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岗位职责和任职要求
销售部岗位职责
1、市场调研--积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态。配合公司制定出口销售计划,完成公司预定出口目标;
2、市场开拓--负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站),努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;及时回复客户的传真和Email,要求当天的函件必须在当天给予回复,如果工作量较大也要给出相关回应以体现公司的形象;
3、业务洽谈--与客户洽谈直到形成订单合同,将合同交予商务支持部,并将订单具体信息反馈给业务执行部,负责整个订单的全局跟踪;
4、售后服务--负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户的问题,并将产品质量信息及物流出运单证信息及时反馈给产品部及业务执行部;提高客户满意度,增强企业信誉;
5、催款--负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况。 6、组织编制年度营销计划及营销费用,内部利润指标等计划; 7、按时完成总经理交办的其他临时性工作.8、合同签订后的一系列报关、储运、交单等工作,做好国际贸易部坚强的后备军,提高国际贸易部取得订单的竞争力。
9、联系供应商、确认标签唛头,安排发货; 10、安排报关、报检、通关;
11、联系货运代理商,安排订舱储运(空运、海运),追踪货物到港; 12、制作各种交单文件,便于收汇和客户清关。 13、其他领导安排的工作。
任职资格:
1 国家承认本科及以上学历,三年以上同行业销售相关经验; 2 英语四级及以上,可与外商进行熟练对话及日常英文写作;
3 性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4 具备一定的市场分析及判断能力,良好的市场开拓能力,良好的客户服务意识;
5 有责任心,能承受较大的工作压力;
6 具有良好的职业道德,爱岗敬业,吃苦耐劳;
7 良好的沟通讲解水平、扎实的文案能力和较强的保密意识; 8 工作认真、作风严谨,有良好的分析问题和解决问题的能力,善于与人沟通与合作。
采购部岗位职责
1、按时完成每天的日常询盘与报盘工作: 1)每种产品选择2-3 家供应商; 2)与供应商建立相互信任关系; 3)以战略眼光与供应商发展合作; 4)最大化地争取较长时间的付款期限。 2、建立供应商管理机制:
1)对每个供应商所有资料建立详细档案;
2)通过与供应商之间的合作,定期对每个供应商的产品品质、交货期限、价格、服务,信誉等方面进行分析,确定优先合作伙伴;
3)多与供应商联系或定期与供应商会面,多了解信息,增加双方信任; 4)每年定期对供应商进行验厂,并填写供应商评价表。 5)签订合同签,对产品质量进行严格把控。
6)调查,分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;拟订和执行采购战略; 7)根据产品的价格,促销,产品分类和质量,有效地管理特定货品的计划和分配; 9)改进采购的工作流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标;
任职要求:
1.正规学院毕业,统招本科及以上学历;
2.具备耐心、细致的工作风格,有较强的沟通及团队协作能力。
3.头脑灵活,反应灵敏,学习能力强,能够与同事主动沟通,虚心向上,能够承担一定的工作压力,有长期从事采购工作的意愿。 4.熟悉OFFICE等办公软件的操作和使用。
5.英语四级及以上,可与外商进行熟练对话及日常英文写作。 6、有两年以上出差海外销售及市场开拓经验者优先; 8)发展,选择和处理当地供应商关系,如价格谈判,采购环境,产品质量,供应链,数据库等; 7、丰富的国际贸易和市场营销知识。
综合部岗位职责 一、总经理
1、贯彻执行国家及行业有关法律法规,确保全公司关注顾客与法律法规的要求; 2、组织制定、批准并保持公司的质及饲料安全方针及相应目标;
3、通过增强全员积极性、质量意识和参与程度,促进方针及目标的贯彻落实; 4、按要求主持管理评审,决定有关方针和目标及改进管理体系的措施; 5、实施适宜的过程以满足顾客及其他相关方要求并实现相应目标;
6、确保建立、实施和保持一个有效的质量安全管理体系,构建组织结构,明确其职责、权限及相互关系与沟通方法;
7、任命一名管理者代表和HACCP 小组组长;
8、确保本公司获得必要的人力、基础设施和工作环境等资源; 9、质量安全管理体系规定的其他职责和权限。 二、综合部
1、管理文件和记录,确保印制合格、分发到位、控制有效; 2、负责质量安全目标考核,确保数据准确、评定公正;
