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1、公司内外部重要会议组织安排接待;
2、政府相关事务对接及关系维护;
3、会所行政管理及服务品质提升;
4、vip接待室、员工餐厅饮食及后勤保障工作;
5、公司员工培训方案制定及相关业务培训(讲解员培训、会议服务培训、vip接待培训)为公司不断输送此类专业员工;
6、对公司客人来访的礼仪接待、引领,参观讲解工作;
1、协助上级进行客户全流程接待业务的管理标准、流程、规定的'制定、监管及执行落地。
2、协助上级进行接待模块业务的需求受理及审核、方案评审、安排实施交付及配合验收。
3、负责供应商现场监管与考核、日常运营情况分析及优化、客户满意度管理等。
4、支持行政部其他项目工作。
1、根据公司或上级要求落实形体美学中心前台服务标准及执行店内运营工作,妥善处理客人投诉;
2、接待客户办理入会手续,制作合同/会员卡、收款机开具发票;
3、每日核对收款金额发票数量及合同准确性;
4、会员更衣室的管理及毛巾发放。
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