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1、掌握各类突发事件应急处理流程,遇突发事故能沉着应对,反应灵敏,操作正确得当,避免事态恶化,保护业主/住户人身财产安全。
2、具有良好服务意识和服务精神,着装整洁,佩带齐全,保持良好精神状态,准时上岗,行走起跑保持正确军事姿态。
3、上班不准擅自离岗、不准睡岗,不准嬉笑打闹、看报、吃东西、抽烟,不准听收音机等与值班无关的事。特殊事情如需离岗位要报领班同意,安排人员顶岗后方可离开。
4、按规定路线及时间巡视车库,特别是摩托车和单车库,对可疑人员提高警惕,对乱停放车辆及时进行制止,对车门、车窗未关好之车辆及时通知车主或领班妥善处理,并按要求做好巡逻签到与巡查记
录。
5.、按规定路线及时间巡视区域范围内及楼层检查情况,包括安全情况、公共设施、清洁卫生,做好记录登记,对于无法及时处理的.问题报告领班予以处理,发现可疑人员应加以盘问检查,必要时劝其离开小区;
6、巡查外围车场停车安全有序停放,发现乱停、乱放应及时制止,发现偷盗现象应及时上前处理或报告领班;
7、熟悉楼内的消防设施设备布局和使用,防止人为破坏,制止任何单位及人员动用消防用水行为;
8、协助其它岗位共同搞好小区管理以及其它方面的工作并完成上级交待的其他任务。 篇四:巡逻人员岗位职责
(1)巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位,并配合当值总值处理安全问题。
(2)巡逻时不得长时间停留在一处,不得使用客用设施,不得进入营业区域、前台及其办公室。
(3)除接报外,不得进入服务员工作间。
(4)没有部门经理批准或协调,不得擅自查房、进房。
(5)熟悉公司内部区域及走火通道的分布情况。
(6)巡逻时检查各处消防设施是否完好,发现损坏应及时报告监控中心。
(7)熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。
(8)遇到火警时沉着冷静,要立即通知监控中心或总机,并组织现场有关人员积极查找火源,根据现场情况采取有效措施灭火。
(9)促进客房来访制度的实施,对严重肇事者,协同值班经理、客房经理及客房部人员处理。
(10)检查紧急出口安全通道是否处于畅通状态。
(11)检查楼层施工人员的`工作,动火的有无办理动火作业许可证,排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。
(12)如遇可疑人员要盘查,注意醉态客人的动向。
(13)遇偷盗情况须及时报保安部当值主管,把盗贼捉拿,经询问后,即送当地公安机关处理。
(14)遇滋扰现象,应劝阻其有关人员离开公司。
(15)巡逻中遇客人应站立让路,向客人问好。