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1、负责服务区域的卫生管理工作,保证卫生质量;
2、负责制定每日精开荒计划,并负责监督执行;
3、负责对周、月、季的例行检查问题进行整改;
4、负责保洁员的岗位技能培训,指导保洁人员正确使用保洁设备、工具和清洁剂。
5、负责发放工作服及劳保用品的`保养、维修,并作好资产登记工作。
1、完成公司下达到店的各项工作任务,制定年度工作计划,分配月度工作任务,并按照公司相关制度,对店内人员工作进行考核、评价;
2、确定并推动公司各项管理制度、标准、流程,实施到位;
3、负责店内与其它分店、总部的协调工作,对支援部门定期提出工作建议;
4、完成店内经营、运营等管理工作,能够有序完成各项客服相关培训工作,负责门店重大客诉的跟进与处理,并执行店面经营管理评价;
5、完成公司各项销售工作,主动开拓发展本区域内重点大客户,挖掘客户需求,进行有针对性的业务推介,提升门店会员粘性与区域内的会员渗透;
6、按财务要求,执行店内管理费用预算;
7、按月制定、提报门店推广实施计划及费用,落实到人定期跟进、指导、监督;
8、根据门店业务需要,提报各项门店管理、激励的考核方案;
9、根据门店的系统数据,执行合同政策兑付和实施情况;
10、按门店星级评定实施方案,对门店进行考评,形成星级评定结果,指导对应政策的调整;
11、构建和推行公司价值观、调动门店工作人员良好的工作氛围。
12.完成上级交办的其他工作。
1、对保洁主管负责,并接受保洁主管的业务指导,协助主管对本部门的管理。
2、协助主管制定工作计划,并协调同事间的工作关系。
3、在日常保洁工作中督促员工注意安全,消除事故隐患。爱护公物,帮助指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作,防止因保洁不当对保洁工具及设备的.损坏。
4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法,提高自身的业务水平。
5、对员工的素质、工作态度,业务技术负有培训和提高的责任。
6、定期检查保洁设备有无损坏,如有损坏及时报修,并做好维修保养记录。
7、对员工在公共区域拾到物品,当天上交主管,并填写《遗失物品登记表》。
8、每天不定期的对保洁区域进行检查,根据卫生检查项目标准严格执行。发现问题责令员工及时整改,并主动向主管汇报。
9、配合协调好各区域的工作,搞好员工之间的团结,完成上级交办的其他任务。
1、有绿化养护专业知识和经验,熟悉园林绿化管理与维护。
2、有物业绿化造园及后期养护工作经验,有工业园区绿化管理经验者优先。
3、熟悉苗木特性、植物病虫害防治。
4、有保洁管理经验,熟悉保洁日常工作特点。
5、懂电脑操作,了解日常办公软件操作。
1.负责全院的卫生质量及环境质量日常督导。
2.负责建立保洁人员工作标准及流程。
3.组织保洁人员完成每日卫生工作,完成计划卫生工作。
4.制定院内家具陈设维养计划,定期组织院内大查房工作。
1.严禁穿工服在工作场所闲转。
2.严禁在通行时和客人抢道,员工应顺着墙边走。
3.员工手持尘布必须折叠成方形,清理地面、痰迹、污迹时应用尘布覆盖,由外向里将污迹擦掉。
4.手持尘布擦地面时,应双膝并拢下蹲,并注意形象。禁止用脚擦地。
5.严禁坐在地上清洁。
6.用拖把拖地时,需注意从左向右,边拖边退;注意动作幅度不要过大,以免将污水溅在客人身上,造成投诉。
7.持拖把行走时,应正手竖直提起拖把。
8.洗拖把和工具时,注意背后客人,以免撞伤。
9.严禁将垃圾和尘土扫到通道中间。
10.扫地时和客人保持一定距离,脚步适中,严禁冲撞和阻挡客人,注意回避客人。
11.扫地时,扫帚要紧贴地面,不要离地太高,灰尘飞扬。
12.严禁员工双手抱肩、手插口袋及斜靠在墙面、柱面。
13.高空作业时严禁斜扒和单脚踩踏在工作梯上。
14.工具应整齐地摆放在工具间内。
15.严禁在工作场合大专叫喊和奔跑。
16.待人接物要有礼貌。随时注意使用礼貌语言。
17.上班期间不得会客,遇有急事应在办公室会客,并经得上级同意。
18.工作时要精神饱满,操作要符合规范。
19.禁止在工作现场任何地方坐下,应在指定地方休息。
20.遵守公司及业主其他一切规定。
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