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商务接待主管岗位职责(推荐5篇)

2024-08-27 13:02:05

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第一篇:接待员岗位职责

1、接待住店、来访客人(包括团体客人、散客),为客人办理入住登记手续。

2、做好VIP客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住手续。

3、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。

4、接待投诉客人,解决不了的问题及时上报领班或主管。

5、迅速、准确的回答客人的问讯(包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等)。

6、掌握住客信息,了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。

第二篇:接待员岗位职责

一、负责接待及处理业主咨询、投诉工作,并定期回访。

二、负责管理费、能耗费及其它服务费用的催缴及每月的收费统计和报表工作;

三、负责为业主办理入伙、入住、装修及非公共性服务手续。

四、负责服务处管理、技术、业户档案与资料的管理工作;

五、负责服务处办公用品的保管和发放工作;

六、负责服务处员工的考勤统计工作;

七、保持与业户的联系和相互沟通,组织社区公益性活动;

八、完成领导交办的其它工作。

第三篇:前台接待的岗位职责

1.负责公司访客接待及电话接转,收发快递、传真、信件、文件等;

2.负责办公用品、日常用品、节日礼品的采购及管理;预订出差人员机票、车票及个别住宿问题,协助完成商务对接;

3.每月考勤汇总,行政档案管理;

4.员工电脑报修服务登记及统计;

5.负责员工招聘、入/离职办理、社保办理;

6.其他日常行政、人事工作及上级交待的相关工作。

第四篇:商务助理工作岗位职责

1、商务助理负责合同订单细节沟通,并下达工厂生产、跟单及售后、退换货处理等;

2、负责销售人员的工作档案管理,以及周、月报告、计划的催缴;

3、负责销售人员当月工作任务执行状况的统计;

4、负责销售人员的费用统计以及当月报销发票的收集,报财务部;

5、负责合作伙伴的资料,往来商业文件的管理与档案建立;

6、负责向合作方提供公司经营资料、招标资料的资质文件;

7、就本区域事务与公司各部门的联络、汇报、沟通、协调、配合;

8、负责根据上级领导和各种不同的政策的指示和指导方针做好相关工作准备,协调内外部资源;

9、负责公司公关外联工作,来访接待,收信和整理经营管理信息;

10、协助法律顾问处理法律事务;

11、掌握公司重大会议、活动情况及汇总分析各项检查结果,定期提供公司工作简报、经营管理周报等;

12、协助及负责工厂应收帐款的.回款;

13、负责外购件信息传递,为销售、技术、采购三部分的桥梁;

14、负责招投标平台的日常维护及管理。协助销售进行标书制作及投标;

15、网站及网络电话的询盘信息接入及解答并传递给对应区域业务经理;

第五篇:前台接待岗位职责

1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;

2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;

3、总机服务工作:铃响三声内务必接听,“您好,‘XX公司‘。”;若自动转拨,三分钟内务必转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;

4、传真信息务必在五分钟内送达相关人员;

5、负责收发管理报纸、信函;

6、安全工作:下班前检查复印机关机,关掉所有电源,负责关好门窗;

7、理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

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