千文网小编为你整理了多篇相关的《电子商务专员岗位职责及能力要求(范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《电子商务专员岗位职责及能力要求(范文六篇)》。
岗位职责:
1、负责网店销售与资金到账的管理;
2、负责网店与快递公司业务费用的管理;
3、负责日常收支的管理和核对,营运费用的复核;核销财务库存商品明细账并保证账账相符;仓库进销存系统操作的监督;
4、负责业绩数据报表编制及分析工作,能够挖掘数据背后的意义,给予业务端合理化建议;独立完成结账、每月的财务预算分析、年度经营分析、专项分析等报表及成本核算管理;;
5、电子商务业务日常成本费用的财务核算,定期对电子商务的库存进行盘点;
6、逐日核对电子商务业务的销售,及时跟进相应销售的资金回款;
7、第三方支付工具的资金流审核,分销系统结算、提现、充值等,平台退款、支付宝转账、打款等;
8、定期组织资产清查盘点,保证财产安全;
9、参与电子商务业务流程及内部制度的制定,对其运行情况进行监督,并提出合理化建议;;
任职资格:
1、正规院校大学本科,会计,财务管理,经济等相关专业,助理会计师及以上职称;
2、有批发/零售行业会计经验、电子商务财务实践(核算、往来帐管理、成本费用管理、报表管理)经验,了解电子商务业务运作模式;
3、处理电商总账财务业务的能力;
4、熟悉财务软件(金碟、用友或其他),有操作过ERP系统,有较强的财务信息预测、统计、分析能力;
5、xcel操作熟练(熟练操作透视表、图表分析、简单函数应用);
具有较强的独立学习能力;有主观能动性,有创造性思维,能承担工作压力。
6、有良好的职业操守及团队合作精神和强烈责任感,较强的沟通、理解和分析能力
电子商务专员在企业里主要负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作、电子商务平台的交易投诉和对平台的服务质量和用户满意度,以及能够及时准确地执行平台营销的各种工作。
一、电子商务运营
1、负责淘宝整体运营,运营团队日常的工作管理;
2、带领团队完成公司制定的业绩目标,规划提升品牌的知名度和影响力;
3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放,并做好营销费用的预算和数据统计分析;
4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等,实施策略规划,并监督管理执行;
5、挖掘客户需求,对客户体验进行优化,包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议;
6、熟悉淘宝各类活动,跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行,配合淘宝网小二力争最活动效果;
7、数据统计分析,认证完成运营月报、周报表;
8、负责部门的沟通协作,负责运营团队人员的工作安排,邮件回复、人员培训提升、考核;
9、关注淘宝及类目各项规则调整,关注研究同类产品、同各行业的宣传推广方式;
二、电子商务推广
1、利用各种方式,包括帮派、论坛、QQ群、旺旺群、微博、博客等站内外各种渠道的推广、宣传公司品牌、产品、口碑,带动销售;
2、制定推广目标、计划,对广告费用投入与回报进行预测分析总结,并负责执行。
3、不断研究,发现新的潜在推广渠道方式,洽谈合作,有效执行。
4、搜索引擎及淘宝站内SEO的优化,提升宝贝、关键词排名、增加访问量;
5、认真完成推广月、周工作报表;
三、网店文案描述
1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施,实现产品在网页上的展示;
并根据效果进行优化;
2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划,协助营销人员、设计人员完成活动;
3、负责公司品牌的推广策划,包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造;
4、负责总结发现传播热点,撰写软文、新闻稿,并推送。针对产品卖点在对应的各大SNS社区发布维护并统计效果;
5、微博、博客管理维护,内容更新;
四、网络图片美工设计
1、负责公司网站建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新;
2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作;
3、组织产品的拍摄,上传网店;
