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1、整理公司全年项目申报计划、对申报项目进行可行性分析、推进意见及前期准备;
2、协调并整合公司资源,参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作,并负责申报项目的报送跟踪、后期验收等,直至项目完成;
3、收集项目申报、批复文件等相关数据,并进行文字汇总、编写申报材料;
4、查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调;
5、在企业内部开展相关项目资源申报的培训工作;
6、及时了解行业动态及相关部委的政策,并搜集有价值的行业信息及政策信息;
7、根据项目政策条件,对公司研发项目提出建议。
8、完成领导交办的其他工作。
1、负责内外部会议及用餐接待工作的统筹安排及协调,并根据会议/接待要求制定会议/用餐接待方案(用餐接待含:厨师选择、菜单定制等工作);
2、负责接待场所的整体环境检查督促;
3、制定接待组各项工作计划;
4、协助上级领导完善接待组的各项工作职能;
5、协助日常行政事务。
1、负责意向加盟客户的管理、沟通;
2、负责公司加盟热线电话的接听与细致解答;
3、负责全国市场内的可考察项目的即时性安排;
4、接待来访客户;
5、后期与公司内部的项目对接。
任职资格:
1、专科及以上学历,有电话营销经验、客户接待经验优先;
2、思路清晰,语言表达能力强、思维敏捷、具有逻辑性、具有较强的'洞察力;
3、性格开朗,形象气质较好,并具有一定的客户接待能力。
1.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
2.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
3.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
4.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
5.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养,维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
6.协助人事进行招聘、面试
1、对前台接待及大厅日常管理负责,负责责任区域的环境,为客户提供良好的参观环境;
2、组织前台对顾客的接待、引导、提供精准服务,保障顾客快速接受服务;
3、组织部门员工配合公司的各项活动的现场实施;
4、协助相关部门处理客户投诉工作,并对前台接待的客户满意度负责;
5、督促部门员工将来电咨询客户基础信息及时准确录入电脑,方便后续服务流程跟进;
6、负责对前台接待进行专业服务礼仪培训,并监督执行;
7、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题;对下属员工心态进行正确主流方向引导。
1、负责日常员工招募工作,对部门缺员进行推荐;
2、负责员工的入职、离职手续的办理;
3、考核员工的绩效,并提出改进的建议;
4、负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;
5、确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;
6、落实员工薪资核发及福利、奖金等的正确发放;
7、负责监督检查各部门、员工执行规范的.情况;
8、办理员工聘用签订合同、合同续签、变更、解除、终止工作;
9、撰写酒店管理公司相关制度;
10、良好的写作能力;
11、具备两年以上酒店行业同岗位工作经验;
12、完成领导交办的其它事情。
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