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客服跟单员岗位职责

2024-09-19 09:35:30

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岗位职责

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、根据业务订单的情况进行落实.采购订单的审核.负责向工厂下达并跟进采购订单

3、跟踪订单的'生产进度,安排产品的发货;

4、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;

5、负责对帐及催收货款工作;

6、组织进行客户投诉或退货的处理;

7、完成领导交办的工作;

任职资格

1、植物保护、化学工程与工艺、精细化工、化学等专业,大专及以上学历,英语四六级以上优先考虑;

2、熟悉贸易跟单操作流程,了解相关供应市场;

3、具备较强的英语能力及电脑操作技巧;

4、具有团队精神,较强的沟通、谈判能力,责任心强。

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