千文网小编为你整理了多篇相关的《销售部岗位职责(范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《销售部岗位职责(范文五篇)》。
第一篇：销售部岗位职责
1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；
2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督；
3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；
4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的'双向沟通；
5、合理进行销售部的预算控制；
6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；
7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；
8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；
9、预测市场危机，统计、催收和结算款项；
10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；
14、组织、完成公司所属项目的销售。
15、对产品的修改与调整提出建议。
第二篇：销售部岗位职责
一、策划部岗位设置
本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。
二、策划部各岗位职责
(一)策划部经理岗位职责
1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；
2、负责开发项目前期、中期、后期（含物管）全过程开发和管理的广告、营销（物管）等策划，负责撰写各个阶段营销策划报告，确保策划目标的实现；
3、树立品牌意识，在实施项目策划过程中，利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌；
4、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图，及早发现和解决产品设计中影响销售的问题，确保房屋功能和环境最优化；
5、负责各类营销费用预算及使用情况；
6、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；
7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；
8、做好与代理（销售）公司、工程管理部、开发部等相关部门的沟通协调工作，确保及时准确地把客户的信息传达给相关部门；
9、负责或组织相关岗位员工，在部门各项职责履行过程中，与涉及到的有关外部合作单位沟通，选择及签约工作，并组织实施和过程监控；
10、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；
11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。
（二）策划主管岗位职责
1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；
2、协助部门经理执行各营销推广计划；
3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；
4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；
5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意
6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；
7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；
8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；
9、根据项目销售执行状况及市场发展趋势，定期向部门经理提供项目产品研发、后续项目产品定位建议；
10、负责跟进各项目推广相关的广告设计、发布，新闻媒体、活动等合作伙伴的紧密联系和沟通；审查所有广告资料，使其符合我司统一vi、营销推广方案及国家相关广告管理法规；
11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；
12、根据各项目推广成果情况反馈，对各项目推广效果进行监控和评估，定期提交总结分析报告；
13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；
14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；
15、上级领导安排的其他临时工作。
（三）内业岗位职责
1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；
2、负责部门内报帐处理工作；
3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。
4、负责部门之间往来文件的传送及保管；
5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；
6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；
7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。
8、其他临时性的工作，
三、销售部岗位设置
销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。
四、销售部各岗位职责
（一）销售部经理岗位职责
1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；
2、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；
3、负责售楼部及外卖场一切日常销售工作(包括日常事物安排,合同审核,房号销控,业务指导,工作协调,办公秩序,劳动纪律,调解内部纠纷及处理客户投诉),确保高效,规范运作,努力提高销售业绩；
4、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；
5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；
6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；
7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；
8、协调与售楼部及外卖场相关的保安、保洁、物管、工程等部门，及时沟通处理突发情况；
9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；
10、负责对销售人员的业绩考核，并于每月底提交《销售员考核表》，对销售员的聘用，解聘，奖惩和调整提出意见；
11、组织部门员工完成客户服务相关工作，办理项目销售预售许可证，面积测量及大小产权证的办理，及时回款；
12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；
13、根据市场发展状况及销售工作中的客户反馈情况，每月向策划部提出具体的推广建议；
14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；
15、上级领导安排的临时性的工作。
（二）销售主管岗位职责
1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；
2、及时向销售经理反馈销售现场各种信息，负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理；
3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；
4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；
5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；
6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；
7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；
8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；
9、负责主持召开售楼部每日工作例会，班前检查及当天销售工作总结，解答售楼处发生的各类问题；
10、负责房款催收的同意管理；
11、完成销售经理交办的其他工作。
（三）置业顾问的岗位职责
置业顾问前台：
1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；
2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；
3、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点，遵循客户服务规范要求，按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作，主动热情解答客户咨询，陪同客户参观楼盘样板房，积极促成交易；
4、负责填写《认购书》等销售文件，并确保其中条款准确无误后签名，送销售现场经理或主管审核签署；
5、负责销售合同的准备及签约工作；
6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；
7、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户，回答客户有关咨询，送客户至销售现场门外；
8、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；
