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西餐厅服务领班岗位职责(范文6篇)

2024-09-19 09:25:40

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第一篇:餐厅接待服务员岗位职责

一、对待顾客耐心、热情,善于介绍各种符合口味的菜肴,满足顾客需求。

二、仪表整洁,注意个人卫生,严格执行《食品卫生法》。发现不合格食品,不出窗口,并向上汇报。

三、认真搞好酒席的服务工作,热情主动满足顾客的正当要求,做到有客人不离岗。

四、团结同志,作风正派,关心集体,爱护餐具、用具。

五、每天工作结束前,搞好卫生工作。

第二篇:西餐厅岗位职责

吧员工作流程

市前:

1、提前十分钟上岗,自检仪容仪表,参加班前会。

2、做好期初酒水盘点工作并记录。

3、负责领货并做好开市工作。

4、冰冻酒饮的准备。

5、盐水、糖水的调制。

6、各种酒杯的盘点整理。

市中:

1、站立在本区域内的位置上,恭候客人的到来。站立要端正,不

倚不靠任何物体,仪态端庄,精神饱满。

2、凭单发货,严格按照酒水出品标准制作特制饮料和鲜榨饮品。

3、配合好餐厅服务员工作。

市后:

1、清洗果汁机等有关用具。

2、盘点酒水、香烟数量,做到准确无误。

3、做好本区域内的卫生工作。

4、制作每日销售报表,交财务部。

5、锁好门窗、橱柜、关闭所有电源开关。

吧员岗位职责

1、遵守酒店的各项规章制度,不迟到、不早退。

2、自检仪容仪表,准时上岗。

3、凭酒水单发放酒水。

4、充分发挥个人潜力,制作新颖、漂亮的.水果拼盘。

5、将沽清的酒水品种及时通知楼面。

6、熟记本酒吧出售的酒水品种、度数、产地、大小。

7、与楼面做好沟通,即将过期的酒水应提前售出。

8、各班进行认真交接,责任到位。

9、做好每日的销售报表,配合财务的盘点工作。

10、妥善保管好客人的存酒。

11、做好每日的酒吧卫生工作及酒水的补充工作。

12、爱护一切电器用具,如遇故障及时通知维修。

第三篇:西餐厅岗位职责

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

3、迎接客人,向你三米范围之内的每位客人微笑问好,并帮助客人拉椅让座;

4、了解当日估清菜及特别推荐菜以便及时做好推销工作;

5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

6、积极参加培训,不断提高服务技能。

第四篇:服务领班岗位职责

1、负责主持制订西餐厅各项规章制度,并监督实施,不断完善西餐服务、酒吧服务及提升西餐菜品的质量;

2、全面掌握西餐厅预订和重要接待活动,主持召开西餐厅有关会议(日常性)

3、做好西餐厅员工的排班工作,监督主管制定的员工排班表,保证西餐厅对客服务正常、有序地运转(日常性)

4、抓好西餐厅的`卫生及安全工作,定期组织卫生及安全检查,开展经常性的安全保卫、防火教育,以确保西餐厅的安全(日常性)

第五篇:餐厅领班岗位职责

1、负责公司总部、分公司整体信息安全管理工作;根据公司战略,对公司的信息安全体系进行整体规划;

2、梳理、评估公司信息安全管理水平,推进信息安全管理体系建设,从物理安全、网络安全、应用安全、信息安全、运营安全、业务连续性及容灾等多个角度设计公司安全架构;

3、制定或修订现有信息安全管理政策、制度与流程,规范信息技术应用的安全规格和标准;

4、监督并控制公司信息安全风险,预防并处理信息安全事件,杜绝重大信息安全事故的发生;

5、负责信息安全技术及相关产品及项目的引入实施和运营维护;

6、负责对整体信息架构安全隐患地挖掘、追踪与消除;对信息安全问题导致的紧急与突发事件制定应急预案,并做好预防性措施及定期演练;

7、定期进行安全审计,并协助安全事件的调查。

第六篇:餐厅领班岗位职责

1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作

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