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接待部主管岗位职责

2024-08-27 12:47:36

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第一篇:接待岗位职责

1、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员应拒之门外

2、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确

3、前台办公区域、副总以上办公室和小会议室每日清洁卫生,展示公司良好形象

4、负责办公室办公用品耗材采购

5、监督提醒员工每日考勤、办公室卫生值日状况

6、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

7、负责办公用品的`盘点工作,并对办公用品的领用,发放做好登记

8、保证饮水机正常供水,及时更换饮用水

9、每月按时更新通讯录

10、做好行政费用登记

11、负责每月行政费用预算提醒

12、协助做好文件的打印、复印、扫描等工作

13、协助做好工商变更登记等工作

14、完成上级安排的其他工作任务

第二篇:接待岗位职责

1、负责内外部会议及用餐接待工作的`统筹安排及协调,并根据会议/接待要求制定会议/用餐接待方案(用餐接待含:厨师选择、菜单定制等工作);

2、负责接待场所的整体环境检查督促;

3、制定接待组各项工作计划;

4、协助上级领导完善接待组的各项工作职能;

5、协助日常行政事务。

第三篇:接待主管岗位职责

岗位职责:

1、负责行政文秘事务,负责筹办各类会议,做好会议记录及起草会议纪要,督促会议决定的贯彻执行。

2、研究所大事记,负责研究所文件记录标识、保护和存档。

3、负责起草综合性文件材料,负责公司行政文书的处理,做好各单位来文、来函的收发、登记编号、传递、送批、归档、立卷工作,认真执行保密制度。

4、负责协调各部门关系。

5、负责关键流程与制度化建设;负责机要、保密管理;负责固定资产、办公用品管理;负责公章管理,人才公寓、票务预定等基础行政事务。

6、负责对外联系和接待工作,协调外事管理工作;负责大型活动、各种行政会务安排,公务活动摄影、摄像及存档。

任职要求:

1、全日制大专以上学历,文秘、中文、行政管理等相关专业,2-3年相关工作经验,熟练掌握行政管理、商务写作、公共关系等知识技能。

2、具有良好的.语言表达能力,思维清晰敏捷,责任心强,做事认真,较强的保密意识。

3、具备较强的沟通协调能力、表达能力、团队协作精神。

4、有亲和力,形象气质佳,高度的工作热情,工作积极主动。

第四篇:接待主管岗位职责

1、对前台接待及大厅日常管理负责,负责责任区域的环境,为客户提供良好的参观环境;

2、组织前台对顾客的接待、引导、提供精准服务,保障顾客快速接受服务;

3、组织部门员工配合公司的各项活动的现场实施;

4、协助相关部门处理客户投诉工作,并对前台接待的客户满意度负责;

5、督促部门员工将来电咨询客户基础信息及时准确录入电脑,方便后续服务流程跟进;

6、负责对前台接待进行专业服务礼仪培训,并监督执行;

7、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题;对下属员工心态进行正确主流方向引导。

第五篇:接待主管岗位职责

接待主管岗位职责

1、管理和指导接待人员,全面负责售后维修服务的接待工作。

2、教育员工要文明、礼貌待客,微笑服务。

3、负责部门员工的培训工作,全面提高员工的`整体水平。

4、负责车辆维修过程控制,确保车辆维修过程处于受控状态,按时完成维修工作。

5、负责维修接待服务工作管理,及时处理顾客意见。

6、负责客户的咨询解答工作,开发新客户市场。

7、监督实施质量信息报告、售后服务日报表和各项招揽业务。

8、组织协调各项实施保修业务。

9、负责组织实施新车到店的PDI检查。

10、完成上级布置的其它各项任务

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