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营销部门职能及岗位职责
一、营销部部门职能
1、企业形象、品牌的建立及推广;
2、市场推广方案、活动策划、落实;
3、市场调研、产品研发、价格定位;
4、直客业务及联盟体合作业务的开发、维护管理;
5、客户合同、价格管理;
6、销售团队(通联销售及联盟体销售)管理;
7、网点建设的调研与新团队的筹建推动
二、营销部各岗位说明
营销部经理
直接上司:
直接下级:市场经理、销售经理
工作概述:依据公司经营方针、理念与年度部门目标,在上级领导下负责营销部的管理,组织并实施营销管理系统的计划、推动、总结、检讨等工作,对营销部绩效负责。
工作职责:
1.负责公司形象建设和推广; 2.负责完成全年收入指标达成;
3.负责销售制度、政策的制定;
4.销售团队建设、人才培养;
5.与联盟体负责人在业务合作开展上的关系维系。 市场经理:
直接上司:营销部经理
直接下级:产品设计专员、市场开发专员、子销部
工作概述:
依据公司经营方针、理念与年度部门目标,在营销部带领下负责公司形象及品牌的建设及营销,并全面组织和推动包括调研、产品、销售活动、培训、联盟体销售部管理及合作业务开发等工作,对销售部工作起导向作用,对市场部绩效负责。
工作职责:
负责公司形象品牌的建设及宣传;
负责组织客户推介会和促销活动推广;
负责销售工具制作、管理;
产品设计及价格定位;
主导公司市场培训;
负责子销部的团队管理及合作业务开发。
产品策划:
直接上司:市场部经理 直接下级:
工作概述:
依据公司经营方针、理念,在市场经理的领导下切合公司平台进行市场调研、产品研发工作,并随时向市场经理反馈市场信息,对自身绩效负责。
工作职责:
深入了解公司经营方针及理念;
切合企业平台对市场展开深层次调研;
物流产品设计包装及价格定位;
进一步了解客户回馈及时向上级反应市场信息及动态。 市场开发专员
直接上司:市场部经理 直接下级: 工作概述:
依据公司经营方针、理念与年度部门目标,在市场经理带领下做好公司形象窗口的推广,并研究区域性物流及有综合物流需求的项目信息收集,为公司客户开发提供解决方案,对自身绩效负责。
工作职责:
负责公司形象品牌的建设及宣传;
负责组织客户推介会和促销活动推广; 负责销售工具的制作方案建议提交企划部; 物流解决方案的制定;
子销网点考察建设及团队培训;
销售经理
直接上司:营销部经理
直接下级:销售计划专员、业务开发专员
工作概述:
依据公司经营方针、理念与年度部门目标,在营销部带领下负责公司销售部团队工作的管理及直客业务的开发;对自身绩效负责。
工作职责:
销售制度的建立、完善;
全年销售收入指标达成
销售人员的业绩动态管理、培训(量化统计考核)
与市场部直客信息共享及督导开发
客户档案的建立与日常维护管理
销售计划专员
直接上司:销售经理 直接下级: 工作概述:
依据公司经营方针、理念与年度部门目标,在销售经理的带领下适时制定销售部销售计划;对自身绩效负责。
工作职责:
保持与市场部的信息沟通,根据调研结果进行需求分析;
明确销售目标及方向并制定销售流程、方案及适时对流程进行正确性分析、检讨、修正; 业务开发专员成绩的督导及动态信息回馈;
合同价格的分析。
业务开发专员
直接上司:销售经理 直接下级:
工作概述:
依据公司经营方针、理念与自身销售目标,在销售经理的带领下负责公司直客业务的调查、开发和引进;对自身绩效负责。工作职责:
上半年,在集团公司党委、董事会的正确领导下,按照公司年初制订的工作计划,经过全体员工的共同努力,公司的开发经营业务、内部管理等各方面工作,继续协调有力地推进,取得了较为显著的成绩。截止到6月底,实现利润32.66万元,比去年同期提高了17.95%,完成全年预算指标的17.98%。目前,苏粮国际大厦建设已全面进入紧张的施工阶段,进展顺利;自有房产的经营稳中有升;公司历史遗留问题的处理有所进展;企业文化建设开展得有声有色。下面简要汇报一下上半年的工作情况和下半年的工作安排。
一、保质量、抓进度,苏粮国际大厦主体工程进入全面施工阶段。
