汽车维修4s店总经理岗位职责(推荐6篇)_岗位职责

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第一篇：4s店总经理岗位职责

岗位职责：

1、根据集团和厂家战略规划，组织制定公司年度目标、经营计划；

2、指导并监督销售、售后工作管理，及时检查、督促、调整，确保各项计划指标的完成；

3、全面负责公司费用管理，进行资源有效整合，提高公司盈利能力；

4、统筹落地团队培养和人才继任方案；

5、保持与同行业的有效沟通，共同建立良好的市场经营环境，打造共赢局面；

6、全面负责公司日常管理，建立并推进工作标准提高与人效提升。

岗位要求：

1、大专及以上学历，工商管理、市场营销、汽车制造等相关专业，5年以上汽车行业工作经验，2年以上同岗位管理经验；

2、具备现代化管理理念、全局性思维意识、良好的沟通表达能力、清晰的思维逻辑和高效地执行力；

3、具备较好的团队打造力和培养能力和敏锐的市场洞察力，有个人的'领导风格；

4、品行端正，严谨务实，具备良好的商务素养。

福利待遇：

五险一金商业保险

节日福利国内外旅游

生日贺金员工体检

带薪年假免费午餐

多项福利补助，月度调休6天

工作地点：

周口市

第二篇：汽车4s总经理岗位职责

建筑装饰总经理岗位职责

执行总经理(建筑装饰板块) 武汉晨鸣中锦置业有限责任公司武汉晨鸣中锦置业有限责任公司，晨鸣中锦职位信息

1、制定和实施公司战略，预算计划，确定公司业务的经营方针和经营形式。

2、发掘市场机会，主持拟订公司的业务目标和业务计划，实现公司业务和投资回报的快速增长。

3、在项目管理和预结算岗位有丰富的实战经验和管理经验，分管集团公司工程部和预算部的具体工作;全面负责所建设项目的工程施工管理工作，制定项目的成本控制计划、施工进度计划、质量目标计划、资金使用计划、并按月度、年度进行考核。

4、对公司的运营和项目的运作有着很强的把控能力，良好的'计划、组织、领导、控制、沟通、协调能力，对团队的建设有很强的凝聚力。

5、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度。

6、全面主持公司的管理工作，制定年度业绩目标及经营发展战略方案，负责组织拟订公司财务预决算方案、资金计划、融资以及利润、税务筹划，实现企业经营管理目标。

任职资格

1、35~45岁，男、女不限，统招本科及以上学历。

2、执行力强，管理知识全面，熟悉企业经营管理和企业运作及各部门的工作流程。

3、具有建筑行业管理大中型企业至少10年以上项目管理经历，在民营、股份制、跨国建筑公司担任副总经理至少两年以上，在一级资质及以上建筑公司工作经验者优先考虑。

4、具有良好的前瞻性和高端决策能力，较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的合同谈判能力。

5、出色的个人和商业成就履历，出色的成本控制能力。

建筑装饰总经理岗位

第三篇：汽车4s店总经理岗位职责

1. 全面负责公司业务经营管理工作,落实完成上级下达的销售和售后等业务经营指标;

2. 负责制定公司年度经营计划,并落实完成;

3. 负责建立健全公司的.组织管理体系,指导业务部门具体工作;

4. 建立并维护好公司同政府机构、供应商及重要客户的良好关系;

5. 加强企业文化建设,维护好社会公共关系,树立良好的企业形象。

第四篇：4s售后服务经理岗位职责

一、服务团队绩效管理

1.建立科学合理的绩效评估体系，对售后服务团队成员进行客观公正的评价。

设定绩效指标，如客户满意度、维修产值、工作效率等。

采用多维度的评估方法，包括上级评价、同事评价、客户评价等。

2.根据绩效评估结果，实施奖励和惩罚措施，激励员工积极工作。

对表现优秀的员工给予表彰和奖励，如奖金、晋升、培训机会等。

对绩效不达标的员工进行辅导和改进，必要时进行岗位调整或辞退。

二、服务营销推广

1.制定服务营销计划，推广售后服务产品和项目。

设计服务套餐、促销活动等营销方案。

利用线上线下渠道进行宣传推广，吸引客户购买服务。

2.与客户保持良好的沟通和互动，促进服务产品的销售。

向客户介绍服务产品的特点和优势，解答客户疑问。

根据客户需求，提供个性化的服务方案和建议。

三、质量体系建设

1.建立和完善售后服务质量控制体系，确保服务质量的稳定性和可靠性。

制定质量手册、程序文件等质量管理文件。

建立内部质量审核制度，定期对服务过程和结果进行审核。

2.持续推进质量改进工作，提高售后服务的整体质量水平。

对质量问题进行统计分析，找出根本原因，采取针对性的改进措施。

跟踪质量改进效果，不断优化质量控制流程和方法。

四、协同合作与沟通

1.与厂家的售后服务部门保持密切联系，及时获取技术支持和政策信息。

参加厂家组织的培训和会议，了解最新的产品技术和服务要求。

按照厂家的规范和标准开展售后服务工作，确保服务质量符合厂家要求。

2.与其他 4S 店的售后服务部门进行交流和学习，分享经验和最佳实践。

参加行业论坛和研讨会，与同行交流心得和体会。

借鉴其他店的`成功经验，结合本店实际情况进行应用和创新。

五、文档管理与知识传承

1.负责售后服务相关文档的整理、归档和保管，确保资料的完整性和可追溯性。

包括客户档案、维修记录、质量报告等。

建立电子文档管理系统，提高文档查询和利用的效率。

2.总结和传承售后服务的经验和知识，促进团队整体能力的提升。

组织内部培训和分享会，让优秀的经验和做法在团队中得到传播和应用。

编写售后服务手册和操作指南，为新员工提供学习参考资料。

第五篇：4s店总经理岗位职责

岗位职责：

1、负责带领4s店销售团队和售后团队，完成集团和厂家下达的目标；

2、负责建立，组织，完善团队；

3、负责对团队成员进行考核与任务分配；

4、负责销售渠道的拓展与市场营销活动的组织执行；

5、负责团队的工作指导与技能培训；

6、负责上级领导交办的其他工作。

职位要求：

1、大专以上学历；

2、2年以上同行业销售管理工作经验；

3、了解汽车行业市场、具有扎实的汽车方面的专业知识，具有深入的营销知识；

4、具有敏锐的.市场洞察力，出众的团队领导能力和发展他人的能力；较强的组织协调能力；

5、良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力。

公司福利：

六险一金/带薪年假/包吃/员工旅游/工会礼金/妇女职工节假日（产假、哺乳假等）/陪产假

工作地点：四川范围分配

晋升途径：

纵向通道：总经理―品牌总经理―运营管控副总监

横向通道：售前――售后――职能――衍生（上百个岗位，优秀者可转岗）

第六篇：汽车4s店总经理岗位职责

1、负责新能源汽车4s店的组织体系及团队的搭建;

2、负责根据集团战略及主机厂的管理要求，制定新能源事业部的年度发展战略、布局及市场营销策略、售后策略等;

3、负责制定4s店的经营方针与经营计划，保证总体收入指标的`实现;

4、负责客户的管理，提高客户黏性，确保客户满意度;