千文网小编为你整理了多篇相关的《岗位职责仓库文员(推荐5篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《岗位职责仓库文员(推荐5篇)》。
第一篇：仓库文员的岗位职责
1、客诉处理：准时了解客户反馈问题，赐予客户答复，增加客户满意度;
2、跟进客户货物的返修等进度，并准时反馈信息;
3、负责协调资源赐予客户支持，解决客户端问题;
4、ERP系统数据录入与跟进;
5、生疏入库检查操作流程和仓储管理
6、涉及部分修理备件库库存管理，对接供应商处理返厂修理事宜。
7、完成部门上级交代工作
第二篇：仓库文员的岗位职责
负责云仓商品的上下架，及时汇总上架差异并与母店核对
协助客服团队处理客诉
会员发票需求处理
确保会员取消订单能够及时告知拣货同事，避免人力浪费
按时给母店提供云仓鲜食参考，确保母店有充足的时间生产商品
协助云仓员工完成各类盘点，制作盘点表单并及时统计盘点报告
负责统计每日损益以及鲜食临保报告，以帮助主管做损耗分析并合理订货
核查仓内商品，确保临保商品及时转临保或者移至坏品区返店
第三篇：仓库文员岗位职责
1、根据客户订单跟踪
2、与仓库及物流商紧密对接
3、物流单据文件的制作，及时处理核对回单
4、负责客户查件跟踪等，及时反馈订单的最新物流状态给客户，对客户的.不满情绪进行安抚。
5、客服应收费用管理，应收账单制作与核对。
6、中专以上学历，物流、管理等相关专业，有淘宝、天猫、拼多多客服经验者优先
7、具备第三方物流项目管理经验，仓储、运输管理经验者优先。
8、具有强烈的责任心，出色的分析判断能力，优秀的协调沟通能力。
9、较强的团队合作意识，能承受压力。
第四篇：仓库文员的岗位职责
1. 与用人部门及时沟通，了解人员需求情况，对招聘计划进行调整并实施;
2. 协助用人部门形成招聘申请单，根据招聘要求，寻找合适的渠道发布招聘信息;
3. 筛选简历，进行初试，并组织安排复试;
4. 每月汇总员工考勤情况，进行考勤管理;
5. 管理公司员工档案、花名册，定期更新;
6. 负责公司日常行政事务;
7.上级交办的其他事务。
第五篇：仓库文员的岗位职责
1、进出货物单据处理：对仓管员已确认的到货清单进行系统录入、审核；对已收到的客户要求出库单据进系统录入、审核；所有单据必须明确单号，包括订单号或自定单号，分单处理，特别单据必须备注原因。对当日的所有出入库单据进行复核整理归档，当日结清。
2、账目的核对：每月月底打印出仓储盘存表并组织仓管部门进行盘点，对仓管员盘点的数目进行核对，数目不对的要及时联系仓管员找出原因，并报告领导；发现问题及时报告
3、回复客户的查询、咨询类问题，及时解决客户提出的.问题。与各部门之间的沟通协调，查询回复。
4、淘宝客户发货进行处理；及时准确的将货物发至客户。