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1.负责现场提供服务及信息咨询,维持社区正常运营
2.与会员建立良好关系,了解会员和访客的需求,增强并个性化用户体验,提高NPS
3.开发合作方与供应商,策划及落地执行组织社区大小型活动,与合作方及供应商直接对接,确保社区活动顺利进行并起到扩大公司宣传,提高会员满意度,协助建立会员与会员之间的联系,实现正向循环
4.开发及充分利用各种渠道推广公司及宣传活动,推动WeWork文化传播,增加曝光度和影响力
5.提供销售支持,带领客户参观并介绍社区,当客户有意向购买产品/服务时,与销售团队配合进行关单
6.发现并跟进现场工程问题,与工程团队对接,必要时与物业等其他部门对接
7.处理现场任何紧急情况,根据需要创建事件报告
1、协助主管对公司招聘、入职及全公司人事异动等相关事项
2、协助部门经理完成公司行政事务及各部门日常事务工作
3、协助经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的`行政服务
4、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
5、负责公司快件及传真的收发和传递
6、做好公司各部门之间的沟通、协调工作;
7、完成公司领导交待的临时性工作。
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