点一次,严格奖惩兑现。

11、完成领导交办的其他工作任务。

十六、保安中队长职责

1、在大队长领导下,负责本中队的日常管理工作,规范执行各项规章制度,严格组织纪律,带领队员做好各岗点保安服务工作。

2、密切与客户单位联系,主动征求意见,改进工作作风,努力提高服务质量。

3、安排好队员的工作和生活,搞好内部协调,发挥班长作用,加强队伍管理,做好思想政治工作。

4、加强勤务检查与督察,发现问题及时纠正、解决,确保安全,对不安全隐患及时报告客户单位,并提出整改意见。

5、抓好队员的政治和业务学习,大力开展岗位练兵活动,提高队员的政治业务素质。

6、协助大队长收回保安劳务费。

7、完成领导交办的其他工作任务。

十七、保安班长职责

1、在大队长和中队长的领导下,负责本班(岗点)的日常管理和勤务工作,安排和解决好本班队员的工作和生活,带领全班完成各项勤务工作任务。

2、严格执行各项规章制度,遵守组织纪律,服从命令,听从指挥,尽职尽责,确保班、岗点的安全。

3、定期组织召开班务会、表扬好人好事,批评和纠正不良行为,组织全班的政治和业务学习,认真开展岗位练兵活动,提高队伍责质。

4、管理好寝室内务卫生,纠正队员的警容风纪、礼节礼貌、行为举止,提高服务质量。

5、检查保安服务范围的安全设施和防范措施,向客户单位提出书面整改建议。

6、负责本班队员的考勤、统计上报、关心和安排好队员的工作和生活。

7、完成领导交办的其他工作任务。

十八、岗点保安员职责

1、遵纪守法,爱岗敬业,严格遵守公司各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作任务。

2、依据保安服务合同规定的内容和客户单位的要求,认真履行工作职责,做好车辆、人员、物品的登记、询问、检查等工作。制止未经许可的人员、车辆进入责任区,维护好责任区内的正常秩序,严防违法犯罪人员进入服务区进行破坏活动。

3、严格执行客户单位的管理规范和规章制度,对出入责任区的人员车辆及所携带装载的物品进行验证、检查,严防客户单位物资流失。

4、在责任区内开展防火、防盗、防治安灾害事故等安全防范检查,发现和消除安全隐患,向客户单位提出口头和书面整改意见。

5、对发生在责任区的刑事、治安案件、治安灾害事故,要保护好现场或证人,维护现场秩序,协助公安机关开展调查工作。

6、遇有违法犯罪和扰乱客户单位生产生活秩序和社会治安秩序的行为,要采取坚决措施予以劝阻和制止。

7、对发现有杀人、放火、抢劫、盗窃等犯罪的嫌疑人要及时报告公安机关,并设法将其控制,不让逃跑或抓获扭送到公安机关处理。

8、执勤时,要高度警惕,严守岗位,履行职责要机智勇敢。

9、服从命令,听从指挥,着装整洁,文明执勤,礼貌待人,尊敬领导,团结同志,保持良好形象。

10、积极参加军事业务训练和政治文化学习,不断提高自身素质和执勤能力。

11、爱护保安装备和客户单位公用设施,不随意动用与执勤无关的各种设施。

12、认真填写工作日志,如实记录当班期间所发生的事情,如领导检查、人员来访等。

现在,市面上的景区保安服务方案五花八门,哪一款保安岗位职责更适合您呢?希望看了上面小编的介绍的保安主管岗位职责能对您有所帮助!