4、负责产品宣传资料的制作;
5、配合策划推广活动,并参与执行,做好主题活动、促销活动的页面设计;
6、研究学习网络广告图片的设计,协助营销人员完成广告投放,做好数据统计分析;
五、售后客户服务
1、通过旺旺、QQ、电话解答等方式,友好技巧性的解答客户问题引导客户购买,提升转化率;
2、询问、倾听、挖掘客户需求,给客户提供建议,推荐关联产品,提升客单价;
3、主动跟踪物流信息,及时处理异常情况;
4、客户评价管理,妥善处理客户售后及投诉问题,及时处理退换货和问题订单;
5、负责店铺新老会员的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案;
6、店铺旺旺群、QQ群的管理与维护,提升客户粘度;
7、与营销部门同事合作,及时准确传达、执行网店的各类活动及信息;
8、积极参与店铺的推广工作,寻找挖掘潜在合作,成功洽谈;
1、配合电子商务部门流程梳理以及系统建立;
2、配合电子商务部门经理的工作;
3、采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广;
4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护;
5、负责并每天出具电子商务报告;
6、负责期货信息搜索和更新,以及交易的实施;
7、在各个知名商业网站发布供应信息;
8、淘宝网店经营和管理;
9、网站后台管理与维护;
10、客服洽谈、跟单与订单处理;
11、找客户资料和电话营销;
12、找大学生开网店代理公司产品,扩大公司产品市场;
13、对代理商进行指导和管理。
岗位职责
市场营销专员(电子商务&保险)东风标致雪铁龙汽车金融东风标致雪铁龙汽车金融有限公司,东风标致雪铁龙
1.职位名称:
市场营销专员(电子商务&保险)
2.部门:
市场部
3.职位目标:
深入理解行业、公司现状及发展趋势,通过对业务需求分析及市场调研,推动公司在电子商务及保险业务方面的开拓和发展,以达成公司在上述领域的战略目标。
4. 工作职责:
与合作伙伴保持沟通,主动发掘具有合作潜力的合作平台及保险产品项目,积极寻找新业务合作机会
负责跨部门协调和沟通,推动开发,测试,运营,业务等相关人员紧密合作,确保项目按时上线
负责现有公司项目的日常运营及持续优化改进
5.教育背景以及相关经验:
学士学位或以上,金融,经济或计算机专业优先
具有项目管理经验,有主持或主要参与公司重要项目上线经历
2年及以上相关工作经验,金融机构从业经验优先
6.知识以及技能:
具备良好的责任心和执行力以及优秀的沟通能力
良好的英语能力
熟练使用的PPT, Excel等办公软件
一、出口类
1、网站平台搭建人才: 工资水平:8000~15000以上。
主要是PHP程序员 和 前台美工(必须懂开发语言), 而且各方面要求还比较高,特别还要懂外语。 因为跨境电商,从定位上看就必须高大上,您如果整个水平一般的人,肯定不能满足需求。
2、网站运营管理人员:
工资水平:6000~8000以上,外加期权分红。
需要有统筹货源、物流、网站推广、订单处理、售后跟踪等等环节的通才,这类岗位人才往往在跨境电商行业难找,因为之前很少有跨境电商企业很系统地去培养这方面的人才,都是老板亲自上阵统筹一切, 偶尔有那么几个有这个能力的,现在都在琢磨着是不是自己做一做。建议行业内向国内电商行业人才进行挖掘。也需要懂外语,难啊!
3、网站专业推广人员
工资水平: 5000~8000以上,根据能力。
主要集中在SEO、SEM、Adwords操作、外媒PR、外媒广告管理、SNS、Video Ad、Picture Ad、Comment Ad 等专业人员,这些岗位贵在专,同时又具备外语能力。相信很多刚刚跨进这个行业的老板连这些名词都没听说过,就别说更深入地了解这帮专业人才到底要做什么?通过什么形式实现?
4、小语种人才
工资水平:4000-5000以上,根据工作经验。 不用说了, 这类人才主要是去开发小语种市场。
5、品类管理销售人员
工资水平:6000以上, 外加分红或提成。
此类岗位必须是在某一个细分产品领域的专家,精通产品的整个供应链,从方案技术、成本、生产周期、交货方式、产品的卖点提炼、产品的推广节奏设计、组织销售、售后支持等等,完全精通,同时,需要精通外语。您仔细看看,这种人是否具备自己做生意的潜质了。
现在做得非常棒的外贸出口电商,要么是老板是这样的人才, 要么就是这位老板身边有这样的人才。专业、精深、心无旁骛的人才。必须成为公司的核心人员。
进口类电商(海淘购物)
1、网站平台搭建人才: 工资水平:5000~8000以上。 除了不需要懂外语,其他同上!
