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1、负责客户挖掘、渠道建设;
2、根据公司制定的营销计划,完成部门销售目标;
3、维护和建立通畅的销售渠道,积极拓展有效的市场和客户;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项;
6、建立与维护新老客户关系
在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真,对每天维修单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素质和技术能力,提高对各种突发事件的处理能力。
首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。
近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。
酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。
待解决的问题:
为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.
对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。
另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。
由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。
水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。
紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。
在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、技术、管理水平,以求完美。
展看未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。
我会用我的知识技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。
以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更理想化,我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水直接注进锅炉,没有经过特殊的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤,所以我也在构想着,研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。
为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展,为酒店设备的能高效正常的工作,我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作,更加会全身心的去投入到工作当中去,更加的去努力学习新的知识和技术,还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作,用最科学的管理技巧,最具权威的技术把工程部搞得更好,更团结,更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,
我对这次主管评选充满希望,我所有所有的设想将在这次评选中得以实现,所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!!!
异业合作方案
——与居然之家共享会员资源
一、活动背景
1.山西必高名车总汇与居然之家面向的受众一致; 2.山西必高名车总汇自试营业至今,客流量较少; 3.居然之家拥有庞大的会员群体。
二、活动的目的
1.后汽车市场,服务至上,服务居然之家的会员群体,有利于增强客户满意度,培养潜在客户群体;
2.提高山西必高名车总汇在高端消费群体中的知名度和美誉度;
三、合作方:居然之家
四、资源需要
1.场地资源:需要山西必高名车总汇提供车辆存放场地,占用完车工间车
位。
2.人员配置:需要山西必高名车总汇客服部提供专人接待;
需要抽调服务顾问对会员进行接送服务。
五、合作细节
1.凡居然之家的会员,在去往机场时,可凭借居然之家的会员卡,到山西必高名车总汇专席进行登记,由客服人员进行接待,并将车辆免费存放于完车工间;
2.车辆存放之后,山西必高名车总汇需将居然之家会员免费安全送至机场,并按会员要求的时间准时到机场接机;
3.车辆存放期间,山西必高名车总汇需对居然之家会员的车辆进行免费清洗,并妥善存放;
4.山西必高名车总汇可按照会员的要求,对车辆进行维修保养,但此项费用需要会员自理。
5.此次合作由居然之家负责,通过短信息通知其所属会员,短信息内容需包含必高电话,并在展厅内设立易拉宝广泛宣传。
六、合作负责人
1.由中汽贸客服部抽掉专人接待居然之家会员,并跟踪记录会员信息; 2.由山西必高名车维修部抽掉服务顾问对会员进行接送; 3.车辆清洗,维修保养均由日常工作人员处理。
七、经费预算
此项合作未涉及经费预算,但需要山西必高名车总汇提供车辆存放地方和车辆免费清洗服务。
八、合作问题预案
由于周六周日及节假日通常为出行高峰,而工作日的第一天往往是维修高峰期,可能会导致必高维修中心车位存放不够,因此需作紧急预案处理。
如保养维修车辆较多,可将寄存车辆暂存于新车接待处,对车位情况进行实时跟进。
九、附录——短信宣传内容
尊敬的居然之家会员,为给您提供更为便捷的服务,自即日起,居然之家将与山西必高名车总汇进行合作。凡我会员在去往机场时,可将车辆暂存于山西必高名车总汇(地址:机场大道东口),山西必高名车总汇将负责到机场接送您。同时,山西必高名车总汇还将为您提供免费的车辆清洗和车辆存放服务。山西必高名车总汇联系电话:5278888。
总经理岗位职责
总经理是公司日常经营管理的代表,直接领导、指挥公司的经营管理工作,总经理直接对公司董事长和公司董事会负责。
职务:公司总经理
直接上级:公司董事长
下属部门:公司各级副总及总监
主要职责:负责公司的全面工作
一、领导公司的经营活动。
二、向董事长提出经营预算和费用预算。
三、向董事长提出组织系统、人员编制、工资总额计划。
四、研究市场的需求,不断调整公司经营方向,推动公司不断发展。
五、建立完善公司的工作程序和规章制度。
六、制定并组织完成公司经营计划、预算和利润指标。
七、主持总经理办公会议,对公司的经营进程以及出现的问题进行讲评和指示,对下属下达指令布置完成各项任务。
八、有重点的定期不定期检查各部门的工作,发现问题、解决问题。
九、领导全体员工树立团队精神,使公司的经营目标成为全体员工的共识;确立坚定的信念和群体行为方向,为一个共同的目标而积极工作。
十、熟悉国家的市场经济法规,在国家的法规允许范围内,尽力扩大公司经营。 十
一、知人善任,充分调动各级管理人员和员工的主动性、积极性。
十二、提出对公司部门经理及公司高层管理人员的任免和奖励的意见,经董事长审准后实施。
十三、有权决定公司部门经理以下人员的任免和奖励。
十四、定期向董事长提出经营状况和财务状况报告并接受质询。
十五、制定公司各种管理制度。
十六、制定公司经营管理目标。
十七、监督目标的分解,稽核目标的落实。
十八、对公司高层管理人员执行公司职务时违反公司管理规定的行为进行监督,
出现问题时及时解决并提出处理意见。
十九、当公司高层管理人员的行为损害公司利益时,要求其立即纠正,追究其责
任并予以处罚。
二
十、检查稽核公司高层管理人员的日常工作绩效,对其目标完成进程以及个人
能力进行评估。
二十一、定期接受公司各级管理人员的述职工作汇报。
二十二、定期对公司董事长及董事会进行述职工作汇报。
二十三、审核公司的一切经济合同,对相关技术、价格把关。
二十四、完成董事长交办的其他任务。
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责职业教育学校客户的拜访;
4、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
5、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
6、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
7、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
8、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
1、负责代理商开拓,协助代理商做辖区内的网点建设、上样、合同洽谈及签订
2、搜集与寻找渠道商资料并对客户信息跟进建立客户《区域信息跟踪表》
3、代理商、渠道商门店形象装修审核
4、配合代理商做好市场推广终端活动宣传
5、负责向代理商传达公司的营销政策
6、帮助代理商做好客户管理,库存管理
7、负责代理商的货款核对和回收
8、配合售后部做好区域内售后工作,及时解决客户遇到的问题
9、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标
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