千文网小编为你整理了多篇相关的《电商客服销售岗位职责(推荐2篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《电商客服销售岗位职责(推荐2篇)》。
第一篇：电商客服的岗位职责
岗位职责:
1、协助客户办理贷款流程手续,处理客户在办理的过程中遇到的.各种疑难问题;
2、负责检查、监督客户各项资料及信息,负责客户资料管理;
3、办理业务的过程中及时反馈贷款进程;
4、负责面签工作,确保各项融资要素的真实有效性
任职要求:
1、大专以上学历,有银行、保险等金融类工作从业经验优先;
2、善于表达,工作主动性强,有较强的沟通协调能力;
3、有责任心,自律性强,具有较强的团队合作精神;
4、此岗位接受应届毕业生。
第二篇：电商销售专员的基本职责
职责描述：
1、负责amazon账号正常运营，店铺管理及维护，制定营销计划，翻译产品资料上传产品，优化产品页面，处理订单并跟进，确保账户安全并维护账号；
2、调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划销售策略；站外渠道推广引流；努力推进产品排名，提高销量，根据产品情况调整策略；
3、负责处理客户问题，提供优质售后客服，避免争议的发生，保持账号好评率和良好的信用度；
4、定期统计销售数据，库存数据，rma等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全；
5、按时按量完成上司临时安排的工作任务，完成公司规定的销售目标。
任职资格：
1、本科以上学历，国际贸易，电子商务，市场营销，外语专业优先；
2、英语cet―4以上，有良好的商务沟通及文案能力，熟悉商务信函写作，口语及听力能力强，有留学经历者，优先；
3、熟悉了解b2c平台，有一年以上amazon销售经验并懂得亚马逊所有操作规则，擅长推广运营者优先；
4、有较强的网络销售能力，能独立完成产品的整个销售过程，了解异国的商业规范；
5、熟练使用excel等办公软件，键盘操作熟练；
6、沟通能力强，有高度责任心，能承受压力，有团队合作精神，外向、乐观，有较强的学习能力，为人踏实、诚恳，对电子商务有兴趣和激情。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1年经验
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