3、负责内部沟通的信息管理,确保输入有据,输出正确,传达及时。 4、危机管理中与政府部门和媒体的沟通。
5、管理人力资源,确保配置充分、岗位人员胜任和业绩考核;
6、负责员工培训,确保规定持证上岗人员资格符合、员工应知应会满足。 三、商务支持部
1、制作合同:包括外贸与内贸所有的销售合同、采购合同、库存合同、进口合同等; 2、合同的变更、取消;
3、做合同审批单、找相关人员签字、传真并整理合同。 四、HACCP 小组职责
1 负责制定HACCP 方案,对所销售的饲料添加剂进行危害分析,确定关键控制点, 明确关键限值,明确监控要求; 2 负责 HACCP 方案更新及验证; 3 负责产品召回及召回演练; 4 负责危机管理。
五、其它与质量有关的人员的职责执行本公司《岗位职责》。 任职要求:
1、统招本科及以上学历,行政管理、工商管理等管理类相关专业; 2、5年以上行政管理工作经验,2年以上同等职位工作经验; 3、具有行政制度设计、实施管理能力; 4、具备优秀的组织、协调能力及分析判断能力;
5、良好的人际沟通能力,具备权限范围内事务处理的决策能力;
6、有良好的中文写作能力和口头表达能力,优秀的沟通协调能力,高度的团队精神,有强烈的责任心和上进心。
六、人力资源部
1,在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见.2,负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘,引进工作.3,负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计,分析,预测,调整,查询和人才库建立等工作.4,具体负责办理招聘,劳动合同签订或续签,以及职务任免,调配,解聘,离退休的申请报批手续.5,具体负责员工户藉调动,职称评定,住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续.6,负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全,工伤事故的调查,善后处理和补偿.7,负责年终先进单位,个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作.8,完成人事部部长临时交办的其他任务.9,负责公司组织及编制管理,完成公司阶段性招聘任务,满足用人部门的人力资源需求; 10,人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订,使员工的管理有章可循; 11,主导公司的绩效考核工作,制定绩效考核制度、组织及实施绩效考核工作; 12,负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,管理人事档案及合同;
任职要求: 1、统招本科以上学历,至少2年以上人力资源相关工作经验,1年以上的招聘管理经验; 2、熟悉人力资源工作的流程,了解各职能模块的工作内容,精通至少1个模块的执行; 3、良好的文字处理能力,能独立完成人事相关各项文案; 4、优秀的表达能力、逻辑思维能力、及沟通能力; 5、具备较强的学习能力和独立解决问题能力。
6、性格外向,有良好的职业道德和职业操守,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识
1、有良好的审美观,有很好的理解能力和沟通能力,具有独立思考工作的能力,主动把网店做到专业水平;
2、负责淘宝网店面整体形象设计、网店风格及商品图片展示设计,首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关图片的制作;
3、定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、美化修改产品页面及定期更新店铺主页;
4、店铺促销期间的设计排版及促销宣传版面,配合推广人员做推广宣传图、直通车及钻石展位推广图片;
5、全面负责阿里巴巴淘宝网店广告投放素材的创意设计,并不断优化,提升广告素材的投放效果;
6、公司其他平台网页的设计、页面的美化、各种活动及专题页面的制作;
7、具备团队合作精神,工作务实,细致、负责;为人诚恳,有责任心,较强的学习能力,较强的执行能力;
8、对新开发的产品进行抠图排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片及商品的上下架。
嗖嗖嗖~一晃~20xx年就这么飞了,20xx年5月底加入中人电商部,不经意间已经半年了。回顾下今年都做了什么吧~~~~
作为中人教育图书旗舰店电商的美工,主要负责的工作任务是的店铺的美化、宝贝上传、更新宝贝、宝贝主图和详情页的设计及更新,还接触了自己之前没有接触过的新技能――万里牛宝贝同步!!客服!!
