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销售岗位职责

2022-06-03 23:20:08

千文网小编为你整理了多篇相关的《销售岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《销售岗位职责》。

第一篇:销售岗位职责

1、以多种形式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源, 与客户进行有效沟通了解客户需求

2、与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职资格:

1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

第二篇:销售岗位职责

岗位职责:

1、有主动开发和挖掘客户的能力,保证销售目标的有效达成;

2、积极与各业务部门配合,开拓多种业务渠道,保证目标的达成;

3、根据中心数据分析业绩完成、客户类型和需求情况,有效提升效率和能力;

4、协同中心各部门解决学员的投诉与建议,确保学员得到满意的答复;并与学员建立良好关系,提升客户对公司的满意度和忠诚度;

5、协同中心各部门维护好与学员的关系,确保客户报名后得到优质的服务并完成学习;

6、结合工作经验,积极对业务改进、能力提升、流程完善等方面提出需求和建议;

任职资格:

1、不限,大专及以上学历;

2、性格开朗,普通话标准,口齿清晰,沟通表达能力强;

3、作风正派、品行端正,具有较强的责任心和敬业精神;

4、工作积极主动、勤奋好学、行为自律,能够承受工作压力,有较强的团队合作精神;

5、思路清晰,行动果断,具备吃苦耐劳的精神;

6、对待客户能做到锲而不舍、结果导向,并以服务为宗旨,具有专业的顾问式销售能力;

7、拥有大客户(企业)销售经验与资源优先,有教育类行业销售经验者优先;

8、应届毕业生及无工作经验者都可考虑。

第三篇:营销岗位职责

岗位职责

1)根据公司的工作目标,拟定项目人事行政工作目标及计划,推进落实各项工作计划,监督实施过程,确保结果的实现,对实施过程的费用加以管控确保在预算内。

2)负责项目基层员工招聘工作、负责项目员工的考勤、入离职、调动、及各类人事流转审核工作,协助公司人事完成人事基础工作。

3)定期组织收集/听取项目员工想法和建议并反馈给相关部门,受理员工投诉,调查后落实相关部门解决,确保高品质的服务质量。

4)负责对项目办公设备、办公用品、制服、工程用具、劳防用品、易耗品及固定资产采购等的审批。负责项目采购及仓库管理、印章档案管理、员工活动等各类行政工作推进执行,负责5S办公环境及安全,确保为员工工作提供强大的后勤保障。

5)负责策划、组织项目各类对内、对外活动,协助做好公司各项重大活动的安排、落实,负责公司各类接待事务,确保活动的顺利开展。

6)负责项目固定资产的申购、保管、编码、盘点、报废的督导管理,确保公司财产不受损失。

任职要求

1、25―35岁,大专及以上学历。

2、3年以上行政人事相关工作经验,有物业管理从业经验者优先。

3、持人事上岗证或三级人力资源管理师证书者优先。

4、熟练使用各类办公软件。

第四篇:营销客服岗位职责

职责描述

1、负责线上推广的在线接待、答疑与维护。

2、将资源信息录入系统,分配给相应的销售人员并跟进。

3、追踪线索转化情况,和业务部门对接线索问题。

4、统计线索及转化数据,并做简单分析。

任职要求

1、具有良好的沟通能力,可快速抓住用户问题的重点并给出用户满意的回复。

2、具备良好的反应速度和服务意识,能沉着应对突发事件并懂得如何安抚用户情绪。

3、耐心负责,具有较强问题分析及数据处理能力,良好的抗压性。

4、有互联网行业客服工作经验,喜欢互联网行业,热爱客服工作。

5、具备良好团队合作精神、根据工作需要可与其他团队进行良好沟通,共同完成工作。

6、积极上进,工作态度认真且能长期稳定工作。

第五篇:营销客服岗位职责

职责描述:

1、负责项目客服部管理,配合销售部门完成各项任务指标,参与项目年度关键节点工作;

2、与公司各部门对接,做好项目前期定位、项目整盘测算、销售建议、投诉处理、入伙交付等各项工作;

3、对项目的客服体系落实情况进行督导并定期检查,给予培训、带教、支持,确保客服体系在项目上有效运行;

