物业管理人员岗位职责说明_岗位职责

千文网小编为你整理了多篇相关的《物业管理人员岗位职责说明》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业管理人员岗位职责说明》。

第一篇：物业管理员岗位职责

本手则之制定是指导员工在工作当中注意工作安全，避免发生意外。保障部门工作的正常运作。

1.发现损坏的东西应立即通知主任，如烂地毯、楼梯湿滑、电灯损坏及有危险的东西；

2.进入黑暗的地方要先开灯，但双手不要湿，以免触电；

3.如果在工作中受伤，立即报告上司；

4.保持衣柜的'干净，里面不要堆放杂物或玻璃瓶子；

5.新同事上班时要帮助他们认识安全守则，发现有危险的事要通知他本人和上司；

6.不要用手去捡拾破烂玻璃和用具，用完的刀片或尖利的东西，要用扫帚小心清理；

7.在防火通道切勿堆放杂物；

8.留意请勿吸烟的指示牌，烟头不要放在易燃的地方，要放在烟灰缸里；

9.使用工具时要检查是否正常，用良好的工具可以节省时间，减少意外；

10.用完的工具要放在指定的地方，不要随便乱放；

11.要深入体会你的工作，注意工作的安全，如仍有疑问，可以问主任或上司；

12.见到水、电、空调、电话及其它系统有异常现象时要立刻报告上司；

13.不要扔任何东西入座厕，以避免阻塞。

第二篇：物业管理员岗位职责

1、统筹物业版块的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，制定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务。

2、负责执行公司各规章制度、决议等，并按规定向公司反馈过程和结果。

3、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成。

4、参与新接管项目的验收工作，组织编制项目物业服务方案，组织新开发项目物业前期筹备。

第三篇：物业管理专员岗位的岗位职责说明

职责

1、制定本周工作计划表;

2、巡查物业现场管理，对工作质量进行现场监管。推动管辖范围内物业项目招投标、前期介入、物业筹备工作;

3、审批物业项目预算，审批结果反馈给物业管理经理;协助经理主导年度区域物业(预算、服务质量)监管和考核工作;

4、主导推进负责区域物业制度文件修改，审核月总结工作量;

5、主持物业项目年度考核工作，项目管理演练。处理区域物业管理组日常管理工作，对物业管理组成员工作进度和质量进行监督和考核;

6、按区域物业规模，设置区域物业管理组构架;

7、协助区域物业招投标工作(后勤接待、邮件、前台管理、物业周边环境沟通等职能引进物业服务职能);

8、完成区域物业季度汇报工作。

任职资格

1、大专或以上学历;物业行业经验2年以上优先考虑;条件优秀者可放宽资历条件

2、同类物业项目管理总经验丰富;有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;

3、实际工作执行力强，效率高;在工作面前，肯牺牲自我利益;

4、能独立完成物业各项制度制订，文笔优秀;现场走动能力强，工作落实效率高;

5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强;

6、对服务需求应主动想办法给予实现，实现需求时，应主动与需求方进行沟通;熟悉物业预算控制;

7、热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解。

第四篇：物业管理员具体的岗位职责

1、负责落实管理区域内的消防工作，保证区域内的物业及使用人的安全;

2、熟悉掌握管理区域内消防设施的性能和使用情况

3、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取措施

4、负责员工防火意识教育和消防培训工作，提高实战能力

5、负责制定、修改消防安全制度及消防应急方案

6、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收

7、负责完成上级交代的其他任务

第五篇：物业管理员的工作岗位职责说明

1、落实人员做好物业内管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒等具体管理服务工作;

2、负责小区管理费的收缴，团队建设，治安消防工作及各个政府部门的沟通，保证各项工作的顺利进行;

3、负责物业多种经营的招商，熟悉合同签订流程;

4、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用;

5、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议;

6、负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理，投诉处理率达100%，投诉回访率达100%;

7、建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主，及时向总经理反映业主的意见和建议;

8、熟悉各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求;

9、做好客户进驻工作，建立客户档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立客户工程档案。