第二篇:大厦保安岗位工作职责

大厦保安岗位工作职责

大厦保安岗位职责

1.在大厦经理的领导下,做好大厦治安、消防、交通管理等工作,负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。

2.必须熟悉大厦消防设施、车道及各种突发事件的应急处理程序。

3.保持高度警惕性,预防突发性,危害性事故及责任事故的发生,确保大厦的全面安全。

4.熟悉大厦的设施设备安置情况,负责检查所经路线的消防设施及大厦设施非正常情况,详细情况记录在专用巡逻记录簿上。

5.对大厦公共区域:如水、电表房,会所等进行检查,确保并无贼人匿藏,对进入大厦可疑人员布控,并及时报告高管理处。

6.在特定时间内发现单元内,闸无锁好,应立即通知有关公司或住户以确定是人为疏忽或遭人盗窃。

7.如发现任何在大厦内留连或举动可疑的人,应立即加以盘问,并立即汇报管理处。

8.认真接待客户投诉,并立即把处理结果上报管理员和管理处。

9.协助和公安、消防部门的联系。

第三篇:大厦门岗保安岗位工作职责任职要求

大厦门岗保安岗位工作职责任职要求

l对班长负责,服从上级命令;

l在指定位置,指定面向立岗,严禁脱岗;

l验证物品出门、施工人员临时出入证后放行;

l阻止在电梯搬运起大面积物品和起大体积物品及超重物品,劝阻衣冠不整洁者进入大楼;

l协助外来人员的登记,备用钥匙管理;

l着装整齐,佩带标识上岗。

[上岗条件]

l身体健康,品貌端正,责任心强,肯吃苦耐劳;

l会普通话,口齿清晰;

l经培训合格持证上岗;

l年龄在2550岁之间,具有初中以上文化程度;

第四篇:保安岗位职责及要求

保安岗位职责及要求

【篇1:保安员的工作职责及要求】

保安员的工作职责及要求

一、工作职责

1 认真学习法律法规和公司的各项规章制度,提高自身素质和业务水平; 2 服从命令,听从指挥,努力完成各项工作任务;

3 坚持原则、不徇私情、坚持廉政作风、认真维护工厂的规章制度的严肃性,对工厂员工违法违规要坚决制止、纠正,及时处理和汇报;

4上岗时必须着装整洁,配戴规定的装备和工作牌,仪容端庄、文明执勤、规范用语、动作准确、自然大方,纠正违章时先敬礼; 5 保护工厂的财产安全,维护工厂的正常工作、生活秩序; 6 做好工厂的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范;

7 对出入工厂的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按照工厂制定的访客、送货程序规定进行验证、检查,严防不法分子混入破坏工厂及工厂的物资流失; 8 疏通车辆和人员进出,清理门卫责任区无关人员,维护门口交通秩序,保证进出车辆畅通、人员出入有序无阻;

9按出入厂制度对进出公司的人员及车辆进行管理并做好登记,谢绝无关人员进入,对违反公司制度的人员有权指正或拒绝进入;

10对来访来客做到文明、礼貌接待,做好来人登记工作,要热情大方接受访客或客户咨询;

11 认真执勤,上班时间不得听收音机、看报纸,不得用手机玩游戏、长话,不得吸烟,不得打瞌睡,不得用工厂对讲机及内部电话聊天; 12巡逻时,对工厂内的黑暗及薄弱地方应加强巡逻,遇有可疑情况及时向当班 班长汇报。如情况紧急,可边处理边汇报;

13 加强消防训练和备勤,熟练掌握消防器材的性能和使用方法;

14经常进行防火安全检查,发现火险隐患及时向有关部门领导报告,消除火灾 隐患;

15发现火灾,及时报警,积极参与组织抢救,尽快疏散人员和抢救贵重物资; 16积极完成上级领导临时交办的其它工作任务;

二、基本要求

1执行制度要严格;

2查验人、物、车要细致; 3巡逻检查要勤; 4处理事情要灵活; 5上岗执勤要文明;

【篇2:保安管理制度及岗位职责】

保安管理制度及岗位职责

第一章 总则

第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第二章 职责

第四条、主要职责

1.责任范围:适用于本公司所辖全部区域。

2.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 3.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第五条、门卫岗位职责

