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总经理助理岗位职责
1.在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4.负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况提出处理意见或建议,供总经理决策。
6.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作 8.负责保管使用企业图章和介绍信。
9.负责企业内外公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。 10.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总经理助理岗位职责
一、
认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。 总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了,不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋,不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三、要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实,”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情,不要盛气凌人,不搞瞎指挥,乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支援协作,内求团结向上。
四、要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么,要有所为,有所不为,为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等,一旦分工、明责,授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢攻争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸;工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五、要不断提升个人素质,增加人文魅力,自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要权力的影响力,但更重要的是非权力的影响力。
只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注意发挥自身非权力因素的影响力,“德、识、才、学,”高尚的人格、丰富的知识,高超的才干、卓有成效的方法艺术开展工作,在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级,培养人才,帮助人展现才能,实现价值。
六、要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地搞服务、办实事、办好事。
七、要制订并完善游戏规则
一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行;另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事,根据游戏规则,奖优罚劣,表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八、要努力营造温馨快乐的工作坏境
要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能,总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人,用情感留人的良好工作环境。但是因为是总经理助理,所以首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做。其次不要打别人小报告。第三要按时完成工作,要注意细节,比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少、吃饭地方、卫生、味道、价钱能坐多少人,还有留守人员安全。第四就是对老板态度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好,该做的做好,不该做不该问得千万不要去问,就算你很好奇,也不要去打听,还有最重要的一点要与下属搞好关系,就算是最低层的也是一样,因为人家的经验比你多。
总经理助理岗位职责
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品德采购工作。
根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。
负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。
对购进物品保存质量保书、保修单,对使用中的问题负责,并及时与厂商联系解决。
对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。
具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。 完成行政部部长临时交办的其他任务。
如何做好总经理助理
总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,在企业中不可替代、举足轻重。
开宗明义,总经理助理即古代幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智慧独当一面:对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的,具有战略意义的大事。因此,总经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练,稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“„往往,总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。
6条管理原则
处于创业阶段的公司,总经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?仅以一己之见,聊备一说。
1.当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好,以收无为而治之效。
2.三管三不管。事关大局的事,管:影响公司形象的事,管:有损公司利益的事,管:管则管严,不留余地,个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。 3.远大的目标,公司小志向 应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下,如美国的微软。
4.优化资源配制,知人善任,量才使用,让英雄有用武之地,如张良之用韩信,因一人而乾坤定:如孔明知刘关张,因配制优化而汉室兴。
5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。 6.容人、爱才,攻心为上。
总经理助理的工作职责;
1.起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录; 2.起草、存档整理总经理签发文件;
3.公司管理制度、规章制度、网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;
4.接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5.掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行; 6.完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作; 7.根据公司发展的要求制定人力资源战略; 8.设计并完善公司人力资源结构; 9.完成公司人力资源的日常招聘工作; 10.完善公司绩效考核制度。
总经理助理职责
1.在总经理领导下进行工作。 2.协助总经理处理好日常事务。
3.协助总经理协调下属部门之间的关系。协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
4.负责分管范围内的各项工作。 5.完成领导交给的其他工作。
总经理办公室主任岗位职责
1.在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2.协助总经理调查研究,了解情况并提出处理意见或建议,供集团领导决策。
