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房地产置业顾问岗位职责

2022-06-03 23:16:15

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第一篇:房地产置业顾问岗位职责

房地产置业顾问岗位职责

房地产置业顾问岗位职责是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。

1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。

2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。

3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。

4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

5、挖掘潜在的客户。

6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。

9、每天记录电话咨询及客户接待情况。

10、协助解决客户售后服务工作。

11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。

12、做好对客户的追踪和联系。

13、每天做销售小结,每月做工作总结。

14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

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房地产置业顾问岗位职责

案前准备期

1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况

2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的`产品

3、认真登记来电、来访登记表

4、在销售经理的带领下完成开盘演练

5、遵守各项管理制度

6、完成销售前期的其它准备工作

项目销售期

1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记

2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程

4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源

5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼

项目结案期

1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范

2、做好结案的各项相关工作

3、余款的催缴

房地产置业顾问岗位职责

1 推广公司形象,传递公司信息。

2 积极主动向客户推荐楼盘。

3 按照服务标准指引,保持高水平服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)

4 对来电来访者进行推销,登记,跟进。

5 向客户提供各种所需的销售物料。

6 每月有销售业绩。

7 及时反映客户情况,包括投诉情况。

8 每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。

9 配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。

10 保持服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。

11 服从公司的工作调配几安排。

12 严格遵守公司的各项规章制度。

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第二篇:置业顾问岗位职责

1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;

2、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;

3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;

4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

5、客户开发与积累,经营与维护。客户开发与积累,经营与维护。

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