1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

2.严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。

3.不得酒后上岗或擅离岗位。

4.对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

5.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。 6.及时做好报纸、邮件的收发工作。

7.保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序。

8.上下班时间(上班时间为9:00、下班时间为17:00)的前后15分钟须到大门口站岗,维持门口交通秩序,迎送职工上下班。

9.执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;门卫室时刻保持有人,杜绝闲散人员进入。 10.依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。 11.如门卫室有设施损坏,需填写报修单交至负责人处。 12.完成领导交付的其他任务。

第三章 行为准则

第六条、治安安全管理

1.保安值班要高度戒备,维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。 2.加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。

3.对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。支持、协助相关安全人员履行工作职责。

第七条、人员出入管理

1.工作时间(9:00—17:00)外来人员因事需进公司必须填写《会客单》,内容包括姓名、单位、事由、时间、车号、联系部门及人员等,门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行,无正当理由、不填写《会客单》者不得进入公司。

2.外来人员出公司时,将经被访人签字的《会客单》交门卫核对注销后,方能离开公司,如携带物资出公司必须出具经负责人审批同意后的《物资出条》,方能放行。

3.厂区内临时作业,需安排外单位人员进公司施工,用工部门应事前将施工期限、人员名单报办公室,并须领取《临时出入证》,施工期间,外来施工人员凭证进出公司,并且佩戴《临时出入证》,否则保安将要求其离开公司。

4.凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员按以上1、2条执行。

5.非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。

6.不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。

7.如遇态度恶劣,强行闯入者,门卫应立即上报办公室或公司相关领导处理。

8.各类团队来公司参观,参观者须凭单位介绍信和带队人身份证到公司办公室办理预约手续,经分

管领导批准后由办公室通知门卫放行;未经公司领导批准,任何人不得将外来人员带入生产区域参观、拍照录像。 9.上级单位领导来公司调研、指导工作,由办公室人员在门口迎接的,门卫应予以放行。

第八条、车辆出入管理

1.外来车辆因事出入公司时,需填写《车辆来访登记表》,不填写者不得入内

2.门卫应对外来车辆进行引导,维持停放秩序。

3.加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随

时与办公室保持联络,密切协作,保证车辆安全。

4.进出车辆如有损坏公司财物,门卫应立即报告办公室或公司相关领导处理。

第九条、物资出入管理 1.公司物资

物资出公司时,须由主管部门开具《物资出条》,由相关人员填写,部门负责人签字,分管领导审批后,门卫核对物资无误后方可放行。 2.外来物资

a.供货商送货入库时,应办理外来人员登记手续,出公司时,门卫根据物资入库票据或主管部门开

具的《xx放行单》,核对无误方可放行。

b.外来运输车辆进入公司时,门卫需了解物品情况,如有危险品、易燃易爆品等须向相关负责人核

实后方可放行。

第十条、日常安全巡逻管理

1.保安管理部门(办公室)根据各部位具体情况和安全管理的需要,确定或调整保安巡检线路,安

排固定安全哨位,并排定保安班组以及对人员、物资进行分配。 2.保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾

害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置: a.判断情况若尚可解决消除时,速采取行动,并报告上级。 b.判断事故无法解决,应急速通报有关部门。

c.日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,判断情况报派出所110、消防单位 119或救护单位120。 d.夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。 e.保安在当值时间出现周界监控报警或接到中控室警报通知,须迅速确定方位、立即出动处理,并