首先自己先来吐糟下让领导们都很头疼又对我们很无语的店铺美化及宝贝描述方面的吧,至于设计水平就不多说啦哈,很一般!在这方面遇到最大的问题就是文案和代码方面太菜鸟了,领导不给文案,大脑一片空白,领导不给设计方案,大脑依然是一片空白,就这样一直都是跟着领导的思想走,每天都按部就班的做领导给布置的任务(就像学生时代老师给布置作业一样的赶脚,好被动喔!)本来以为这样就完事了,但最终的结果是,自己的脑子彻彻底底真的空白啦。自己从未认真思考过,这样做的风格适合吗?做美工的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。
曾试着按自己的想法来做,但最终修改来修改去,还是被打回原形,问题的最终原因是对产品的不了解?缺少市场经验?不知道客户最想要的是什么?更愚昧的是作为美工的我们却不知道原因,很惭愧!!!在方面一直做到的不好,希望以后能长点心吧~~~所以,领导决定让我们做客服!那么来吐槽下客服吧,最开始心理还有点好奇(当客服好啊,好轻松,不费脑子,要比设计好玩多了~~如果这样想那就真的错了~),说到客服,那么一大波的问题来了!!
做了一天的客服,把整个人都折腾成了神经病态的样子,脑子完全成了浆糊,不知道怎么引导客户,对产品的不了解,对考试时间的不了解,对报考条件的不了解等等等等一系列的问题,自己都不了解,怎么回答客户?太惭愧啦!当客服也真的不容易!在这里,向客服同事们致敬!但是,做客服对我们美工最好的回报是对客户有那么的一点了解,对客户的需求也知道了那么一点儿啦。
对产品貌似也多了点儿了解,知道自己在以后做详情的过程中能添加一些客户所需要的东西(但是还不完全知道啊)。一天客服下来,哇喔好充实,瞬间一身正能量!!虽然半年时间这么快的过去了,感谢领导们让我们学到了很多东西,但惭愧的是自己没有做好本职工作!让你们失望了!在之前的工作中找到了自己的不足,希望自己在以后的工作中认真努力的把工作做好!!为了明年我们大家的500万,拼啦~~~~~
1、优秀的视觉设计能力,认真细致,善于创新,以人为本的设计理念;
2、熟练使用Photoshop、Dreamweaver、Fireworks、Flash等软件;
3、精通Html、DIV+CSS等技能,了解JavaScript并能制作一些简单特效;
4、良好的沟通能力,善于对设计的表达,具有良好的团队协作精神;
5、有网页美工工作经验,专科以上学历,美术相关专业优先。
美工工作职责:
1、负责公司店铺店面整体形象设计、网店风格及商品展示设计,首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关图片的制作;
2、负责公司网站网页的设计、页面的美化、各种活动及专题页面的制作;
3、负责对新产品进行排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片及商品的上下架;
4、负责定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、优化修改产品页面及定期更新店铺主页;
美工任职要求:
1、中专及以上学历,熟悉淘宝网店1 年以上等专业网店装修设计,在淘宝店担任过产品、页面设计者优先;
2、精通美工软件Photoshop、Dreamweaver AI FLASH 等;。熟悉Flash设计和GIF 动画设计;有一定的美术功底及平面设计水平;
3、具有良好的网页及平面设计能力、丰富的网站制作经验;
4、熟悉界面设计的流程方法,出色的设计语言表达能力,优秀的创新与沟通协调能力;
5、美术设计相关专业毕业,有一年以上相关工作经验,能够持续接受工作压力和挑战,工作态度端正,耐心,细致有做过淘宝美工;
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