在大厦建设的决策机构和运营机构的领导和参与下,围绕大厦建设这一中心工作,公司全体员工在各自岗位上,全力以赴地为大厦的建设添砖加瓦。春节前,完成了133根支护桩、94根工程桩、深基坑开挖及土方工程,经测验收,226根桩根根优质。经过规范的招标程序,春节前还确定了土建施工单位。上半年,围绕土建工程这个中心,消防、弱电、空调、电梯、幕墙等项目紧密衔接,协调跟进,加快方案设计和报批,积极做好相应的招标准备工作,系统地推进整个工程施工进度。近日,弱电、消防招标工作已完成;电梯、中央空调的招标正在紧张准备,幕墙方案论证正在抓紧进行,为此,公司有关人员在公司领导带领下,冒着酷暑,到上海等地对厂家进行考察,对成功的案例进行现场分析。上半年,针对设备材料采购这一环节的重要性、复杂性,公司组织了对重要的材料设备的调研、询价、采购、验收等工作,在材料、设备这一块,严格、切实、有效地控制成本和质量,这项工作将经常性地进行下去。目前,施工现场正在抓紧地下室的底板和外墙的浇注,到6月29日,已完成地下负二层的底板浇注。
二、在波动的市场环境中,自有房产的经营效益稳定,服务水平有所提高。
公司上半年自有房产经营管理继续保持XX年的大好形势,较好实现了“无空置、无拖欠、无投诉”的“三无”目标。在日常管理中,着力提升自身形象,提高人员素质,积极面向市场锻炼自己,为申请资质做准备。
三、公司历史遗留问题的处理有所进展。
公司对盐城市政府驻宁办诉讼的审理已进入实质性阶段。省高院正式告知:我们与盐城办的租赁合同有效,在这一案中我们将胜诉。法院对盐宁办提出的诉讼标的的评估鉴定已接近尾声,即将进入对评估结果的质证程序,由于人为因素的影响,这一案件的最终结果还有不确定因素。
四、遵守党章,树立社会主义荣辱观,企业文化建设效果显著。
遵照省国资委和集团公司党委的要求和部署,公司党支部在公司党员干部中深入地开展了“遵守党章,执政为民”的主题教育活动,通过组织学习、树立典型、示范引导、对照检查等活动,党员干部深层次地认识了党章对党员的要求和党员的义务、责任,明确了宗旨,坚定了信念,提高了工作水平和拒腐防变的能力。支部为此还专门组织党员干部职工到苏粮国际大厦施工现场、盱眙新四军军部参观,向一线工人、向革命先辈学习,激发为实现共产主义而奋斗的激情和斗志。结合开展“遵守党章,执政为民”的主题教育活动,公司组织党员干部和职工着重学习了xx关于“八荣八耻”的重要论述,并把树立社会主义荣辱观纳入公司企业文化建设。为提升学习效果,公司将“八荣八耻”的内容挂上了墙,让每位职工天天、时时都能看到、学到、对照到。
五、公司当前工作中存在的矛盾和困难。
1、公司当前的中心工作是建设苏粮国际大厦,XX年所需建设资金约6000万,按比例,我们公司要拿出XX多万,仅就这一眼前所需资金的数额,就凸现出我们公司资金严重短缺问题。在苏粮国际大厦项目之外,再寻找新项目,以及今后公司的可持续发展,资金都是一个首要的要解决的问题。
2、公司改制问题。目前公司的改革改制工作处于准备阶段,我们公司情况与贸易公司有很大不同,何时改,如何改,我们正在加紧探索、研究。
3、到3月底,盐宁办拖欠我们房租和滞纳金已达800多万元,由于人为因素,我们对盐宁办诉讼的审理已拖延了2年时间,尚不知今年能否判决下来。盐宁办拖欠的巨额租金以及其占用不还的经营用房,已严重影响了公司的正常经营和发展。
下半年工作安排:
苏粮国际大厦的工程建设。
1、严格贯彻各项法规、规范和大厦建设的管理制度,在保证质量、安全的情况下,加快建设进度。
2、围绕土建,消防、空调、电梯、幕墙等项目协调跟进。
3、继续按法规、规范要求,加强对名类材料设备的调研、询价、采购、验收等工作,严格控制设备、材料的质量和成本。
4、加紧制定营销方案,适时启动销售工作,早日实现资金回笼。
5、采取必要方式融资,克服大厦建设资金短缺的困难,保证建设进度。
自有房产经营和对盐宁办诉讼
1、面向市场,做好自有房产的经营,提高服务水平,保证稳定的经营效益。
2、争取下半年盐宁办欠租问题能有一个阶段性的结果。
3、继续做好苏粮国际大厦物业管理的前期准备工作,包括人员培训、资质申请等。
企业改革、内部管理和企业文化建设
1、按照集团公司的部署,结合公司实际情况,加紧做好改制方案的制定工作。
2、加强各项管理制度的实施,控制公司运营成本,向管理要效益。虽然今年上半年利润及营业收入好于去年同期,但都未达到过半的目标,还不能盲目乐观,尚需在开源节流方面下功夫。
3、以人为本,关心职工生活,做好各项福利。结合岗位需求和公司发展规划,落实好今年的人员培训计划。
4、把企业文化建设与树立社会主义荣辱观结合起来,弘扬正气,促进发展。
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