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1. 人员管理 l 负责车间员工调配、任务分配,监督并激励车间员工按时、高质量完成工作 l 根据车间员工的资格和表现分析人员培训要求和发展课程
2. 客户服务 l 计划并提高对顾客的关怀,从容处理顾客、工作人员、价格和跟踪服务的相关事宜 l 协助解决客户投诉及纠纷
3. 车间活动/事务 l 评估车间分析、对体现车间实际情况的结果进行短期控制,并使用正确的方法解决问题 l 根据管理组的规定限制购买物品的价格上限 l制定人员使用和车间设备计划,合理安排工作,确保车间应达成的利润率 l 对技工在工作中的问题和对特殊工具/设备使用提供帮助 l在正常工作进度中负责车间的全面质量管理 l 抽查车辆的维修,保证工作是按DCAG的规格进行的 l按照既定政策、流程严格监督车间运作情况,排除安全隐患,确保车间运作符合安全规范
1、负责车间工作计划、管理制度的拟定,并督导实施;
2、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、监督并落实车间6s的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态;
3、车间现场管理与生产安全管理(含设备维护与保养);
4、处理生产过程中的异常现象和紧急事件;
5、负责协调与各部门的.沟通协调,控制维修质量及生产成本,确保车辆维修按时、按质完成;
6、组织员工岗位技能培训和职业道德思想教育;
7、对车间人员的工作进行检查、指导、考核;
8、负责在本部门宣导公司的各项制度及公司信息的传递;
9、完成上级临时布置的工作任务。
1、维修车间的全面协调工作,包括工种之间及各工种内部的协调,保证车间生产有序进行;
2、按要求完成车间各项报表的统计分析及上报工作;
3、参与维修车间各项规章制度及流程的制定并监督执行;
4、进行维修质量的控制,将返修率控制在合理的范围内;
5、进行维修进度的控制,确保维修车辆按时完工;
6、维修车间设备工具管理确保维修工作顺利进行;
7、维修车间安全管理(包括生产、消防、交通安全);
8、维修车间5S管理;
9、维修车间人员管理及考核。
1、负责车间现场管理、维修时效、维修质量等各项目标的实现。
2、拟订车间管理的各项作业制度及后期监督执行。
3、做好车间的内部管理:合理进行工作分配,完成维修任务;制定下属绩效指标,并按期考评;
4、负责与车间、前台、配件部门等关系的协调沟通。
5、负责维修车间的现场管理,对车间中的车辆停放、维修进度、维修工艺、维修质量、废旧物品回收处理等负责指导和监督。
6、负责车间内部的6S管理,包括筛选、分类、清扫、保持、自律等活动的实施、检查和监督
1、全面控制、协调生产车间的人员管理及各项生产活动;
2、下达生产计划和任务,安排和控制生产作业进度;
3、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等,按时完成生产目标;
4、及时对生产异常做出反应,发现问题及时追踪,并提出合理化建议;
5、参与提高生产效率和改善产品质量的行动计划与实施;
6、监控规范操作方法,确保生产现场的安全和清洁;
7、负责员工的管理、培训和培养。
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