4、参与项目各类风险检查及整改工作,实施重点客户关系维护。

任职要求:

1、3年以上地产公司同岗位工作经验。

2、具备优秀的沟通技巧、表达能力以及突发事件处理能力;

3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力。

4、热爱工作,乐观积极向上的心态,有耐心及克服各项困难的信心;

5、适应高强度工作。

第六篇:销售人员工作职责要求

销售人员工作职责要求

 针对国内销售部总体目标下达到所辖区域的月销量和月回收金额开展工作。 对经销商的销售进行跟踪,消除经销商一月不提货现象,帮助经销商提高销量,并要求做到立体营销:专卖店、分销、家装、工程、超市等;发达地区则要求加大工程力度。 建立经销商的明细表,并及时更新,两个月拜访一次分销商,了解经销商公司机构、人员配备、经营状况、利润来源。 区域经理每月出差大于20天,要有充足时间协助经销商开发网络及协助工程跟踪,搞小区展示、家装合作、进驻超市。 鼓励经销商进入超市,如需公司支持的,销售人员负责协调。协调搞好超市促销活动,避免造成价格混乱。超市的标价是当地市场保护最低价格,其进场费列入广告费。 了解当地市场容量、经济状况、人口数量、消费习惯、消费能力、物流方向、当地大型在建工程,并建立档案,跟踪攻关。 帮助经销商跟催订单;跟踪回款。 帮助经销商装修、广告、报批手续及退货、质量问题处理,没有回收价值的当地处理,像龙头、盖板、水件有回收价值的要求退货,龙头尽量当地维修,备发配件。 负责管辖区域经销商的来访接待工作。 作好市场保护工作,查处串货行为。 协助处理客户索赔事项,及时处理,不管有理无理,大事化小,小事化了,避免造成不良影响,一定要有危机意识。 加强对总经销商直营店及分销店面的管理,对于公司装修的区域不允许摆放其他产品,发现要限期撒换,并跟踪。 检查各种证件是否齐全,服务承诺是否挂出,产品是否配套,宣传画是否张贴,以及其

它配套产品;对经销商业务员及导购员培训,规范导购语言,根据其实力鼓励经销商开直营店。

经常调查经销商仓库,对经销商做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间;对库存不足要求备货,对滞销产品要求及时排空。

协助品保部对质量问题处理,每次出差前必须做好质量申报处理工作。

对各个市场的广告投入进行分析,并协助经销商策划广告,基本要求门头广告、路牌广告,对实力较强经销商和发展较好的市场可以做闹市区宣传广告。

对已装修的展厅和发布的广告进行验收,每次出差前必须了解清楚要验收的内容项。 检查经销商的批发价,按合同要求平均批发毛利10-15%,平均零售毛利30-35%,否则易引起串货,要检查和保障经销商销售网络的质量。

收集竞争对手的情况,包括销量及产品资料,各市场前五名的销量及产品资料。

协助经销商促销活动的开展,掌握时机,提供货源、宣传品、卖点等;及时传达公司当月促销的政策信息,能实施一定要及时实施到位。促销效果评估的准则:销量增加,效

       益不能减少。 检查售后服务情况:送货上门,包安装,免费保修三年,包安装要保证安装质量好,减少投诉,树立良好口碑,并要求经销商做到以上承诺。 必须时刻维护公司形象,不准大吃大喝,不搞远程接送。 出差期间,保持与领导的联系,每到一处首先用当地固定电话打回公司或领导手机,告诉已到达该处,以后发简短有效短信,按经营部的规划汇报。 市场开拓,对空白市场进行填空和对销售不畅的市场进行整改。 1

 检查和辅导经销商进行产品展示,新品上市推广。要求经销商要建立样品特别是盖板更换制度,不能展示破旧产品。 培训经销商和业务员和门店导购人员,提高业务和导购水平,建立一支高素质的销售队伍。 协助品保部处理质量投诉和协调经销商做好售后服务。小批量的质量问题由品保部授权销售人员处理,批量较大或问题较严重的质量问题由品保部派人员处理。 组织召开区域经销商会议。组织邀请老师培训终端业务和导购员。2

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