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1、全面统筹项目的工程物业工作,有服务意识和成本意识,具备较强的项目推动和成本管控能力;
2、负责广场各项设备的运行维护以及设施设备管理;
3、负责广场保洁、绿化、环境温度、保安、保洁等物业管理;
4、负责广场的消防、财产及顾客的`安全管理;
5、熟悉变配电、空调及通风,了解消防消防相关规范、施工验收设计规范;
6、执行力强,可承受较强的工作压力,沟通协调能力好。
职责:
1、 协助项目经理完成日常管理、服务工作,加强项目消防、安全、设备设施、环境卫生、结构主体的管理维护,确保项目正常运营;
2、配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转,建立正常用水、供水、排水管理制度和记录;
3、建立高压配电房巡视制度,每天巡查两次,每月细查一次,半年检修一次,并做好记录;
4、主动上门征询听取业主意见,做好日常及时率和满意率的统计,发现问题及时向部门经理反映,并妥善解决;
5、完成领导交给的其他任务。
任职要求:
1、物业管理或相关管理专业毕业,20-35岁,中专以上学历,形象好,气质佳,有亲和力;
2、一年以上大型住宅区、大厦物业管理经验;
3、熟悉物业管理质量管理体系并有实操经验,熟悉物权法和相关法律法规;
4、有良好的沟通能力及书面表达能力,熟悉电脑操作,熟悉掌握Office软件;
5、有物业管理相关职业证书者优先,如:物业管理员证书、消防员资格证书等;
6、会水电维修、日常故障人员优先。
1、负责售楼处物业内部与地产销售沟通,积极配合销售部的一切物业服务方面的工作;
2、负责售楼处物业人员管理;
3、对各个岗位进行培训检查(管家接待流程、保洁人员培训、水吧人员服务意识及安防人员岗荣岗姿)
4、负责制定项目的`服务标准及品质定位培训;
5、负责监督各部门工作节点完成度,如发现问题立即沟通及时处理;
6、负责制定月计划、年计划工作节点。
1、负责公司各项目设备设施的管辖,工程组织,人员调配;
2、制定设备维护保养计划,工程改造计划,备件购置计划等;
3、熟悉重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;
4、抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;
5、节约人力资源,提高工作效率;负责审定下属的工作计划,督导工作计划的.执行情况;
6、负责建立、实施和保持质量管理体系,负责指导、帮助本部门实施质量管理体系的执行和监督检查。
1、负责落实管理区域内的消防工作,保证区域内的物业及使用人的安全;
2、熟悉掌握管理区域内消防设施的性能和使用情况
3、定期检查防火安全制度落实情况,对重点部位采取措施
4、负责员工防火意识教育和消防培训工作,提高实战能力
5、负责制定、修改消防安全制度及消防应急方案
6、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收
7、负责完成上级交代的其他任务
1、全面负责项目的经营管理服务和安全工作,确保年度经营指标完成;
2、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作;
4、带领员工及时有效地处理各种突发事件;
5、以客户需求为导向,建立良好的`沟通协调关系;
6、按照公司要求做好在管项目团队建设。
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