且及时向中控室或公司领导回馈现场状况,如状况危急须即时联系当地派出所;事后填写《治安报警处理记录表》。

3.日班每2小时巡逻一次,夜班每1小时巡逻一次。各当值保安交接班完成后即进行首次巡逻,并

按规定将巡逻情况记录在《保安值班记录》。办公室可根据需要调整巡逻间隔时间,保安个人不得擅自变更。

4.保安在巡逻时必须时刻保持警惕、多听多看,发现可疑的人或事应及时处理,并报告公司相关负

责人。

5.常规工作时间(9:00—17:00)结束后,对公司公共部位进行巡逻,检查水电、门窗是否关闭。

6.如发现火警应立即采取合理措施,并及时通知相关部门领导。

第三章 紧急或意外事故处理

第十一条、意外事故

1.员工急病,即刻通知办公室,及时派人送往医院治疗或拨打120,及时报备公司领导。

2.发现火灾应立即赶到失火现场查看,若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然

无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍然坚守岗位,指挥员

工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。

第十二条、纠纷事件处理

a.对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

b.发生打斗,应迅速予以制止,将当事人交由公司领导处理为原则,如当事人不听制止时,可与值

班保安或公司的其他人员合力制止。

c.打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者带离现场再

行处理。 d.事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。

e.注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。

f.若为下班时间,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110寻求协助。 第十三条、不良分子前来滋事处理 a.保安人员不得与不良分子对打。

b.关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻衅滋事。 c.通知后勤人员和公司领导前来支援处理。

d.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为

警方侦查处理的依据。

e.将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。 第十四条、被盗事件

1.发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理,事后做好记录。

2.联系公安部门,保持失窃现场原样,便于取证。

第四章 勤务制度

第十五条、交接班制度

1.公司保安为三班两运转,分设日班和夜班,日班为7:30—19:30,夜班为19:30—7:30;交接班

时间分别为7:30和19:30,交接班时需做好记录。

2.各班保安均需提前15分钟到岗交接班,班内做好《保安值班记录》,班组交接时互通消息并签

名确认。

3.班组交接时,对安全防护器械进行确认,如有损坏遗失须在《保安值班记录》中作出说明,确认

无误后方可完成交接。

4.超过交接班时间,半小时内未接班视为“迟到”,1小时内作出解释并补办请假手续视为事假,

超过1小时则视为“旷工”。

5.交接班时间已到,接班人未知至,当班人员应与岗位带班长联系,由带班长负责安排人员替换;

如擅自离岗视为“旷工”。

第十六条、请示报告制度 1.保安员遇有紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准确地向上级领导请示、报告

2.对上级领导和主管部门有关处置紧急情况的指示,要立即、坚决执行,执行结果要及时回馈。 第十七条、工作考核

1.保安由各保安带班长负责记录考勤,公司按各人的考勤按天数记发工资。

2.保安因个人原因需请事假、病假(病假须有镇级以上医院开出的病假单)或调班者,必须事前报告保安带班长,保安带班长报告公司办公室(二水厂保安报厂领导)同意后方可休假或调班。病事假一律按休息天数计扣工资。

3.未严格执行人员出入管理,放行外来人员,一经发现即作“过错”处罚。

4.未严格执行车辆出入管理,放行外来车辆,一经发现即作“过错”处罚。

5.未严格执行物资出入管理,造成公司损失,视情节轻重作“过错”或开除处罚,并赔偿公司损失。

6.未严格执行日常安全巡逻,视情节轻重作“过错”或辞退处罚。 7.未履行门卫岗位职责,作出有损公司形象的行为,视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

8.未按要求执行门卫交接班,造成权责不清,所经手班组相关人员共同承担责任。

9.违反门卫工作纪律,视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

10.每发生一次“过错”则扣除岗位(基本)工资的25%;连续两个月累积发生“过错”3起、一年内累积发生“过错”6起者,除按规定分别扣除岗位(基本)工资外,还将作辞退处理。

11.如在值班过程中挽回公司物资流失,发现不安全隐患,避免公司经济损失的,公司将视情况给予表彰、奖励。

第五章 行为操守

第十八条、工作态度

1.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德 2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心 3.同事之间的协作力、包容、配合、团结

4.对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

5.对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

第十九条、日常行为规范 1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;

2.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁; 3.办公桌上不放与工作无关的用品;

4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

第二十条、保安工作纪律

根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为:

1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。 2.扣押、没收他人证件、财物。 3.阻碍依法执行公务。

4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。 5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录。 6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。 7.仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。

