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有序组织、合理安排安装、送货、维修的工作。
安装前产品信息核实与跟踪,提供准确的产品安装项目,与客户电话预约,并提供准确上门服务的时间。
工作单超出免费范围要与相关人员协商解决,安装单如有设计问题,必须及时通知设计师,并做记录。
每日下午协调库房安排出货,工人在提货时,如遇到问题,调度必须及时协调解决,如不能解决及时向主管汇报。
安装工如在客户家遇到问题,调度人员必须及时协调解决。
向相关部门反馈安装信息,安装反馈单在次日中午前交售后回访。
当天派出的工作单当天必须录入电脑,打印所有上门记录单(清单、图纸),交给安装工,工作单需回收、记录、存档。
设计失误、质量有问题,必须24小时内反馈相关人员,记录、跟踪并及时解决问题。
对于退回的产品,调度人员必须掌握退回原因并做记录,督促工人办理交接手续;监控重复上门需换回的产品返回情况。
10、根据产品数量和送货地址合理编排车辆,确定__运输路线。
1.组织、计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源,能够发现问题、分析原因,采取有效措施,确保生产正常运转;
2.贯彻、执行公司的成本控制目标,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;
3.负责做好生产计划,综合平衡年度生产任务,审核、日、周、月度生产计划;
完成领导交办的其它工作
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