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1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,()及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
厂区保洁员岗位职责
1、工作关系。
a.直接上级:保洁领班。
b.相关岗位:责任范围的园林工、保安员、工程技术员。
2、岗位职责。
a.负责小区公共区域的清洁、保洁工作。
b.负责公共设施设备的保洁工作。
c.负责公寓楼共用部位的保洁工作。
d.负责办公场所的日常清洁、保洁工作。
e.协助完成其他相关各项工作。
3、注意事项。
住宅楼岗:(3人)
a.工作时间:7:00-11:30、13:30--17:30
b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。
c.准时上下班,不迟到早退。
d.在住用户上班前做好责任范围内公共区域的清洁工作。
e.按照公司制定的保洁标准每天对楼梯、围栏、扶手等部位进行擦拭保洁。
f.在清扫楼梯和道路时,有行人经过则一定要让行人先通过后再继续清扫,并注意不要将污水溅到行人身上。
g.检查垃圾桶内有无未熄灭的烟头,及时将其熄灭。
h.清洗灯具、灯泡、开关时,要先关闭电源,清洗时轻拿、轻放。
i.定期对天台、屋面水沟、地漏盖进行清理,防止排水系统堵塞。
j.进出楼宇进行保洁时,要随手关好防盗大门。
k.做好生活垃圾的清理,并提醒有关人员自觉维护环境卫生。
l.定期进行一次空置房屋的卫生保洁工作,保持室内干净。
m.定期对楼梯内进行"四害"消杀工作。
n.遇到暴风雨、台风来临时及时检查疏通排水系统,并提醒住用户关好门窗。
o.发现可疑情况时,及时向责任范围内的保安岗位通报,以便及时采取防范措施。p.及时清除责任范围内的乱涂、乱贴、乱划现象。
q.遇到下雨天气时,及时把楼梯、台阶、走廊积水清理干净,防止行人摔倒。
r.定期清除走廊、楼梯、天花板的蜘蛛网。
s.每天清洗擦干净被弄脏的垃圾桶。
T.完成上级交待的其他任务。
办公室岗:(3人)
a.工作时间:7:00-11:30、13:30-17:30
15:00-23:00
b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。
c.准时上下班,不迟到早退。
d.在办公室人员上班之前做好办公室卫生清洁工作。
e.整理办公桌台面上文件、报刊及其他办公用品。
f.清倒烟灰至垃圾篓内。
g.将各室内纸篓垃圾、杂物等逐个收集放于垃圾袋中。
h.擦抹台面、桌椅、文件柜、花盆时要用干净湿毛巾。
i.保养大班台时要用干毛巾和护理清洁剂。
J.完成上级交待的其他任务。
公共区域岗:(2人)
a.工作时间:早班:7:00--11:30、13:30--17:30,
中班:15:00--23:00
b.上岗前按照公司规定着装,携带专用工具,使用规范用语。
c.准时上下班,不迟到早退。
d.在8:00以前做好公共区域的清洁工作。
e.对责任区域内路面、广尝停车尝保安岗亭、绿化带进行标准化保洁,要保持公共场所地面无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫生。
f.每日上班时先巡视一遍责任区。
g.在清扫路面遇有行人和车辆经过时,要让行人/车辆先过后再继续清扫,并注意不要将污水溅到行人/车辆身上,天气干燥时,要注意洒水后再扫地,以免扬尘。
h.发现可疑情况时,及时向责任范围内的保安岗位通报,以便及时采取防范措施。i.及时清除责任范围内的乱涂、乱划残迹,并制止上述现象。
j.遇到下雨天气时,及时把积水地方清理干净,防止行人摔倒。
K.有大型活动时,要积极跟进现场的保洁工作,演出活动结束时及时清扫地面,处理垃圾,保持公共卫生。
l.定期检查公共区域排水系统,防止堵塞现象发生。
m.定期清除走廊、楼梯、天花板的蜘蛛网。
N.及时清除停车场地面杂草及杂物。
O.下班前最后检查巡视一遍责任区域的卫生状况,做好保洁收尾工作,同时做好工具的清洗和摆放工作。
Q.完成上级交待的其他任务
1、清洁工工作要有责任心,要服从领导,听从指挥,任劳任怨,不怕脏累,要坚守工作岗位,准时上下班,认真做好责任区的各项清洁工作。
2、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。
3、每天早上在管理人员上班(8:30)之前完成办公楼一、二、三、四楼各办公室的擦拭和拖地工作。
4、每日清扫公共场所(员工宿舍走廊、员工洗碗洗衣台及办公楼各通道)至少两次,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花板、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,墙面无鞋印及其他印迹。
5、随时保持厕所墙面、墙角、天花板无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物、无积水、无异味,便池无污垢,洗手盆台面及瓷砖上无污渍,每周至少用草酸清洁一次蹲便器。
6、消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物,每周至少擦试一次办公室门、窗及消防器材并进行保持。
7、负责垃圾临时放置区的整洁及卫生,负责纸箱及其它废弃物的整理及摆放。
8、及时清运垃圾临时放置区的不可回收垃圾。
9、办公楼外围以滴水为界,做到无废纸、无杂物。
10、每日下班前及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾、无异味、无痰渍、无污渍。
11、爱护清洁工具及用品,节约清洁用品,清洁工具要摆放整齐;每次使用后放置在指定地点。
12、树立节约风尚,节能节用,为公司节省开支,在打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好;随时检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。