8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。

9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。

10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。 11.未经许可擅自调班。

12.暴行犯上,不服从指挥。

第六章 附则

第二十一条、本制度由办公室负责解释,并根据施行情况适时修订。

第二十二条、本制度自公布之日起施行。

【篇3:保安员各岗位职责及作业规范】

保安员各岗位职责及作业规范 1安保班长职责

1.1负责组织交接班,提前15分钟集合到位,召开班前会,集合点名后检查仪容仪表,安排工作岗位,交待工作要点及注意事项。

1.2 接班时带队至每岗位逐一交接,核查岗位使用器械是否完好,了解和核实上班待处理的事件及关注的事项,填写《交接班记录表》。 1.3 交班时对当班发生的事件进行通报和分析、评价;对表现突出的队员进行表扬,对工作存在疏漏及问题予以纠正。 1.4 负责当班过程中循环检查各岗位的执勤情况,行为举止、仪容仪表、服务态度是否符合要求,是否尽职尽责,是否有脱岗、怠岗情况;是否符合岗位制度要求。

1.5 负责落实每2小时检查一次管辖区域内各安全出口、疏散通道是否畅通,防火卷帘下是否堆放物品,检查消防路口是否停放车辆、堆放物品,填写《安防巡查记录表》。

1.6 负责安排值班保安员每天按照规定检查商户天然气,并填写记录表。

1.7 负责特殊天气出现前、出现时对屋面、墙体广告、店招及其他附属物的安全情况检查,防止屋面。

1.8 负责协助上货通道、员工通道、主出入口在人流量、货流量比较大时这些岗位工作的协助。

1.9 当接到特殊情况需要支援时,迅速赶往现场协助处理,当需要上报时,立即进行汇报和进行现场控制,防止事态扩大。

1.10 负责对讲机、警棍、手电筒、锁具等装备、工具的监管和检查,确保完好、正常使用、正确存放。

1.11 负责组织开店、闭店按照程序和规范进行,逐步实施安防和消防检查、开关消防通道门、检查卷帘门的开启和关闭情况、检查指示牌、警戒线的使用情况,按照时间节点检查每个工作事项的完成情况。

1.12 负责检查卫生间保安员巡检签到情况。

1.13 负责闭店后安全防范布岗及检查工作,要求每小时各岗位进行1次报岗,并带领区域岗和巡逻岗进行夜间巡查工作,填写《夜间检查记录》。

1.14 负责组织本班的定期培训、训练,协助主管开展培训、训练、考核和演练、演 习工作。

1.15 负责对审核本班人员的请假、调休等,负责本班人员在非工作期间的管理,掌握本班人员住宿情况和联络方式,严格执行备勤管理制度,做好备勤期间人员的管理,接到现场管理突发异常情况,组织人员迅速反应采取相应的措施。

1.16 负责本班人员住宿内务管理,安排好值日人员,确保内务管理达标。

1.17 负责完成上级交办的其它工作。 2保安楼层巡逻岗职责 2.1 负责巡查墙、柱、玻璃、门、窗、地面、吊顶等设施是否完好,线头是否有裸露,发现有损坏异常情况报客服中心,紧急情况先报工程部;制止未经许可进场施工或擅自拆卸设施的施工行为,注意巡查有无损坏设施、设备及物品的情况发生。

2.2 负责每班检查管理区域内的设施,包括休闲椅、垃圾桶、礼宾杆、地垫等,检查数量是否齐全,是否位置合适,是否完好。

2.3 负责巡查消火栓、灭火器是否齐全、完好,有无渗漏水;是否存在擅自取用消防水的情况。

2.4 负责检查有无火灾隐患、异常烟雾、气味,有无异常物品,发现异常情况迅速确认,及上报处理。

2.5 负责对消防控制中心报警在90秒内赶到现场确认,发生初期火灾负责立即采用灭火器、消火栓扑灭;接到疏散通知时,配合疏散等工作。

2.6 负责检查消防通道是否堆放物品、堵塞通道,检查消防门是否保持常闭状态、有无上锁或悬挂锁具,安全标志是否正常、有电,防火卷帘下是否堆放物品;消防通道照明是否正常。

