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1、负责接待信息的对接、接待工作的统筹协调工作;
2、负责组内人员的排班与管理;
3、负责责任区内的资产管理与采购计划提报与跟进工作;
4、完成领导安排的其他工作。
岗位职责
1、负责制定及执行公司的规章制度。
2、负责岗位职责职位要求工作、应聘人员的预约、接待及面试。
3、员工入职离职、劳动合同的签订、续约与管理。
4、公司内部员工的档案建立与管理。
5、负责考勤及工资的绩效与核算。
6、负责部门日常行政人事工作,配合上级做好行政人事方面的工作。
7、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典活动、会议安排、文体活动。
任职资格
1、人力资源管理、行政管理等相关专业。
2、2年以上的人事行政工作经验。
3、为人机灵、勤快、具有较强的'沟通、组织协调能力、执行力及抗压能力和团队协作精神。
4、做事细心严谨,责任心强、具有良好的职业道德及良好的服务意识和保密意识。
1、向公司决策层提供有关人力资源战略建设建议;
2、熟悉各类招聘渠道,招聘流程,精通各种面试方法沟通技巧,善于思考和挖掘新的招聘模式;
3、全面参与重要岗位的招聘运作,包括人才搜寻、面试和评估,促成招聘决定、录用商谈;
4、建立人才库,确保公司对人才的`需求能得到及时有效满足;
5、有战略、策略的思维,有能力建立整合不同的工作团队。
1、熟知、菜式、调料、酒水、当日沽清
2、负责餐前的准备工作和餐后的收尾工作
3、按照公司的服务标准和流程,餐中为顾客提供服务的接待工作。
4、及时收集、反馈顾客意见至上级并处理一般的顾客投诉,满足顾客合理要求。
5、负责本岗位的五常、环境、卫生工作
6、完成上级指派的其它任务
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、负责来访客人的迎接工作,并了解其意图,通知相关人员;
3、配合客户治疗前各科室、部门的对接工作;
4、收发公司邮件等物品,并做好登记管理及转递工作;
5、负责大厅及前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
6、负责前台人员的协调配合工作,并及时处理各类突发情况;
7、完成上级领导交办的其他工作。
1、根据领导要求,指导、带领本部门员工完成工作任务;
2、制定部门工作计划并实施完成;
3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决;
4、组织、协调各部门做好相关工作,发生客户投诉时,具有执行权;
5、不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客满意度长期的'规划;
6、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
7、完成上级领导交办的其他工作
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