13、不在上班时间串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。
14、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告。
15、公司遇有重大活动和重要客人来访,必须随叫随到。
16、绝对服从公司领导临时交办的其它清洁工作。
1、服从领班以上领导指挥,积极配合各部门工作。
2、上班应穿着整洁工作服,保持最佳精神状态。
3、上班前应检查清洁用品,或及时领用必需品。
4、懂得消毒餐具的卫生知识,做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保管的方法。
5、清洗工作时应保持轻拿、轻洗、轻放,保证不损坏餐饮用具及玻璃器皿。
6、保持消毒间清洁卫生、无异味、无积水、无死角,垃圾桶应加盖并经常清理。
7、懂得运用消毒碗柜,并认真做好保养工作。
8、必须认真学习有关消毒知识,熟练地掌握各种消毒方法。
1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域,同时正确执行清洁标准操作程序;
2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态;
3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分,确保化学清洁剂被安全有效地使用;
4、确保擦手纸的供应;
5、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;
6、完成领导交办的其他清洁任务。
公司保洁员岗位职责及管理制度
为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
9、除工作时间外,可在1#门岗处休息。
10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:
(一)固定区域1:
1、负责董事长室、总经理办公室的清扫保洁。
2、负责办公楼一楼大厅,一、二、三楼走廊的清扫保洁。
3、负责办公楼一、二、三楼卫生间的清扫保洁。
4、负责一楼接待室,二、三楼会议室、三楼贵宾室、五楼多功能厅的清扫保洁。
5、负责一至五楼楼梯通道的清扫保洁。
6、负责电梯的清扫保洁。
(二)固定区域2:
1、负责生产车间观光通道的清扫保洁。
2、负责1#车间、3#车间卫生间的清扫保洁。
3、负责公司食堂的清扫保洁。
4、负责厂区道路的清扫保洁。
(二)临时性区域
1、负责办公楼一楼产品展示厅清扫保洁。
2、负责办公楼一楼副总、二楼总助办公室清扫保洁。
3、负责办公楼四楼走廊清扫保洁。
4、负责办公楼四、五楼空闲办公室清扫保洁。
5、负责办公楼花卉养护。
(三)分工负责
1、办公楼保洁员负责范围:办公楼及楼前广场所有区域的清扫保洁。
2、车间保洁员负责范围:车间观光通道、3#车间洗手间、1#车间洗手间、公共区域的清扫保洁。
3、保洁共同负责范围:临时性区域。
4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。
三、保洁员工作标准:
(一)办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手英无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9--11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。
(二)走廊及大厅的清扫标准:
1、一楼大厅的前台、形象墙、展厅荣誉证书柜、接待室桌椅、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(三)卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日--18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准:
1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾篓要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
3、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
4、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。
5、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日--22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。
(五)楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、玻璃、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
(六)车间公共区域清扫标准:
1、观光通道地面每日至少扫拖1次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
3、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
7、厂区道路每周清扫1次,每天巡查1次路面并清理铁屑、爆花铁、废纸等杂物,做到无铁屑、爆花铁等杂物。
8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清扫1次,做到无饭菜残碴、无污渍、无灰尘、无水迹。
9、食堂内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
四、保洁员安全操作规程:
(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。