2.7 负责检查保洁卫生状况,地面是否有脏污、水迹,卫生间保洁是否达到标准,花盆内、地面、电梯是否有纸屑、杂物,垃圾桶是否超过筒体的2/3;不符合要求,立即告知现场保洁员处理,未及时处理报保洁主管处理;特别是货物运输要没有滴漏、运送工具干净、不会破坏地面和卫生。

2.8 负责巡查是否有可疑人员,发现可疑人员报告班长、监控中心,进行跟踪、监控处理,适当情况下进行盘问;提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃和诈骗财物的行为。

2.9 制止打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响经营秩序。 2.10制止拾荒人员、小摊贩、推销人员进入管理区域;制止未经过公司批准而擅自

散发广告、名片和推销业务的行为;制止未经公司批准商户在公共区域擅自摆放展架、招牌的行为;制止赤脚裸背、衣衫不整或脱掉鞋袜进入管理区域;制止带领宠物进入管理区域;制止乱扔果皮纸屑、杂物;禁止在公共区域、通道张贴宣传资料;制止直接在地面推拉货物,使用硬质梯子、堆放硬质材料、废料;制止在休闲椅上躺卧休息;制止违规使用电梯的行为,防止小孩在直梯、扶梯玩耍;制止在公共区域及卫生间吸烟。 2.11有意识提醒顾客不得在广场摄影,禁止未经许可的摄像,拍照,遇到记者摄影、拍照一定婉言谢绝,并告知要经过公司批准方可进行,并立即报告上级处理。

2.12 负责配合广场促销活动,维持秩序,防止踩踏、拥挤突发事件发生。

2.13 负责突发事件的紧急处理,采取救护、围挡、警戒、报告等事宜。

2.14 负责制止清洁、维修、促销等可能存在不安全隐患,或存在影响正常经营的作业,必须进行的作业要检查是否有相关许可手续,是否有警示、围护等。

2.15负责开、闭店时,打开和关闭消防通道门;负责检查各主力店通道门在开闭店时是否正常关闭和开启;负责扶梯开启时检查礼宾杆打开警戒带,负责扶梯停止时拉上礼宾杆警戒带;负责进行全面、地毯式检查通道、卫生间、楼梯可能藏匿人员的重点部位。

2.16负责闭店后重点监控商铺的门锁闭情况。每晚23:00全面检查各商铺上锁情况,发现未上锁或异常情况及时上报处理。

2.17负责解答顾客的常规性咨询,协助顾客解决力所能及岗位职责相关的事宜。

2.18负责商铺装修的现场检查、巡视,监控高空作业、动火作业是否符合安全管理规定,是否有灭火器、是否有监护和安全措施,动火作业是否彻底清理。

2.19对有大件物品搬离时,要进行询问并要求出示相关证件;制止非运货时间搬运货物。

2.20 负责按时巡逻打点,检查是否有异常情况。 2.21负责完成上级交办的其它工作. 3保安主门岗职责

3.1保持良好的精神面貌,负责出入口进出秩序,保证出入口畅通; 3.2密切注视出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员(推销人员、携带烟火或危险物品进入的人员),禁止带宠物者禁入,禁止单车及滑旱冰者进入。

3.3负责解答顾客的常规性咨询。

3.4 禁止货物从主出入口进出,指引从专门货运通道进出。

3.5 发现有这样照像、摄影者进入要主动了解,劝止未经许可的摄影,将情况及时上报。 3.6 有前来检查的工商、税务、卫生防疫、公安、消防等部门工作人员,要及时通知上级及相关部门予以接待。

