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第一篇：项目实施工程师的岗位职责
职责：
1.负责客户ERP系统的日常维护、用户问题解答、问题异常处理；
2.配合客户ERP系统上线后的一切培训/需求调研/软件更新等一切运维工作；
3.定期上门拜访客户维持良好的客情关系；
4.能独立挖掘并分析客户需求并给出解决方案。
岗位要求：
1.计算机、软件类相关专业，全日制大专以上学历；
2.具有良好的业务及管理流程分析能力，对待客户有强烈的服务精神；
3.工作积极主动、认真负责，有较强的学习能力以及沟通能力，能熟练应用SQL数据库语言；
4.沟通表达能力较好，思维逻辑清晰，具有较好的学习能力和解决问题能力；
5.可接受广东珠地区三角外派工作。
第二篇：实施工程师岗位职责
1、负责医疗卫生信息化项目的实施工作管理，根据合同要求及项目条件，制定适用的实施方案和实施计划。
2、带领本项目的实施团队成员按计划开展系统部署、对接调试、操作培训等实施工作，进行实施进度和质量控制。
3、做好实施工作沟通，协调客户及相关干系方配合系统实施上线，积极推进项目实施进度。
4、做好客户需求收集和分析，及时向开发部门提交需求并推进需求实现和交付。
5、与客户做好项目范围确认和范围范围管控。
6、做好实施过程产资料的汇集、归档与管理。
7、积极推进并及时完成项目的验收。
第三篇：技术支持工作介绍及岗位的职责
技术支持工作介绍
技术支持分售前技术支持和售后技术支持，售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时，售前技术支持给予帮助;售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式，帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的，可能由产品导致的技术问题。
技术支持岗位职责
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
3、负责发货设备、软件配置清单的制作。
4、负责方案建议书中技术方案部分的编制。
5、支持市场和销售，为客户和工程人员提供相关培训。
6、负责销售工作中技术简报的制作。
7、根据上级主管要求，协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。
8、为销售管理部门提供市场竞争信息。
9、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据，如周工作计划/报告等。
第四篇：项目实施工程师的岗位职责
职责：
1.负责部门经理下达的项目运作、跟踪与落实。
2.负责对相关产品的客户意见的收集和反馈
3.对项目提出合理的修改意见
4.制定及准备相关认可工作所必须的技术文件资料。
5.负责制定进度计划并进行跟踪。
6.负责项目各阶段工作的推进和问题的处理;
7.负责项目施工各环节达到公司规划技术要求。
8.根据公司情况需要出差
9.负责给客户培训，为客户提供技术支持
任职要求：
1、大专及以上学历，至少一年以上相关工作经验，计算机专业优先；
2、熟悉SQL的基本语句、掌握Oracle/MySQL/SQL SEVER数据操作；
2、敬岗爱业，有较强的保密和服务意识，学习能力强；
3、思维灵活，有责任心。
第五篇：实施工程师岗位职责
1、专科及以上学历，计算机、软件工程及相关专业;
2、熟悉UNIX、Linux、操作系统;
3、较强的客户沟通能力、表达能力，能对客户进行系统培训，能与客户进行需求交流;具有耐心、责任感;
4、较强的分析能力，良好的团队合作精神;
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