物业管理人员岗位职责内容(合集)_岗位职责

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第一篇：物业管家岗位职责

1、负责管辖物业费的收缴，按时完成年度收费指标任务；

2、根据公司规定制定所管理项目的工作流程和服务规程；

3、全面落实消防安全管理，组织消防安全检查，落实年度消防培训；

4、负责组织年度业主满意度调查，及时处理突发事件及客诉事宜；

5、能独立开展系统内部相关管理工作，负责制定销售物业年度工作计划并安排

1、协助处理公司相关物业的综合管理工作，包括：住户沟通协调，住户问题诉求处理，住户纠纷处理，物业租金催缴等;

2、协助住户入驻前沟通、合同的签定、转租、续租、退租手续办理等;

3、监督物业电梯设备维护、水电设备维护，及环境卫生、消防、后勤工作跟踪处理等;

4、物业部各类文件处理和保管，及各类报表提交与汇总工作;

5、完成上级交办工作任务。

1.对在管各项目设备设施维护保养情况检查;

2.审批各项目设备服务供方月度服务评估报告，评估结果与服务供方的'费用结算挂钩;

3.对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结，并对服务供方的维保情况进行综合评估;

4.对各项目提供工程技术支持;

5.协助品质部对各项目的品质检查;