2、网站运营管理人员:
工资水平:6000~8000以上,外加期权分红。
需要有统筹货源、物流、网站推广、订单处理、售后跟踪等等环节的通才,这类岗位人才往往在跨境电商行业难找,因为之前很少有跨境电商企业很系统地去培养这方面的人才,都是老板亲自上阵统筹一切, 偶尔有那么几个有这个能力的,现在都在琢磨着是不是自己做一做。建议行业内向国内电商行业人才进行挖掘。也需要懂外语,难啊!
3、市场策划岗位人员
工资水平:6000~8000以上,外加期权分红。
需要精通海淘的全流程, 同时对海淘消费人群的消费习惯有深入的了解,对中国海淘消费人群的分布情况有足够的了解。
需要懂得如何去运作海淘业务的市场推广,具备结盟推广合作谈判的能力。 有较强的文案策划能力和执行能力。
4、物流供应链管理专家
工资水平: 10000以上,外加期权与分红。
众所周知,限制跨境进口电商的最关键的一环是物流, 如何将货物从发出国运进中国,目前是制约跨境电商发展的最要命的一环,几乎所有的公司,物流这个环节都是老板或者CEO亲自在跟, 如果您公司是做进口跨境电商业务,您自己没投入多少精力管物流这块的事情,我建议您赶紧调整一下思路,人才要管! 物流更要管!
相信在中国,目前真的将转运、各国邮政直邮、快件、航空专线、各种夹带、海运散货拼柜等等方式整明白的人,太少! 再加上整明白跨境电商进口的方式的人,那就凤毛麟角了, 所以,当您遇到这样的人才的时候,就毫不犹豫地得拿下, 如果您还没有,那也得朝这个方向培养。 说不定您培养出十个这样的人才, 那就有可能弄出一个“递十方”公司了,哈哈! 递四方做进出口,您就可以专业进口啦, 哈哈,开玩笑哈。
跨境电商行业的人才本身是匮乏的,我们跨境电商行业领域的人,需要开拓思维,到传统的人才领域里去挖掘人才,同时注重培养人才,这样才会持续发展。相信很快就会有各种各样的培训机构诞生,这样的培训机构可以解决行业入门的问题,并不能解决根本问题,所以,一切还得靠电商们自己苦练内功。
职位描述:
1、利用网络为客户提供理财咨询、制定相应的投资组合和策略
2、学习理财技能,为自己未来人生路上储备一技之长.
3、维持客户关系,助客户财富增长,共赢做大做强
4、负责为客户提供外汇理财咨询、建议服务,制定相应的投资组合和策略
5、负责保持与客户沟通联系,为客户提供金融分析软件等服务
6、负责为客户提供完善的理财计划及信息咨询
7、负责根据客户的委托,帮助客户实施理财计划
8、负责对公司理财产品能够全力宣传、推广、销售
9、负责维持客户关系
任职资格:
1、大专及以上学历,有管理能力者,优秀应届毕业生优先
2、敢想,敢做,有野心挑战高薪的你欢迎加入
3、热爱金融,对金融行业未来前景有清晰的认识,并愿意扎根下去,立足做大做强
4、公司提供全方位培训,提供无限晋升发展舞台,任你挥洒
任职要求:
1,男女不限,18-28岁,专科及以上学历;
2,有无经验均可;
3,工作认真,有责任心,有进取心;
4,条件优秀者,可适当放宽要求(应届毕业生亦可)
薪资待遇:
1,基本薪资3500,另有员工奖金和补助,五险一金;
2,工作时间早9:00-12:00,14:00-18:00,双休/法定节假日正常休息;
3,公司提供员工餐补,有定期员工福利;
4,公司注重员工培养,给予晋升机会,管理层在主要员工中培养、提拔;
岗位职责:
1.协助电商的营运执行;并完成业务所需的内容策划、产品优化建议、线上营运等各环节工作;
2.协助部门负责人策划互联网以及移动互联网推广方案;
3.协助网站内容SEO优化,友情链接、网站合作等;
4.捕捉网络热点事件及话题,制定符合行业的营运推广传播方案。
任职要求:
1. 有电商行业营运经验。
2.熟悉用户消费心理和习惯,市场敏感度高,策划、创意、文字表达能力强,擅于挖掘和提炼产品卖点。
3.沟通、组织、管理、学习能力强,有高度的事业心和工作激情。