3.7 制止施工人员从主出入口带大件工具进出。

3.8 发现异常人员出入主门,要通知楼层巡逻岗或广场岗注意,积极协助配合其他当班人员,作好安全消防防范工作。

3.9 负责开店时,提前打开玻璃门钥匙,做好开门及疏导顾客进场的准备,防止拥挤或挤坏玻璃门。

3.10负责完成上级交办的其它工作。 4 保安货运通道门岗职责

4.1 坚守货运通道,制止非进出货时间大件货物进出。

4.2 负责维持上货秩序,确保上货有序进行,不得堵塞通道,必要时进行排队上货。

4.3 大件货物要求货运车直接通过停车场卸货平台上货。 4.4 制止货车在马路边乱停乱放;堵塞马路交通。

4.5 制止供货商、商铺经营人员(非上货人员)从货运通道进入;制止15岁以下未成年小孩在进货期间进入场内。

4.6 对商户大件物品在非进出货时间需要进出时,要求到营运部办理申请,经查验申请单后予以放行。

4.7 注意维持好通道的卫生,地面湿滑脏污时,及时通知保洁员清洁;负责维护好电梯使用的正常秩序,发现电梯及设施、墙地面因运货等受损时,上报上级和通知工程部前来处理,要求责任人出示证件、予以登记,直至工程部前来确认。

4.8 制止未经公司批准而擅自进入商场收取废品的人员,并制止将废品携带外出。

4.9 制止未在规定时间进入商场收取废品;确保通道畅通,防止收集和运输垃圾堵塞通道。

4.10 负责通道外广场设施的安全防范,发现异常情况迅速采取措施。 4.11 负责完成上级交办的其它工作。 5 保安员工通道门岗职责

5.1 按时打开和关闭员工通道。

5.2 制止员工边吃食品边进入商场。

5.3 制止未带工牌的员工从员工通道进入商场。

5.4 禁止员工上、下班代打卡,一旦发现立即记录其工牌号并向营运部反映。

5.5 制止货物由该通道进出。 5.6 确保打卡机的安全和完好,发现故障及时通知相关部门处理。 5.7 负责完成上级交办的其它工作。 6 保安广场岗职责

6.1 坚守岗位,保持良好的精神面貌,负责维护广场的整体形象。 6.2 负责维持广场秩序,严禁在广场停放自行车、摩托车,禁止摆摊设点。

6.3 严禁未经许可,在广场进行促销活动,放置气球、悬挂横幅等行为。

6.4 维护管辖区内的安全稳定,遇有违法乱纪或破坏社会稳定事件及时上报处理。

6.5 制止在广场休闲的不雅行为;禁止带宠物进入广场;禁止在广场擅自开展聚众活动;劝止时做到有理有节。

6.6 检查施工是否经过许可或批准,未经书面批准,禁止拆卸广场设施。

6.7 负责检查高空作业是否有围挡警戒,是否有警示标志。

6.8 负责检查和排除广场安全隐患,打开井盖是否有围挡或警示,临时电线是否影响交通或存在隐患,是否将要出现非正常天气,空飘气球是否存在异常。

6.9 关注led大屏幕显示是否正常运行,关注广告、店招是否正常,关注是否按时开关广场照明。

6.10 负责对隔离桩区域的管理,禁止占道、占用通道停放自行车、摩托车和汽车;接到重要来访车辆进入广场的通知,提前准好相应准备,打开通道隔离桩,指挥车辆停放到提前确定的区域。

6.11 负责对广场清洁卫生的监督管理,发现异常及时通知处理,制止保洁员在广场显眼部位休息和饮食;及时排除保洁员在作业中的不安全隐患,防止对自身、顾客及设施造成损害。 6.12 负责完成上级交办的其它工作。

第五篇:保安工作职责及要求

保安工作岗位职责

1、 维护厂区人员及财产安全,预防各种灾害事件发生, 维护厂区秩序,制止员工的违纪或暴力行为,保障公司员工人身、财产的安全;

2、 负责公司大门口内外人员、车辆进出的管控;