9、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度，销售情况；
10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；
11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据；
置业顾问后台：
1、负责置业顾问前台认购书的审核；
2、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行合同备案，同时进行合同的建档工作；
3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；
4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；
5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；
6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；
7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；
8、负责配合权证岗进行房产证办理的`资料准备；
9、负责日常现场客户投诉的接待；
10、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；
11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；
12、销售经理安排的临时性工作。
（四）权证主管岗位职责
1、全面负责客服组的日常工作，按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安 排贷款合同及时下贷；
2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；
3、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告，配合房管交易所建立楼盘资料备案工作；
4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；
5、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续（这属于二手房范畴，公司收取相关费用）；
6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；
7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；
8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；
9、做好每批按揭客户办理情况登记，并按月上报出按揭贷款人员名单和下贷金额报表报分管部门经理及财务部；
10、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；
12、领导安排的其他临时性工作。
（五）权证助理岗位职责
1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。
2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。
3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；
4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；
5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写；
6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；
7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；
8、及时报送项目购房合同到房管局备案；
9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；
10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。
12、其他临时性的工作。
第三篇：房地产销售部人员架构及岗位职责
销售部人员架构及岗位职责
一、人员架构
二、 岗位职责
1、 经理岗位职责：
负责楼盘的及与销售有关的管理、协调和监督工作。 根据楼市情况，制定完善的销售计划（年度、月度销售
计划）
参与制作调整销售策划报告，及时收集反馈与报告有关
的信息。
随时掌握销售进展情况。
负责制定价格体系，并根据销售计划及销售进展情况，
及时调整楼盘价格，付款方式和优惠方式。
负责销售回款的监督和管理。
组织销售推广例会（周会，月会及阶段性会议），为营
销策略的调整提供依据。
制定培训计划，定期组织销售人员的业务培训和考核，
不断提高销售人员的业务素质。
在带领销售人员努力完成销售任务的情况下，广泛收集
房地产的有关信息，敏锐分析市场，定期向公司汇报。 搞好销售部的管理，调动员工积极性，突出团队的协作
精神。
处理好客户投诉。
负责与公司其他部门的沟通与协调，以便对项目的销售
作出及时的调整。
随时完成公司下达的临时性任务。
2、 销售部主管岗位职责：
及时对项目的销售进行汇总和统计，以保证楼盘销售信息
（日报、周报、月报）的准确上报。
认真作好项目资料数据库的建立和管理工作。
负责对销售人员楼款的催缴款工作进行监督，并及时与财
务部对接。
负责销售人员每月的提成上报工作。
负责每天晨会的召开，和售楼部日常工作的安排。 每周轮休和每天值日的安排。
定期向上级反映各阶段各个置业顾问的工作状态，和需要
解决的问题。
作好订购协议，购买合同及附件，两书的补给和管理。 及时解决客户的简单疑问及投诉。
处理好客户的变更要求，做好协调跟进。
始终坚持在公司利益不受损害的前提下，让客户得到最大
的满意。
随时完成上级交办的临时性任务。
3、 置业顾问岗位职责：
在销售主管的带领下，积极完成销售任务。
随时作好现场来电、来访的客户接待和讲解工作。
严格遵守公司的各项规章制度，时刻体现出南方集团公司
优秀的企业文化。
认真作好现场的各种信息的记录和统计工作，并提交销售
主管。
作好客户的回访和跟踪工作。
熟知楼盘的销售策略，随时向上级反馈市场信息。
广泛结交客缘，运用销售技巧，从不同角度开展工作，力
求效益最大化。
加强自身业务学习，不断完善置业素养。
接待客户热情周到，以让顾客满意为服务宗旨。
保护客户隐私不受侵犯，机智化解销售中的各种矛盾，有
礼有节地对待每一位业内人士。
与客户签署《认购协议》、《购房合同》，并负责个人客户的
房款催缴工作？
随时完成上级交办的临时性任务。
4、 销售内勤岗位职责：
认真做好客户档案资料的数据库的建立和管理工作。 负责对客户的缴款情况进行统计并上报主管。
负责项目工作中各种表格的建表和管理工作。
协助销售人员作好客户的定房工作。
负责与置业顾问对每天销售单位的核对工作。
对《销售更名管理规范》、《销售退（换）房管理规范》的
执行进行监督。
第四篇：市场拓展经理岗位职责
市场拓展经理岗位职责
1.对目标市场进行研究与选择，组织制定公司市场拓展战略规划和年度工作计划
2.跟踪同行业技术、市场等各方面的信息及其变化情况
3.及时收集市场信息，了解同行业动态竞争对手状况，对各种信息进行整理、分析。
4.组织部门全体员工全面完成公司下达的市场拓展目标与任务 5.协调公司机关各部门、各单位，通力协作，做好客户服务的各项工作
6.编制年度市场拓展费用预算，上报领导审批
7.负责制定本部门员工培训工作的总体计划，并监督实施 8.负责本部门人员的招聘与选拔
9.负责本部门各项工作的开展及人员调配工作，管理本部门所属员工把全年任务分解、细化给下属，监控、考核任务完成进度与结果。 10.主持每周的部门工作例会，听取下属汇报，解决难题，布置工作
第五篇：销售部岗位职责
岗位职责:
1、用机器学习和数据挖掘的方法从海量互联网数据和日志数据中挖掘特征，用于推荐引擎中。
2、对推荐引擎进行开发和优化，支持大数据量、高并发和高性能
企业对汽车销售顾问要求
要求A
岗位职责：
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；
3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；
任职要求：
1、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；
5、良好的团队协作精神和客户服务意识；
6、有汽车销售经验优先。
要求B
●岗位基本职责
1、负责车辆和精品的销售，完成公司下达的销售任务指标；
2、每日展厅客户的接待与洽谈，建立客户关系资料库，定期回访与跟踪；
3、潜在客户的开发，并对客户进行有效管理；
4、对成交客户的跟踪回访，维护客户关系，确保客户满意度；
5、对当地汽车销售市场进行调研分析，反馈市场信息，并提出改进方案与建议。
●岗位基本要求
1、热爱汽车销售，具有良好的团队协作能力、沟通能力和敬业精神；
2、自我管理力和抗压力强，具备良好的服务意识和团队意识；
3、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。
要求C
岗位职责：
1、负责展厅客户接待，车型讲解等
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；
3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
任职要求：
1、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作；
2、有较强的事业心，勇于面对挑战；
3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；
4、良好的团队协作精神和客户服务意识；
5、必须持有驾驶执照C1及以上，无驾驶证恕不接待。
工作时间：早8：30-下午18：00。每月调休4天
员工福利：每年公司安排旅游，每月聚餐，妇女节、端午节、中秋节、元旦、春节。销售节日福利。