3.协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4.负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5.负责公司内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访,及时处理反馈师生反映后勤保障方面的意见、建议。 6.记好企业大事记,及时收发,采访企业在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹,认真办好后勤通讯,树立后勤服务新气象。
7.协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查工作。 8.负责处理办公室职责范围内的其他事宜,完成领导交办的其他工作任务。
总经理办公室职责
1.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
2.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录,做好决议、决定等文件的起草、发布。
3.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 4.负责保管使用企业图章和介绍信。
5.负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜、及时处理、汇报。
6.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
如何做好总经理助理
1.明白职位是做什么的;
协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。 2.清楚职位有哪些工作内容:
协助总经理制定战略计划,年度经营计划及各阶段工作目标分解; 起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;
配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等); 跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议; 在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;
撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要; 协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作; 完成其他临时交办的任务。 3.站准正确的队伍
总助,就是总经理或总监助理,协助他们开展工作,所以你必须站好队伍。对他们的工作积极支持,同时又防止走进他们的死路,因为,一旦他失去,你就可能被扶正,让别人来帮助你。 4.少提理论和宏观,多做具体实际和补充。在工作中,总经理可以务虚,但你必须务实。
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的.制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
1、在部门领导下开发国内市场;
2、负责国内原材料销售团队建设;
3、负责销售费用的使用与控制;
4、开发和维护新老客户
5、做好客户的售前、售中及售后的服务工作;
6、负责来访客户的邀约接洽工作;
7、定期考察国内市场,负责国内市场信息的收集
以前自我作为一个普通员工的时候注意的是个人的工作,到了经理的岗位上就需要我总是团队的工作,让我们团队做出优良业绩,做出结果。下头是我的个人计划。
一、发挥团队力量
团队的力量永远都是强大的,可是要怎样去发挥出来,怎样让团队的力量成为实际的力量这之间的转换却需要一个复杂的过程我打算从以下一个方面开始
1、团结
很多时候想要让团队发挥出足够多的力量团结是必不可少的因素之一,为了把零散的团队打造成一块钢板,我会利用休息时间假期时间组织部里人员参加活动,举行聚会,开办一些小游戏等让大家都团结起来,比如每月都有一次户外互动,在周末的时候或者是月底的时候来一次聚餐,在上班之前变革小时举行一些小游戏互动,让大家在工作中欢乐让大家在工作中找到友谊,经过这样一点点的工作让我们的工作堆积起来让我们有一个全新的开始。把部门如同散沙一般的群体整合成为一个整体。
2、与团队共同成长
一个人的力量终究有极限想要让团队的力量出现爆发式的增长就是要把团队里面的每个人的本事都唤醒,赋予他们足够的本事让他们能够更好的去工作,当然这就需要培养,适当的给他们提点一下,毕竟我有过工作经历对这些工作还是十分了解的只要做好总能够成功的,所以在工作时,我喜欢的就是培养部门里面的成员,把自我的一些工作经验或者经历告诉给他们培养他们,每一个人学的多才能够做的多,想要发展靠的就是这样的工作方式。
3、与员工沟通
沟通能够了解员工,能够清楚他们的问题,对于工作不是一番丰顺,总会有遇到困难的时刻,这时候有的人能够独自度过,有的人却需要帮忙,这时候作为他们的上级对于他们就会及时关心,给他们更多的机会。了解他们内心的想法,了解他们的真时目的,然后在岗位上为他们做出更好的工作安排,多给一些包容,多给一些谅解让员工在困难的时候走出来。
二、恩威并施
想要马儿跑,不但要给马儿吃草还要鞭策他们,时刻让他们提高警惕,不能因为一时的成绩就迷失自我,从而自得自满,不明白继续前进加油,不明白努力为何物这是十分糟糕的事情,也不是我们期望的,所以我会在工作的时候对本事出众的人给奖励提拔,给他们更多的机会,对于那些不知努力只明白在哪里等待守候的人敦促他们加油工作,让他们明白努力去做好工作,不能让他们一向都沉寂在工作中不明白自拔,让他们明白不努力就会被淘汰,让部门充满动力活力有足够的本事去做好工作。
俗话说的好:火车跑的快,快靠车头带。一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对xxxx年的做出了新的工作计划。
xxxx年的工作已经做完,整体来说还算基本顺利。根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于xxxx年的销售主管工作计划有了新的方向:
我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。xxxx年预计全年回款100万元以上,保持增长345。9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。
一、工作方向:
1、对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2、解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3、销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
二、目标市场:
将对xxxx局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
重点促销产品:
鸡汁和果汁在xxxx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
三、销售队伍人力资源管理:
1、人员定岗
南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2、人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3、关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
对于xxxx年工作我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。
总经理助理岗位职责
职位名称:总经理助理 直属上级:总经理 直接下级:无 任职资格:
具有相关行业8年以上工作经验,3年以上经营管理经验;
主要职责:
1、
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5、
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9、协助总经理制定年度目标; 协助总经理实现经营目标;
协助配合相关部门,制定执行工作计划; 协调对外关系联络;
由总经理安排,召集各种总经理会议及日常会议; 按照总经理的安排起草会议文件; 协助总经理进行商务谈判;
做好会议记要,编制、下发并跟进落实; 收集、编写文件及管理制度;
10、负责各部门联络、协调、做好上情下达工作;
11、起草企业各阶段工作总结,上报总经理审批;
12、按照总经理工作行程,保证总经理工作顺畅;
13、及时、准确处理临时事务,保证总经理工作效率;
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