3、 负责来访人员的接待和车辆登记及停放的指引;

4、 负责维持公司员工上、下班打卡秩序, 员工出厂时,应检查其携带行李,辞职时凭行政部出厂单给予检查并放行;

5、 负责对出入公司的人员、车辆、物品等有效单据审核、检查放行;

6、 负责对公司车辆日常出入登记;

7、 负责公司厂区日常巡逻;

8、 负责3号厂房内日常巡逻及厂房大门日常开启登记管理;

9、 负责餐厅就餐秩序维护;

10、 负责定期检查厂区消防设施及安全预防,维护工作,每月对公司的消防器材进行有效管理;

11、 监控大门内外不安全因素,控制避免安全事件发生,突发事件的处理(如员工工伤等);

12、 负责公司报纸、信件的收发登记、保管;

13、 负责值班室物品摆放、卫生及设施的保管与维护;

14、 负责公司大门区域环境卫生;

15、 完成上级交办的其他工作;

保安工作岗位要求

1、 维护厂区人员及财产安全,预防各种灾害事件发生。

2、 具备良好的个人素质,崇高的职业道德,听从上级指挥,服从公司管理;

3、 熟悉岗位的任务与要求,做好本职工作,确保公司安全。

4、 保安人员应具有良好的服务意识和安全意识;

5、 当值保安上岗时不得擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班;

6、 值班期间人员需统一着装,衣容整洁,不得穿短裤、背心、拖鞋等奇装异服;

7、 保安人员不得留胡须,不剃光头,头发不盖耳垂与染发,不留长指甲;

8、 不耍特权,利用职务之便刁难他人、收受他人的财物;

9、 对来访人员经核实后,礼貌地进行登记、通报,并为来访人员引导指路;

10、 负责维护员工上下班打卡秩序,检查是否有代打卡现象,详细记载员工周日加班出勤情况;

11、

12、

13、 负责每天维护食堂员工就餐秩序,确保就餐时无插队等不良现象发生; 值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听音乐等做与工作无关的事; 对本公司车辆的出入,进行检查登记,必须详细记录出入时间、公里数和驾驶员姓名。

14、 所有车辆入厂区后均应在停车场停放,自行车应停放在临时指定区域,如有乱停乱放应及时做出引导;

15、

16、 负责公司信件的收发工作,做到及时,按时,准时;

维护厂区秩序,制止员工的违纪或暴力行为,厂内如发生员工纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告行政人事部处理,必要时拨打110处理;

17、

18、

19、 20、 负责本岗位及大门区域卫生工作,保持干净整洁,周围无垃圾; 定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关等;

定时巡查重要区域的安全,防止意外事件的发生,发现问题,及时汇报。 定期检查厂区消防设施及安全预防,并每月做好安全消防点检表。

21、 针对对厂区、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。

22、

23、

24、

25、

26、 如实开展安保工作、填写各类报表,不得隐瞒或造假;

指挥,疏导出入公司车辆,清理无关人员,维护公司出入大门的正常秩序; 不得在公司宿舍内留宿外部人员及为外部人员存放物品; 严禁对来宾耍态度,争吵、打人骂人及顶撞、恶意恐吓他人;

不得损坏公物,扰乱公共秩序,破坏公共卫生及在非定点区域吸烟与私自驾驶公司机动车辆;

27、

28、

29、 严禁在公司内争吵打闹、高声喧哗、粗言秽语等,做有损保安人员形象的事; 不准与公司员工乱拉私人关系,在保安队伍内拉帮结派搞小团伙及造谣生事; 对公司领导、同事和客户要以诚相待,使用礼貌用语,热情对待所有人,遇到公司领导及重要客户,应敬礼并问好; 30、 对来访人员提出的询问、疑惑、要求、意见,要耐心倾听,认真答复,不得泄露与公司有关的机密,遇人员询问要委婉表示歉意;

31、

针对以上情形遇有违规者,视情节严重度给予含50元及以上的处罚。

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